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1、北斗星科技 北斗星協同工作平臺V3.0安裝手冊北斗星協同工作平臺V3.0版工作流管理系統操作手冊深圳市北斗星科技有限公司二八年八月版 本 歷 史版本/狀態作者參與者起止日期備注V1.0石明華2008-7-92008-7-9目 錄1流程設計41.1如何創建流程模型41.2流程設計71.2.1環節81.2.2環節屬性101.2.3連線171.2.4流程屬性181.3流程的建立和管理192流程模型的類型232.1流程模型的分類232.2協同流程的設置232.3審批流程的設置242.3.1流程屬性設置242.3.2環節屬性設置252.4注意事項273工作流的應用273.1功能簡介273.2應用案例282、3.2.1事務發起283.2.2領導簽批321 流程設計流程的定義：業務流程的全部或部分自動化，在此過程中，文檔、信息或任務按照一定的過程規則流轉，實現組織成員間的協調工作以達到業務的整體目標。流程是由一系列處理環節和流轉路徑組成的有機集合，用于完成某項任務而設計的；每個環節由相應的一個或多個人員來執行；每個人員根據具體情況，采取不同的處理動作，如審核、批示等等。1.1 如何創建流程模型流程模型是建立在應用分類下的實體，在系統后臺的流程處理都將按照流程模型所設定的規則進行流轉。下面介紹如何在應用生成器中創建、修改、刪除啟用和停用流程模型打開應用生成器主界面后，單擊“文件”下的“流程設計”，系統3、將打開流程設計的主界面窗口。如下圖。在主界面的左邊展示的是應用分組和應用分類，單擊某一應用分類，在界面的右邊將可以看到該應用分類下的流程列表。I. 新增流程若要在系統中新增一個流程，請做如下操作。n 進入到流程設計器主界面，選中流程所在的應用分類；n 單擊“文件”下的“新增流程”，系統將打開流程設計窗口，如下圖。n 在該窗口中進行設計流程，關于流程的詳細設計請參見后面的章節；n 單擊“保存”按鈕，流程將被創建成功。II. 修改流程n 在分類結構樹中選中流程所在的分類；n 在右邊的列表中找到該流程，并選中它；n 右擊鼠標，在彈出菜單中單擊“修改流程”，此時將打開該流程的設計窗口，可以在該窗口中進4、行修改流程信息。注意：流程必須是處于停用狀態才可以修改。III. 刪除流程n 在流程設計器主界面中，單擊流程所在的應用分類，n 在右邊的列表中選中所要刪除的流程，n 右擊鼠標，單擊彈出菜單中的“刪除流程”。注意：流程必須是處于停用狀態才可以刪除。IV. 瀏覽流程若要查看流程中的信息，可以執行瀏覽流程操作，在瀏覽時不能對流程的屬性進行修改。n 在流程設計器主界面中，單擊流程所在的應用分類，n 在右邊的列表中選擇要刪除的流程，n 右擊鼠標，單擊“瀏覽流程”。V. 啟用停用流程若要在web系統中使用流程進行事務處理，必須先將其啟用，啟用流程操作步驟如下所述。n 在流程設計器主界面中，單擊流程所在的應5、用分類，n 在流程列表中選擇要啟用的流程，n 右擊鼠標，單擊彈出菜單中的“啟用流程”，此時彈出一個校驗流程窗口，如下圖；n 單擊“校驗”按鈕，流程將被進行校驗；n 校驗通過后，單擊“結束”按鈕。若是要在系統中停用該流程，請首先在流程列表中選中該流程，然后單擊右鍵，在彈出的菜單中點擊“停用流程”。1.2 流程設計設計流程的基本要素是環節、連線、環節屬性、連線屬性和流程屬性；這五個要素的有機結合就形成了流程圖，用來描述某項任務從開始處理結束的有序過程。1.2.1 環節在流程中所對應的是具體的部門或者人員，環節表示工作的一個階段。