貴州工程建設監(jiān)理咨詢有限公司企業(yè)質(zhì)量控制制度11頁.doc
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2025-03-04
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1、企業(yè)質(zhì)量控制制度目的:規(guī)范企業(yè)質(zhì)量控制管理制度,保證工程質(zhì)量目標順利完成使其在質(zhì)量保證、質(zhì)屋檢 驗、投訴與不良反應報告、文件管理方面充分發(fā)揮作用。范圍:適用于貴州三維工程建設監(jiān)理咨詢有限公司質(zhì)量控制管理。責任:企業(yè)法定代表人、技術(shù)工程部。內(nèi)容1 總則1.1為加強金業(yè)管理,確保質(zhì)暈方針和日標得到貫徹落實,進一步強化企業(yè)的質(zhì)量控制,特制左木制度。1.1.1企業(yè)法立代農(nóng)人(負責人)是企業(yè)質(zhì)量控制的第一責任人。1.1.2企業(yè)設立具冇行使權(quán)力的技術(shù)工程部門,負責對各單位質(zhì)量管理工作進行直接管理 與監(jiān)督檢查。1.1.3全面開展質(zhì)量管理,堅持從源頭抓起,嚴格按照國家建筑行業(yè)質(zhì)量管理標準要求執(zhí) 行。1.1.42、凡是企業(yè)開展的各項工程活動,都必須符合本質(zhì)量管理控制制度。2企業(yè)質(zhì)量控制實施細則工程方案必須由總工程師審核批準后方能實施。1.技術(shù)工程部門主要職責:1. 1.全面熟悉和執(zhí)行合同條款、技術(shù)規(guī)范及設計圖紙等合同文件,提出設計圖紙中明顯 的錯誤,予以糾止,并按監(jiān)理工作管理辦法報業(yè)主。按照有關(guān)規(guī)尬和標準,組建滿足本工程 需要的工地實驗室,獨立平行抽檢頻率不小于20%.2.負責審批承包人的總體施工組織設計、審批分項工程施工計劃、方案及材料的標準 試驗報告,報業(yè)主備案;審查承包人提交的現(xiàn)金流動計劃,隨時掌握工程進度,檢查督促計 劃的執(zhí)行和現(xiàn)場人員設備的介理調(diào)配。2.1.3 審查、核實、簽認承包人的工程計量3、和支付證書,并報業(yè)主審核認nJ支付款項。2. 1.4.主持工地會議,研究和盡可能的解決施工小出現(xiàn)的各種問題。2.1.5.控制和評價工程質(zhì)量、搞好圖紙復核,向承包人簽發(fā)工地指令和圖紙,對不符合技術(shù)規(guī)范和設計圖紙要求的工程,有權(quán)指示承包人返工,情節(jié)嚴重或由于安全原因,可暫時中 斷工程進行。2.1.6.管好合同段的資料檔案,如工地日志、記錄、工程圖片、報表、圖紙等均冇專人保 傳,建立必要的檔案管理制度,審核承包人單位、分部、分項工程和工序的劃分方案,定期 檢查承包人內(nèi)業(yè)資料整理和歸檔情況。2.1. 7.負責督促、審查承包人對已完成工程竣工資料的編寫工作。 1.& 盡可能防止索賠。對發(fā)生的問題,應及時4、處理,其中索賠、延期等問題捉出處理意 見后,須報業(yè)主。2.1.9.負責工程變更的現(xiàn)場把關(guān),對工程變更提出審査意見按程序上報業(yè)主。1. 10按期編寫監(jiān)理刀報等有關(guān)報表。1. 審核承包人的分項工程開工申請報告、質(zhì)量驗收單、分項工程質(zhì)量評定,簽認中間 交工證書,嚴格把好工程質(zhì)量關(guān)。1. 12.在工程出險時,應在合同條款允許范圍內(nèi)對所受的損失出具審查意見,使業(yè)主和承 址人所受的損失降低到最小,并能及時從保險公司得到相應的補償。12. 1. 13.負責檢査承包人安全、質(zhì)量保證體系,使各項措池得到執(zhí)行;檢查施工隊伍能力情 況,對施工進度、質(zhì)量不符合要求的應及時通知承包人調(diào)整或撤消。