中國聯通集團業務合作方案.doc
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上傳人:職z****i
編號:1327023
2025-03-04
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1、 中國聯通集團業務綜合方案中國聯通集團業務合作方案中國聯合網絡通信有限公司鎮江市分公司2010年10月目 錄一、概述1二、聯通3G優勢介紹2三、集團入網方案41、固話部分42、手機部分43、企業寬帶74、商務總機75、基于WCDMA手機組網后可開展的應用8四、售后服務保障11附: iPhone介紹12商業機密一、概述中國聯合網絡通信有限公司(以下簡稱“中國聯通”),成立于2008年10月15日,是由原中國聯合通信有限公司與中國網絡通信集團公司合并而成,合并重組后的中國聯通,整體規模和實力得到了較大提升,擁有覆蓋全國、通達世界、結構合理、技術先進、功能強大的現代通信網絡,主要經營移動通信業務,國2、內、國際固定電話網絡與設施(含本地無線環路),語音、數據、圖像及多媒體通信與信息服務,電信增值業務,IP電話業務等國家批準的其它業務,以及與通信及信息業務相關的系統集成等業務。根據國家關于電信企業重組及全面開展3G網絡建設的要求,中國聯通已經開始正式運營世界上最先進的3G移動通信網絡WCDMA網絡。全球移動設備供應商協會(GSA)公布的最新市場數據顯示,截止到2009年8月13日,全球WCDMA用戶數已經突破4.17億,共290家運營商在120個國家部署了WCDMA網絡,占全球3G商用網絡72.8%的份額。目前,江蘇聯通WCDMA網絡已覆蓋全省13個地市城區、所有發達鄉鎮、縣城以及絕大多數鄉村3、,并已推出無線上網、手機電視等3G優勢業務,同時針對政府、企業、農村信息化提供高速的無線寬帶解決方案。在電子政務應用中,建設全省信息網絡系統,并提供“一站式”政務服務,實現辦公自動化、公文交換無紙化、管理決策網絡化、公共服務電子化;在公安系統、交通系統、城市建設管理系統等方面,鎮江聯通已經提供了公安巡邏、道路交通、建設工地等視頻監控應用系統,全面構建平安城市、平安鎮江;作為綜合業務運營商,鎮江聯通愿意為用戶提供一體化業務解決方案,綜合利用既有資源,提升效益。鎮江聯通將進一步加大固網寬帶建設力度,加快完善現有移動通信網絡及未來3G網絡建設步伐,積極推進固定和移動網絡的寬帶化,為貴公司提供全方位寬4、帶通信服務。二、聯通3G優勢介紹在目前中國采用的3個不同制式的3G網絡中,WCDMA具有4大優勢:優勢一:WCDMA是真正的全球標準,全球漫游,想游就游!WCDMA在全球100多個國家有組網,有258張網絡,用戶3.2億,全球市場占有率77%。其主流運營商有:英國沃達豐、日本NTTDoCoMo、和記黃埔3、西班牙電信、德國電信、法國電信、意大利電信、美國AT&T、中國聯通等全球絕大多數運營商。這些運營商在3G業務發展中積累了豐富的經驗和教訓。預計到2010年底,全球3G用戶數將接近8億,其中使用WCDMA的用戶數將占到用戶總數的75%。這對國內經常出國的商務客戶,想進行全球漫游,WCDMA是最5、好的選擇。優勢二:速度決定一切,7.2Mbps是WCDMA所獨有的!除了終端優勢,WCDMA還有無可比擬的技術優勢!我們要3G干什么?可視電話、手機電視、手機互聯網這就需要無線傳輸上要有高的帶寬和速度。那么在中國目前采用的3種制式中,WCDMA無疑是最快的!WCDMA載波帶寬為5MHz,提供最高7.2Mbps的下載速率。手機/手提設備之間的語音、圖像、數據以及視頻通信當然沒有問題,WCDMA具有數據傳輸帶寬最寬、速度最快等明顯的優勢。基于WCDMA的可視電話、移動互聯網、手機電視等3G業務將更流暢,也可以在同一小區內支持更多的用戶流暢使用。優勢三:手機終端優勢豐富,用戶自由選擇!選擇通信業務,6、很重要的一點就是看終端豐不豐富。特別是喜歡新業務的弄潮兒,終端對于他們來說,更是體現個性和滿足各種新奇需求的重要工具。要享受3G業務,三家運營商的網絡要求不同的終端,且一臺手機沒法通用。那么,選擇一個終端豐富的3G業務,就很重要了。中國聯通WCDMA3G終端類型前景如何呢?WCDMA終端的外形、性能和種類都有了明顯改進和豐富,同時價格還在不斷下降。諾基亞、索尼愛立信等大廠都以WCDMA手機為最主要業務,全球手機終端的最大巨頭蘋果公司將推出支持WCDMA標準的3GiPhone手機。目前,中國通信市場上,已有數量眾多的WCDMA水貨手機終端了,雖然這些終端用戶大多數只是基于目前的2G應用,但是一旦7、上了WCDMA,這些用戶將能在第一時間享受到中國聯通提供的3G業務服務。所以,WCDMA其成熟的產業鏈,豐富的手機終端,很好的終端性價比,會促使WCDMA業務更快速的發展。那么用戶將如何取舍,不是很清楚了么?優勢四:新聯通3G內容豐富,看啥都有!有了終端和速度,我們拿來干什么呢?看影視,看視頻,看資訊這方面新聯通依然優勢明顯。新聯通是原聯通和網通的強強聯合。原網通的互聯網資源非常豐富,這些互聯網資源都可以在手機移動互聯網上共享使用。現在新聯通總部正在做大碼流跟小碼流的平臺開發、組建工作,此平臺組建后,手機可以直接訪問目前互聯網上豐富的影視資源和其他信息資源,而不再需要專門為移動業務接入影視資源8、和SP。三、集團入網方案為進一步降低企業的通信成本,并即時讓企業的領導能體驗中國聯通WCDMA網絡的優勢,我公司特為貴公司提供整體的集團入網方案:1、固話部分現將我公司的資費比對如下:項目聯通資費其他運營商資費比對結果市話0.2元/前3分鐘,后0.1元/分鐘0.22元/前3分鐘,后0.11元/分鐘聯通資費便宜10%長話0.3元/分鐘0.3元/分鐘一樣月租0元30元/月聯通優惠同時,對于集團用戶,我公司還將提供以下優惠:u 月保底消費1000元,所有話費按8折給予優惠!u 月保底消費2000元,所有話費按7折給予優惠!u 月保底消費4000元,所有話費按6折給予優惠!2、手機部分2.1 資費介紹9、集團市話8分卡套餐說明:每月最低消費15元(含來電顯、短信、炫鈴等費用),本地市話主叫8分、被叫免費,本地長途0.15元/分鐘(不含港澳臺),其他資費執行標準資費,新入網首存話費必須大于100元。注:此套餐適合每月話費比較少的普通人員。、市話88套餐套餐說明:每月功能費88元(含來電顯示5元/月),每月可免費撥打市話4000分鐘,超出部分按0.36元/分鐘;本地主叫國內長途0.15元/分鐘,本地接聽全免,其余執行標準資費。注:此套餐適合市話比較多的人員。、江蘇通套餐解釋:每月最低消費40元(含來電顯示5元/月),在江蘇省內主叫國內長途0.2元/分鐘,接聽全免,其余執行標準資費。注:此套餐適合10、經常在省內出差的人員。、聯通3G套餐月費(元)包國內語音撥打分鐘數包國內流量包M個數包T個數包國內可視電話撥打分鐘數接聽免費范圍超出部分國內語音撥打超出部分國內可視電話撥打超出流量贈送增值業務其他96240300MB122010全國(含可視電話0.15元/分鐘0.90元/分鐘0.0003元/KB聯通郵箱(10GB容量)、來電顯示執行標準資費126320400MB202015156420500MB204020186510650MB204020226700750MB304025286900950MB40503038612501.3GB50505058619502GB601001008863000311、GB90120180注1: M: M即Media的首個字母,是多媒體內容的計價單位,它包括圖像、音頻、視像及相關應用程序內容下載及流媒體播放服務等。