環節共分為六種：n 開始環節：表示流程的起點；一個流程有且僅有一個開始6、環節，從開始環節只能引出一條連線；n 起草環節：是開始環節引出的連線必須指向的環節；一個流程有且僅有一個起草環節，起草環節是一個流程真正的起點，需要進行屬性設置；n 普通環節：代表流程等待用戶處理的階段，從該環節可以選擇多個主辦人員處理，需要進行屬性設置；n 外部環節：與普通環節類似，但是該環節的人員必須選擇外部組織的人員；n 結束環節：表示流程的終點。一個流程中必須有一個結束環節，需要進行屬性設置；流程在動態流轉過程中，遇到結束環節時，則表明此流程已經結束，不能再對其作任何處理了；注意：開始環節，分流環節，合流環節和結束環節沒有屬性設置。關于環節的操作：n 添加環節在初始狀態，系統默認的添加7、了開始環節、起草環節和結束環節，若要添加普通環節，請點擊“操作”“普通環節”，若需要添加外部環節，請單擊。n 復制環節若要將環節進行復制，請先選中要復制的環節，再單擊鼠標右鍵，在彈出的菜單欄中點擊“復制”。復制的環節的屬性與被復制的環節屬性相同。n 刪除環節若要將環節刪除，請先選中要刪除的環節，在單擊鼠標右鍵，在彈出的菜單欄中點擊“刪除”，此時彈出提示對話框，點擊“是”。關于環節圖標的操作：n 移動環節點擊環節圖標，按住鼠標左鍵不放拖動鼠標，將環節拖動到指定的位置。n 鎖定環節在流程設計過程中，為避免操作使環節移動，可以對指定的環節進行鎖定，將此環節位置固定，不會產生環節錯位的情況。步驟：選定8、一個或多個環節，單擊工具欄上的鎖定按鈕。如想取消鎖定，直接單擊此按鈕。n 圖標對齊流程設計過程中，為了清晰的顯示流程圖，可以將流程包含的各環節進行排列，主要排列方式有：左對齊、右對齊、上對齊和下對齊。操作方法：1. 選中兩個或多個環節圖標；2. 點擊菜單欄中的“格式”“對齊方式”下的命令。1.2.2 環節屬性起草環節、普通環節和外部環節的屬性設置有相同之處，也有不相同之處，下面將分別介紹這三種環節如何進行屬性設置。1.2.2.1 起草環節對于起草環節，系統支持動作設置、原件權限設置和字段設置。下面將分別介紹如何進行設置。1.2.2.1.1 基本屬性 環節名稱及環節類型設置設置環節的名稱及類型，9、如擬稿、審核及審批等。 設置環節處理方式該環節的處理方式是單人、隊列還是多人并行。a) 單人：該環節只允許有一個人處理；b) 隊列：該環節可以有多個人收到流程消息，一旦有一個人先處理該消息，那么其他接收人將不能再對該消息進行處理。c) 多人并行：該環節有多個人收到流程消息，必須所有人都處理完畢，下一環節的接收人才能夠繼續進行處理。 窗體設置若要設置本環節要展示的窗體，請在“基本屬性”選項卡中點擊“設置”按鈕，在彈出的窗口中選擇窗體。 動作設置動作就是流程的活動，動作有發送、回收、跳轉、中止、暫停、修改時限、抄送、轉發、代辦、暫存、調用嵌套子流和調用銜接子流。發送：本環節處理完畢后，可以按照適當10、的路線發送給下一個環節處理；回收：上一環節發送給下一環節后，在下一環節未處理前，可以收回該文件；跳轉：當前環節人員可以不按規定的路徑進行處理，直接把該文件送至流程中的任一環節人員進行處理；中止：當前環節人員可以中止該流程；暫停：當前環節人員可以暫停該流程；修改時限：當前環節人員可以修改流程的處理時限；抄送：當前環節人員可以把文件抄送給組織中的其他人進行閱辦；轉發：當前環節人員可以把文件轉發給組織中的某個人進行辦理，辦理完畢后必須返還給當前環節人員。