圣美汽車貿(mào)易公司重大突發(fā)事件管理制度附突發(fā)事件處理登記表.doc
下載文檔
上傳人:職z****i
編號(hào):1320158
2025-03-04
6頁(yè)
199.04KB
1、圣美汽車貿(mào)易公司重大突發(fā)事件管理制度第一條突發(fā)事件處理原則1.公司重大事件必須堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,所有重大生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)事前務(wù)必充分準(zhǔn)備,相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門要制定預(yù)案,詳列防范措施、應(yīng)對(duì)計(jì)劃,以防意外事件發(fā)生;一 旦出現(xiàn)事故,應(yīng)優(yōu)先救人。2、出現(xiàn)較重傷人及造成價(jià)值1萬及以上財(cái)產(chǎn)損失等重大突發(fā)。事故,堅(jiān)持特事特辦的原則,公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)征用公司一切可征用的人力、物力及 財(cái)力,并可以不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)隨時(shí),征用事故現(xiàn)場(chǎng)一切物資。3、在明確只通過我公司口身努力不可能解決問題時(shí),應(yīng)及時(shí)向社會(huì)相關(guān)部門求助。 第二條突發(fā)事件介定突發(fā)事件為不可預(yù)料、事發(fā)突然、不能避免的事件,或職能部門(當(dāng)事人)無力控制事2、 態(tài)、無法立即解決處理的重大事件,包括但不限于以下事件:火災(zāi)事故、暴風(fēng)暴雨天氣、水 災(zāi)、打架斗毆、打劫被盜、員工急病或工傷、重大社會(huì)糾紛(含公司內(nèi)外部重大糾紛協(xié)調(diào))。 第三條成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組1、公司各部門(1) 公司各部門成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,其部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),部門員工為組員。(2) 各部門的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)處理造成價(jià)值1萬以下財(cái)產(chǎn)損失的事故。事故處理后, 及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(3) 全力協(xié)助公司處理所屬轄區(qū)重大事故的處理。2、公司(1) 公司成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,授權(quán)行政副總擔(dān)任突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),全權(quán)負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織、協(xié)調(diào)與處理。(2) 公司級(jí)突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組3、負(fù)責(zé)處理較重傷人及造成價(jià)值1萬及以上財(cái)產(chǎn)損失的事故。(3) 公司級(jí)突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組聽取基層突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的工作匯報(bào),并指導(dǎo)其工作開展。第四條公司個(gè)案突發(fā)事件處理程序及要求1、火災(zāi)(1)火災(zāi)事故發(fā)生時(shí),如能控制事態(tài),現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)在第一時(shí)間消除事故,如無法控制 事態(tài)的應(yīng)迅速通知公司安全值班總機(jī)、安管科,并同時(shí)通知事故地點(diǎn)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及總公司主 管領(lǐng)導(dǎo)。并迅速利用現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施將其熄滅;(2)若現(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)施無法將其熄滅,迅速撥打報(bào)警電話119;(3)用廣播呼叫消防委員會(huì)成員集結(jié),發(fā)揮消防編組功能,按平時(shí)演習(xí)的方法進(jìn)行;(4)疏散組指揮人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)所有人員向安全地區(qū)有組織地疏散;(5)安管科進(jìn)行4、交通管制事宜,并髙度警惕,嚴(yán)防趁火打劫者;(6)火勢(shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品損害情形,并保持完整現(xiàn)場(chǎng),以供警方或保險(xiǎn)公司 處理。