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1、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司個人信用貸款保證保險BBR線上業(yè)務(wù)承保系統(tǒng)操作手冊目錄第一部分 BBR產(chǎn)品IT系統(tǒng)邏輯流程3第二部分 承保系統(tǒng)操作步驟5一、承保系統(tǒng)出單業(yè)務(wù)操作流程5二、登錄承保系統(tǒng)6（一）登錄地址6（二）成功登錄6三、投保信息錄入7（一）選擇產(chǎn)品代碼7（二）選擇新保錄入7（四）關(guān)系人信息錄入8（五）標(biāo)的信息錄入9（六）保險責(zé)任信息錄入10（七）保費厘定11（八）期繳業(yè)務(wù)繳費計劃信息修改12（九）錄入支付跟單信息13（十）保存承保錄入信息14（十一）上傳影像15（十二）提交核保17（十三）投保單狀態(tài)查詢18三、保單管理18（一）保單打印19（二）上傳客戶簽字按手印的保單正本影像文件2、20四、銀行批改信息查詢20五、接收郵件及后續(xù)辦理20第三部分 關(guān)于承保系統(tǒng)操作的幾點說明21一、核保不通過的投保單操作21二、銀行拒絕放款的投保單操作21三、生成保單后的保單特殊處理21四、更新版本說明22附件1：承保內(nèi)容錄入輸入要求基本信息23附件1：承保內(nèi)容錄入輸入要求關(guān)系人信息（投保人信息）24附件1：承保內(nèi)容錄入輸入要求關(guān)系人信息（被保險人信息）25附件1：承保內(nèi)容錄入輸入要求標(biāo)的信息25第一部分 BBR產(chǎn)品IT系統(tǒng)邏輯流程系統(tǒng)模塊邏輯流程合作銀行承保系統(tǒng)錄入投保信息上傳影像文件成功提交核保將影像ID1發(fā)給銀保通上傳保單影像從數(shù)據(jù)庫取回貸款批改表更新保單給團(tuán)隊電子郵箱發(fā)批貸郵件影像平3、臺生成影像ID1并發(fā)給承保生成影像ID2并發(fā)給核保銀保通向銀行發(fā)送影像ID1與銀行交互生成征信報告存放于數(shù)據(jù)庫向銀行發(fā)送影像ID2與銀行交互生成貸款批改表存放于數(shù)據(jù)庫根據(jù)ID1調(diào)用影像文件審核影像文件將借款人征信報文放在SFTP根據(jù)ID2調(diào)用影像文件及關(guān)鍵核保信息審核資料，發(fā)出貸款批改信息將批改信息存放在SFTP核保系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫中取回征信報告一、二、三、四級核保并通過將影像ID2及關(guān)鍵核保信息發(fā)給銀保通備注：（1） 按照操作流程中要求，正確錄入投保相關(guān)信息后，成功上傳正確的分類影像、最后選擇提交核保。（2） 承保系統(tǒng)成功上傳的“投保人身份證及授權(quán)委托書”類目下的影像文件，影像平臺則生成影像ID4、1，同時將該類目下的影像文件放置在資源平臺SFTP上；并將影像ID1發(fā)給承保系統(tǒng)。（3） 承保系統(tǒng)將影像ID1和承保關(guān)鍵字段信息發(fā)給銀保通。（4） 銀保通將影像ID1和承保關(guān)鍵字段信息打包發(fā)給合作銀行，同時啟動調(diào)用借款人征信報文的交易。（5） 銀行成功接收影像ID1，并審核影像文件等無誤情況下，向SFTP上存放借款人征信報文，并收取8元/筆的業(yè)務(wù)咨詢費用。（6） 銀保通根據(jù)銀行反饋的征信報文文件名，在SFTP上取回的借款人征信報文，并生成征信報告，放置在數(shù)據(jù)庫。（7） 核保系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫中獲取征信報告，總部風(fēng)險審核中心操作核保系統(tǒng)，通過一、二、三、四級核保，審核通過投保單。（8） 承保系統(tǒng)生成對5、應(yīng)的保單，承保系統(tǒng)操作人員成功上傳保單的影像文件。（9） 影像平臺獲得成功上傳的保單影像文件，生成影像ID2；并將影像ID2發(fā)給核保系統(tǒng)。（10） 核保系統(tǒng)將影像ID2及核保系統(tǒng)關(guān)鍵字段信息，打包發(fā)給銀保通。（11） 銀保通將影像ID2及關(guān)鍵字段信息發(fā)給銀行，進(jìn)行交互。（12） 銀行成功接收影像ID2，并審核影像文件等無誤情況下，向SFTP上存放借款人貸款批改信息。（13） 銀保通根據(jù)銀行反饋的借款人貸款信息文件名，在SFTP上取回的借款人貸款信息，生成貸款批改表，放置在數(shù)據(jù)庫。（14） 承保系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫中取回借款人貸款批改表，更新保單；并給承保系統(tǒng)登錄的團(tuán)隊電子郵箱發(fā)送貸款審批郵件；業(yè)務(wù)同事6、據(jù)此郵件，協(xié)同借款人辦理貸款事宜。第二部分 承保系統(tǒng)操作步驟一、承保系統(tǒng)出單業(yè)務(wù)操作流程新保錄入基本信息錄入關(guān)系人信息錄入標(biāo)的信息錄入保險責(zé)任錄入（1）退回保費厘定保存上傳影像 （2）核保提交核保通過，且給予建議授信額度再次提交核保，且核保通過上傳影像（3）查詢銀行批改了解郵件收訖及后續(xù)事項備注：1、保險責(zé)任信息錄入前，年期躉繳業(yè)務(wù)選擇120049條款，其他業(yè)務(wù)選擇120053條款。2、上傳影像（1）指投保人身份證、征信查詢授權(quán)委托書等其他資料。3、上傳影像（2）指客戶簽字按手印后的保單正本影像。二、登錄承保系統(tǒng)（一）登錄地址承保系統(tǒng)由各分公司委派服務(wù)運(yùn)營崗進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，各分公司的承保系統(tǒng)登錄7、地址由分公司信息技術(shù)部配置。以寧波分公司為例：登錄地址為：http:/36.1.31.71:8021/prpins（二）成功登錄每個服務(wù)運(yùn)營崗配置唯一登錄用戶名及密碼，輸入正確的的用戶名及密碼后，點擊“登錄”即可進(jìn)入分公司承保系統(tǒng)，如圖1所示。如果需要，可以在登錄界面，點擊“修改密碼”，即可進(jìn)行密碼修改。圖1 BBR產(chǎn)品承保系統(tǒng)登錄界面三、投保信息錄入（一）選擇產(chǎn)品代碼成功登錄承保系統(tǒng)后，首先在屏幕右上角，一級產(chǎn)品代碼選擇“12-保證保險”，二級產(chǎn)品代碼選擇“BBR-個人信用貸款保證保險”，如圖2所示。圖2 產(chǎn)品代碼選擇（二）選擇新保錄入在頁面左側(cè)欄目選擇中，依次點擊“非車承保”、“投保管理”8、“新保錄入”，進(jìn)入到投保單錄入界面。如圖3所示。圖3 進(jìn)入新保錄入界面（三）錄入基本信息帶紅色“*”字段為必錄項，每個字段都有自己的輸入要求，必須按照其輸入要求輸入，否則不能成功輸入，具體字段輸入要求則詳見附件1（投保單基本信息必錄字段錄入要求）。特別說明：1、操作過程中請保持系統(tǒng)自動帶出“保險期間”的默認(rèn)“自20XX-XX-XX”的值，并根據(jù)貸款期數(shù)，更改“至20XX-XX-XX”的值，比如貸款期數(shù)為“36”期，錄單日期為2014-10-24，則修改保險期間“至2015-10-23”修改為“2017-10-23”如圖4所示。圖4 保險期間的時間保持系統(tǒng)默認(rèn)值2、繳費方式：選擇“期繳”時，“9、交費次數(shù)”輸入值必須等于“貸款期數(shù)”輸入值。（四）關(guān)系人信息錄入1、投保人信息錄入首先，在關(guān)系人信息錄入?yún)^(qū)域，“角色”選項中，勾選“投保人”；其次在“關(guān)系人名稱”字段的輸入框中輸入投保人姓名，然后點擊“查詢”，頁面將自動生成該投保人的“關(guān)系人代碼”和“證件號碼”。對于系統(tǒng)中存在重名的情況，需要在彈出的新頁面中選擇對應(yīng)的投保人即可；對于系統(tǒng)中沒有該投保人信息的情況，點擊“查詢”，將彈出對話框提示該客戶不存在，需要創(chuàng)建，如圖5所示。點擊“確定”，進(jìn)入到彈出的個人客戶詳細(xì)信息頁面，錄入必錄信息，如圖6所示。圖5 新投保人信息錄入圖6個人客戶詳細(xì)信息錄入點擊確定之后，返回原關(guān)系人信息頁面，則系統(tǒng)自動生10、成了“關(guān)系人代碼”和“證件號碼”。然后，按照必錄字段的輸入要求，錄入投保人相關(guān)信息，點擊確定即可保存已經(jīng)成功錄入的投保人信息。2、被保險人信息錄入被保險人錄入，首先要在關(guān)系人類型中選擇“團(tuán)體”；其他錄入過程類似上述投保人信息錄入，此處不做贅述。（五）標(biāo)的信息錄入進(jìn)入標(biāo)的信息頁面。首先，標(biāo)的地址信息，點擊“增加”按鈕，直接雙擊“郵政編碼”字段下的灰色區(qū)域，選擇保險標(biāo)的所在地即可。其次，投保人聯(lián)系人信息錄入，牢記兩個原則（1）至少需要錄入五個聯(lián)系人，（2）如果在關(guān)系人信息頁面，投保人信息錄入過程中，婚姻狀況選擇“已婚”，則聯(lián)系人必錄“配偶”的聯(lián)系信息。每個聯(lián)系人錄入完畢之后，點擊確定即可保存該聯(lián)系11、人信息。如圖7所示。圖7 標(biāo)的信息錄入（六）保險責(zé)任信息錄入保險責(zé)任頁面，點擊“增加保險責(zé)任”，然后在“保險責(zé)任信息輸入?yún)^(qū)域”選擇“條款代碼”，如圖8所示；1年期躉繳業(yè)務(wù)選擇“120049-個人信用貸款保證保險”、其他業(yè)務(wù)選擇“120053-個人信用貸款保證保險（多年期）”。圖8 保險條款選擇1、選擇120049條款在拉開的信息頁面中，完成“標(biāo)的地址”（直接雙擊郵政編碼輸入框選擇即可）、“基準(zhǔn)費率”（BBR產(chǎn)品基準(zhǔn)費率為66，輸入“66”即可）,保險責(zé)任系數(shù)信息的錄入；其中保險責(zé)任系數(shù)需按照BBR個人信用保證保險費率表（詳見附件2）的要求進(jìn)行調(diào)整，如圖8所示。輸入完畢，點擊確定即可。圖9 1212、0049條款的保險責(zé)任錄入2、選擇120053條款保險責(zé)任信息輸入?yún)^(qū)域，“標(biāo)的地址”（直接雙擊郵政編碼輸入框選擇即可）,并在“保險責(zé)任系數(shù)信息錄入?yún)^(qū)域”，對“系數(shù)”進(jìn)行設(shè)定，比如3年期、年化20%，則依次設(shè)定“借款人個人信用調(diào)整系數(shù)”等系數(shù)值，如圖10所示；確定無誤后，點擊確定即可。