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1、R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 靠浦一生 一生靠浦 浦發零售板塊架構及業務概述 用于現場培訓，可提供下載 2015年7月 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B242、0 R120 G170B245 R200 G220 B250 一零售板塊基本概況 二零售業務發展情況介紹 三零售業務2015年工作思路及計劃 四對零售業務的一些體會 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 零售板塊基本概況零售板塊基本概況 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 3、G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 零售業務板塊零售業務板塊 小企業金融小企業金融 服務中心服務中心 電子銀行部電子銀行部(移動金融部移動金融部)信用卡中心信用卡中心 客戶服務中心客戶服務中心 零售產品部零售產品部 零售信貸部零售信貸部 零售業務管理部零售業務管理部 大零售框架大零售框架五部三中心五部三中心 私人銀行部私人銀行部 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 4、R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250“大零售”總分行組織架構 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 零售板塊人員概覽（數量）2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 205、13年 2014年 零售板塊人數 886 1462 2000 2566 3230 3549 4033 4206 4956 5351 12387 信用卡回歸后，加上社區銀行隊伍，隊伍人數將迅速擴大信用卡回歸后，加上社區銀行隊伍，隊伍人數將迅速擴大 020004000600080001000012000140002004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 886 1462 2000 2566 3230 3549 4033 4206 4956 5351 12387 零售板塊人數零售板塊人數 R190 G180 B6、180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 主要指標發展情況 零售銀行品牌建設情況 零售銀行產品及服務概況 零售銀行服務渠道情況 零售業務發展情況零售業務發展情況 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G117、0B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 主要指標發展情況 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 2014年零售業務經營分析概要年零售業務經營分析概要 盈利能力不斷增強，效益指標均順利達到全年計劃要求。盈利能力不斷增強，效益指標均順利達到全年計劃要求。中間業務快速中間業務快速提升，同比增幅達到提升，同比增幅達到8282，行8、內理財銷售、銀行卡及支付結，行內理財銷售、銀行卡及支付結算、信用卡等主營業務表現搶眼。算、信用卡等主營業務表現搶眼。金融資產快速增長，新增規模創歷史最高水平。銀行理財、信托、基金成為金融資產快速增長，新增規模創歷史最高水平。銀行理財、信托、基金成為存款外零售客戶的主要資產配置。存款外零售客戶的主要資產配置。個人存款在市場競爭激烈的嚴峻形勢下保持平穩增長，市場競爭力持續個人存款在市場競爭激烈的嚴峻形勢下保持平穩增長，市場競爭力持續增強增強 個人貸款行內占比穩步提升，個人貸款市場個人貸款行內占比穩步提升，個人貸款市場排名較年初排名較年初取得取得提升提升。中中高端客戶增勢良好高端客戶增勢良好，超額完9、成白金以上、私人銀行客戶全年新增計劃，新，超額完成白金以上、私人銀行客戶全年新增計劃，新增規模均創歷史最好水平。增規模均創歷史最好水平。R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 2014年全行零售業務主要經營指標概覽年全行零售業務主要經營指標概覽 項目類別項目類別 指標指標 指標權指標權重重 單位單位 目標值目標值 全年實際完成全年實際完成 計劃完成計劃10、完成率率 超額累進得分超額累進得分法法 效益類（40%）零售業務營業凈收入 20.00%億元 186.3 189.72 101.84%100.00 零售中間業務收入 14.00%億元 39.3 50.08 127.43%100.00 其中：聯動類中收 6.00%億元 0.8 0.83 103.74%100.00 規模類（35%）日均個人金融資產 10.00%億元 8000 8,641.23 108.02%100.00 零售人民幣日均存款新增 15.00%億元 472.36 440.79 93.32%73.26 零售日均結算性存款 3.00%億元 1710 1,563.10 