大飲大園餐飲管理公司巡檢管理制度附周檢日檢表.doc
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上傳人:職z****i
編號:1320009
2025-03-04
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1、巡檢管理制度2016年7月1日上海大飲大園餐飲管理有限公司 總經辦目 錄機房巡檢管理制度 1WiFi巡檢管理制度 2復合打印機管理制度 3音響LED管理制度 4各區域音視頻管理制度 5附件一:機房日檢表 6附件二:機房周檢表(頁1)7附件二:機房周檢表(頁2)8附件三:WiFi日檢表(頁1)9附件三:WiFi日檢表(頁2)10附件三:WiFi日檢表(頁3)11附件四:復合打印機使用記錄表12附件五:音響LED日檢表13附件六:一品廳音響周檢表14附件七:陽光房音響周檢表15附件八:Aone廳音響周檢表16附件九:龍門廳音響周檢表17附件十:各區域LED周檢表18機房巡檢管理制度一、巡檢時間每個2、工作日上午9點進行日檢以及每星期三早9點進行周檢二、巡檢部門資訊部三、巡檢目的進行服務器的檢查,對系統數據庫進行備份以及軟件系統的檢查;進行機房網絡設備的檢查;進行公司網絡狀態的檢測。及時查找、發現網絡及信息系統設備隱患,排除故障。四、巡檢要求1.巡檢期間,進行狀態檢查,若發現問題,如計算機機房物理環境異常、設備狀態異常、網絡或應用系統故障,應立即按操作規程執行進行恢復操作。(1)電源、UPS:檢查機房供電狀況,UPS工作情況、指示狀態。(2)服務器:設備故障工作指示燈、網絡工作指示燈有無異常、(磁盤陣列)硬盤燈指示是否正常。(3)機房環境:檢查機房空調工作狀態,機房溫度。(4)網絡設備:檢查3、網絡設備,包括交換機、路由器、防火墻等及其屬設備。檢查設備工作狀態。(5)Wifi熱點:檢查各區域熱點信號強度及網絡速率,確保運行狀態完好。(6)電話通道:檢查電話系統通信及手機通信是否暢通。(7)SQL SERVER數據庫:檢查信息系統數據庫服務是否正常。(8)監控設備:檢查硬盤,確保監控錄像存儲正常。檢查網傳,確保遠程登錄查詢監控可用。檢查各區域監控探頭,確保清晰可見,無死角。2.如果故障按恢復規程無法有效恢復,特別是當發生機房環境(動力、空調)故障、關鍵的設備、絡、系統、服務如無法及時恢復時,應立即相關領導協調資源進行故障處理。3.故障處理過程必須在機房日常巡檢表的備注欄中詳細記錄,以備4、查閱。4.機房環境清理。 五、計算機機房現場管理要求1.除資訊部的工作人員外,其他工作人員進出機房,需總經理簽字后方可進入,同時資訊部人員要在現場,檢查監督其人員工作,避免其他人員未經授權擅自接觸機房物理設備。2.機房的機柜、線纜、設備等的標簽準確無誤,字跡清晰。 六、表單歸檔1.日檢表每月1日,將上月日檢查表送簽審核,完成后歸檔備查。2.周檢表每周檢查后送簽審核,完成后歸檔備查。WiFi巡檢管理制度一、巡檢位置圖示二、巡檢制度1.使用筆記本在以上圖示黑點所在位置逐一測試網絡速率并記錄。2.所有測試記錄需截圖留存至備服務器D盤文件夾(WIFI測試記錄表)。3.測試網址:4.監視AP及輔助設備的5、各種告警,發現問題積極和廠家聯系,完成本地故障的檢查、定位、測試和修復工作,并積極向主管領導報告設備情況,事后認真總結,制定防范措施。5.定期查看AC系統日志,AP工作狀態的監控、覆蓋區域場強測試。三、維護保養1.日常使用出現問題,第一時間診斷故障原因后聯系廠商進行維修,避免將小故障擴大化,影響使用。 2.定期(每月一次)由資訊部對AP硬件、線路、POE供電進行檢測、維護、清潔等工作,保障設備穩定運行。 復合打印機使用管理制度一、制定目的為有效對公司復印傳真打印掃描一體機進行規范管理,同時防止內部商業機密泄露,合理正確的使用設備,合理節約辦公經費,特制定本制度。