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1、 天天文檔在線 聯系QQ：744421982濟南萬千百貨 員工獎懲管理細則來自資料搜索網() 海量資料下載起草部門：人力資源部生效日期：2010年8月1日發放范圍：公司各部門1. 目的為明確公司獎懲辦法，建立有效的獎勵機制，管理激勵員工，特制定此細則。2. 適用范圍本制度適用于濟南萬千百貨所有員工。3. 職責3.1 各部門負責本部門內的獎懲的提報和實施，并定期將獎懲情況報人力資 源部備案。3.2 總經辦負責提出公司級獎懲（對部門負責人或部門為單位的獎懲），對 涉及人員崗位、薪酬、勞動關系變動的獎懲情況進行批準，最終結果以股份公司或集團的批示為準。3.3 人力資源部負責執行公司級獎懲，并對各部門2、的獎懲實施情況進行監督。4. 獎懲原則：4.1 公平、公開、公正原則4.2 員工的表現只有較大地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵，達到或稍稍超出公司對員工的基本要求，應視為員工應盡的責任，不應得到正常待遇之外的獎勵。4.3 員工的表現應達到公司對員工的基本要求，當員工的表現達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲處。4.4 為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲結果原則上予以公開。 5. 獎懲細則 5.1. 獎勵方式由行政獎勵和物質獎勵組成，行政獎勵為通報表揚、嘉獎、記功、記大功，并視事跡情況進行相應物質獎勵。5.1.1 員工有下列事跡之一者，予以全公司范圍內書面通報表揚：A. 3、工作期間，拾金不昧，歸還原主或上繳有關部門者；B. 長期參與社會公益事業，關愛弱勢群體，無私奉獻；C. 工作中無私奉獻，在完成工作任務時有突出貢獻；D. 其他情況應該給予通報表揚獎勵的。5.1.2 員工有下列事跡之一者，予以嘉獎 A.對公司經營業務或管理制度提出有效、合理化建議，得到采納實施，成績顯著；B.對舉薦人才有突出貢獻；C. 參加股份公司或集團活動，并獲得獎勵的；D.發現公司重大安全事故隱患及時采取措施，避免損失或避免擴大損失；E.年度內獲三次通報表揚；F.其他適于記嘉獎之優良表現。5.1.3 員工有下列事跡之一者，予以記功 A.通過管理或技術改造，使成本降低，利潤增加績效突出；B.運4、用自身技能或人脈、為公司贏得額外收益；C.節約原材物料或廢料利用，卓有成效；D. 年度內獲兩次嘉獎；E.其他適于記功之事跡。5.1.4 員工有下列事跡之一者，予以記大功A.對違規、損害公司利益者進行檢舉，使企業避免或挽回重大經濟損失；B.為保護國家、集體和群眾生命財產做出突出貢獻；C 年度內獲兩次記功；D.其它有適于記大功之事跡。5.2 懲處方式由行政處分和物質處分組成，行政處分為通報批評、薪酬降級、降職、解除勞動關系，物質處分為扣減月度績效工資和扣減年底獎金。5.2.1 員工有下列情形之一者，予以全公司書面通報批評：A.工作時間內未按照公司規定著裝；B.在辦公區域抽煙；C. 工作時間內玩電腦5、游戲或進行與工作無關的網絡聊天；D.所有違反行政辦公規范管理規定的行為；E.違規使用辦公用車一次；F.參加公司組織的各類活動、培訓或會議時遲到或早退等；G. 向總部提報OA流程、報表、數據連續三次出現一般文字錯誤的；H.以公司名義宴請客戶或接受客戶宴請未經公司有關領導同意；I.對上級有指示或有期限的命令，無故未能如期完成；J. 未經許可，擅自進入公司限制出入區域或地點（監控室、配電室、倉庫等）；K.凡是受到以股份公司名義下發的通報批評，一律取消當年晉級資格；L.故意浪費公司資源（如包裝袋、手提袋、衛生用品、水、電等）；M.上班期間或著工裝在本商場內購物；N.上班期間在食堂以外的地方就餐；O.受6、到股份公司或集團通報批評的；P.其他情況應該給予通報批評的。