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1、電力掌上營銷系統計量箱普查業務操作說明書（版本號 V1.0）朗新公司二一一年十月更改履歷版本號修改編號更改時間更改的圖表和章節號更改簡要描述更改人批準人注：更改人除形成初稿，以后每次修改在未批準確認前均需采用修訂的方式進行修改。電力掌上營銷-計量箱普查操作手冊目 錄1移動作業平臺11.1平臺管理11.1.1設備信息維護11.1.2設備發放31.1.3設備返還41.2移動計量61.2.1普查計劃制定61.2.2信息復核82PDA終端操作手冊122.1PDA登陸122.2計劃下載162.3計量箱普查162.4計劃上傳222.5特殊操作說明252.5.1文本框輸入方法25朗新公司 版權所有2010 2、I1 移動作業平臺正式庫登陸地市為：http:/10.158.249.83:5800/web/工號密碼與營銷系統相同。移動作業平臺的功能目前是嵌入到營銷系統中的，因此操作人員只需要用自己的工號登陸營銷系統，將系統菜單一直向后拉動，找到“電力掌上營銷”的菜單，如圖：1.1 平臺管理平臺管理目前是對PDA設備的管理，包括設備信息的建檔，PDA的發放與返還。由于PDA的使用是需要系統認證的，因此所有使用的PDA如果想接入到系統中，必須經過設備信息建檔和發放，否則PDA將無法登陸系統。1.1.1 設備信息維護1.1.1.1 業務功能描述本功能是對所有PDA設備檔案進行維護的功能，所有使用的PDA都必須3、首先在該功能中維護檔案，然后發放到個人手中才能使用。1.1.1.2 操作說明如下（1）登錄系統，單擊當前位置:電力掌上營銷平臺管理功能設備信息維護。如圖所示。注：PDA設備狀態分為“備用”“領用”“報廢”“丟失”。尚未領用，設備無問題的PDA狀態是“備用”狀態；發放到個人手中的PDA是“領用”狀態；返還時如果設備不能再使用，可以設為“報廢”狀態；丟失了的設備狀態為“丟失”。因此對于新建檔的設備狀態會默認為“備用”狀態。返還的設備如果可以使用，或者有損壞，單還可以修理后再次使用的，都可以選擇為“備用”狀態。（2）如果要新建設備檔案，可以點擊【新增】按鈕，彈出設備信息維護頁面，如下圖。在這個頁面中4、，設備編號、設備型號、設備廠家、IMEI號要求必須錄入，其中設備編號和IMEI號都錄入設備編號即可（即設備編號和IMEI號錄入相同的內容），設備編號可以在PDA中獲取，具體方法可以參見PDA終端操作說明。錄入完相應信息后點擊保存，即可完成一個設備維護，對于目前使用的PDA，設備型號選擇“5200”，設備廠家選擇“朗新”。（3）如果需要修改設備檔案，可以點擊【新增】按鈕，彈出設備信息維護頁面對需要的信息進行修改。（4）如果需要刪除設備檔案，可以點擊【刪除】按鈕，需要注意的是，已經領用的設備不允許刪除。1.1.2 設備發放1.1.2.1 業務功能描述本功能是將PDA發放到個人手中的功能，是PDA與5、使用人員綁定的功能。所有PDA必須發放后才能使用。1.1.2.2 操作說明如下（1）登錄系統，單擊當前位置:電力掌上營銷平臺管理功能設備發放。如圖所示。需要注意的是，設備發放時能操作的設備是相同單位操作人員維護的設備信息維護。（2）選擇需要發放的設備，在左下角“領用人”輸入框中選擇領用人點擊確定，然后點擊【領用】按鈕，如圖所示。1.1.3 設備返還1.1.3.1 業務功能描述本功能是將PDA從個人手中收回的功能，是PDA與使用人員解除綁定的功能。