二、適用范圍本公司所有需要使用辦6、公設備進行打印、復印、掃描、裝訂的員工。三、負責部門總經辦負責本制度的制定、修改、廢止、解釋工作,并且負責各部門使用打印數據統計分析。人事部負責本制度的分發傳達、執行監督。采購部負責采購耗材等相關工作,確保品質皆為正品。資訊部負責設備平時的維護、故障時的診斷、定位和維修公司聯系。四、管理規定1、打印機的使用必須堅持“合理、節約”的原則,打印機屬公司財產,使用時應愛惜和掌握正確使用方法,嚴禁暴力錘擊或銳物刻劃。2、打印機的操作只面向本公司員工,其他人員不得隨意操作打印機。3、使用回收紙時,注意紙上不得有訂書釘、回形針等硬物,并保持紙面平整。4、大量打印或復印時,需要先打印或復印一份,檢查無誤后,7、方可繼續進行后續份數的操作,以避免大量紙張和耗材的浪費。如果發現不按此規定,造成使用設備大量輸出,排板錯誤、文字錯誤、格式錯誤稿件的情況,將按照耗材浪費程度,按實情提報人事部處罰。5、保持機器周圍清潔衛生,在每次使用后,請使用者自行清理產生的廢紙、臟紙。6、如出現故障應及時通知資訊部人員確定,由資訊部診斷定位并與維修公司聯系,禁止非專業人員隨意拆卸,并禁止隨意挪動位置。7、所有部門皆不設置打印機,使用公共打印機。財務及總經辦因業務文件涉及機密性,故保留專用打印機打印機密文件,此外,兩部門日常全部使用公共打印機。停車場部門因地理位置因素故設置部門獨立一體機。8、若有違反上述操作要求,將施行處罰。8、本制度自公布之日起實施。五、維護保養1、各種多功能打印機皆由總經辦資訊部進行日常清潔維護,并保持機器外觀清潔。2、定期(每月一次)請專業公司進行內部清潔、維護、耗材添加等工作,日常使用出現問題,第一時間聯系資訊部診斷故障原因,避免將小故障擴大化,影響使用。 音響及LED管理制度一、巡檢時間每個工作日上午9點進行日檢以及每星期三早9點進行周檢二、巡檢部門資訊部三、巡檢目的對各區音響及LED進行檢測。及時查找、發現設備隱患,排除故障,確保正常使用。四、巡檢要求1.巡檢期間,進行狀態檢查,若發現問題,如物理環境異常、設備狀態異常、無法使用或故障,應立即按操作規程執行進行恢復操作。 (1)電源時序器:9、檢查供電狀況,各設備電源接頭是否插牢。(2)調音設備:設備工作指示燈、信號電平強度指示燈測試;音頻連接線纜是否正確插好,確保各通道正常使用;無線麥克風測試,無線接收器接收距離,信號傳輸是否有干擾,麥克風是否清晰。效果器或信號分頻器,對設備的配置進行恢復正常使用狀態,確保隨時可投入使用。功放及音響,檢測是否有電流、雜音等。(3)LED顯示屏:對設備進行定期檢測,測試記錄壞點率,確保在正常范圍內。2.如果故障按恢復規程無法有效恢復,特別是關鍵的設備、無法及時恢復時,應立即通知部門相關領導協調資源進行故障處理。3.故障處理過程必須在日常巡檢表的備注欄中詳細記錄,以備查閱。4.當前各區配備音視頻線材準10、確無誤。5.設備航空箱灰塵清理,各區設備機箱等相關設備清潔。五、現場管理要求1.除資訊部的工作人員外,非經教授使用的其他工作人員禁止對設備調音臺進行調試。2.音頻設備航空箱、線纜、設備等的標簽準確無誤,字跡清晰3.設備保持干凈、整潔。六、表單歸檔1.日檢表每月1日,將上月日檢查表送簽審核,完成后歸檔備查。2.周檢表每周檢查后送簽審核,完成后歸檔備查。各區域音視頻標準配置及使用規章一、 音視頻線纜器材標準配置商品一品廳陽光房Aone龍門廳A區公共廣播戶外VGA視頻線3M1111000VGA視頻線10M11110003米音頻線111111010米音頻線110100115米音頻線0010000音頻隔11、離器1111101VGA轉DVI接頭1111000二、使用規章1.現場使用時將線材整齊放好,如經過地面需將線纜固定并使用地毯遮蓋。2.宴會結束時及時收回并將線材盤放整齊。三、維護保養 1.根據巡檢定期檢查各音頻接頭是否接觸不良、彎曲,如有故障及時處理。2.根據巡檢定期檢查各視頻接頭是否接觸不良、缺色、針頭彎曲、針孔堵塞,如有故障及時處理。