圖10 120053條款的保險責(zé)任錄入（七）保費厘定完成保險責(zé)任信息錄入后，點擊“保費厘定”，則自動算出“保費”值，如圖11所示，需要注意的是：選擇120053條款，每個保單的基準(zhǔn)費率為月基準(zhǔn)費率，比如36期貸款，對應(yīng)的36個月基準(zhǔn)費率為18.53%，乘以費率調(diào)整系數(shù)（圖11中）3.2703，則所得實際費率，按照四13、升五入法則約等于61%，即年化約20%；等于保費（82,518.12）/保險金額（136,171.68）61%。圖11 120053條款的保費厘定（八）期繳業(yè)務(wù)繳費計劃信息修改完成保費厘定后，對于期繳業(yè)務(wù)，需要修改繳費計劃，按照以當(dāng)前系統(tǒng)日期，將圖12所示的繳費計劃時間，依次按照每月同一天修改繳費計劃的時間進(jìn)行修改，最后一期繳費時間應(yīng)與“基本信息”頁面的“保險期間”的終保日期一致，修改后的繳費計劃時間如圖13所示。圖12 修改前的繳費計劃圖13 修改后的繳費計劃（九）錄入支付跟單信息根據(jù)需要，完成上述操作后，需要在“支付跟單”界面，填寫“基本傭金比例（%）”，基本傭金比例計算方式詳見客戶經(jīng)理傭14、金意見。（十）保存承保錄入信息上傳影像之前，需要點擊“保存”對已經(jīng)錄入的投保信息進(jìn)行保存；保存成功會有提示“已完成承保錄入，是否保存承保內(nèi)容”，點擊確定即可完成承保內(nèi)容保存，如果保存不成功，按照提示進(jìn)行修改并再行保存。如圖14所示。圖14保存承保錄入信息（十一）上傳影像BBR產(chǎn)品需要上傳的影像文件，分為三大類：（1） 投保人身份證及授權(quán)委托書，承保錄入階段上傳。（2） 保單/保單正本，核保通過后再上傳。（3） 其他影像資料，如結(jié)婚證、房產(chǎn)證等，承保錄入階段上傳。初次使用BBR產(chǎn)品承保系統(tǒng)上傳影像，需要安裝影像上傳控件SunWebScan_Setup.exe，點擊“上傳影像”，按照提示操作成功下15、載控件并安裝，如圖15所示。成功安裝SunWebScan_setup.exe控件之后，進(jìn)入承保錄入頁面，點擊“上傳影像”，進(jìn)入到影像上傳頁面，如圖15所示。（1） 首先，在“業(yè)務(wù)類型”選項欄選擇“投保人身份證及授權(quán)委托書”。（2） 其次，點擊“文件導(dǎo)入”（系統(tǒng)只接收jpg、gif、bmp），將存放于本地的投保人身份證和其簽署的授權(quán)委托書影像文件（文件命名規(guī)則為“文件類型-姓名”，如“身份證-夏吉敏”）瀏覽上傳。（3） 第三，確認(rèn)頁面顯示的身份證和授權(quán)委托書影像文件是否正確，如果正確則勾選它們，然后“先歸類后掃描”、再點擊“歸類”，成功歸類的標(biāo)準(zhǔn)是原來的勾選顯示為未勾選,如圖16所示。（4） 第16、四，點擊“上傳提交”，頁面將彈出上傳成功的提示，點擊確定并關(guān)閉影像上傳頁面，完成本階段影像上傳。按照核保要求，其他影像資料同樣需要上傳，方法類似，但歸類統(tǒng)一放在“其他資料”項下。圖15 成功安裝SunWebScan_setup.exe影像控件圖16 投保人身份證及授權(quán)委托書上傳為進(jìn)一步確認(rèn)影像文件是否成功上傳至特定的三大類目下，在關(guān)閉影像上傳界面后，進(jìn)入承保錄入界面，重新點擊“影像上傳”，再次進(jìn)入影像上傳界面，可按照如下方法檢查是否正確上傳影像。查看界面的左下角的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)模塊，檢查是否有“投保人身份證及委托授權(quán)書”、“其他資料”欄目，點擊每個欄目查看界面中間是否正確顯示前期上傳的影像，影像數(shù)量17、是否與該欄目所顯示的數(shù)量對應(yīng)，如圖17所示。圖17 影像上傳的成功確認(rèn)（十二）提交核保成功上傳影像之后，關(guān)閉影像上傳界面，進(jìn)入到承保錄入界面。等待三分鐘，利用這段時間再次檢查承保內(nèi)容是否正確，確認(rèn)無誤之后，請點擊“提交核保”，提交成功將提示某投保單提交總部核保成功，如圖18所示。需要說明：請一定先成功上傳影像，然后提交核保。圖18 提交核保成功每次提交承保系統(tǒng)“基本信息界面”中的字段“操作員”取值，不是投保單歸屬機(jī)構(gòu)項下的服務(wù)運(yùn)營崗人員，則自動核保打回（十三）投保單狀態(tài)查詢投保單保存后，直至總部四級核保審核通過，將經(jīng)歷三個狀態(tài)。未成功提交核保前，投保單狀態(tài)都顯示為“新保”；成功提交核保之后，在18、總部四級核保過程中，將顯示“待核保”；審核通過的投保單，將顯示為“通過”，核保不通過，則顯示“不通過”，如圖15所示。圖19 投保單狀態(tài)查詢狀態(tài)為新保的投保單可以修改，其他狀態(tài)的投保單不能修改。三、保單管理總部四級核保審核通過之后，面簽通過后，再次提交核保、自動核保通過后，已提交核保的投保單將對應(yīng)生成唯一保單；第二次自動核保條件為：（1）貸款金額不高于核保驗真的核準(zhǔn)金額；（2）貸款期數(shù)等于保單期間的月份數(shù)量；（3）還款方式等于核保驗真的還款方式；（4）提交自動核保日期不高于四級核保打回日期加7天；（5）繳費次數(shù)等于保單繳費計劃的條數(shù)；（6）費率不低于該產(chǎn)品總公司規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)；（7）基礎(chǔ)傭金比19、例不高于該產(chǎn)品總公司規(guī)定的最高標(biāo)準(zhǔn)；（8）面簽不通過，自動核保打回（9）客戶未來面簽的投保單，自動核保打回（10）未面簽的投保單，自動核保打回針對特殊項目（產(chǎn)品配置表和特殊項目參數(shù)配置表都有記錄），額外增加如下判斷條件（并且邏輯）（1）自動核保日期介于“開始日期”與“結(jié)束日期”之間，核保打回（2）“項目累計放款額+提交保單貸款金額”小于“項目放款總額要求”，否則核保打回（3）“簡單賠付率”小于“累計簡單賠付率要求”，否則核保打回（4）“核保拒絕率”小于“核保累計拒絕率要求”，否則核保打回進(jìn)入到承保系統(tǒng)，在界面的左側(cè)欄目框中，打開保單管理，點擊“保單查詢”，輸入保單號或者投保單號，查詢保單，如圖20、20所示。圖20 查詢保單（一）保單打印查詢到保單之后，勾選該保單，點擊界面底部快捷操作欄中的“打印”，點擊保單打印，如圖21所示。在彈出的打印頁面中，可先選擇打印保單抄件，通過預(yù)覽打印查看有無錯誤。如圖21所示。圖20 打印保單圖21打印保單抄件預(yù)覽保單（二）上傳客戶簽字按手印的保單正本影像文件客戶已經(jīng)在保單正本上簽字和按手印后，掃描保單正本，通過查詢保單找到該承保系統(tǒng)中的該保單記錄，勾選該保單，在頁面底部的快捷工具欄選擇“瀏覽”，則彈出瀏覽頁面，在該頁面中，點擊“上傳影像”，按照前述投保信息錄入中第十條要求，上傳上述保單掃描影像文件，如圖22所示。