1.1.3.2 操作說明如下（1）登錄系統，單擊當前位置:電力掌上營銷平臺管理功能設備返還。如圖所示。只有已經發放的設備才能做設備返還。（2）選擇需要6、返還的設備，在左下角“返還人”輸入框中選擇返還人點擊確定，再點擊返還狀態選擇設備目前的狀態，如果設備是完好的或者經過維護就可以使用的，狀態選擇為“備用”，如果不能再使用了，狀態為“報廢”，如果丟失了，狀態選擇為“丟失”，然后錄入返還原因，最后點擊【返還】按鈕，如圖所示。1.2 移動計量移動計量是計量應用的業務功能，包括所有計量功能，目前只有計量箱普查功能。計量箱普查功能實際是一個流程操作，分為普查計劃制定數據下載數據上傳信息復核計劃完成。其中計劃制定和信息復核是在平臺中作的，而數據下載和數據上傳是在PDA終端實現的。1.2.1 普查計劃制定1.2.1.1 業務功能描述本功能是制定計量箱普查工作7、的入口，為了能夠很好的開展計量箱普查工作，實現計劃管理，因此設計上普查計劃是按照抄表冊來制定的，只要是考慮到抄表冊是按照區域制定的，而且有最優的普查順序。按照抄表冊進行普查不會漏戶，而且能提高普查執行效率。1.2.1.2 操作說明如下（1）登錄系統，單擊當前位置:電力掌上營銷移動計量功能普查計劃制定。如圖所示。 頁面中默認查詢出來的數據是計劃生成狀態的計劃，這個狀態的計劃是可以刪除，其它狀態的資產是不允許刪除的。（2）如果想制定一個新的普查計劃，點擊計劃生成按鈕，彈出計劃制定頁面。如圖所示。輸入相關查詢條件，查詢出符合條件的抄表冊，列表會列出抄表冊編號、抄表冊名稱、抄表段屬性、用戶數等必要信息8、，以便識別抄表冊情況。選擇需要制定計劃的抄表側，然后錄入普查開始時間、普查截止時間、普查部門、普查人員后點擊確定，生成普查計劃。其中普查人員必須是PDA使用人員，否則該人員無法通過PDA下載普查任務。（3）在普查計劃信息列表中，選擇已經制定的普查計劃，點擊【發送】按鈕，將計劃發送到數據下裝環節。1.2.2 信息復核1.2.2.1 業務功能描述本功能是PDA完成普查任務并將普查數據上傳后的處理界面，PDA普查完成的數據上傳到系統后并未直接更新到營銷系統檔案中，而是需要通過信息復核功能做歸檔后才能生效。普查時箱內資產會存在異常情況，例如現場普查到的資產在營銷系統中找不到，或者營銷系統中存在的資產在9、現場未普查到，這些異常情況都需要核實處理，處理方法根據現場實際情況會有所不同，有的可能是表號填錯了，有的可能是虛擬資產，有的可能是檔案有問題，情況多種多樣，都需要直接在營銷系統中作相應處理。而在信息復核功能中，異常處理時我們只要求對每種異常情況錄入處理人、處理時間和處理方法，在歸檔時系統會自動進行校驗改資產的異常是否真的處理掉了，比如一個“未創建檔案”的異常，如果想歸檔成功，營銷系統必須有這個條形碼的資產，而且該資產必須是運行狀態。1.2.2.2 操作說明如下（1）登錄系統，單擊當前位置:電力掌上營銷移動計量功能信息復核。如圖所示。 頁面中默認查詢出來的數據是待復核狀態的計劃，這個狀態的計劃才10、能進行復核，其它狀態的資產是不允許復核。 該頁面能查詢出相同單位下的普查計劃，跨單位和上下級單位不能查詢。（2）選擇一個待復核的計劃，點擊【信息復核】按鈕，彈出該計劃的復核頁面。如圖所示。頁面中左側樹形菜單列出了所有已經普查到的計量箱信息，點擊“計劃”節點會列出所有異常和未歸檔的資產信息，已歸檔的就不會顯示了。在這里可以對異常資產進行處理。