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1、北京天海公司信息化規劃及實施方案 （草案）A、 摘要l 緊密圍繞天海公司發展戰略目標，全面管理企業的業務過程，建成企業異地網絡化信息系統，以公司本部為核心，輻射其他分支機構，建立企業內信息網絡系統環境（局域網和遠程網）做到按需求共享。l 實施網絡分銷系統。l 實施客戶信用風險管理。l 實施供應鏈管理。l 實施ERP系統部分功能，主要產品實現計劃管理及控制，形成制造、外購及外協項目級閉環管理。 l 實施集團內經營業務的全面預算實現事前預算、事中控制、事后分析的一整套資金運行閉環系統。B、正文一、 行業概況（一） 行業特點及發展趨勢氣瓶是工業和民用中十分重要的特種設備，是化工、石油、冶金、輕工、紡2、織、機械、汽車以及航空航天工業中廣泛使用的承壓設備，這些特種設備在運行條件下具有高壓等特點。 氣瓶屬于量大面廣的設備，已經在眾多領域得到越來越廣泛的應用。過去我國的氣瓶企業僅僅是滿足于國內市場需要，對國際化市場的游戲規則和國際化生產的狀況與相關規則不甚了解。盡管世界各國都在設定相應的技術壁壘，試圖保護本國的氣瓶產業，但在氣瓶的制造成本及銷售價格的壓力下，國際氣瓶市場更為開放的趨勢不可避免。我國是氣瓶生產大國而非強國，由于我國氣瓶行業在勞動力成本等方面具有一定的優勢，因此加入WTO后，我國氣瓶行業參與國際競爭將有絕好的機遇。（二） 本企業在行業中的地位北京天海公司主要經濟技術指標已連續九年位居國3、內全行業之首，近五年來，經濟發展始終保持了兩位數的增長速度。目前，天海公司不僅在世界同行業中綜合排名第五，已成為國內外同行業的知名企業和有力的競爭對手，同時，也確立了國內氣瓶行業不可動搖的排頭兵地位。2001年，美國五家代理商相繼來到北京天海公司，爭相要成為天海公司的代理商。二、 企業現狀（一） 歷史背景與概況北京天海工業有限公司是由中外合作經營的大型一檔企業。公司成立于1992年8月，總投資3000多萬美元，中方控股，隸屬于北京京城機電控股有限責任公司。天海公司具有BR1、DR1、DR2、DR3、DR4、低溫絕熱氣瓶和纏繞瓶以及特種集裝箱的設計、制造資格；主要生產鋼質無縫氣瓶（沖拔瓶和管制瓶4、）、天然氣鋼瓶、車用纏繞氣瓶、乙炔瓶、焊接氣瓶、低溫絕熱氣瓶和蓄能器產品以及運輸天然氣用的特種集裝箱。現有沖拔瓶生產線，大小管制瓶生產線，纏繞瓶生產線，低溫瓶生產線、蓄能器生產線和焊接瓶生產線（含乙炔瓶）。其中沖拔瓶生產線主要設備從德國引進；纏繞瓶和低溫瓶關鍵生產設備從美國進口；自行設計制造的超大型管制瓶生產線，以及不斷根據市場要求進行的技術改造為公司生產優質產品創造了必要條件。公司的氣瓶產品已于近年內取得美國DOT，加拿大TC，歐洲EEC認證證書；部分鋼質無縫氣瓶產品經過德國GL、法國BV、日本NK、美國ABS、英國LR、挪威DNV、意大利RINA，中國CCS八國船級證以及德國TUV產品認證5、；公司產品根據用戶要求接受SGS、KS等檢驗機構的第三方產品檢驗。2003年，天海公司通過了ISO9001:2000質量體系認證的復審，同時取得了由德國TUV公司主持審核并頒發的QS9000和VDA6.1質量體系認證證書。目前，公司可依據氣瓶產品發展趨勢及顧客要求，生產各類壓力容器類產品，為顧客提供優質服務，最大限度增強顧客的滿意度。