91.41%65.611、4 外幣存款日均余額 3.00%億美元 7.14 7.85 109.99%100.00 全行存款年末余額 4.00%億元 26,800 26,892.44 100.34%100.00 客戶類（15%）個人白金以上客戶新增 12.00%戶 200,000 254,829 127.41%100.00 私人銀行客戶新增 3.00%戶 3,000 3,564 118.80%100.00 質量類（10%）后三類貸款余額 7.00%億元 43 38.77 90.15%100.00 清收壓縮 3.00%億元 6.36 13.01 204.56%100.00 2014年，零售業務板塊KPI得分為94.96分 12、R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 零售銀行品牌建設情況 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 一、品13、牌資產：大零售品牌家族 社區銀行社區銀行 9552895528 移動金融移動金融 小微金融小微金融 大零售品牌家族大零售品牌家族 信用卡信用卡 私人銀行私人銀行 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 二、品牌傳播：五項傳播機制 廣告宣傳 建立廣告投放機制，投放雜志、報紙、樓宇廣告，促進品牌知曉度 媒體發布 建立媒體稿件發布機制，提升品牌認知度 公關活14、動 建立媒體見面會、新聞發布會機制，提升品牌美譽度 產品宣傳 建立新產品及重點產品上市包裝機制，將品牌轉化為交易量 客戶活動 開展客戶促銷活動機制，鞏固品牌忠誠度，形成客戶貢獻 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 零售銀行產品及服務概況 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R515、 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 全面的零售銀行產品體系 差異化、多樣化的理財服務差異化、多樣化的理財服務 完整的銀行卡體系完整的銀行卡體系 多樣化的個人貸款多樣化的個人貸款 個性化的支付結算產品個性化的支付結算產品 豐富的電子銀行產品豐富的電子銀行產品 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R16、15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 理財產品體系 2014年，理財產品累計銷量突破3.4萬億。銀行理財產品 代理類理財產品 交易平臺類理財產品 個人結構性存款理財產品 個人專項理財盈系列 證券投資基金 證券集合理財計劃 特定多客戶資產管理計劃 保險產品 外匯寶 第三方存管 金交所貴金屬 匯理財穩利 匯理財進取 同享盈 樂享盈 集合資金信托計劃 開放式系列產品 天添盈 周周享盈 隨心享盈 同享盈添利 同享盈增利 實物貴金屬 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B1217、5 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 私人銀行客戶專屬投資賬戶服務 借鑒國際成熟 資產管理模型 依據客戶投 資偏好和 投資經驗 結合客戶多元 化產品配置訴 求 突破批量 販賣的理財 業務模式 根據客戶的投資目標、收益預期和風險偏好，在對客戶提供財務分析、風險評估基礎上，制定資產配置方案，開立專屬投資賬戶，根據客戶委托和授權 的交易方式、交易內容 為客戶賬戶內投資資金 提供投資交易管理的服務。R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R18、10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 滿足“住、行、學、游、用”需求的個人消費貸款產品 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250“三寶兩通”批量模式“三寶兩通”批量模式 小微業務客戶及產品體系 19、小微高成長客戶小微高成長客戶 小微集群客戶小微集群客戶 小微一般客戶小微一般客戶 銀銀鏈鏈寶寶 電電商商通通 網網貸貸通通 微小寶微小寶（“（“4+1”產品體系）”產品體系）小巨人成長營小巨人成長營 銀銀商商寶寶 銀銀元元寶寶 線下模式線下模式 線上模式線上模式 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 標準信用卡 主題信用卡 商旅聯名信用卡 城市旅游信20、用卡 百貨聯名信用卡 政府公務類信用卡 創新支付信用卡 功能型信用卡 截至2014年末，浦發銀行信用卡圍繞客戶分層分類經營，陸續推出標準卡、功能卡、聯名卡、主題卡等共計8大類50種信用卡產品，以滿足不同客戶的多種需求，力求為持卡人帶來全新的用卡體驗。