附件一機房2016年 月份巡查記錄表 日期設備1234567891122232425262728293031主服務器備服務器金碟服務器 文件備份易石備份監控金碟備份網絡測試機房空調機房衛生檢查結果: -正常 -有故障已解決 -有故障未解決 審核:附件二機房巡檢12、表檢查時間_年_月_日 _:_ 檢查人_一、機房環境檢查項結論情況摘要檢查項結論情況摘要溫度正常 異常清潔正常 異常異響有 無異味有 無注:痕跡檢查地面、墻壁、天花是否有裂痕、水漬,機房內是否有鼠患、蟻患、蟑螂活動的痕跡,正常室溫:2025二、周邊設備檢查項結論情況摘要檢查項結論情況摘要UPS正常 異常電池組正常 異常空調正常 異常消防正常 異常三、電話交換機,網絡設備、監控檢查項結論情況摘要電話交換機外線電話正常通話正常 異常內線電話正常通話正常 異常電話交換機正常工作正常 異常網絡設備防火墻及流控網絡通訊狀況正常 異常網絡流量大于0%小于2.5%正常 異常網絡交換機數據指示燈狀況正常 異常13、網絡通訊狀況正常 異常交換機端口及網線狀況正常 異常路由器數據指示燈狀況正常 異常路由器端口及網線狀況正常 異常監控錄像機硬盤錄像存儲正常 異常網傳正常 異常監控探頭正常 異常四、服務器檢查項操作提示/正常值結論情況摘要整體檢查硬件故障查看服務器設備故障燈正常 異常如發生故障,此處詳細說明現象與解決方法補丁是否有新補丁需要測試安裝是 否如有未裝補丁,請詳細登記補丁名稱與對應服務器名稱防病毒病毒庫是否升級為最新是 否病毒庫日期文件服務器系統事件無錯誤事件與不明登陸事件正常 異常日志文件設置以及運行正常,數據量正常正常 異常磁盤卷組無處于失效狀態的邏輯卷正常 異常功能域用戶正常登陸正常 異常文件服14、務器正常訪問正常 異常訪問權限正常 異常數據備份最近備份時間: 年 月 日正常 異常域服務檢查系統日志文件無錯誤信息正常 異常營運系統服務器系統事件無錯誤事件與不明登陸事件正常 異常日志文件設置以及運行正常,數據量正常正常 異常磁盤卷組無處于失效狀態的邏輯卷正常 異常服務運行支撐服務正常啟動正常 異常數據備份最近備份時間: 年 月 日正常 異常磁盤卷組無處于失效狀態的邏輯卷正常 異常功能遠程登陸正常工作正常 異常功能數據備份數據庫正常工作正常 異常最近備份時間: 年 月 日正常 異常此次檢查備注信息:審核:附件三2016年 月WiFi測試記錄表日期時間咖啡區咨客臺散客區一品廳2F電梯口君宴聞道15、花語千風陽光房龍門廳VIP廳檢查人109:0013:0016:30209:0013:0016:30309:0013:0016:30409:0013:0016:30509:0013:0016:30609:0013:0016:30709:0013:0016:30809:0013:0016:30909:0013:0016:301009:0013:0016:30 1109:0013:0016:301209:0013:0016:301309:0013:0016:301409:0013:0016:301509:0013:0016:301609:0013:0016:301709:0013:0016:301816、09:0013:0016:301909:0013:0016:302009:0013:0016:302109:0013:0016:302209:0013:0016:302309:0013:0016:302409:0013:0016:302509:0013:0016:302609:0013:0016:302709:0013:0016:302809:0013:0016:302909:0013:0016:303009:0013:0016:303109:0013:0016:30 審核:附件四復合打印機使用記錄表使用人部門數量/張所屬類別日期打印 復印打印 復印打印 復印打印 復印打印 復印打印 復印打印17、 復印打印 