（二） 組織結構與管理體系1、 組織結構如圖所示：總經理總工程師（技術質量部部長）副總經理（天津天海公司董事長）總會計師（財務部部長）副總經理（國際業務部部長）副總經理技改處工會技術處試驗室公司辦總務部質管處企劃室纏繞瓶處計量室人力資源部低溫瓶處信息中心國內銷售部6、供應部生產部設備能源部機加工處焊接生產處生產四處生產三處生產二處生產一處2、 集團管理體系如下圖：北京天海工業有限公司木林分廠天津天海工業有限公司（三） 生產經營狀況 公司產品已經銷往世界七大洲八十多個國家和地區（如圖1所示），出口美歐等發達國家的氣瓶占公司銷售額的50以上，國內市場占有率2002年達到59以上。產品廣泛應用于化工、消防、石油、能源、城建、食品、冶金、機械、電子、航天、核能利用以及科研部門。其中多種產品榮獲國家級、部級或北京市名牌產品稱號。公司現有員工950人，其中工程技術人員104人(其中包括中級職稱21人，高級職稱8人)，公司占地面積八萬七千多平方米，年生產各類氣瓶一百余萬7、支。2003年公司銷售收入35000萬元，比2002年提高16.7%，出口創匯 1650萬美元，比2002年提高 22.2 %。圖1（四） 發展規劃1、實現2004年公司銷售收入達到5億元，出口創匯2500萬美元的目標。2、三年內，進入世界同行業排名前三位。3、實現2008年公司銷售收入達到10 億元。三、信息化現狀（一） 信息化建設回顧與概況從八十年代起，我公司一直使用用友公司的財務軟件。2003年，我們采用用友U8.21管理軟件將購銷存業務實現了網上一體化，實現了財務數據一次錄入、多方共享，提高了結算效率。公司于1996年就開始建立內部局域網，到2002年公司又對局域網進行了大規模的改造，8、先后投入100多萬元，在原有的基礎上，考慮目前的應用需求，以及未來運行ERP的需要，重新改造了局域網，現已建成主干千兆的技術較為先進的內部局域網。計算機由90年代初的一臺增加到現在145臺左右，各個主要部門的計算機覆蓋率達到80%以上。（二） 硬件建設現狀2002年，公司投入100多萬元進行計算機網絡改造，公司各個部門都進行了網絡布線，如圖2所示，并且增加計算機設備到145余臺。目前共有服務器8臺，一個硬件防火墻，10個10/100M快速以太網交換機，幾近所有的計算機實現了聯網。（三） 軟件建設現狀天海公司領導對企業信息化建設一向很重視。經過多年的發展，現在天海公司的全部產品、各項技術改造項目9、等的設計工作都已經采用了計算機輔助設計（CAD）設計，購買了30套二維設計軟件，2套三維設計軟件。現圖2在公司采用用友U8.21管理軟件將購銷存業務實現了網上一體化，實現了財務數據一次錄入、多方共享，使得結賬效率由原來的10-15天縮短到3-5天。在建成公司局域網的基礎上，建立了內部網站（如圖3所示），實行登陸卡安全性管理，實現了信息共享，按權限操作的規范化辦公體系。開發并應用了基于網絡的網上直報系統。公司領導可直接查閱每天公司各部門的生產經營狀況，銷售收入，回款統計，產品產量，人員考核等情況，清晰、準確、及時地了解公司的運營，以此為公司高層做出重大決策提供了信息平臺。圖3到目前為止，公司內部10、的各類報表、通知等基本上都通過局域網進行上報、發布，公司的內部網已經成為各種信息共享、發布、查閱的入口，成為簡單但卻很有實效的信息載體。另外，國際業務部采用珠海宏橋高科技有限公司的外貿業務管理系統管理外貿業務。四、信息化需求（一） 企業經營對信息化的需求l 在激烈的市場競爭中形成對市場的快速反應和應變能力是北京天海生存和發展的重大問題。目前由于信息共享程度較低、信息傳遞及信息處理手段仍然較為落后，導致對市場的應變能力較差，決策不夠及時、準確度不夠理想。l 加強集團內經營業務的全面預算，控制資金運行，希望做到事前預算、事中控制、事后分析的一整套資金運行閉環系統。l 加強客戶信用風險管理，以降低和11、規避市場風險。（二） 網絡化制造的需求l 從公司本部制定的產品計劃，要求及時準確地傳達到異地工廠，還要求匯總采購需求，便于統一采購。l 加強對外購、外協零部件質量及交貨期的管理及控制，從而達到降低采購產品價格、提高采購產品質量和提高供應商服務質量的目的。（三） 系統集成及其他需求B/S與C/S的混合應用，內網與外網之間的安全保障。五、信息化規劃（一） 指導思想與原則系統建設的指導思想是緊密圍繞企業發展戰略目標，全面管理企業的業務過程，依據先進的制造資源計劃管理模式，以市場營銷為龍頭，人-機協調地管理銷、產、供、人、財、物等各生產經營活動，建立物流、資金流、信息流集成的支撐環境，實現企業內部以市12、場驅動的、計劃與生產協調的閉環控制管理體系，為企業經營管理提供決策依據，快速響應市場需求變化，實現可持續發展。系統建設將本著實用性與先進性、針對性與通用性、經濟性與可靠性相結合的原則，統籌規劃，統一標準，規范管理，需求牽引，注重實效，效益驅動，分步實施，采用成熟技術來解決問題，而且北京天海公司作為中國氣瓶企業的龍頭，只能自己探索適應本企業類型的商業模式，同樣也需要探索出一條具有行業指導意義的信息系統運行和管理模式。（二） 總體建設目標北京天海公司整體信息化系統由5個彼此相關聯的基于戰略決策體系及成本控制系統驅動下的管理信息系統組成：l 戰略決策體系產品優化、決策支持、戰略方案、信息查詢l 成本13、控制系統產品成本、質量成本、戰略成本、成本分析l 生產/服務運作系統拉動計劃、準時采購、品質保證/銷售服務/庫存管理、線內管理、設備/設施l 人力資源管理系統培訓績效、崗位評核、工資、人事評核l 產品設計開發系統產品CAD、PDM（三） 計劃進度及階段目標北京天海公司整體信息化系統一期工程（2003年10月2005年12月）l 建立生產/服務運作系統，即拉動計劃、準時采購、品質保證/銷售服務/庫存管理、線內管理、設備/設施等方面內容，實現財物管控與計劃流程。l 完成中小氣瓶ERP流程的實際運行，完成無縫氣瓶、纏繞氣瓶、集束柜、集裝箱、蓄能器等產品ERP流程的模擬運行，完成低溫氣瓶、焊接氣瓶等產14、品ERP流程的數據準備。北京天海公司整體信息化系統二期工程（2006年1月2006年12月）l 建立成本控制系統，即產品成本、質量成本、戰略成本、成本分析。l 建立戰略決策體系，即產品優化、決策支持、戰略方案、信息查詢，實現營運管控與計劃流程。北京天海公司整體信息化系統三期工程（2007年1月2007年12月）l 建立人力資源管理系統，即培訓績效、崗位評核、工資、人事評核。設立關鍵崗位的關鍵業績指標，以關鍵業績指標為依據進行嚴格的經營業績考核，建立以個人業績考核為基礎的人力資源管理系統，根據業績實行有效的薪酬和機會激勵。l 建立產品設計開發系統，即產品CAD、PDM。六、一期工程實施方案（一）15、 目標北京天海公司整體信息化系統一期工程（2004年5月2005年12月）l 建立生產/服務運作系統，即拉動計劃、準時采購、品質保證/銷售服務/庫存管理、線內管理、設備/設施等方面內容，實現財物管控與計劃流程。l 完成中小氣瓶ERP流程的實際運行，完成無縫氣瓶、纏繞氣瓶、集束柜、集裝箱、蓄能器等產品ERP流程的模擬運行，完成低溫氣瓶、焊接氣瓶等產品ERP流程的數據準備。（二） 主要內容1、 解決的主要問題l 研究基于網絡技術的異地產品制造、貿易（營銷）管理信息系統的實現方式，建立基于客戶和過程管理網絡營銷管理體系。