信用卡產品體系 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 基礎卡種（標準普卡、標準金卡）白金卡 鉆石卡 價21、值族群卡種（商旅卡、移動聯名卡）大眾客戶 白金客戶 鉆石客戶 獨特完整的產品體系 超過200種借記卡，全面覆蓋大眾客戶、貴賓客戶、價值族群 豐富多彩的服務加載豐富多彩的服務加載 商旅套餐、跨行業多應用，滿足客戶全方位需求 安全便利的刷卡體驗安全便利的刷卡體驗 全面發行IC卡，小額支付，滿足安全便利的用卡需求 借記卡產品體系 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G22022、 B250 負債及支付結算業務 完整的支付結算產品體系 滿足個人客戶存取款、匯款、繳費、外匯等資金流轉需求。完善的出國金融產品及服務 提供外幣兌換、匯款、增值服務等多維度產品組合及服務，打造出國金融客群服務方案。富有層次的支付結算優惠體系 提供按客戶等級、渠道進行的支付結算手續費優惠。外幣兌換 匯款 負債（本外幣）及賬戶類服務 外匯支付結算 活期/定期 負債及支付結算業務 代扣代繳 代發 個人外匯 約定定期 隱私賬戶 跨行資金歸集 外匯增值服務 受托支付 代繳費 Swift匯款 西聯匯款 旅行支票及匯票 出國退稅 海外開戶見證 財產證明 個人購匯 個人結匯 外幣兌換 R190 G180 B1823、0 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 基礎收單產品基礎收單產品 -傳統收單產品-固定POS-移動POS-MIS-POS-特色收單產品-固話支付終端-圈存POS-金融服務POS-財務POS-積分POS-本行/他行卡、借記卡/信用卡區別定價-非接小額快速支付-T+0逐筆實時入賬-商戶交易明細郵件發送服務-手續費優惠減免-生活繳費-信用卡還款 收單增值服務收單增值服務 -百貨商場/24、超市/酒店-銀行卡一體化收銀、個性化經營數據分析-批發市場快速收款-物流收款-經營性貸款-綜合賣場/商場集中收銀-商鋪業主個人卡入賬-物流收款-商鋪租金、管理費收取 行業解決方案行業解決方案 收單綜合解決方案 個性化 產品線齊全 功能持續 優化 營銷不斷加強 綜合解決方案 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 零售銀行服務渠道概況 R190 G18025、 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 電視銀行 網上銀行 電話銀行 手機銀行 自助銀行 實體網點 1295個營業網點 4088個自助網點 7182臺自助設備 六位一體的個人服務渠道 2014年末，電子渠道替代率達86.52%。R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G8026、 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 2015年工作思路 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250（一）工作目標 三個高于：高于今年增速、高于全行增速、高于同業平均增速 1、新增個人金融資產2000億，增幅21%；其中，個人存款日均新增600億，增幅127、3.7%；2、零售貸款（含信用卡）新增800億，增幅17.4%；3、零售營業總收入實現380億元，同比增長23.1%；零售業務凈收入實現232.6億，同比增幅25.1%；中間業務凈收入實現68億元，同比增幅51.1%。4、個人白金以上客戶新增25萬戶，增幅27.4%；私人銀行客戶新增3600戶，增幅29.6%R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250（二）28、工作路徑 金融資產 專項理財 代理類銷售1000億 存款 穩定存量，做客戶的主賬戶銀行 匯理財、大額CD新增400億 結算性、保證金新增200億 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 零售貸款 全行貸款額度40%配給零售 零售三駕馬車額度分配4、3.5、2.5，信用卡320億，住房及消費280億、小微200億 積極開展類信貸業務，規模力爭達到300億29、 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 中間業務凈收入 提升信用卡貢獻，力爭實現43億；行內理財12億；基金保信業務力爭實現7億；外匯業務力爭實現1.25億；類信貸業務5億 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B3030、 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 客戶經營 獲客4+4，傳統：代發、財富管理、資產業務、網點自然獲客，新渠道：移動金融、社區銀行、中移動合作、集團內部客戶。深化分層分類經營，交叉銷售，品牌營銷，增值服務等手段做好提升 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250（三）具體工作部署 打造31、四大重點突破升級版打造四大重點突破升級版 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 財富管理財富管理業務業務 強化創新，豐富理財產品種類強化創新，豐富理財產品種類 依托普發寶、天添盈，打造“現金管理特色”依托普發寶、天添盈，打造“現金管理特色”依托財富依托財富E站和財智組合，打造“資產配置特色”站和財智組合，打造“資產配置特色”持續開展基金保信競賽持續開32、展基金保信競賽 積極探索私人銀行客戶海外產品和服務平臺業務突破積極探索私人銀行客戶海外產品和服務平臺業務突破 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 小微金融業務小微金融業務 將批量業務和“房抵快貸”業務作為今年小微核心基礎業務 升級小微獲客模式，將“網貸通”平臺打造成開放式的網絡批量獲客平臺 持續打造小微專業特色，形成市場領先優勢。