5.2.1員工有下列情形之一者，予以薪酬降級，并扣除當月績效工資的25%：A.非工作或接待需要，在中午或工作時間飲酒；B.服務效率差怠慢顧客，引起顧客投訴；C.將客戶贈予公司的禮品、禮金等有價財物據為己有；D.不聽指揮，不服從工作分配，拒絕完成領導分配的正常工作；E.未經領導批準私自將商品外借（由此造成損失的由責任人負責賠償）；F. 攜帶危險物品、易燃易爆品及其它違禁品進入工作場所；G.泄漏企業或客戶秘密，但尚未造成嚴重后果或經濟損失；H.有明顯工作失誤，造成公司人民幣500元以上1000元以下經濟損失；I.審計過程中發現由相關職能部7、門界定的一般責任問題；J.違規使用辦公用車兩次；K.培訓考試時作弊；L. 在公司內與同事發生吵鬧、謾罵等不雅行為；M.年度內累計受通報批評三次；N.受到股份公司或集團降級懲處的；O.其他情況應該給予降級的。5.2.3 員工有下列情形之一者，予以降職，并扣除當月績效工資的50%：A.道德行為不合社會規范，影響公司聲譽； B. 有較大工作失誤，造成公司人民幣1000元以上5000元以下經濟損失； C. 審計過程中發現問題后未及時整改或整改措施不到位、未取得應有效 果； D. 泄漏企業或客戶秘密，造成人民幣500元以上1000元以下經濟損失；E. 經考核不能勝任本職工作；F. 違規使用辦公用車三次；8、G年度內累計受降級兩次；H.受到股份公司或集團降職懲處的；I.其他情況應該給予降職的。5.2.4 員工有以下情形之一者，解除勞動關系，扣除當月績效工資的100%，并視情節追究相關法律責任：A.提供虛假個人資料；B.聚眾鬧事，非法煽動員工集體怠工、罷工等行為；C.利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損；D.因個人工作失誤導致公司重大損失5000元以上；E.違犯國家法律、法規，并被追究刑事責任；F.證明材料真實、確鑿，經批評教育或三天之內未進行申訴，無故拒絕認 簽員工獎懲意見單；G.對外業務活動中，客戶按規定合法給予的回扣、傭金，未上繳公司；H.嚴重違反公司規章制度；I.無正當理由，拒不服從公司9、合理的工作調動；J.對同事推搡恐嚇、暴力威脅等干擾公司正常工作秩序。K.偷竊商品或同事財物、窩贓等其它違紀違法行為，無論價值多少；L.拾到顧客遺失物品據為己有；M.工作中發生重大意外卻不及時通知公司；N.私開、空開公司發票，違反公司有關發票管理規定；O.參與賭博、索賄、受賄、職務侵占、挪用資金；P.瀆職、濫用職權，營私舞弊，給公司造成嚴重損害；Q.散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節嚴重；I.泄露公司商業秘密；S.擅自纂改各類報表數據者； T.泄露企業或客戶機密，造成人民幣5000元以上經濟損失；U.有重大工作失誤，造成公司人民幣5000元以上經濟損失；V. 無正當理由，拒不執10、行公司、部門工作安排的； W.一年中受降職處分兩次以上；X.受到股份公司或集團解除勞動關系懲處的；Y其它違反公司規定，應予以解除勞動關系的。6 獎懲權限6.1 各部門經理、各部門主管、樓層管理員及授權人對公司內各管理/檢查分區及所直屬團隊有提起獎勵/懲處權；6.2 值班總經理/經理及授權人對值班當日公司內違紀、違規現象有懲處權；6.3 人力資源部對公司各部門的獎勵/懲處情況有直接提起、監督、糾正及責令撤銷的權利。7 獎懲兌現7.1 操作流程：部門負責按照事件真實情況填寫附件1表格員工獎懲意見單，員工本人認簽、部門負責人確認后，提交人資部，由人資部根據情況所適用條款出具建議獎懲意見。除通報批評或11、通報表揚外，按照獎懲員工職務不同，員工級別提交分管副總、總經理簽字，主管級別以上提交股份公司、集團相關領導審批后實施。7.2. 員工出現獎懲細則規定的情況時，除根據條款對應標準進行行政、物質兌現外，還與月度績效考核關聯兌現：7.2.1 獎勵類：7.2.1.1 員工每受到通報表揚一次，個人當月績效考核最終分值增加5分；全年累計受通報表揚三次以上，除根據年終考核方案計算個人考核分值外，每超過一次，增加0.5分。