l 實現北京本部與天津子公司基于網絡化的ERP生產計劃和產成品庫存管理系統。l 16、實現北京本部與濟南、上海、廣州等地的異地網絡化營銷系統。l 實現客戶信用風險管理，從客戶開發、客戶接洽到與客戶的中長期合作，降低和規避市場風險，為客戶提供網絡化服務。l 實現供應鏈管理，從外購、外協件以及供應商資信度的管理及控制到產品交付用戶后售后服務。l 實現生產物資和流程管理，實現產能統一調配化。l 實現集團內經營業務的全面預算，控制采購資金，力爭實現事前預算、事中控制、事后分析的一整套資金運行閉環系統，實現集團內經營業務的規范化。2、 解決措施l 公司組成領導小組和實施小組，針對實施過程中出現的重大問題進行討論分析，及時決策。實施小組明確項目負責人，負責軟硬件選型、計劃、組織、檢查、培訓17、及日常問題的解決。l 選擇一家有信譽有經驗的公司作為依托單位，提供長期的技術咨詢和技術服務，幫助企業培養起一支自己的信息化隊伍。l 按先易后難、先宏觀后微觀有步驟的實施，即先解決軟件成熟的信息共享；常規計劃和執行的閉環；客戶訂單生產檢驗全過程閉環管理。后解決公司專有需求的問題。l 根據實施步驟對員工進行培訓，明確各部門、每個員工在信息化中的位置、作用、相關的工作程序和職責。（三） 技術路線1、OA網絡化制造系統 異地ERP （在傳統ERP基礎上）2、網絡ERP 分銷（基于Web的應用）（包含了客戶關系管理的內容）供應鏈（基于Web的應用）l 選用“基于客戶和過程管理的網絡信息系統”，以北京優華18、企信系統集成技術有限公司為技術合作單位，實現信息的交流、共享和控制，實現對經營業務的規范化，實現對下游客戶以及代理商的服務和管理。例如：我公司需要在北京本部、天津子公司以及客戶（代理商）之間進行信息交流和共享，如圖4所示，圖4其中，業務辦公部分的功能有：“基于客戶和過程管理的網絡信息系統”將采用包括基于瀏覽器、應用服務器和數據庫的多層體系結構，J2EE 技術體系架構，業務流程管理思想和引擎，Web Service 技術和標準的廣泛應用，Metadata技術的廣泛應用以及MVC模式開發。J2EE 技術體系架構保障了應用系統的可移植性和跨平臺運行。系統初期將在微軟的 Windows 操作系統上運行19、，當公司的業務發展到一定階段，系統能夠非常容易地移植到 Linux 或 Unix 操作系統上。MVC開發模式將數據的展示（View）、數據本身（Model）和對數據表達的控制（Control）分離開來。對于同一組數據，可以通過配置的方式對不同的用戶提供不同的展示。系統的開發體系結構通過采用先進的 Web Service 技術和流程引擎技術來實現。本次開發的所有的業務功能將通過 SOAP 協議使用 Web Service 的方式調用。這樣開發的業務功能可以直接被其他子系統調用，而不需對調用的子系統進行任何修改。Metadata技術將數據的定義和儲存分隔開來。Metadata技術的使用保障了數據的20、靈活性。通過流程引擎的使用，系統能夠準實時地做出業務流程的調整。業務流程管理的應用，從另外一個角度也實現了系統的靈活性和集成性要求。l 選用“并捷ERP”，以北京并捷信息技術有限公司為技術合作單位，依據先進的制造資源計劃（MRP）管理模式，把銷售、計劃、生產、采購以及財務成本等多項管理職能集成為一個綜合的系統，按照MRP周密計劃控制物流，從而有效控制資金流，并為領導提供決策依據。按照企業資源計劃(ERP)哲理，一方面，系統功能擴大至對企業支持性價值鏈的管理，例如對人力資源、設備、資金、質量的管理。另一方面，借助互聯網技術，支持企業從內部管理擴展到與供應商、客戶的協同運作管理。