1. 14.督促承包人做5、好安全生產(chǎn)、文明酒工。2.監(jiān)理人員守則2. 1.按照“嚴格監(jiān)理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則認真貫徹執(zhí)行有關(guān)監(jiān)理 的各項方針、政策、法規(guī),制定詳細工作計劃,明確崗位職責,嚴格檢査制度,做到科學公 正、誠信守法。2. 2.嚴格按照合同規(guī)范嚴肅認真、一絲不茍地開展監(jiān)理工作。2. 2. 3.認真學習,不斷提高監(jiān)理業(yè)務素質(zhì)。熟悉設計文件、合同條款及有關(guān)規(guī)范,堅持以 數(shù)據(jù)為依據(jù)的科學工作態(tài)度。2. 2.4.尊重客觀事實,準確反映監(jiān)理情況,及時妥善處理問題。2. 2. 5.深入丿施工現(xiàn)場,搞好旁站監(jiān)理工作。嚴格按操作規(guī)程和質(zhì)量標準控制,及時做好工 序驗收和簽證工作。2. 2. 6.堅持自己的正確判6、斷和觀點,發(fā)現(xiàn)業(yè)主的判斷或決定不可行時,及時向業(yè)主提出書 面勸告,說明可能給業(yè)主帶來的不良結(jié)果。2. 2. 7.堅持原則,秉公辦事,自覺抵制不正Z風。2. 2. 8.所冇監(jiān)理人員不得利用職權(quán)直接或間接參與本項忖冇關(guān)的經(jīng)濟活動。2. 9.虛心聽取被監(jiān)理單位的意見,接受監(jiān)理主管部門指導,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提 高監(jiān)理工作水平。總監(jiān)理工程師崗位職責3.1確定總監(jiān)辦機構(gòu)人員的分工和崗位職責;2.主持編寫項H監(jiān)理規(guī)劃、審批項H監(jiān)理實施細則,負責管理項H監(jiān)理機構(gòu)的日常工作;3.審查分包單位的資質(zhì),并提出審查意見;檢查監(jiān)理人員的工作,根據(jù)工程項忖的進展情況,必要時經(jīng)業(yè)主同意進行人員調(diào)配,對不稱職的人員調(diào)換7、其工作崗位;5.主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)總監(jiān)辦的文件和指令;6.審查承包人提交的開工報告、施工組織設計、技術(shù)方案、進度計劃;13. 7. 審核簽署承包人的申請、支付證書和竣工結(jié)算;8.審查和處理工程變更;9.主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查,提出處理方案; 10.調(diào)解業(yè)主與承包人的合同爭議、提出索賠、工程延期的意見;. 組織編寫并簽署監(jiān)理刀報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項H監(jiān)理工作總結(jié);3. 12.審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料,審查承包人的竣工申請,組織監(jiān)理人員對驗收的工程項tJ進行質(zhì)量檢查,參與工程項1=1的竣工驗收;3.13.主持整理工程項目的監(jiān)理資料;14.完成業(yè)主交辦的其他8、任務。副總監(jiān)理工程師崗位職責根據(jù)總監(jiān)理工程師的授權(quán),履行其授權(quán)的職責;42按照總監(jiān)辦的分工,負責傳轄范閑內(nèi)工作,履行副總監(jiān)理工程師職責;定期向項|=|總監(jiān)理工程師報告管轄范圍內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量、計量支付等施工 情況,垂大事件及時報告;及時認真地填寫監(jiān)理日記,記錄天氣情況,施工過程中出現(xiàn)的干擾、停工、待工等 情況,并及時填寫冇關(guān)報表;4. 