福建電力ERP系統實施工作流運維操作手冊DOC.doc
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上傳人:職z****i
編號:1325968
2025-03-04
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1、- 本資料來自 -福建電力有限公司ERP系統實施工作流運維操作手冊福建電力有限公司ERP系統實施目 錄1查看工作流錯誤:32無權限工作流的重啟83找不到代理工作流的重啟94維護代理:96重啟錯誤工作流:147工作流待辦事項轉發151 查看工作流錯誤:登入企業門戶 也點擊ERP工作臺進入如下圖所示點擊上圖中的紅框的圖表可以在收件箱中的不正確條目中看到錯誤的工作流流程(錯誤的帶有)雙擊錯誤的流程查看錯誤:點擊日志按紐:點擊紅框內的按紐:可以點擊紅框中的按紐,并在步驟歷史中可以查看是什么錯誤。點擊可以查看流程的走向:(2)如(1)中的操作之后就可以看見什么錯誤,最經常的一種錯誤就是找不到代理人(可能2、是規則中沒有掛用戶,或者掛了但是有職位但是沒有人員等等): 紅框中的數字就是該流程的ID,該ID是唯一的,在之后的第三部門中如何從起工作流將會使用到,藍框中的就是流程的工作流任務名。如紅框中所示“沒有找到代理”,藍框中就是對應的規則,要在該規則中加入負責給任務的用戶,這將在第二部門中介紹:(3)還有種經常發生的錯誤就是找到負責人之后,但是該人沒有權限,發生這類情況之后根據錯誤提示的內容找運維專責添加相應的權限,再重起工作流 2 無權限工作流的重啟當出現有報“無權限”的錯誤時,1 首先可以使用zswpr恢復該工作流,2 然后再以報權限出錯的用戶身份登錄待辦,執行該待辦后,輸入/Nsu53,查看是3、什么權限沒有。然后給予分配權限。3 再以zswpr重啟工作流即可。3 找不到代理工作流的重啟當出現有報“找不到代理”的錯誤時:1 首先要分析該出錯是哪一個流程,哪一個審批環節中。2 使用ZWFRULE,進入找到相應的規則。進行維護,參見4維護代理。3 維護好規則后,需使用ZSWPR重啟錯誤工作流。4 維護代理:使用事務代碼(zwfrule)在紅框中輸入zwfrule 回車后進入可以看到維護類型中有兩個選擇 :若為非借調人員時點第一個按紐,并可以在選擇條件中輸入業務領域和流程的名稱,可以點擊綠框中的按紐可以選擇業務領域的類型,再點擊,可以根據用戶所在的流程中錯誤時(可以雙擊第四列規則1或者第六列4、規則2的任意一個規則號進行維護),沒有代理人的規則雙擊規則號,就可以進入角色維護的界面,例如雙擊規則1中的92000019可以點擊紅框中的描述按紐,會有該規則的描述,包括具體的操作步驟等點擊紅框中的退出按紐就可以進行規則維護了按照步驟1 先新建職責可以在紅框中輸入職責的名稱,點擊確認后如在紅框中輸入:福建省福州局電業局在按照步驟2添件用戶,可以根據下圖紅框中幾種添加用戶如建了如下四個用戶5 關于維護部門領導的特別說明:1) 如果是hr組織架構內人員(即這個用戶有員工編號),需要給人事組關鍵用戶,維護上部門領導標記。即可。如下圖2) 組織外人員(沒有員工編號,在系統中只有用戶ID),則需在ZWFRULE中維護部門領導。參照4維護代理3) 借調人員,也在zwfrule中維護6 重啟錯誤工作流:如需重起錯誤工作流時,在紅框中輸入事務代碼ZSWPR在紅框中輸入ZSWPR回車后進入可以在紅框中輸入需要重起的流程的ID按下例如輸入1133997 工作流待辦事項轉發在轉發前,首先要使用操作人員賬號找出要轉發的待辦事項的工作標識,然后使用ZSWIA轉發。1.在ERP待辦中,或ERP工作臺中選擇查看工作流日志點日志,可看到如下圖片2.TCODE ZSWIA的使用輸入工作標識后,按F8或點擊左上角的圖標。完成后,此工作事項就會出現在代理人的待辦事項。- 本資料來自 -