復印打印 復印打印 復印打印 復印打印 復印打印 復印打印 復印打印 復印打印 復印打印 復印打印 復印打印 復印打印 復印打印 復印打印 復印打印 復印打印 復印審核:附件五Aone音響LED 2016年 月份巡查記錄表 日期設備1234567891122232425262728293031一品廳音響Aone廳音響陽光房音響龍門廳音響一品廳LEDAone廳LED陽光房LED龍門廳LED保安亭LED一號門LED二號門LED側門LED檢查結果: -正常 -有故障已解決 -有故障未解決 審核:標準壞點率 一品廳= 18 Aone廳= 17 陽光房= 17 龍門廳= 17 附件六音響設備18、周檢表檢查時間_年_月_日 _:_ 位置_一品廳_ 檢查人_一、調音臺檢查項結論情況摘要調音臺各通道信號正常 異常推子旋鈕調節功能正常 異常信號電平顯示正常 異常二、麥克風檢查項結論情況摘要麥克風干擾 雜音 電流有 無頻段及高低頻選擇正常 異常無線接收器信號接收正常 異常音量正常 異常三、信號分頻器&效果器檢查項結論情況摘要信號分頻器配置及接線正常 異常EQ模式正常 異常效果器混響方案正常 異常鏈接AUX正常 異常四、功放及音響檢查項結論情況摘要功放卡儂接頭正常 異常LINK鏈接正常 異常音響卡儂接頭正常 異常干擾 雜音 電流有 無此次檢查備注信息: 審核:附件七音響設備周檢表檢查時間_年_月19、_日 _:_ 位置_Aone廳_ 檢查人_一、調音臺檢查項結論情況摘要調音臺各通道信號正常 異常推子旋鈕調節功能正常 異常信號電平顯示正常 異常二、麥克風檢查項結論情況摘要麥克風干擾 雜音 電流有 無頻段及高低頻選擇正常 異常無線接收器信號接收正常 異常音量正常 異常三、信號分頻器&效果器檢查項結論情況摘要信號分頻器配置及接線正常 異常EQ模式正常 異常效果器混響方案正常 異常鏈接AUX正常 異常四、功放及音響檢查項結論情況摘要功放卡儂接頭正常 異常LINK鏈接正常 異常音響卡儂接頭正常 異常干擾 雜音 電流有 無此次檢查備注信息: 審核:附件八音響設備周檢表檢查時間_年_月_日 _:_ 位置20、_陽光房_ 檢查人_一、調音臺檢查項結論情況摘要調音臺各通道信號正常 異常推子旋鈕調節功能正常 異常信號電平顯示正常 異常二、麥克風檢查項結論情況摘要麥克風干擾 雜音 電流有 無頻段及高低頻選擇正常 異常無線接收器信號接收正常 異常音量正常 異常三、信號分頻器&效果器檢查項結論情況摘要信號分頻器配置及接線正常 異常EQ模式正常 異常效果器混響方案正常 異常鏈接AUX正常 異常四、功放及音響檢查項結論情況摘要功放卡儂接頭正常 異常LINK鏈接正常 異常音響卡儂接頭正常 異常干擾 雜音 電流有 無此次檢查備注信息: 審核:附件九音響設備周檢表檢查時間_年_月_日 _:_ 位置_龍門廳_ 檢查人_一21、調音臺檢查項結論情況摘要調音臺各通道信號正常 異常推子旋鈕調節功能正常 異常信號電平顯示正常 異常二、麥克風檢查項結論情況摘要麥克風干擾 雜音 電流有 無頻段及高低頻選擇正常 異常無線接收器信號接收正常 異常音量正常 異常三、信號分頻器&效果器檢查項結論情況摘要信號分頻器配置及接線正常 異常EQ模式正常 異常效果器混響方案正常 異常鏈接AUX正常 異常四、功放及音響檢查項結論情況摘要功放卡儂接頭正常 異常LINK鏈接正常 異常音響卡儂接頭正常 異常干擾 雜音 電流有 無此次檢查備注信息: 審核:附件十LED設備周檢表檢查時間_年_月_日 _:_ 檢查人_一、一品廳檢查項結論情況摘要LED供電及傳輸正常 異常控制器正常 異常壞點率正常 異常二、Aone廳檢查項結論情況摘要LED供電及傳輸正常 異常控制器正常 異常壞點率正常 異常三、陽光房檢查項結論情況摘要LED供電及傳輸正常 異常控制器正常 異常壞點率正常 異常四、龍門廳檢查項結論情況摘要LED供電及傳輸正常 異常控制器正常 異常壞點率正常 異常此次檢查備注信息: 審核: