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1、深圳控股有限公司文件編號(hào)LDRL0605TG001版 次第一版文件名稱培訓(xùn)管理制度制訂日期20160504培訓(xùn)管理制度第一章 總則第一條 為確保公司員工的能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能滿足公司目前及未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展需要，增強(qiáng)員工崗位工作勝任能力與發(fā)展?jié)摿Γ嵘龁T工對(duì)公司的文化認(rèn)同與績(jī)效能力，指導(dǎo)培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有組織的開(kāi)展，特制定本制度。第二條 公司培訓(xùn)以“立足企業(yè)戰(zhàn)略、服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)員工成長(zhǎng)”為導(dǎo)向，兼顧公司目前及未來(lái)的業(yè)務(wù)開(kāi)展需求及員工綜合能力的成長(zhǎng)需要，通過(guò)多樣化的培訓(xùn)不斷提高員工的綜合能力素質(zhì)與工作技能，盡量降低因員工能力與態(tài)度不足導(dǎo)致的人力成本損失，為公司提供合格的管理人員與專業(yè)人員輸出。第三條2、 本制度適用于公司職員類崗位員工培訓(xùn)管理，工人類崗位培訓(xùn)管理由兩地工廠自行組織。第二章 培訓(xùn)組織管理第四條 培訓(xùn)學(xué)習(xí)是員工個(gè)人與管理上級(jí)共同的事情，公司提倡員工與部門自主自發(fā)學(xué)習(xí)管理，人力資源部門負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源的開(kāi)發(fā)、協(xié)調(diào)及組織管理第五條 總部人力資源中心負(fù)責(zé)公司總體培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制，兩地工廠人事行政部參照本制度具體組織兩地工廠培訓(xùn)活動(dòng)并向總部人力資源中心報(bào)備審批后跟進(jìn)實(shí)施。第六條 培訓(xùn)組織基本內(nèi)容包括：5.1 培訓(xùn)需求調(diào)研與分析培訓(xùn)需求應(yīng)結(jié)合公司年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、公司人力資源現(xiàn)狀及未來(lái)12年人力發(fā)展規(guī)劃綜合考慮。培訓(xùn)需求調(diào)研與分析由人力資源中心于每年年初啟動(dòng)組織并分析整理。5.23、 年度培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算管理結(jié)合年度培訓(xùn)需求調(diào)研與分析結(jié)果，人力資源中心組織擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及相應(yīng)的費(fèi)用預(yù)算。原則上，年度培訓(xùn)費(fèi)用支出不得超過(guò)培訓(xùn)預(yù)算總額，培訓(xùn)計(jì)劃可每季度評(píng)審微調(diào)后進(jìn)行季度的分解實(shí)施，確保培訓(xùn)計(jì)劃落地。5.3 培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)管理人力資源部門負(fù)責(zé)內(nèi)、外部培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)、評(píng)估與引進(jìn)。外部培訓(xùn)資源重點(diǎn)關(guān)注培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌、培訓(xùn)講師資質(zhì)、培訓(xùn)課程內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)用性等，外部課程引進(jìn)形式包括引進(jìn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)、人員輸送外出培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)資源及課程開(kāi)發(fā)管理詳見(jiàn)第四章“內(nèi)訓(xùn)講師管理”。5.4 培訓(xùn)立項(xiàng)管理為確保培訓(xùn)費(fèi)用可控，加強(qiáng)培訓(xùn)組織的嚴(yán)謹(jǐn)性，提高培訓(xùn)效果，員工脫崗受訓(xùn)時(shí)間在1天及以4、上或有培訓(xùn)費(fèi)用支出的內(nèi)外部培訓(xùn)應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)立項(xiàng)審批（培訓(xùn)立項(xiàng)審批表詳見(jiàn)附件一）。5.5 學(xué)員管理：5.5.1 學(xué)員參加內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)在培訓(xùn)簽到表(詳見(jiàn)附件二）上進(jìn)行登記并提交人力資源中心備案。學(xué)員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，不得無(wú)故缺席培訓(xùn)，并自覺(jué)遵守現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)紀(jì)律。5.5.2 每次內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員需配合對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行滿意度調(diào)查問(wèn)卷反饋，以便進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估反饋（培訓(xùn)滿意度問(wèn)卷調(diào)查表詳見(jiàn)附件三）。5.5.3 培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員考試及格或按要求提交培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得視為學(xué)員培訓(xùn)合格的依據(jù)，培訓(xùn)不合格者不得報(bào)銷培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用。5.5.4 涉及員工個(gè)體培訓(xùn)費(fèi)用支出在2000元以上時(shí)，學(xué)員應(yīng)與公司簽訂員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，并按以下規(guī)則5、進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù)期約定：培訓(xùn)費(fèi)用（X）培訓(xùn)服務(wù)期約定2000X10000元約定培訓(xùn)服務(wù)期限為1年：學(xué)員自培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議生效之日起1年內(nèi)離職，相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用按未履行的培訓(xùn)服務(wù)時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)平均分?jǐn)?0000X20000約定培訓(xùn)服務(wù)期限為1.5年：學(xué)員自培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議生效之日起1.5年內(nèi)離職，相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用按未履行的培訓(xùn)服務(wù)時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)平均分?jǐn)?0000X30000約定培訓(xùn)服務(wù)期限為2年：學(xué)員自培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議生效之日起2年內(nèi)離職，相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用按未履行的培訓(xùn)服務(wù)時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)平均分?jǐn)?0000X約定培訓(xùn)服務(wù)期限為3年：學(xué)員自培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議生效之日起3年內(nèi)離職，相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用按未履行的培訓(xùn)服務(wù)時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)平均分?jǐn)倐渥ⅲ簡(jiǎn)T工6、培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議約定培訓(xùn)服務(wù)期超過(guò)勞動(dòng)合同期限時(shí)，視為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充條款，與勞動(dòng)合同具同等效力，勞動(dòng)合同期限將根據(jù)員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)期相應(yīng)順延。5.5.5培訓(xùn)費(fèi)用由公司出資而獲得的相關(guān)資質(zhì)、證書(shū)將由公司統(tǒng)一歸檔管理，并于員工履行完成培訓(xùn)服務(wù)約定后返還。5.6 培訓(xùn)檔案管理建立培訓(xùn)檔案是規(guī)范培訓(xùn)管理的重要工作，讓各類培訓(xùn)均有相對(duì)完整詳細(xì)的記錄，避免重復(fù)培訓(xùn)，造成不必要的資源浪費(fèi)，同時(shí)也是對(duì)組織開(kāi)展的各類培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要依據(jù)，是保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。培訓(xùn)檔案由人力資源部門負(fù)責(zé)歸檔整理與管理，具體包括：5.6.1課程檔案管理：每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，人力資源部門應(yīng)將相應(yīng)培訓(xùn)課程電子或紙7、質(zhì)資料予歸檔管理，確保每次培訓(xùn)活動(dòng)有資料備查，并為后續(xù)持續(xù)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)提供基礎(chǔ)素材。 