代辦：當前環節人員可以指定人員來代辦流程事務處理；暫存：當前環節人員可以在流程處理過程中進行保存，然后再發送給下一環節進行處理；調用嵌套子流：當前環11、節人員可以嵌套一個新流程；調用銜接子流：當前環節人員可以銜接一個新流程；若要增加動作，請按照以下所述進行操作。1. 選中起草環節；2. 單擊右鍵，在彈出的菜單中點擊“屬性”，此時將彈出環節屬性窗口，3. 在“基本屬性”選項卡中點擊“增加”按鈕，此時彈出一個添加動作窗口；4. 在該窗口中選擇動作并輸入動作名稱、動作值和附加值，然后單擊“確定”按鈕。若要修改動作，請在“基本屬性”選項卡中雙擊該動作名稱，此時將彈出動作編輯窗口。若要刪除動作，請在“基本屬性”選項卡中選中該動作，點擊“刪除”按鈕。1.2.2.1.2 原件權限設置系統可以流程中的附件進行權限控制，若要設置本環節人員所具有的權限，請做如下12、操作。1. 選中起草環節；2. 單擊右鍵，在彈出的菜單中點擊“屬性”；3. 在彈出的環節屬性窗口中點擊“原件權限”選項卡；4. 鉤上要增加的權限名稱前的復選框。1.2.2.1.3 字段設置系統可以對展示的字段內容進行權限設置。若要進行設置，請執行以下操作。1. 選中起草環節；2. 單擊右鍵，在彈出的菜單中點擊“屬性”；3. 在彈出的環節屬性窗口中點擊“字段設置”選項卡，將打開如下界面；4. 若要讓本環節人員看到該字段內容，請鉤上該字段在“顯示”列上的方框，若要讓本環節人員能夠修改該字段內容，請鉤上該字段在“修改”列上的方框，若要給某個字段初始值，請鉤上“初始化”方框，并雙擊該列。1.2.2.213、 普通環節普通環節和起草環節類似，除了具有動作設置、窗體設置、字段設置和原件權限之外，還可以設置環節參與人員、抄送人員和預警報警。1.2.2.2.1 基本屬性詳細的設置操作和起草環節相同，請參閱上面的內容。1.2.2.2.2 主送人員和原件權限對于該環節的參與人員，系統可以增加人員、部門、角色和流程相關人員四種，并且有三種選擇環節人員的方式。若要增加參與人員，請做如下操作。1. 選中要設置的普通環節；2. 單擊右鍵，在彈出的菜單中點擊“屬性”，此時彈出環節屬性窗口，如下圖；3. 單擊“增加”按鈕，此時會彈出菜單，用戶可以選擇增加人員、部門、角色或者流程相關人員。1.2.2.2.3 字段設置詳細14、的設置操作和起草環節相同，請參閱上面的內容。1.2.2.2.4 報警設置對報警設置后，系統可以對流程中的某一環節參與人員進行預警或報警，當某一環節的處理時限快要超過時，系統將自動進行預警，當某一環節的處理時限超過預定的時限，系統將自動進行報警。若要設置預警和報警，請按照以下所述進行操作。1. 選中要設置的普通環節；2. 單擊右鍵，在彈出的菜單中點擊“屬性”，此時彈出環節屬性窗口；3. 單擊“報警設置”選項卡，將出現如下界面；4. 鉤上“有處理時限”，輸入處理時限；5. 鉤上“是否報警”，就可以進行報警設置了，報警方式可以是發郵件或者手機短信。6. 鉤上“是否預警”，將可以進行預警設置，預警的方15、式是發郵件或者手機短信。1.2.2.2.5 抄送人員若需要設置此環節的抄送人員，請單擊“抄送人員”選項卡，并點擊“增加”按鈕，在彈出的菜單中選擇抄送人員的類型。1.2.3 連線連線是各個環節之間的流轉路徑。連線屬性主要是設置流程的流轉方向，通過指定環節的處理動作或者條件設置，使流程按照預先設置好的路徑進行流轉。連線屬性的基本信息有：l 連線名稱：連線的標識；l 連線描述：連線的功能描述；l 處理動作：連線的出口動作；若要查看或編輯連線的屬性，請單擊連線，點擊鼠標右鍵，在彈出的菜單中點擊“屬性”，將打開連線屬性窗口，如下圖。若要改變連線的形狀，請單擊連線，點擊鼠標右鍵，在彈出的菜單中點擊相應的命16、令。1.2.4 流程屬性流程屬性包括基本信息、流程啟動人員、流程管理人員、主題字段和報警設置五個大類。n 基本信息：包括設定流程名稱、流程描述、流程類型、附加值和使用窗體，n 流程啟動人員：指具有啟動該流程權限的人員，可以增加人員、角色或者部門，n 流程管理人員：指可以對該流程進行暫停或者終止操作，該人員可以看到流程的辦理狀態，但不能進行處理。n 主題字段：指在后臺頁面的數據列表中主題列所展示的內容，可以是多個字讀的組合。n 報警設置：對整個流程設置處理時限，并設定預警和報警的時限和報警方式。若要對設置流程屬性，請在未選中環節和連線的情況下，單擊“文件”“流程環節屬性”；此時彈出流程屬性窗口，17、如下圖；1.3 流程的建立和管理打開應用生成器主界面后，單擊“文件”下的“流程設計”，系統將打開流程設計的主界面窗口。如下圖。在主界面的左邊展示的是應用分組和應用分類，單擊某一應用分類，在界面的右邊將可以看到該應用分類下的流程列表。n 新增流程若要在系統中新增一個流程，請做如下操作。1. 進入到流程設計器主界面，選中流程所在的應用分類；2. 單擊“文件”下的“新增流程”，系統將打開流程設計窗口，如下圖。3. 在該窗口中進行設計流程；4. 單擊“保存”按鈕，該流程將被保存在數據庫中。n 修改流程若要修改流程中的信息，請做如下操作。1. 在流程設計器主界面中，單擊流程所在的應用分類；2. 在邊的流18、程列表中選擇要修改的流程；3. 右擊鼠標，在彈出菜單中單擊“修改流程”，此時將打開該流程的設計窗口，可以在該窗口中進行修改流程信息。n 刪除流程若要將流程從當前的分類中刪除，請做如下操作。1. 在流程設計器主界面中，單擊流程所在的的應用分類，2. 在右框中選擇要刪除的流程，3. 右擊鼠標，單擊彈出菜單中的“刪除流程”。n 瀏覽流程若要查看流程中的信息，可以執行瀏覽流程操作，在瀏覽時不能對流程的屬性進行修改，操作方法。1. 在流程設計器主界面中，單擊流程所在的應用分類，2. 在右框中選擇要刪除的流程，3. 右擊鼠標，單擊彈出菜單中的“瀏覽流程”。n 啟用停用流程在新增一個流程后，若要在web系統19、中可以使用該流程，必須先將其啟用，啟用流程操作步驟如下所述。1. 在流程設計器主界面中，單擊流程所在的應用分類，2. 在流程列表中選擇要啟用的流程，3. 右擊鼠標，單擊彈出菜單中的“啟用流程”，此時彈出一個校驗流程窗口，如下圖；4. 單擊“校驗”按鈕，流程將被進行校驗；5. 校驗通過后，單擊“結束”按鈕。若是要在系統中停用該流程，請首先在流程列表中選中該流程，然后單擊右鍵，在彈出的菜單中點擊“停用流程”。流程在啟用狀態下不能進行修改，但可以瀏覽流程。2 流程模型的類型2.1 流程模型的分類目前的流程類型包括協同和審批兩種類別。n 協同：包括辦件、閱件、辦公事務等各種子類別；n 審批：包括即辦件20、承諾件、聯辦件、報批件、告知承諾件、綠色通道件六種類別。每個流程類型使用“”區分，若包括多個附加值，直接附加即可。如“承諾件閱件”。辦件，如果設置了流程的類型為辦件，該流程產生的各種消息都展示在待辦文件夾中，當前環節辦理完畢后將轉移到辦理中文件夾中進行保存，流程的所有環節都辦理完畢后，該流程將轉移到辦結文件夾中進行保存。在桌面上的辦公事務欄目中，該流程的主題信息前面以“（辦）”的方式展示，提示用戶有辦件需要辦理。閱件，如果設置了流程的類型是為閱件，該流程產生的各種消息都展示在待閱文件中，當前環節辦理完畢后將轉移到已閱文件中進行保存。辦公事務：政府的日常事務包括辦文、辦會與辦事。事務處理也通常21、以流程的形式進行，對于事務處理流程，設置其流程類型為辦公事務，在桌面的辦公事務欄目中，該流程的主題信息前面將加上“（事）”的提示，提示用戶該流程是屬于事務處理流程。辦公事務也展示在待辦欄目中。2.2 協同流程的設置為了區分流程是行政審批類還是協同辦公類，目前的流程引擎在定義流程模型時設置流程類型的附加值。沒有設置任何值稱之為標準流程。即不作任何特殊需求處理的流程，按正常設置執行完該流程即可。對于協同辦公類的流程，其附加值有SWCL:1、PORTAL、FREEFLOW、明傳電報、電子期刊審批流程，系統默認的流程是協同辦公類流程；n SWCL:1表示這是要在協同列表里展示里，此屬性可以不設置，系統22、默認屬性是事務處理流程。n PORTAL表示這是一個門戶簽批流程，在門戶網站上進行簽批后發送時系統自動將啟動該流程作為處理流程。n FREEFLOW表示這是一個自由流，自由流不展示出流程圖。n 明傳電報表示這是一個內部明電流程，適用于明傳電報的處理，以此屬性標識的待辦信息展示在桌面的明傳電報欄目中。n 電子期刊審批流程表示這是一個電子期刊專用流程。2.3 審批流程的設置2.3.1 流程屬性設置對于審批類流程，其流程的相關設置如下：n 流程屬性的附加值是XZSP:1或XZSP:2。對于具體審批事項流程，其流程附加值是XZSP:1，對于綠色通道通知發送流程，其流程附加值是XZSP:2。n 流程類型23、為即辦件、承諾件、報批件、告知承諾件、聯辦件或綠色通道件中一種，請正確輸入；n 流程附加值包括所在部門、是否統計及服務編號三項； 區分行政審批流程還是協同辦公系統流程在流程屬性附加值中健入XZSP:1,標識該流程是審批系統中窗口部門的收件辦件流程. 流程所在部門在附加值中鍵入SZBM:所在部門的名字，在SZBM后面鍵入該審批事項的所屬部門+窗口二字。如屬于民政局的審批事項，則錄入SZBM:民政局窗口。注意，部門名稱一定要統一。設置了流程所在部門后，在統計是就可以把該辦件計入到其所在的部門中去。各個部門的規范名稱詳見附件2。由于審批中心各窗口部門辦理的業務并不是該單位的全部業務，因此，統計時展示24、的方式是部門名稱+窗口比較合理科學。 是否參與統計在附加值中鍵入SFTJ:1。如果鍵入了SFTJ:1，系統就認定該審批事項參與統計，如果不設置該附加值，系統在進行了辦件統計時，將不統計該審批事項。 流程的服務編號在附加值中鍵入FWBH:正確的服務編號值，在FWBH后面鍵入審批事項規范表中每個審批事項的服務編號。 聯辦件的設置問題聯辦件分為有承諾和無承諾的兩種。對于有承諾的聯辦件，需要在附加值中設置屬性：PROMISE，大小寫不區分。但為了統一方便起見，建議采用大寫。2.3.2 環節屬性設置1、窗口收件環節：補辦動作設置：從動作列表中選擇“暫?！眲幼?，命名為“補辦”，并在動作附加值中增加BB和P25、RINT標識。前者標識出該動作在審批中為補辦，并且在執行補辦動作時可以打印補辦件通知書。退回動作設置；從動作列表中選擇“發送”動作，命名為“退回”，并在動作附加值中增加TH和PRINT標識。前者標識出該動作在審批中為退回，并且在執行退回操作時系統自動打印通知書。送簽批設置：從動作列表中選擇“發送”動作，命名為“送審批”或“送審核”，并且在動作附加值中增加PRINT標識，在系統中標識出執行該動作時自動打印相應的通知收。2、窗口辦結環節：辦結和辦結掃描設置：從動作列表中選擇“發送”動作，命名為“辦結”，在動作附加值中增加BJ和SCAN標識。