7.2.1.2 員工每受到嘉獎一次，個人當月績效考核最終分值增加10分；全年累計受嘉獎二次以上，除根據年終考核方案計算個人考核分值外，每超過一次，增加0.5分。7.2.1.3 員工每受到記功12、一次，個人當月績效考核最終分值增加15分；全年累計受記功二次以上，除根據年終考核方案計算個人考核分值外，每超過一次，增加0.7分。7.2.1.4 員工每受到記大功一次，個人當月績效考核最終分值增加20分；全年累計受記大功二次以上，除根據年終考核方案計算個人考核分值外，每超過一次，增加1分。7.2.2 懲處類：7.2.2.1 員工每受到通報批評一次，個人當月績效考核最終分值扣減5分；全年累計受通報批評三次以上，除根據年終考核方案計算個人考核分值外，每超過一次，扣減0.5分。7.2.2.2 員工每受到薪酬降級懲處一次，除按照規定對績效工資進行相應扣減外，個人當月績效考核最終分值扣減10分；全年受降13、級處分累計兩次以上，除根據年終考核方案計算個人考核分值外，每超過一次，扣減0.5分。7.2.2.3 員工每受到降職懲處一次，除按照規定對績效工資進行相應扣減外，個人當月績效考核最終分值扣減15分；全年受降職處分累計兩次以上，除根據年終考核方案計算個人考核分值外，每超過一次，扣減1分。7.2.2.4 解除勞動關系：除按照規定對績效工資進行相應扣減外，員工當月考核分值為0，且不享受年底獎金。7.3 “ 優秀員工”評選辦法 7.3.1 評優目的：為獎勵優秀員工使之保持優良的工作狀態和工作熱情，又激發廣大員工勤懇工作，奮發向上，爭取更好業績、良性競爭，特設立月度“優秀員工”評選機制。7.3.2 評選資14、格：月度工作績效考核分值在90分以上，且符合本管理細則5.1條中規定的任一條獎勵標準的員工，可獲得參評“優秀員工”的資格。7.3.3 評優組織：公司成立評優小組，負責公司評優工作的領導、組織和監督工作；評優小組由公司副總經理和3名部門經理共5人組成，其中部門經理人選由總經理決定，結果報總經理批準后確定、發布。7.3.4 評優人數：被評為“月度優秀員工”的人數不超過具備參評員工資格總人數的5%，名額可以空缺。7.3.5 評優獎勵：當選為“優秀員工”的員工，除按照濟南萬千績效管理實施細則11.1.1項規定進行激勵外，對于符合獎勵條例的情況，在次月工資中進行相應兌現。全年累計當選“優秀員工”三次以上15、，除根據年終考核方案計算個人考核分值外，每超過一次，增加0.5分。7.3.6 評優時間：每月8-10日進行優秀員工評選，11日確定人員名單后由人資部進行發布。7.3.7 評優流程：部門填寫附件2月度優秀員工評選表，寫明具體的人員，事件發生時間、詳細過程，經部門負責人或直接領導推薦至評優小組。評優小組對候選人進行綜合評定，報總經理批示后，確定其是否當選優秀員工。8 員工申訴員工認為受到不公正待遇，可以書面形式直接向人力資源部提請處理。人力資源部接到申訴之日起十日內，進行調研和取證，形成書面鑒定意見，報總經辦審批后，對申訴者的申訴請求予以答復。9 附則 9.1 本細則未盡事宜，以經公司總經辦會議討16、論決定為準，如需報股份公司 或集團則以股份公司或集團的批示為準。9.2 本辦法自批準之日起執行，解釋權歸人資部。附件1：員工獎懲意見單 員工姓名所在部門崗位事件描述（附證明材料）：員工認簽： 簽字： 年 月 日部門負責人確認： 簽字： 年 月 日人資部建議處理意見： 通報表揚 嘉獎 記功 記大功 通報批評 降級 降職 解除勞動關系簽字： 年 月 日分管后勤副總意見： 簽字： 年 月 日總經理意見： 簽字： 年 月 日 附件2：優秀員工評選表填表時間： 年 月 日員工姓名所在部門崗位評選理由（附證明材料）：部門意見：簽字： 年 月 日評優小組意見： 通報表揚 嘉獎 記功 記大功簽字： 年 月 日總經理意見：簽字： 年 月 日學習記錄本人已經詳盡的閱讀了以上濟南萬千百貨員工獎懲管理細則的所有內容，本人完全理解并將嚴格遵守。簽名/時間