l ERP應用功能21、模塊大致為：基礎數據管理、銷售管理、售后管理、庫存管理、產品需求計劃、物料需求計劃、能力平衡、車間生產管理、委外管理、采購管理、設備管理、質量管理、計量器具管理、人力資源管理子系統、經營計劃與綜合統計。（圖5：藍色部分為MRPII核心部分，黃色為資金流部分，其余為支持性價值鏈部分。）l 基于網絡的異地ERP應用，天海公司本部在北京，天津子公司只負責生產，銷售統一由天海總部管理。因此，天津子公司可視同一個車間，本部根據銷售訂單下達生產計劃，天津子公司每日匯報生產情況，協同本部執行統一的MRP計劃，實現跨地區ERP應用。天津子公司視同車間，可按實際情況部分或全部實施上述應用功能模塊，異地ERP之間22、的關系如下圖（注：虛線部分為異地工廠計劃部分）：（圖6：天海公司異地ERP應用網絡示意圖）（四） 技術特點l 分銷網上銷售l 異地ERP網上制造l 建立以公司總部為中心的ERP數據庫及應用平臺, 同時建立異地工廠ERP數據庫及應用平臺, 完成公司總部和異地工廠數據庫之間ERP數據的遠程同步，建立起全公司的ERP應用環境。從總部制定的產品計劃，分配并下達到本地、異地工廠，可匯總采購需求，便于統一采購，異地間的信息交流和數據同步能夠保證企業流暢地完成異地網上制造任務。l 供應鏈網上采購l 網上各種應用之間的協同l ERP應用中的公司本部與異地廠、異地廠之間，ERP與供應鏈管理的協同，如：與ERP中23、的BOM、MPS、庫存系統的接口管理和財務系統接口管理。（五） 考核指標l 建成企業異地網絡化信息系統，以公司本部為核心，輻射其他分支機構如天津子公司以及上海、濟南、廣州等各區域辦事處等范圍。建立企業內信息網絡系統環境（局域網和遠程網），配置相應各功能使用的服務器、網絡安全軟件、通訊軟件、數據庫軟件、應用軟件及相關外設等軟硬件設備，建立分布式應用的平臺，完善Internet/Intranet功能。重要部門的計算機覆蓋率達到100%，非重要部門80%。公用基礎數據、市場信息、計劃及執行信息做到按需求共享。l 實施網絡分銷系統。l 實施客戶信用風險管理，從客戶開發、客戶接洽到與客戶的中長期合作，可24、記載并提供此過程中的重要記錄，并加以分析，以降低和規避市場風險。l 實施供應鏈管理，從外購、外協件以及供應商資信度的管理及控制到產品交付用戶后售后服務，可記載并提供此過程中的重要記錄，并加以分析，從而達到降低采購產品價格、提高采購產品質量和提高供應商服務質量的目的。l 實施ERP系統部分功能，主要產品實現計劃管理及控制，形成制造、外購及外協項目級閉環管理。 l 實施集團內經營業務的全面預算，控制采購資金，可記載并提供此過程中的重要記錄，并加以分析，力爭實現事前預算、事中控制、事后分析的一整套資金運行閉環系統。（六） 計劃進度2003年l 構建和完善北京天海工業有限公司的內部計算機網絡系統，培養25、公司內部信息化氛圍。l 完善內部網站建設，完善U8管理軟件的應用。l 實施外貿業務管理軟件，實現外貿業務流程的計算機管理。2004年l 北京天海工業有限公司信息化工程初步設計（總體方案）l 建成異地產品制造、貿易（營銷）信息化系統網絡平臺，數據庫及硬件環境。l 實施分銷系統，實現客戶信用風險管理。l 建立數據編碼體系，進銷存管理系統，并投入試運行。l 使用ERP軟件實現供應鏈和銷售系統的管理。2005年l 建立生產管理系統，初步完成系統集成，并投入試運行，實現共享公用基礎數據；客戶訂單閉環；主要產品實現計劃管理及控制，形成制造、外購及外協項目級閉環管理；計劃成本管理；投入產出管理；質量管理；倉26、庫管理；計劃閉環試運行。