圖22 上傳保單影像文件四、銀行批改信息查21、詢銀行收到保單及相關(guān)信息后，將對該保單的貸款金額和貸款日期進(jìn)行審批，并將審批的貸款結(jié)果通過銀保通反饋給承保系統(tǒng)。放款后的第二天，可以查閱該投保單下，基本信息中的貸款金額和保險期間日期有無變化（尤其是保險期間日期，該日期同放款日期起始），如果顯示有變化，則表示銀行已經(jīng)處理，可進(jìn)行下一步，查看貸款審批信息的郵件是否收到。五、接收郵件及后續(xù)辦理承保系統(tǒng)將給承保內(nèi)容錄入過程中，在關(guān)系人信息下的投保人信息中錄入的團(tuán)隊電子郵箱地址發(fā)送郵件，告知該筆單子銀行貸款審批情況；如圖23所示。圖23 郵件通知貸款審批結(jié)果第三部分 關(guān)于承保系統(tǒng)操作的幾點說明一、核保不通過的投保單操作對于核保不通過的投保單，投保單狀態(tài)22、將顯示為“不通過”，需要對該投保單進(jìn)行修改并再次提交核保。可以通過點擊承保界面左側(cè)投保管理模塊欄目下的“投保查詢”，輸入投保單號，點擊“查詢”，找到該投保單信息條。如果狀態(tài)為“不通過”，則可以勾選該投保單號，點擊界面底部的“修改”，在彈出的瀏覽頁面中，按照核保的修改意見進(jìn)行修改，并正確保存、提交核保。二、銀行拒絕放款的投保單操作對于銀行拒絕放款的投保單，可通過與銀行的交涉，根據(jù)交涉結(jié)果，如果達(dá)成放款的，可重新錄入新保（復(fù)制原投保單內(nèi)容），按流程完成核保等步驟即可。三、生成保單后的保單特殊處理生成保單后銀行未反饋審批信息的保單處理：最好讓合作銀行在銀行審批系統(tǒng)內(nèi)做據(jù)單處理。保單未起保：注銷保單保23、單已起保：通過數(shù)據(jù)修正，將起保時間后延至未起保，修正完畢后，注銷保單。四、更新版本說明2013年下發(fā)的V1.0版與本版本沖突的地方，以本版本為準(zhǔn)。附件1：承保內(nèi)容錄入輸入要求基本信息NO.字段名稱輸入要求備注1.涉農(nóng)標(biāo)志下拉選擇2.歸屬機(jī)構(gòu)雙擊選擇業(yè)務(wù)所在地人保機(jī)構(gòu)3.歸屬業(yè)務(wù)員雙擊選擇業(yè)務(wù)由誰做歸屬誰4.經(jīng)辦人雙擊選擇同上5.渠道碼雙擊選擇6.簽單日期格式要求XX年-XX月-XX日7.保險期間格式要求XX年-XX月-XX日輸入時，較簽單日期延遲一月時間，銀行將校正，否則可能多交錢8.貸款利率注意單位“%”與銀行合作確定的利率9.貸款用途下拉選擇根據(jù)客戶用款類型選擇10.房產(chǎn)性質(zhì)下拉選擇根據(jù)客24、戶購房合同選擇11.購買時間格式要求XX年-XX月-XX日根據(jù)客戶購房合同填寫12.購買價格指合同總價，單位：元根據(jù)客戶購房合同填寫13.建筑面積單位：根據(jù)客戶購房合同填寫14.房產(chǎn)地址不能少于8個字根據(jù)客戶購房合同填寫15.郵編6位數(shù)字根據(jù)客戶購房合同填寫16.其他資產(chǎn)資產(chǎn)名稱根據(jù)客戶提供的資產(chǎn)證明填寫17.貸款期數(shù)填寫數(shù)字根據(jù)產(chǎn)品要求填寫18. 息借款人類型下拉選擇根據(jù)客戶類型選擇19.繳費方式下拉選擇根據(jù)產(chǎn)品要求選擇20.貸款類別下拉選擇根據(jù)產(chǎn)品要求選擇21.還款方式下拉選擇根據(jù)產(chǎn)品要求選擇22.業(yè)務(wù)品種下拉選擇根據(jù)產(chǎn)品名稱選擇23.司法管轄系統(tǒng)自動帶出-24.繳費次數(shù)數(shù)字，系統(tǒng)默認(rèn)“125、”根據(jù)產(chǎn)品要求填寫，需要等于貸款期數(shù)25.出單機(jī)構(gòu)系統(tǒng)自動帶出-附件1：承保內(nèi)容錄入輸入要求關(guān)系人信息（投保人信息）NO.字段名稱輸入要求備注1.關(guān)系人代碼系統(tǒng)自動帶出-2.關(guān)系人名稱漢字客戶身份證等證件上的名字3.證件號碼按照證件上號碼要求錄入-4.戶口所在地/地址下拉選擇根據(jù)客戶戶籍本選擇5.職業(yè)代碼雙擊選擇根據(jù)客戶所在公司及客戶所述選擇6.聯(lián)系電話、單位電話格式：區(qū)號-號碼-分機(jī),區(qū)號-號碼-分機(jī)輸入規(guī)則：1、區(qū)號：3-4位數(shù)字組成，其數(shù)據(jù)應(yīng)被包含在國內(nèi)地區(qū)號碼表中；2、本地號碼：6-8位數(shù)字組成；3、分機(jī)：0-6位數(shù)字組成；4、使用“-”做為國家碼、區(qū)號、電話號碼以及分機(jī)之間的分隔符726、.手機(jī)須為11位數(shù)字8.戶口郵編須為6位數(shù)字，雙擊選擇9.團(tuán)隊電子郵箱人保郵箱地址10.起始居住時間目前居住地開始居住的日期，格式要求：XX年-XX月-XX日11.起始服務(wù)時間目前所在單位開始工作的日期，格式要求：XX年-XX月-XX日12.是否本地居民下拉選擇根據(jù)客戶提交的證明其居住信息的單據(jù)選擇13.收入個人標(biāo)識下拉選擇14.單位所屬行業(yè)雙擊選擇15.性別下拉選擇輸入正確的身份證號后，系統(tǒng)自動帶出16.年齡數(shù)字輸入正確的身份證號后，系統(tǒng)自動帶出17.工作單位不少于4個字符18.常住地址、單位地址不少于8個字符19.常住地址郵編、單位郵編雙擊選擇20.文化程度、婚姻狀況、單位性質(zhì)、職務(wù)級別下27、拉選擇根據(jù)客戶提供的資料進(jìn)行選擇21.月基本收入、家庭年收入數(shù)字，單位：元附件1：承保內(nèi)容錄入輸入要求關(guān)系人信息（被保險人信息）NO.字段名稱輸入要求備注1.關(guān)系人代碼系統(tǒng)自動帶出-2.關(guān)系人名稱漢字根據(jù)合作銀行的名稱錄入3.組織機(jī)構(gòu)代碼數(shù)字根據(jù)合作銀行的組織機(jī)構(gòu)代碼錄入4.聯(lián)系地址不少于8個字符5.聯(lián)系電話格式：區(qū)號-號碼-分機(jī),區(qū)號-號碼-分機(jī)輸入規(guī)則：1、區(qū)號：3-4位數(shù)字組成，其數(shù)據(jù)應(yīng)被包含在國內(nèi)地區(qū)號碼表中；2、本地號碼：6-8位數(shù)字組成；3、分機(jī)：0-6位數(shù)字組成；4、使用“-”做為國家碼、區(qū)號、電話號碼以及分機(jī)之間的分隔符6.聯(lián)系郵編須為6位數(shù)字，雙擊選擇附件1：承保內(nèi)容錄入輸入要求標(biāo)的信息NO.字段名稱輸入要求備注1.聯(lián)系人名稱漢字客戶提供的聯(lián)系人名字2.關(guān)系下拉選擇根據(jù)客戶提供的聯(lián)系人關(guān)系填寫3.聯(lián)系電話座機(jī)或手機(jī)參考前述要求根據(jù)客戶提供的聯(lián)系人聯(lián)系電話錄入