5.辦理總監(jiān)理工程師交辦的其它工作。5. 道路監(jiān)理工程師職責1.對總監(jiān)理工程師負責,按合同文件的要求負責路基土石方、路而、排水、砌體及防護、道路設施等丄程的監(jiān)理丄作;2. 2.熟悉合同條款、規(guī)范、圖紙和工程量清單,在施工過程中對負責的上述工程項H的進度、質(zhì)9、量進行全面控制,對施工中出現(xiàn)的問題,及時提出處理意見;5. 3.組織領導現(xiàn)場監(jiān)理人員的工作,填寫監(jiān)理I I記并檢查現(xiàn)場監(jiān)理人員的監(jiān)理I志;5.4. 審査承包人的就工計劃、施工組織、施工方案,提出審查意見,供總監(jiān)理工程師審 批時參考,并對計劃的執(zhí)行情況進行檢査與監(jiān)督;5.檢杳承包人的放樣和竣工圖紙完成情況;6.對承包人施工的工程進行檢驗,協(xié)助總監(jiān)理工程師確定發(fā)布中間交工證書;2. 7.審查承包人提出的各項資料,檢查施工質(zhì)量及施工進度,并將有關(guān)質(zhì)量控制的文件及表格歸檔;8.協(xié)助合同工程師審定工程量,并檢查承包人的中間支付川請;9.會同合同工工程師提出冇關(guān)索賠、延期及變更的處理意見;10.辦理總監(jiān)理10、工程師交辦的其他工作。橋梁監(jiān)理工程師職責在總監(jiān)理工程師的指導下,按照合同文件的要求,負責本合同段橋梁等結(jié)構(gòu)工程的監(jiān)理丄作;2.熟悉合同條款及規(guī)范、設計圖紙,在池工過程中對質(zhì)量、進度進行全啲控制,對施工中出現(xiàn)的問題,按照合同文件要求,提出處理意見。3.審査承包人提出的工程進度計劃和施工組織計劃,提出審查意見供總監(jiān)理工程師審 批時參考,并對計劃的執(zhí)行情況進行檢查和監(jiān)督。檢查結(jié)構(gòu)工程的放樣及承包人對結(jié)構(gòu)工程測量標志的保護措施;3. 5. 檢查施工圖紙,必要時對需要糾正的地方提出處理意見并報總監(jiān)理工程師審查;6.審査承包人提出的丿施工圖、竣工圖及變更設計圖,并報告總監(jiān)理工程師,必要時轉(zhuǎn)報上級,以便作出11、變更設計的安排。7.審查承包人的分項工程施工方案,提出是否同意開工的意見,報總監(jiān)理工程師審批,要經(jīng)常深入工地,詳細檢查施工的各部位環(huán)節(jié);6.& 審定工程計量,配合合同工程師審查承包人支付月報,經(jīng)總監(jiān)理工程師審核厲上報。6. 9.填寫監(jiān)理FI記并檢杳現(xiàn)場監(jiān)理人員的監(jiān)理FI志;3. 10.同合同工程師一起提出冇關(guān)索賠、延期及變更問題的處理意見,并報總監(jiān)理工程師。11.辦理總監(jiān)理工程師交辦的其他工作。試驗專業(yè)監(jiān)理工程師職責在總監(jiān)的領導下,負責本監(jiān)理項H所冇的材料質(zhì)量控制和工地試驗監(jiān)理工作,做好工程材料和成品質(zhì)量控制。試驗工程師必須與各專業(yè)工程師緊密配合,協(xié)調(diào)工作;4. 2. 熟悉合同條款、規(guī)范、設計12、圖紙和試驗規(guī)程,監(jiān)督承包人提供足夠設備和人員以便 保證按合同的要求開展試驗工作;7. 3.定期檢查承包人工地試驗設備,檢查各類拌和設備的調(diào)校和運轉(zhuǎn),檢查自采材料的加工方法,以及各種材料的材質(zhì)和規(guī)格是否滿足質(zhì)量要求;4. 負責本專業(yè)材料質(zhì)量的控制,做好工程材料和成品、半成品的質(zhì)量控制,并指導材 料采樣見證人員,做好原材料質(zhì)量的檢測和取樣送檢工作,及時審查和評價試驗報告,根據(jù) 規(guī)范作出確認;5.