T:即Text的首個字母,是文本內容的計價單位,它包括以文字為主的內容瀏覽和下載,瀏覽一條新聞,下載一段文字,一個文本內容的價格為n個T。注2: 此套餐適合公司管理層及在全國漫游較多的用戶、中國聯通IPhone合約計劃套餐月費(元)1261561862262863865868863G 8G版 iPhone手機款(元)3099289925992299179989900預存款(元)29003100340037004200510059995999分月返還12、額度(元)1211291421541752132502503GS 16G版 iPhone手機款(元)399937993499319926991799990預存款(元)30003200350038004300520069006999分月返還額度(元)1251331461581792172882923GS 32G版 iPhone手機款(元)4999469943994099359926999990預存款(元)30003300360039004400530070007999分月返還額度(元)125138150163183221292333國內語音撥打分鐘數3204205107009001250195013、3000國內數據流量450MB570MB720MB850MB1.1GB1.6GB2.5GB4GB國內點對點短信條數120150180220280380580880國內點對點彩信條數1517202530406595接聽免費范圍全國(港澳臺地區除外)超出部分國內語音撥打0.15元/分鐘超出部分國內數據流量0.0003元/KB其他執行標準資費2.2 入網方案、企業領導層可采用企業擔保零首付,承諾協議消費方式入網,聯通公司贈送3G手機的方案,具體原則如下:兩年消費的話費金額大于手機成本的兩倍!、企業管理層可采用預存話費(一倍手機款),承諾在網兩年,聯通公司贈送品牌手機!注:目前,市面上有支持WCDMA14、的3G手機近2000多款!、普通員工集團內員工可選擇優惠的套餐加入集團網,享受集團各項優惠,也可以選擇預存話費送品牌手機的活動!2.3 集團優惠疊加集團子套餐,可享受集團優惠: 本地優惠套餐1元包1000分鐘; 省內優惠5元包700分鐘; 3G套餐全國集團內優惠10元包500分鐘20元包1200分鐘。 固話與手機的優惠聯通公司可提供集團內聯通固話與手機的優惠互撥,享受集團優惠!3、企業寬帶中國聯通可為企業提供光纖接入的專線上網服務,滿足企業在業務宣傳、流程管理、行業應用等方面的需求,為企業的發展提供優質的服務,中國聯通可提供從2M到1000M的互聯網接入,滿足企業的個性化需求。4、商務總機隨著15、移動電話的普及,以及消費市場快捷服務的要求,集團辦公由固定辦公,逐漸轉變到隨時、隨地、高效、高質量、快捷的移動辦公。為此,江蘇聯通根據用戶的需求,實時推出商務總機業務:一項以聯通8位固定電話號碼作為企業總機號碼,以企業員工的聯通手機號碼為分機,整合了其他業務的通信新業務。商務總機是將聯通各方面的業務資源進行整合和再開發,為集團客戶提供的一個全方位的通信解決方案。商務總機能非常便利地為集團客戶提供虛擬總機、無線分機號碼、短號互撥、電話會議、網絡傳真、人工秘書等服務功能,充分滿足集團用戶通信、客戶服務、營銷管理的多種需要。