l 建立財務、成本管理系統，并投入試運行。實現所選ERP軟件和財務系統模塊的集成，實現集團內經營業務的全面預算，力爭實現事前預算、事中控制、事后分析的一整套資金運行閉環系統。（七） 投資預算（萬元）科 目2004年2005年2006年20 年合 計人員費用301545合作交流費10055155設備購置費551570材料費121224資料、印刷費112調研費112其他費用112合 計200100300七、預期效果及推廣應用前景（一） 經濟效益分析1、 直接效益分析l 異地信息化系統的建立將提高快速響應市場的能力，擴大市場占有率，帶來良好的綜合經濟效益，預計年銷售收入將增加27、20%。l 實行客戶信用風險管理后，同比減少應收帳款20%，提高市場占有率。l 氣瓶屬多品種、批量生產方式，由于市場靈活多變，生產計劃變更，造成庫存積壓和浪費，實施ERP后可有效地解決計劃的變更問題，同比減少庫存占用20%。l 由于計劃編制水平和效率的提高，將提高生產率和減少物料短缺，及時準確地發現并解決制造過程中出現的問題，將縮短產品制造周期20%。l 實行集團內經營業務的全面預算后，控制采購資金，實現事前預算、事中控制、事后分析的一整套資金運行閉環系統，提高資金周轉率20%。2、間接效益分析l 實施企業信息化以后，管理人員、技術人員可以把主要精力用于分析、研究和具有創造力的工作中，減少了大28、量簡單、煩瑣、重復性的工作，可以大大提高經營管理和工程技術人員的工作效率，降低成本，提高核心競爭力。l 提高管理水平，充分挖掘生產設備能力，激發人的積極性、創造性，可以充分利用企業資源。l 增強了技術、管理、和生產部門以及各類人員間的配合和協作，使全員逐步從關注本部門轉變到關注公司整體最優，轉變舊觀念，將帶來無法預計的經濟效益。（二） 社會效益分析企業信息化工程的實施可使北京天海工業有限公司的生產和管理同國際接軌，實現北京天海工業有限公司的戰略目標，使企業發展邁向新的高度，從而為我國氣瓶行業和國民經濟的發展做出貢獻，同時在我國氣瓶行業起到示范作用。（三）示范意義l 異地設計、制造、貿易型企業實29、施網絡信息化工程后的良好效益。l 建立集研發、生產、銷售和計算機為一體的高科技企業及我國氣瓶的行業信息化模式。l 網絡信息化管理在以生產為主的多品種、批量生產方式企業中的成功應用。 八、項目組織與實施（一） 項目組織體系l 北京天海公司高層領導對信息化項目高度重視，總經理從公司各部門精心挑選精兵強將組成了項目組，并指派一位副總經理擔任負責人，及時直接向總經理匯報工作，總經理全程關注此課題的進展情況，確保課題實施過程中碰到問題能夠及時被解決。項目主要參加人員姓名年齡學歷職務（職稱）從事專業在課題中的主要分工33本科副總經理企業管理項目總負責31本科信息中心主任信息化管理項目協調32本科主任工程師30、信息化開發與管理網絡管理26本科工程師信息化開發與管理網絡管理與應用系統支持23本科助理工程師信息化開發與管理應用系統支持與二次開發33本科國內銷售部副部長銷售管理銷售系統的網絡管理29本科國際業務部副部長銷售管理外貿系統的網絡管理26本科初級會計師財務管理財務系統的網絡管理31本科初級會計師財務管理財務系統的網絡管理31本科供應部工程師采購管理采購系統的網絡管理32本科質量管理處副處長質量管理質量系統的網絡管理30本科設備能源部部長設備管理設備系統的網絡管理28本科設備能源部工程師設備管理設備系統的網絡管理36本科生產部部長生產管理生產系統的網絡管理l 北京天海公司網絡分銷與辦公系統的項目組31、織結構如下圖所示：優華企信項目組天海項目組網絡分銷顧問業務功能組系統開發組系統開發組數據庫設計師測試組系統支持組質量檢查組測試組以上組織圖的相關人員及其責任，將于項目開始時由優華企信項目經理在所提出的項目管理計劃書中詳細規定。