審查和評價承包人的試驗結(jié)果,根據(jù)規(guī)范認可或否定材料的使用;4. 6.負責所有試驗資料管理工作,并分別建立試驗檔案;7.按時簽署試驗報告和試驗匯總農(nóng),經(jīng)總監(jiān)簽字后上報業(yè)主備案;8.負責安排檢查、指導試驗監(jiān)理人13、員的各項試驗工作;9.監(jiān)督和檢查承包人定期儀器標定工作;7. 10.辦理總監(jiān)交辦的其它工作。&合同計量專業(yè)監(jiān)理工程師職責&1.在總監(jiān)理工程師的領導下,負責木項目計量支付、計劃統(tǒng)計報表、合同管理等監(jiān)理工作;& 2.負責解禪合同條款、處理合同遺漏、錯誤及含糊不清的問題;& 3.審查承包人支付報表及原始憑證,編制項H監(jiān)理部的支付報表;& 4.審查承包人報送的延期索賠報告,提出審查意見供總監(jiān)理工程師參考;& 5.根據(jù)合同文件的規(guī)定,及時合理地提出調(diào)價的初步意見,并負責和承包人進行初步協(xié)商;6.深入施工現(xiàn)場,隨時掌握丄地動態(tài),并督促承包人及時準確地呈報進度報告、編制統(tǒng)計報表;& 7.配合其他專業(yè)監(jiān)理工程14、師對承包人及工程進度計劃進行審查;& 8.辦理總監(jiān)交辦的其它任務。測量專業(yè)監(jiān)理工程師職責1.在總監(jiān)理工程師的領導下,配合其他專業(yè)工程師,嚴格按規(guī)范要求的精度監(jiān)督承包人放線、放樣,審查或批準承包人測量內(nèi)外業(yè)成果;2.負責檢査承包人對水準點及其他控制點的護樁設施,保證不受損壞,冇變更時需在圖上標明;3.不斷檢査承包人的測量放樣工作,隨時抽查各項測量記錄,要認真核對,確認后簽發(fā);9. 4.審査承包人的檢査申請,經(jīng)現(xiàn)場核驗后,符合規(guī)范要求的精度后方能簽字,否則應將所冇不合格部分及時通知冇關(guān)人員;9. 5.協(xié)助其他專業(yè)監(jiān)理工程師做好工程的計量工作,檢查中期支付川請;9. 6.定期監(jiān)督檢查承包人使用的測量15、儀器的精度;9. 7.辦理總監(jiān)理工程師交辦的其他工作。10. 監(jiān)理員的職責10. 熟悉合同條款、技術(shù)規(guī)范和設計圖紙,對施工現(xiàn)場進行冇效的質(zhì)量控制;2.參與審查承包人的施工進度計劃和施工方案,并督促檢查其執(zhí)行情況;103初審承包人提交的各種資料和表格,核實承包人提交的工程量計量表,提出審查意 見;執(zhí)行監(jiān)理細則,作好監(jiān)理II志、II報和填好各種監(jiān)理圖表;5.嚴格施工現(xiàn)場監(jiān)理,檢査每道工序的池工質(zhì)量,特別是隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工 質(zhì)量;6.監(jiān)督檢查承包人的各項試驗工作,復核所冇試驗記錄并簽字;10.7.復核承包人提出的延期和索賠申請的期限和費用計算,并提出復核意見。必須加強建筑工程質(zhì)量的檢查,對質(zhì)16、量問題必須做到3個“不放過”,即出現(xiàn)質(zhì)量問 題未查明原因不放過,未追究當事人和領導的責任不放過,未制定出整改措施不放過。1.堅持推行質(zhì)量方針H標管理,將國家垂點工程和基礎施項忖確定為創(chuàng)優(yōu)忖標。通過 將創(chuàng)優(yōu)忖標逐級分解、落實到人,建立質(zhì)量獎懲制度,運用行政、經(jīng)濟和法制的手段,保證 質(zhì)量忖標的實現(xiàn)。處理好外部質(zhì)量監(jiān)督與內(nèi)部質(zhì)量保證的關(guān)系。4.3. 2.