推進交叉銷售，將小33、微網銀、小微手機銀行和結算存款的提升作為重點 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 各分行全面發力交叉銷售工作；借助線上獲客平臺、PAD辦卡提升客戶體驗；利用社區銀行開展客戶推介活動；重點依托二級分行 拓展 三、四線城市 打造輕型獲客模式打造輕型獲客模式 總分聯動方式，大力推進商戶分期、簽約分期、開卡分期、現金分期 等系列分期業務；結合利率市場化進度34、創新嘗試客戶分級定價策略；持續嚴厲打擊批發、套現類交易，改善資產結構 打造多元化收入模式打造多元化收入模式 信用卡業務信用卡業務 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 移動金融業務移動金融業務 探索構建浦發互聯網銀行，打造“浦銀在線”多管齊下，實現移動金融客戶規模和交易規模的“跨千超萬”。加速移動支付應用升級 加強直銷銀行建設，進一步豐富“聚寶盆”產35、品種類，完成P2B互聯網投融資平臺建設。持續推進VTM“智終端”的投放，綜合運用自助網點、手機APP、微信公眾號等載體，圍繞客戶生活圈建立起便捷的金融服務網絡。R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250（三）（三）具體工作部署具體工作部署 積極積極開展開展七七項項階段性重點工作階段性重點工作 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R636、5 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 1、打造客戶、打造客戶經營經營2.0體系體系 明確定位明確定位 與中端客戶共成長，積極培育新生代客戶，助力高凈值客戶資產傳承 細化分層細化分層 新增潛力白金客戶和潛力私行客戶 強化分類強化分類 強化中移動、代發、新生代、出國商旅、小微業主等客群經營 再構分工再構分工 強化“三個一百萬”客戶的“分田到戶”和“責任到人”優化服務優化服務 從健康、出行、金融、特惠等方面構建標準化、37、一致化服務體系 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 2、加強隊伍建設、加強隊伍建設 推進理財經理、零售客戶經理等辦法落地實施，明確隊伍體系。理財經理隊伍、零售客戶經理、零售產品經理隊伍。圍繞客戶經營三個100萬標準配置目標，組建并招募S系列理財專員隊伍。探索招募海外顧問團隊。理財經理和客戶經理管理辦法，探索零售專業隊伍的統一評價，并推動評價結果在分38、行的運用。億元營銷精英的造星平臺，發揮榜樣力量。以先鋒榜、精英巡講、培訓為抓手，建設零售家園，增強隊伍責任感、榮譽感、使命感。R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 加大個人股票質押式回購業務拓展力度，做大理財資金投資個人股票質押式回購的資金規模。深耕零售信貸資產證券化業務，解決分行信貸規模不足問題。推出“現金卡”，打造消費貸款特色 以“專屬投資賬戶貸39、”切入移民貸，并積極探索內保外貸業務 3、創新零售貸款發展模式 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 整合購匯、消費、匯款等線上產品，打造一站式出國金融服務；持續推進金融IC卡服務應用；加快外卡收單、MPOS等產品創新，做大收單業務。做好境外分行、自貿區分行以及境外代理行合作，探索跨境、跨市場綜合服務方案 4、深化銀行卡及支付結算業務發展 R190 40、G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 深化“靠浦一生”主題活動，做到“每季有重點，每月有亮點，每周有看點，節日有特點”。信用卡中心將不斷豐富“愛系列”活動，“浦大喜奔”將每月設立一天“浦發日”，持續打造市場熱點，形成品牌效應。5、創新零售板塊品牌建設工作 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B8041、 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 6、加大社區銀行建設及網點轉型力度 新建社區銀行不低于400家，爭取上半年完成建設計劃的60%；完善績效管理、強化營銷指引、豐富專屬產品線、加強隊伍建設，提升社區銀行經營能力；指導分行將低效網點轉型一批零售專業支行，并根據功能定位新建一批零售專業支行。R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250 7、提升風險管理能力 細化小微、住房消費、信用卡等信用風險防范措施 堅持案件風險排查及內控檢查工作制度化、常態化、規范化 R190 G180 B180 R110 G100 B100 R65 G65 B65 R10 G25 B80 R5 G55 B125 R8 G80 B180 R170 G5 B30 R230 G0 B0 R15 G110B240 R120 G170B245 R200 G220 B250