2、暴風(fēng)雨天氣(1)根據(jù)氣象臺(tái)預(yù)報(bào),根據(jù)情況各部門安排防護(hù)措施。必要時(shí)通知商戶及員工停止上 班,只留下應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組人員。(2)安管應(yīng)巡查整個(gè)市場(chǎng),提醒及協(xié)助各賣場(chǎng)關(guān)閉漏關(guān)的門窗和照明電源。(3)將散置于室外易被風(fēng)吹走或吹壞的物品到室內(nèi)。(4)注意接聽員工電話,轉(zhuǎn)達(dá)公司決定的事宜。(5)須支援時(shí),立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)。(6)各賣場(chǎng)管理部負(fù)責(zé)本賣場(chǎng)漏雨情況的應(yīng)急處理工作,行政管理中心行政部負(fù)責(zé)協(xié) 同保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的查勘及理賠工作。3、水災(zāi)(1)切斷電源,將財(cái)物轉(zhuǎn)移到安全5、地方。(2)應(yīng)急小組組織人員積極開展救援工作。4、打架斗毆(1)迅速通知值班保安進(jìn)行制止,保安制止不了的將當(dāng)事人交安管科長(zhǎng)處理,如當(dāng)事 人不聽制止,保安應(yīng)合力予以制止。(2)有多人圉觀起哄時(shí),將肇事雙方帶到其他地方處理,并疏散圉觀起哄人員。(3)事態(tài)嚴(yán)重,保安合力都制止不住時(shí),應(yīng)立即撥打110報(bào)警。(4)保安處理事件時(shí),立場(chǎng)要公正,千萬不可偏袒或加人其中一方。(5)若外來人員來市場(chǎng)滋事,應(yīng)管制員工不得與其對(duì)打(但可以采取正當(dāng)防衛(wèi)措施), 關(guān)閉賣場(chǎng)所有出入口,并通知所有保安人員集結(jié),以防萬一。(6)處理事件人員應(yīng)盡量勸說對(duì)方,以理服人(7)認(rèn)清對(duì)方面貌、特征、人數(shù),有無攜帶刀槍,車牌號(hào)碼及滋事原6、因等。(8)若事態(tài)難以控制,應(yīng)立即報(bào)警。5、打劫被盜(1)事件未發(fā)生:發(fā)現(xiàn)可疑人物,應(yīng)與保安人員聯(lián)系并監(jiān)視。(2)事件己發(fā)生: 事件第一發(fā)現(xiàn)人必須馬上控制并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)向主管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立 即通知相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況,做好相關(guān)情況記錄,填寫安全事故處理表,并落實(shí)各 部門的簽字確認(rèn)。 在掌握第一手資料后,事件發(fā)生地點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即展開各部門責(zé)任的調(diào)查工作,遇到 特殊情況應(yīng)及時(shí)向主管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理建議。 在明確各相關(guān)部門責(zé)任后,及時(shí)做出失竊事件處理建議,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,嚴(yán)格按照批 示結(jié)果處理到位。6、員工急病或工傷:(1)員工直屬領(lǐng)導(dǎo)立即通知公司行政部車輛調(diào)度人員安排司機(jī),緊急情況可征一切車 輛積極救人。(2)及時(shí)通知當(dāng)事人的家人,并做好安撫工作。第五條 事后的處理上報(bào)與回饋:1、突發(fā)事件處理完畢后應(yīng)將事情發(fā)生原因、經(jīng)過、處理措施與結(jié)果形成書面報(bào)告上報(bào) 上級(jí)部門或領(lǐng)導(dǎo)。2、部門級(jí)突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)將報(bào)告遞交公司級(jí)突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人; 公司級(jí)突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第六條本制度由行政中管理心負(fù)責(zé)解釋、修訂。第七條 本制度自下發(fā)Z日起實(shí)施。附件:1、公司突發(fā)事件處理登記表2、突發(fā)事件處理流程1、公司突發(fā)事件處理登記表序事件名稱發(fā)生時(shí)發(fā)生地處理情處理人備注1234567891011122、突發(fā)事件處理流程
管理運(yùn)營(yíng)
上傳時(shí)間:2024-12-17
12份
運(yùn)營(yíng)管理
上傳時(shí)間:2023-12-20
4份
管理運(yùn)營(yíng)
上傳時(shí)間:2024-12-17
14份
其它
上傳時(shí)間:2023-12-20
10份
表格合同
上傳時(shí)間:2024-12-23
21份
地產(chǎn)商業(yè)
上傳時(shí)間:2022-04-25
15份