建筑企業(yè)必須無條件地自覺接受政府主管部門與質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)、建設單位、監(jiān)理單 位、新聞媒介及社會輿論的監(jiān)督,積極配合他們的工作,堅持高標準、嚴要求,將外部監(jiān)督 的壓力轉(zhuǎn)化為強化內(nèi)部質(zhì)量保證的動力,積極引導職工增強抓好質(zhì)量的責任心和使命感,以 提高建筑工程17、的質(zhì)量竹理水平。3.強化工程質(zhì)量監(jiān)理。不論是施工準備階段、施工階段,還是竣工驗收階段,監(jiān)理人 員都應按照冇關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標準、技術(shù)規(guī)范、合同規(guī)定及施工圖紙的要求,認真履行監(jiān) 理職責。施工質(zhì)量控制,主要是對建筑原材料和池工生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)或中間產(chǎn)品進行全過程的 監(jiān)督、檢查與驗收,其質(zhì)量控制程序和內(nèi)容隨著施工的不同階段而變化。建筑原材料合格與 否對建筑工程的質(zhì)量好壞起著至關(guān)重要的作用,因此對于進入施工現(xiàn)場的建筑材料,監(jiān)理人 員要嚴格監(jiān)督施工企業(yè)進行原材料的抽檢,檢驗合格后方可用于施工。4.在進行施工期間,監(jiān)理人員要定期到各項tJ對工程質(zhì)量情況進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問 題眾期集中分類,定期召開質(zhì)量分析會,18、組織施丄管理人員對各類問題分析總結(jié),針對特別 項忖制訂糾正、預防措施,并貫徹實施,使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中提鬲水 平。施工階段對工程質(zhì)量的控制是整個建設項H的核心和重點。建筑工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,是保障人民和財產(chǎn)女全金關(guān)重要的一部分,必須嚴格進行設計、施工、監(jiān)理,使建設質(zhì)量得到很好保證。技術(shù)工程部質(zhì)量控制管理職責1.企業(yè)設立具冇行使職權(quán)的技術(shù)工程管理機構(gòu),負責對工程的質(zhì)量控制管理工作。4.4. 2技術(shù)工程管理部門必須定期檢驗工作所礙要的設池和儀器設備,以確保工程順利開展。3.從事技術(shù)工程管理工作的人員必須具備專業(yè)能力,能及時,正確地處理工程實施中發(fā)現(xiàn)的各項問題。13. 4.技術(shù)工19、程部門應建立健全的企業(yè)質(zhì)量管理制度,嚴格按照國家建筑行業(yè)質(zhì)量管理標準和國家規(guī)定的竹理控制方法,進行工程質(zhì)量竹理。13. 5.技術(shù)工程部門應積極配合公司法人開展全面質(zhì)量管理,定期組織人員進行技術(shù)學習和培訓。5. 6.技術(shù)工程部對工程質(zhì)量冇否決權(quán)。6. 質(zhì)量問題應急處理機制 1企業(yè)應制定質(zhì)量安全突發(fā)事件應急處理預案,成立以企業(yè)法定代表人、質(zhì)量管理部門、技術(shù)人員等參加的應急處理小組。14.2 查找原因,捉出整改意見,并向有關(guān)部門匯報。3 對工程發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進行必要的技術(shù)處理。總監(jiān)辦公室安全管理實施細則:一、安全生產(chǎn)工作管理日標4. 認真落實黨小央、國務院關(guān)于認真落實女全生產(chǎn)責任制的意見和上級黨委、20、政府關(guān)于 安全牛產(chǎn)工作的部署和耍求。5. 督促承包人嚴格遵守公路丄程施丄安全技術(shù)規(guī)范。