5.6.2 學(xué)員培訓(xùn)檔案管理： 學(xué)員培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)記錄應(yīng)予臺(tái)賬登記管理，員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的情況，將納入部門和個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)考核統(tǒng)計(jì)，作為員工試用轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、晉升、調(diào)薪的重要參考依據(jù)。第三章 培訓(xùn)形式與內(nèi)容第七條 培訓(xùn)學(xué)習(xí)是貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程，只有系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)才能促使員工不斷進(jìn)步，同時(shí)，培訓(xùn)也是人力價(jià)值增值的過(guò)程，應(yīng)關(guān)注培訓(xùn)的投入產(chǎn)出和回報(bào)，以提升公司與員工績(jī)效為立足點(diǎn)。第八條 員工在公司任職期間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式主要有：序號(hào)培訓(xùn)形式培訓(xùn)方向與內(nèi)容框架培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)對(duì)接人1員工基礎(chǔ)認(rèn)知培訓(xùn)引導(dǎo)新員工了解公司基本概8、況，盡快融入團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：l 各項(xiàng)入職手續(xù)辦理及入職資料培訓(xùn)；l 公司簡(jiǎn)介、公司組織架構(gòu)及基本運(yùn)營(yíng)框架；l 介紹公司辦公環(huán)境并帶領(lǐng)到總部各部門介紹認(rèn)識(shí)；l 學(xué)習(xí)了解部門職責(zé)及崗位職責(zé)定位；l 公司考勤制度、辦公管理及薪酬、績(jī)效等基本制度的學(xué)習(xí)了解；l OA辦公設(shè)置與應(yīng)用說(shuō)明。入職當(dāng)天 人事專員2員工入職培訓(xùn)加強(qiáng)新員工對(duì)公司的系統(tǒng)認(rèn)知與了解，培訓(xùn)內(nèi)容包括：l 公司發(fā)展歷程與企業(yè)文化培訓(xùn)；l 基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)與施工工藝培訓(xùn)；l 行業(yè)認(rèn)知與營(yíng)銷基本知識(shí)；l 公司人力、行政、IT、財(cái)務(wù)管理規(guī)范；l 職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)培訓(xùn)；l 生產(chǎn)工藝與流程（特定崗位）入職1個(gè)月內(nèi) 培訓(xùn)主管及相關(guān)職能崗位3崗位知識(shí)、技能9、與素質(zhì)培訓(xùn)直接上級(jí)應(yīng)在日常工作管理中對(duì)新員工進(jìn)行崗位知識(shí)、技能與基礎(chǔ)素質(zhì)培訓(xùn)，引導(dǎo)新員工盡快熟悉勝任崗位工作入職2個(gè)月內(nèi)直接上級(jí)4大講堂公司鼓勵(lì)員工積極進(jìn)行內(nèi)部知識(shí)的總結(jié)與分享，因此積極推動(dòng)內(nèi)訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)與內(nèi)部學(xué)習(xí)課程開(kāi)發(fā)。具體詳見(jiàn)第四章“內(nèi)訓(xùn)講師管理”。月度培訓(xùn)主管及內(nèi)訓(xùn)講師5網(wǎng)絡(luò)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)學(xué)院海量課程，學(xué)員根據(jù)公司學(xué)習(xí)指導(dǎo)意見(jiàn)及個(gè)人工作開(kāi)展方向進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。具體詳見(jiàn)之星網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)管理制度員工自學(xué)培訓(xùn)主管6員工外訓(xùn)根據(jù)公司專項(xiàng)人才培養(yǎng)發(fā)展需要組織特定崗位人員參加外部專題培訓(xùn)根據(jù)需要培訓(xùn)主管7引進(jìn)內(nèi)訓(xùn)根據(jù)企業(yè)員工群體性的培訓(xùn)需求，引進(jìn)外部資源到企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)需要培訓(xùn)主管8自主進(jìn)修學(xué)習(xí)10、公司鼓勵(lì)員工個(gè)人根據(jù)個(gè)人長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展需要進(jìn)行自主的進(jìn)修學(xué)習(xí)隨時(shí)員工個(gè)人第九條 員工未參加入職培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格者不得試用轉(zhuǎn)正.第十條 公司員工在司任職期間，每年須有一定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間。其中，專員級(jí)及以下員工每年學(xué)習(xí)時(shí)間不小于30學(xué)時(shí)，主管級(jí)崗位不小于40學(xué)時(shí)，經(jīng)理級(jí)及以上崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不小于50學(xué)時(shí)，以上培訓(xùn)時(shí)間包括公司組織的培訓(xùn)及員工自主進(jìn)修學(xué)習(xí)。具體根據(jù)人力資源中心有備案可查的培訓(xùn)簽到/登記表表及之星網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，員工自主進(jìn)修學(xué)習(xí)以學(xué)習(xí)獲得的相應(yīng)資質(zhì)證書(shū)為依據(jù)向人力資源中心進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)間報(bào)備。 年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間不達(dá)標(biāo)者不得晉升發(fā)展，培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間未達(dá)50%者不得參與公司下一年度集11、中調(diào)薪。年度內(nèi)新入職員工學(xué)習(xí)時(shí)間按入職時(shí)間相應(yīng)折算（15日及之前入職，當(dāng)月納入統(tǒng)計(jì)，否則自次月起計(jì)）。第十一條 員工非工作時(shí)間參加由公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)不計(jì)加班。第十二條 員工工作時(shí)間外出參加培訓(xùn)但未產(chǎn)生直接培訓(xùn)費(fèi)用的，脫崗受訓(xùn)時(shí)間按公司考勤程序進(jìn)行外出審批后應(yīng)報(bào)人力資源中心備案。第十三條 在公司任職滿1年及以上崗位員工，且最近1年個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)均在B級(jí)及以上者，個(gè)人自主進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束并取得與目前崗位工作相匹配的專業(yè)資質(zhì)證書(shū)者（不包括如專升本、在職研究生等學(xué)歷提升學(xué)習(xí)或未獲得書(shū)面專業(yè)資質(zhì)證書(shū)者），可向公司申請(qǐng)60%的進(jìn)修學(xué)習(xí)費(fèi)用補(bǔ)貼，并經(jīng)審核批準(zhǔn)后按5.5.4程序簽訂員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議后予相應(yīng)費(fèi)用12、報(bào)銷。自主進(jìn)修學(xué)習(xí)費(fèi)用補(bǔ)貼金額在2000元以內(nèi)時(shí)參照5.5.4條款中200010000元費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議。第四章 內(nèi)訓(xùn)講師管理第十四條 內(nèi)訓(xùn)講師選聘標(biāo)準(zhǔn)14.1內(nèi)訓(xùn)講師在公司崗位任職時(shí)間不得少于半年，崗位工作技能應(yīng)于中等以上，無(wú)重大違規(guī)違紀(jì)記錄，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力，善于溝通，并具備一定的課程開(kāi)發(fā)能力。14.2公司經(jīng)理級(jí)及以上崗位員工必須具備內(nèi)訓(xùn)講師的資質(zhì)與能力，是公司指定的內(nèi)訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)成員，須履行公司內(nèi)訓(xùn)講師的職責(zé)。14.3對(duì)于在特定領(lǐng)域有一定專長(zhǎng)的主管級(jí)及以下崗位員工，可由部門推薦或員工自薦，經(jīng)公司評(píng)審合格后成為內(nèi)訓(xùn)講師成員。第十五條 內(nèi)訓(xùn)講師職責(zé)與評(píng)級(jí)管理15.1公司內(nèi)訓(xùn)13、講師代表公司各領(lǐng)域的精英力量，擔(dān)當(dāng)著公司文化傳播、經(jīng)驗(yàn)傳授、管理引導(dǎo)的重要職責(zé)。根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師開(kāi)發(fā)的課程數(shù)量及培訓(xùn)資歷，公司內(nèi)訓(xùn)講師分為初級(jí)講師、中級(jí)講師、高級(jí)講師。15.2公司內(nèi)訓(xùn)講師統(tǒng)一由初級(jí)講師起步，講師擔(dān)當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)課程滿意度在90%及以上時(shí)即可計(jì)積分2分，講師在公司任職期間累計(jì)積分達(dá)標(biāo)即對(duì)應(yīng)相應(yīng)講師級(jí)別：講師級(jí)別初級(jí)講師中級(jí)講師高級(jí)講師累計(jì)積分積分10分10分積分30分30分積分第十六條 內(nèi)訓(xùn)講師的課酬管理16.1內(nèi)訓(xùn)講師根據(jù)登記備案的“授課時(shí)間基礎(chǔ)課酬培訓(xùn)滿意度”計(jì)發(fā)課酬?；A(chǔ)課酬標(biāo)準(zhǔn)為：初級(jí)講師80元/課時(shí)，中級(jí)講師100元/課時(shí)，高級(jí)講師120元/課時(shí)（1課時(shí)=1小時(shí)）。實(shí)際授課時(shí)間14、按課程內(nèi)容評(píng)估確定，不足1課時(shí)的授課時(shí)間課酬相應(yīng)折算。16.2 內(nèi)訓(xùn)講師履行屬于本職崗位工作范疇的培訓(xùn)活動(dòng)（如對(duì)下屬/部門同事崗位知識(shí)、技能的指導(dǎo)培訓(xùn)）不計(jì)講師積分且不計(jì)課酬。16.3新員工入職培訓(xùn)為公司例行程序性培訓(xùn)，為各職能部門對(duì)新員工職能引導(dǎo)管理，入職培訓(xùn)不計(jì)講師積分，課酬按40元/課時(shí)的基礎(chǔ)課酬進(jìn)行核算。第十七條 內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)管理為保障內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)質(zhì)量，內(nèi)訓(xùn)講師首次開(kāi)發(fā)的新課程需在授課前一周提前提交人力資源中心，并經(jīng)過(guò)課程內(nèi)容評(píng)審、試講并對(duì)課程進(jìn)行優(yōu)化修訂定稿后方可公共授課。第六章 附則第十八條 本制度由人力資源中心制訂和解釋，并進(jìn)行制度的監(jiān)督落實(shí)。第十九條 本制度自2016年6月1日15、起施行，相關(guān)現(xiàn)行制度和規(guī)定自動(dòng)廢止。附件一：培訓(xùn)立項(xiàng)審批表附件二：培訓(xùn)簽到/登記表附件三：培訓(xùn)滿意度問(wèn)卷調(diào)查表附件四：培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議附件一：培訓(xùn)立項(xiàng)審批表培訓(xùn)課程受訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)需求申請(qǐng)?zhí)峤蝗耍河萌瞬块T審核人力資源中心審核分管副總審核董事長(zhǎng)/總裁審批備注：脫崗受訓(xùn)時(shí)間在1天及以上或有培訓(xùn)費(fèi)用支出的內(nèi)外部培訓(xùn)應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)立項(xiàng)審批附件二：?jiǎn)T工培訓(xùn)簽到表 培訓(xùn)日期/時(shí)間： 培訓(xùn)地點(diǎn)： 參加培訓(xùn)人數(shù)：培訓(xùn)講師：培訓(xùn)主題： 部 門崗 位姓 名員工簽名備 注未出席人員并附跟蹤（原因）：備注：部門負(fù)責(zé)人： 分管領(lǐng)導(dǎo)： 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人： 備注：?jiǎn)T工參加內(nèi)部培訓(xùn)均應(yīng)在培訓(xùn)簽到表上簽字，并提交人力資源16、中心備案，未進(jìn)行簽到培訓(xùn)記錄將不納入員工學(xué)時(shí)統(tǒng)計(jì)。附件三：培訓(xùn)滿意度調(diào)查表課程名稱： 培訓(xùn)師： 培訓(xùn)時(shí)間： 尊敬的學(xué)員：您好！非常感謝您全程參與我們的培訓(xùn)。為了了解本次培訓(xùn)效果，知曉您的培訓(xùn)感受，進(jìn)一步改進(jìn)和完善培訓(xùn)工作，特進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，根據(jù)您的意見(jiàn)和建議，讓我們培訓(xùn)的組織、課程研發(fā)、教授、培訓(xùn)技巧等更具有科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)操性。請(qǐng)您認(rèn)真填寫問(wèn)卷，謝謝您的支持和配合！問(wèn)題答案為1、2、3、4、5， 5代表您對(duì)問(wèn)題非常認(rèn)同（非常滿意、非常好），4代表比較認(rèn)同（比較滿意、比較好），3代表一般認(rèn)同（還可以），2代表比較不認(rèn)同（不太好，不太滿意），1代表不認(rèn)同（不好，不滿意）。請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)意愿和實(shí)際17、情況進(jìn)行選擇，在您認(rèn)為的分?jǐn)?shù)上劃。一、 培訓(xùn)內(nèi)容滿意度評(píng)價(jià)序號(hào)測(cè) 評(píng) 指 標(biāo)543211您認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性2您對(duì)所講授觀點(diǎn)的認(rèn)同度3您認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容滿足您需求的程度 二、 講師講授滿意度測(cè)評(píng)序號(hào)測(cè) 評(píng) 指 標(biāo)543214您認(rèn)為培訓(xùn)師備課充分程度5您認(rèn)為培訓(xùn)師的專業(yè)性6您認(rèn)為培訓(xùn)師的語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確程度7您認(rèn)為培訓(xùn)師的互動(dòng)性 三、 培訓(xùn)組織安排滿意度測(cè)評(píng)序號(hào)測(cè) 評(píng) 指 標(biāo)543218您對(duì)本次培訓(xùn)組織整體評(píng)價(jià) 四、 培訓(xùn)綜合滿意度測(cè)評(píng)序號(hào)測(cè) 評(píng) 指 標(biāo)543219您認(rèn)為培訓(xùn)效果和您的預(yù)期相比10您對(duì)本次培訓(xùn)的綜合評(píng)價(jià) 備注：培訓(xùn)滿意度將根據(jù)學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)綜合滿意度評(píng)價(jià)5、4的占比進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算五、 意18、見(jiàn)與建議1、 您認(rèn)為本次培訓(xùn)的哪些內(nèi)容給您的印象最深，為什么？2、 您認(rèn)為本次培訓(xùn)給您最大的收獲是：3、 您認(rèn)為培訓(xùn)還要改進(jìn)和提升的地方有：4、 在今后的工作中，你最希望受到哪方面或什么課程的培訓(xùn)？附件四：?jiǎn)T工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議甲方：乙方： 身份證號(hào)碼： 為提高員工的基本素質(zhì)及職業(yè)技能，鼓勵(lì)并支持員工參加公司組織、舉辦的在職培訓(xùn)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成本協(xié)議，以資共同遵守。第一條 培訓(xùn)安排甲方于 年 月 日至 年 月 日期間為乙方提供_ _ _ _培訓(xùn)。第二條 培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用1、培訓(xùn)費(fèi)用項(xiàng)目包括：學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)、伙食費(fèi)（參照公司差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）。2、本次培訓(xùn)預(yù)計(jì)費(fèi)用為： 元，實(shí)際發(fā)生培19、訓(xùn)費(fèi)用 元。3、其他費(fèi)用：乙方在培訓(xùn)期間的個(gè)人生活支出費(fèi)用由乙方自己承擔(dān)。第三條 甲方責(zé)任與義務(wù)1、承擔(dān)本協(xié)議約定范圍內(nèi)的各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用。2、向乙方提供必要的培訓(xùn)服務(wù)和幫助。第四條 乙方責(zé)任與義務(wù)1、乙方在培訓(xùn)期間服從培訓(xùn)管理，盡勤勉義務(wù)，完成培訓(xùn)任務(wù)目標(biāo)并考試合格。 2、乙方應(yīng)在培訓(xùn)期內(nèi)自覺(jué)維護(hù)自身安全健康和甲方一切利益、形象。3、乙方培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)配合公司承擔(dān)相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換任務(wù)。4、乙方參加本次培訓(xùn)與甲方約定的培訓(xùn)服務(wù)期為_(kāi) _年。約定培訓(xùn)服務(wù)期超過(guò)勞動(dòng)合同期限時(shí)，視為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充條款，與勞動(dòng)合同具同等效力，勞動(dòng)合同期限將根據(jù)員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)期相應(yīng)順延。第五條 違約責(zé)任（1）20、在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，未能按照甲方要求完成培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)，乙方應(yīng)向甲方返還本協(xié)議第三條的全部培訓(xùn)費(fèi)用。（2）培訓(xùn)期內(nèi)自行提出中止培訓(xùn)或解除培訓(xùn)協(xié)議或解除勞動(dòng)合同，乙方應(yīng)向甲方返還甲方為此實(shí)際支出的全部培訓(xùn)費(fèi)用。（3）培訓(xùn)期結(jié)束后回到甲方工作后，未達(dá)到協(xié)議約定的工作年限，乙方賠償部分培訓(xùn)費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)用總額（1-已服務(wù)年限/約定服務(wù)期年限）。（4）乙方違反本協(xié)議規(guī)定可能引起的一切法律責(zé)任，有乙方自行承擔(dān)，由此給甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的，乙方負(fù)責(zé)賠償。第六條 協(xié)議的終止和結(jié)束1、雙方協(xié)商一致，可以變更、提前終止或解除本協(xié)議。2、甲方因經(jīng)營(yíng)狀況或者經(jīng)營(yíng)方針的變更等，可以隨時(shí)終止或者解除本協(xié)議。3、因乙方存在下述行為的，甲方可以單方終止或解除本協(xié)議并要求乙方根據(jù)第五條（3）進(jìn)行補(bǔ)償：（1）乙方有違法或非法行為的；（2）乙方為損害甲方利益行為的。第七條 其他1、未盡事宜，雙方可另做約定。2、本協(xié)議一式兩份，自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 甲方： 乙方： 年 月 日 年 月 日20