在系統中標識出執行該動作時審批流程辦結以及必須執行掃描動作26、才能夠辦結。如果是報批件的窗口辦結環節，還需要選擇“邏輯結束”屬性。如下圖所示：目前部門上報的報批件流程一般是窗口收件科長審核領導簽批窗口辦結上級部門審批。在窗口辦結環節，在設置發送給上級部門審批的動作中，需要選中邏輯結束屬性，這樣在窗口辦結掃描后，系統即認為該事項已經邏輯結束，不再有辦理時限的要求。3、簽批環節：為了批量簽批功能，在該部門的流程設置中，在領導簽批環節的附加值中需要設置批量簽批屬性，即PLQP:1。那么在流程辦理中，簽批領導可以一次簽批多個審批事項。2.4 注意事項1、 以上的各附加值，如果是字母形式表示的，均區分大小寫。2、 公文流轉設置注意事項：在系統初始化的流程設置中，無27、論是客戶的收文還是發文流程，環節處理人員大部分是以其職務作為能夠處理該環節事務人員的必要條件。因此在組織機構中的人員屬性設置時，一定要注意人員的職務設置。3、 執行暫停動作后的文件存放：在流程處理中，如果操作人員選擇暫停后，該流程將保存在暫緩件文件夾中進行保存。暫緩件文件夾可以重新命名，如在審批系統中則命名為待補辦文件夾，在協同辦公系統中將可命名為暫緩文件。3 工作流的應用在登錄電子政務平臺后，在事務處理模塊可以對事務進行發起、處理、查詢和跟蹤，而且流程管理人員可以隨時暫?；蛘呓K止事務。3.1 功能簡介在事務處理模塊中，欄目結構樹分為三類：所有事務、事務管理和代理設置。在所有事務下的欄目中，當28、前用戶可以進行日常事務的處理工作。在“所有事務”下的六個欄目功能如下。n 待辦：本欄目放置當前用戶需要處理的文件，處理完畢后文件將從本欄目轉移到已辦欄目中。n 已辦：本欄目放置的是當前用戶已經處理完畢的文件。n 待閱：本欄目放置的是當前用戶需要閱批的文件。對于公文而言，有辦文和閱文的區分，本欄目中展示的是待閱的文件。本部門的人員發給當前用戶的抄送件和轉發件，也展示在本欄目中。n 事務發起：在本欄目中可以啟動當前用戶有權限啟動的事務處理流程。n 事務跟蹤：在本欄目中可以查詢出當前用戶參與辦理的事務目前的處理情況。n 查詢：在本欄目中可以查詢出當前用戶參與處理過的事務的所有處理消息。n 在事務管理29、下的欄目中，當前用戶可以查看到具有管理權限的事務處理流程的所有流程，各個欄目的功能如下。n 辦理中：可以查看到當前用戶具有管理權限的流程在系統中正處于辦理狀態的事務。n 辦結：可以查看到當前用戶具有管理權限的流程在系統中正處于已經辦結的事務。n 查詢：通過設置查詢條件，可以查詢出您所需要的事務信息。n 代理設置：對于當前用戶因為出差等原因而不能履行辦文職責時或不能在系統中進行辦理時，可以設置代理人和代理操作人代理其工作或代其操作。3.2 應用案例下面以政府辦的發文處理流程為例，詳細介紹事務處理過程中的操作，首先由秘書科人員啟動發文處理流程，然后送給領導進行審批處理。該流程為：秘書科經辦人發起事30、務領導審核簽批經辦人送下一環節辦理3.2.1 事務發起秘書科人員登錄系統，并進入到事務處理模塊后，按照如下操作步驟啟動發文處理流程。1. 單擊欄目結構樹中的“事務發起”，系統打開如下界面：2. 在系統右邊欄目區中，將展示出當前用戶可以發起的事務流程列表。在事務流程列表中單擊“市委辦發文流程”，系統將打開一個發文稿紙頁面，如下圖所示：3. 上傳編輯完成的稿件。首先點擊“正文”按鈕，系統打開如下頁面：再點擊“導入文件”按鈕，在打開的文件夾對話框中選擇所需要上傳的word或者wps文件，然后點擊“打開”按鈕，系統打開如下界面：通過以上操作，稿件便從本機上傳到協同辦公系統中，完成稿件的添加工作。