6. 加強監(jiān)理全過程中安全生產(chǎn)工作檢查力度,檢查施工過程中可能存在的安全隱患,并督促 施工單位及時采取措施消除隱患。7. 在監(jiān)理期間(含缺陷責任期)對承包人安全生產(chǎn)的控制指標:A、職工傷亡事故:死亡率控制在0.04%,重傷率控制在0.08%oB、其他事故:萬元以上的冑接經(jīng)濟損失在年產(chǎn)值的萬分之四以下。二、安全管理措施總臨辦要求各項1=1部要把安全生產(chǎn)當作各項工作的頭等人事來抓,事關(guān)安全問題各項日部經(jīng) 理應親自過問,責任部門應嚴格管理。及時組織本單位職工認真學習施工、文明施工冇關(guān)文 件和注意事項,樹立“安全牛產(chǎn)21、預防為主”的安金意識,堅持“管牛產(chǎn)必須管安全”的原 則,建立“安全生產(chǎn)、文明施工”的規(guī)章制度,做到人人管安全,層層抓安全,確保安全生 產(chǎn)。為保障工程施工人員的安全,杜絕安全事故的發(fā)生,特作如下要求:1、及時組織職工認真學習、貫徹執(zhí)行交通部頒發(fā)的JTJ076-95公路工程施工安全技術(shù) 規(guī)范”、國務院關(guān)于認真落實女全生產(chǎn)責任制的意見和中央地方政府關(guān)于女全生產(chǎn)工作 的部署和要求。2、根據(jù)木部門情況制訂切介實際的安全生產(chǎn)措施和規(guī)章制度,做好安全生產(chǎn)管理有目標, 安全生產(chǎn)有人管,一級抓一級,一級管一級,重在落實,層層抓落實,堅決杜絕安全事故的 發(fā)生。3、按規(guī)定要求設立女全管理機構(gòu),配備足夠的專職或兼職22、檢查人員,負責對女全生產(chǎn)的檢 查和監(jiān)禪,做到目標到人,責任到人,獎懲分明,規(guī)范管理。4、經(jīng)常進行安全牛產(chǎn)教育,重視安全防范意識,熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,創(chuàng)造良好的安全 施工環(huán)境。5、定期進行安全牛產(chǎn)技術(shù)考核,特殊工種上崗人員必須持證上崗,凡耒滿足安全牛產(chǎn)條件 的工程,不得開工。6、施工所用的各種機具和設備性能必須良好,無安全事故隱患,嚴禁不合格設備進入施工 現(xiàn)場。7、加強勞動保護,配備合格的勞動保護用品和安全防火設備,嚴禁不戴安全帽,不穿戴必 要勞保用品的人員進入施工現(xiàn)場。8、規(guī)范雷管、炸藥等易爆物的管理,責任到人,目標到人。雷管、炸藥等易燃易爆品的存 放、運輸、使用等必須嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,確保23、每一個環(huán)節(jié)的安全。9、冬季施工氣候干燥,砍樹挖根或淸除地農(nóng)植物時嚴禁口行采用放火焚燒,己砍伐的樹木 及清除的其它植物應堆放于安全地點,并嚴禁在堆放物附近用火燃物。10、工程承包人必須認真履行“安全生產(chǎn)管理bl標責任書”屮的各項安全生產(chǎn)承諾,對承包 的工程及現(xiàn)場施工人員的女全應心小有數(shù),嚴格監(jiān)督,經(jīng)常檢查,把女全措施落到實處。11、建立安全檢查小組,每個月檢查一次,由安全管理機構(gòu)負責。三、安全管理機構(gòu)總監(jiān)辦加強安全監(jiān)理,自覺建立健全女全保證體系:為完成安全生產(chǎn)的責任H標,總監(jiān)辦設 立安全文明施工管理小組,安全文明施工管理小組設組長、副組長各1名,分別由總監(jiān)、副 總監(jiān)兼任,組員5名,負責總監(jiān)辦內(nèi)外的女全領導工作。企業(yè)質(zhì)量控制制度附圖:技術(shù)工程部監(jiān)理過程控制程序
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