特別是，項目領導小組由天海和優華企信的管理決策層人士組成，以平等協商的方式，對雙方項目經理未能達成一致的問題做出最終決定，特別是對項目變更的審批。（二） 項目運行措施l 項目管理檢查會議：n 項目經理一般每月將舉行一次檢查會議，在需要時也可按項目階段性完成標志舉行。n 根據“本項目的變更控制程序”，項目經理一起共同執行項目變更控制管理n 每月的檢查會議將計劃包括以下的內容32、，并且在每次會議以后，都提交一份月度報告：a) 上月完成的任務b) 本月計劃的任務c) 問題和行動計劃d) 所需的支持l 交付件：優華企信將向天海提交以下資料一式二份：n 北京天海工業有限公司網絡分銷與辦公系統項目計劃書，優華企信將在本項目開始前向天海提交項目計劃書。在本項目變更后，根據雙方的審議結果，對項目計劃做出修訂。項目計劃將包括項目期間的任務、日期和資源安排。項目計劃將作為所涉各方進程跟蹤的主要依據。n 北京天海工業有限公司網絡分銷與辦公系統月度項目狀況報告n 北京天海工業有限公司網絡分銷與辦公系統詳細需求分析n 北京天海工業有限公司網絡分銷與辦公系統系統設計說明書n 北京天海工業有限33、公司網絡分銷與辦公系統數據字典n 北京天海工業有限公司網絡分銷與辦公系統用戶操作界面設計n 北京天海工業有限公司網絡分銷與辦公系統集成測試驗收計劃n 北京天海工業有限公司網絡分銷與辦公系統集成測試報告n 北京天海工業有限公司網絡分銷與辦公系統集成驗收報告n 北京天海工業有限公司網絡分銷與辦公系統安裝說明書n 北京天海工業有限公司網絡分銷與辦公系統操作使用手冊n 北京天海工業有限公司網絡分銷與辦公系統項目總結報告l 操作和使用培訓優華企信對天海培訓（需要書面資料）：1 總體架構、設計思想。2 業務流程調整后，系統設置變化。3 系統安裝。4 系統出錯后的處理。5 數據安全、備份、恢復。6 與其他系34、統的數據交互關系。l 組織間的協調在項目進行期間，雙方正式的協調將由天海項目經理與優華企信項目經理負責。有關文件的核準、交付項目的驗收，以及其它任何會影響到項目進行的事項均屬協調事項之中，但有關合同內容的變動，則需經特別的授權。對于會議中決議事項，須記錄于會議記錄中，任一方在收到有雙方代表簽字認可的會議記錄2日內無異議，即視為同意并以會議記錄日期后2日為生效日。l 項目完成標準當本項目交付的天海網絡分銷與辦公系統測試驗收合格，項目全部交付件提交并且確認后，本項目即告正式完成。（三） 資金籌措措施企業信息化建設是一個長期不斷完善的過程，需要有資金和人力的不斷投入，才能取得越來越好的效果，其中資金35、不足是實施企業信息化建設的最大的風險。北京天海工業有限公司本次實施企業信息化系統，規避資金風險是一個重大問題, 北京天海工業有限公司已采取了許多措施, 積極籌措資金, 除公司自己投入大部分資金外,爭取北京市科委的支持,使資金來源多樣化,根據資金規劃,基本可以滿足系統運營的經費，資金風險對于北京天海工業有限公司不是很大。（四） 其他方面技術上的可行性和實用性也是信息系統實施的主要風險之一，信息技術是一個發展很快的現代技術，最新的技術不一定實用，運行的穩定性也有待實踐驗證，因此本系統設計和實施過程中，將采用成熟技術，購買成熟產品，充分考慮到系統的開放性和可擴充性，將先進性和成熟性有效地結合，將技術風險降到最低。