4. 31、為了方便秘書科工作人員的工作，目前在流程啟動環節設置了送科長審核、送分管主任審批、直送及暫存幾個處理動作，用戶可以根據實際情況把稿件送給相應的領導進行審批。其中直送可以送給辦文過程中的任何一個環節；暫存是指暫時不發送，而保存在待辦文件夾中，可以在待辦文件夾中啟動該流程，進行下一步的操作。在此例中單擊“送科長審核”，此時將彈出一個提示對話框，如下圖：5. 點擊“確定”按鈕，此時系統將彈出選擇環節接收人對話框；6. 在該對話框中，您可以選擇下一步處理該公文的領導， 首先在左邊的樹形列表中單擊要選擇的接收人，再單擊“”，選中的人員將被添加到右邊的選擇框中；7. 單擊“發送”，系統將彈出一個提示窗口，32、如下圖：8. 單擊“確定”按鈕，當前公文處理頁面將自動關閉，啟動流程工作結束，此時公文將被發送到下一環節接收人的待辦事務欄目中，等待接收人登錄系統進行處理。3.2.2 領導簽批在秘書科人員啟動流程后，秘書科科長或者市委領導需要對公文進行審批，在本系統中市委領導按照如下所述執行操作。1. 登錄系統，進入到事務處理模塊，單擊欄目結構樹中的“待辦”，系統將在當前頁面中展示出所有秘書科人員發送來的公文列表，如下圖。2. 單擊要處理的事務的標題，例如點擊“關于加強財政財務收支管理工作的通知”，系統將打開該公文的處理頁面，如下圖。3. 您可以在該頁面中進行填寫意見、瀏覽公文的正文以及查看事務信息。a) 填33、寫意見您可以在發文稿紙的會搞或核稿欄中鍵入您的意見，如果您有簽發公文的權限，將可以在發文稿紙中的簽發欄中填寫您的意見。填寫完畢后系統將自動簽署當前人員的姓名及辦理日期。b) 瀏覽正文單擊“正文”選項卡，系統將打開正文瀏覽頁面；對于發文，系統提供了兩種批示方式供領導進行稿件批示。第一種是利用鍵盤鼠標在稿件上進行修訂；第二種是利用手寫筆在稿件上進行批注。1. 稿件修訂對于發送來的稿件，領導可以直接在稿件中修改。如下圖所示：修改完畢后，系統自動記錄修改情況，如下圖所示：對于刪除的沒有必要的字詞，系統提示其位置及刪除的內容；對于增加的內容，系統以紅色字體及下劃線的方式展示。2. 稿件批注點擊“批注蓋章34、”按鈕，系統將稿件由WORD格式轉化為可以批注的AIP格式，供領導進行批注。如下圖所示：領導利用系統提供的批注工具可以直接在上面進行批注，如下圖所示：3. 查看以前環節人員的審批意見：在正文欄目中點擊“歷史版本”按鈕，系統打開每個環節的修改版本情況，供用戶進行瀏覽，如下圖所示，領導可以直接點擊任意一個環節人員的稿件版本進行瀏覽。c) 查看事務信息查看事務信息包括三個方面的內容，一是查看本處理流程的流程圖，二是查看事務處理過程的各環節的處理信息，三是查看流轉過程的圖示。如下圖所示：7. 送給其他人繼續辦理點擊頁面上方的“返還”按鈕，系統將把該文件送給經辦人繼續處理。本環節的處理工作結束。關于簽批意見框中工具欄的操作：在簽批意見框中的上方有一列工具欄，如下圖所示，您可以利用該工具欄調節簽批意見字體的粗細，字體的顏色以及將整個簽批意見框全屏展示。單擊“”按鈕，系統將打開一個筆跡粗細選擇窗口，用戶可以直接選擇系統提供的筆寬類型，也可以點擊“更多設置”進行筆寬自定義設置。如下圖所示：輸入的數值越大，筆跡越粗。單擊“”按鈕，將可以調整字體的顏色。單擊“”按鈕，將可以將整個意見框全屏展示，如下圖，要恢復原狀，請再單擊“”按鈕。深圳市北斗星科技有限公司,2008 第38頁，共38頁