其中有“有檔案，無資產”的異常只能在這里處理，其他異常的資產也可以到具體的某個計量箱中進行處理。（2）點擊左側樹形菜單中的“計量箱”節點，可以進入該計量箱的處理界面。如圖所示。 該頁面顯示該計量箱內的資產，分為3個tab頁顯示，分別是“異常信息”“未歸檔信息11、”“已歸檔信息”。對于有異常的資產會在“異常信息”tab頁顯示出來，點擊【異常處理】按鈕可以處理該異常，處理完成后該資產信息會到“未歸檔信息”tab頁中，在該tab頁中可以點擊【全部歸檔】按鈕對無異常和有異常單已處理的資產進行歸檔，歸檔成功的資產可以在“已歸檔信息”tab頁中顯示，同時在營銷系統中生效。但對于不符合歸檔條件的資產會再次將資產信息列到“異常信息”tab頁中，同時顯示詳細的異常信息。該異常信息是系統通過校驗后自動產生的。（2）對于“有檔案，無資產”的異常只能在點擊“計劃”的節點顯示的頁面進行處理。對該異常的處理不會歸檔到營銷系統，只記錄異常處理情況。如圖所示。當所有異常已經處理并歸12、檔成功后，可以點擊【結束計劃】按鈕，完成本次普查計劃。2 PDA終端操作手冊普查人員如果是通過數據線連接電腦實現數據下載和上裝的話，電腦需要安裝PDA驅動和系統插件，可以到營銷系統的下載中心進行下載，如圖所示：2.1 PDA登陸（1）打開PDA，在PDA桌面上找到“電力掌上營銷”的圖標。如圖所示：（2）使用觸摸筆雙擊“電力掌上營銷”圖標進入登陸界面。如圖所示：（3）在該頁面中點擊【獲取】按鈕，可以獲取到設備號，該設備號是平臺中維護設備信息時需要錄入的設備號和IMEI號。如圖所示：（4）當平臺維護好設備并進行領用之后，普查人員使用營銷系統的登錄工號和密碼錄入后，選擇“在線模式”，點擊登陸。如圖所13、示：注：第一次使用工號登陸時必須是在線模式登陸，在線模式登陸要求鏈接到電腦，目前是通過數據線方式連接，后期安裝上SIM卡后可以通過無線方式連結APN通道實現。只有在線模式登陸成功過一次的賬號才允許以離線模式登陸。（5）登陸后點擊“計量普查”菜單，目前只有這一個菜單，后期隨著業務的擴展還會增加。如圖所示：2.2 計劃下載（1）點擊PDA屏幕下方的【任務下載】按鈕，PDA會自動從移動平臺中下載屬于該人員并且處于數據下載環節的普查計劃。下載成功后普查任務會列到“未完成任務”tab的列表中，并提示下載成功。如圖所示。2.3 計量箱普查（1）選擇需要開始普查的抄表冊，點擊PDA屏幕左下方的【計量普查】按14、鈕，進入該任務的普查頁面。如圖所示。該頁面共有3個tab頁，普查完成和正在普查但尚未提交的計量箱信息會顯示在“未提交信息”tab頁中。已經提交到平臺系統的計量箱信息會顯示在“已提交信息”tab頁中。所有屬于該抄表冊的資產及用戶信息會顯示在資產明細頁面中。如圖所示：該頁面按照抄表順序顯示了資產信息、戶號、戶名等信息，通過該頁面，普查人員可以知道他們的最佳普查順序，并且可以查看需要普查的資產都有哪些，哪些已經普查到了，哪些還沒有普查到。（2）當開始對某個計量箱普查時，首先點擊“未提交信息”tab頁中左下角的【增加普查】按鈕，彈出計量箱普查頁面。如圖所示：該頁面共有3個tab頁，同時也是一個計量箱普15、查的工作順序，首先是先掃描計量箱信息，包括箱子的條形碼、計量設備類型、類別、產權、安裝位置、行數、列數、經度、緯度。其中條形碼支持兩種掃描方式，PDA左側的紅色按鈕式超高頻的掃描設備，可以掃描RFID的射頻標簽。PDA右面的紅色按鈕是一維條碼的紅外掃描設備。行數和列數是計量箱內結構，是普查計量箱內資產前必須確定的內容，行數和列數確定后就可以確定可以存儲多少箱內資產，同時普查箱內資產時也可以對應正確的位置。經度和緯度是通過點擊【獲取】按鈕得到，不需要手動輸入。該坐標是通過GPS模塊連接衛星獲取到的，由于GPS第一次連接衛星時會較慢，因此建議普查人員在一出門到普查地點時就打開PDA并登陸普查界面，16、這樣的話系統會自動鏈接衛星，一旦連接上就不會受到建筑物和天氣的影響，能夠一直獲取到坐標。如圖所示：（2）輸入所有計量箱信息后點擊【保存】按鈕，系統保存計量箱信息，同時進入“箱內資產”tab頁。如圖所示：該頁面左上角的數字代表行數，默認是從第一行開始，下面的方框代表對應行的第幾列。從這個模式我們就能發現，PDA設計的默認掃描順序是從上到下，從左至右。（3）掃描箱內資產也支持一維條碼掃描和RFID射頻掃描。在掃描時，每掃描到一個資產系統會根據現行的條碼規則判斷條碼歸屬，是電能表還是互感器，如果條碼規則不符合現行規范，系統會自動進入維護界面，需要人為選擇設備類別。如圖所示：對于有檔案的資產，系統會自17、動查詢出對應的戶號戶名和用電地址。而對于沒有檔案的資產，系統會將該資產的異常信息設置為“未創建檔案”。在該頁面點擊【確定】按鈕，完成該資產的維護，返回到列表。系統會自動將光標移到下一個待普查的位置。如圖所示。如果該位置為空位，沒有安裝任何設備，可以點擊左下角的【空位】按鈕，跳過該位置。（4）當所有箱內資產全部普查完成后，點擊“施封鎖”tab頁，掃描或者手動輸入施封鎖的條形碼。如圖所示。（5）點擊保存按鈕，完成該計量箱的普查。點擊返回按鈕回到計量箱列表。如圖所示：不斷循環，知道該抄表冊所有用戶普查完畢。2.4 計劃上傳當天普查工作完成后，需要將普查的結果信息上傳到移動平臺中，上傳分為兩步，第一步18、是進入具體的普查計劃將計量箱信息上傳。第二步，如果該抄表冊以前全部完成普查任務，上傳完計量箱信息后需要到“資產明細”的tab頁點擊左下角的【完成本計劃】按鈕，將該抄表冊置為“未提交”的狀態，然后回到任務列表中將“未提交”狀態的抄表冊提交到平臺中。（1）對于已經普查完成的計量箱信息，點擊任務列表中的相應抄表冊，然后點擊左下角的【計量普查】按鈕，進入計量箱列表中。如圖所示。（2）點擊【批量提交】按鈕，將已經普查完成的計量箱信息提交到平臺。完成第一步的提交工作。如圖所示。如果該抄表冊尚未完成普查，則執行第一個提交就可以了。如果該抄表冊已經完成了所有普查工作，則需要執行第二步提交操作。（3）制定第二步19、提交需要先說明該抄表冊已經完成了普查，也就是將該抄表冊狀態變成“未提交”狀態。操作方法是首先點擊“資產明細”tab頁，點擊右下角的【完成本計劃】按鈕。如圖所示。（4）點擊【返回】按鈕，回到任務列表中，點擊【批量提交】按鈕。完成普查任務的提交。如圖所示。注：在提交任務的時候必須保證所有任務中已經普查完成的計量箱都已經提交了，否則系統會提示有未提交的普查結果。2.5 特殊操作說明2.5.1 文本框輸入方法所有輸入框都支持拼音輸入和手寫輸入法，點擊輸入框，改框后面會顯示出一個毛筆的圖標，如圖所示：點擊該圖標，會進入輸入框模式。如圖所示：目前提供兩種輸入方法，點擊左下角的【鍵盤】或【國筆輸入】即可調出對應的輸入法，我們以國筆輸入法為例，點擊【國筆輸入】，彈出輸入法界面。如圖所示。該輸入法就可以手寫，點擊左上角的毛筆圖標即可進入手寫輸入頁面，使用手寫筆輸入漢字。如圖所示。輸入完成后點擊左下角確定按鈕即可完成輸入。朗新公司 版權所有201127