通過使用聯通商務總機,能讓集團客戶得到以下實惠: 統一企業形象,擴展宣傳窗口16、; 精細化管理客戶資源,保護企業無形資產; 加強內部溝通的便捷,提高企業辦公效率; 統籌集中管理,為企業節省通信費用。5、基于WCDMA手機組網后可開展的應用、組建企業級的信息交互平臺“企信通”企信通是我公司專為集團單位開發的,一個實現短消息與企業的生產辦公相結合的桌面軟件,可由貴公司管理層自主管理,以手機短信的方式在數秒內向內部員工發送各種工作信息,從而極大提高工作效率。 短信費采用“按條分段計費”、“自然月帳務周期”方式,進行每月業務費用結算。即每月根據客戶使用“企信通客戶端”發送的短信條數,自動確定當月“單條費率”,標準如下: 發送條數單價1-4990.08元500-49990.07元517、000-99990.06元100000.05元功能費5元/月、隨時隨地的訪問內部OA系統為滿足于集團客戶內部的信息交流、信息共享與信息流轉的電子化,提升辦公效率,中國聯通利用通信網絡技術,與集成商合作,開發了基于VPN的企業辦公OA系統。通過系統的應用,使企業能夠真正提高工作效率、促進工作效果;實現管理規范化,減少辦公開支,降低管理成本。中國聯通利用WCDMA技術優勢,可為企業建立移動OA專網,在安全保障的前提下,實現移動辦公、遠程互聯、移動接入等應用,使企業工作更加高效、快捷,并可在3G手機上實現OA系統的遠程接入,真正實現“隨時隨地、移動辦公”,并確保信息的機密性、完整性、真實性、可控性。18、基于WCDMA手機的視頻監控中國聯通寬帶視頻監控業務是基于寬帶IP網絡,采用流媒體技術和視頻服務器系統為行業或公眾用戶提供圖像、聲音和各種報警信號遠程采集、傳輸、儲存、處理與轉播等新型電信服務,是中國聯通寬帶業務體系的重要組成部分。中國聯通通過WCDMA技術,將視頻監控成功的引入到3G手機上,讓企業的管理層隨時隨地的可方便的接入公司內部的網絡,點播公司視頻監控系統的任何一個監控點,觀看實時的視頻信息。網絡拓撲圖通過該平臺,實現如下功能: 數字化存貯功能:根據預先設定的存儲時間和存儲策略,不間斷地存儲客戶圖像和相關數據,快速方便進行歷史信息查詢,為突發事件提供確切證據。 遠程圖像實時調度:遠程19、監控臺通過單畫面或多畫面功能總攬全局,實時控制監控系統設備的開啟、信息的存儲和查詢。 圖像分發功能:對于并發訪問量很大的公眾監控熱點,通過設置分發服務器,把來自前端的圖像進行實時轉發,滿足大量并發訪問的需求。 系統集中管理控制:系統集中管理控制所有監控點及終端設備,向不同的管理者、使用者提供不同的監控級別和權限。 支持遠程授權查看,支持WCDMA手機授權查看。四、售后服務保障中國聯通將秉承客戶至上的原則,在提供優質通信網絡基礎的同時,為客戶提供一流的、個性化的7*24小時服務。鎮江聯通運維部實行24小時值班制度,日夜監控管理網絡線路及設備的安全運轉,快速維護保障機制對故障響應、診斷、排除各環節20、實施嚴密質量管理,使網絡中斷損失減至最小。同時,集團用戶作為我們的金牌VIP用戶,我們承諾將以第一時間來響應任何故障申報,并及時解決:1、服務響應時間:承諾不超過2小時;2、通信網絡恢復時間:一般故障4小時之內解決,特殊及重大故障承諾不超過24小時。3、客戶服務熱線:10010鎮江聯通在具體實施過程中,將始終堅持為客戶提供一站式服務:即一點受理、一份帳單、一點故障報告的服務模式,從而最大限度的減少用戶的工作,提高服務質量。中國聯通鎮江分公司衷心希望能夠以本次合作為契機,形成中國聯通與集團用戶在企業信息化建設方面全方位的合作,進而在更高層次和更廣范圍內展開長期的全面戰略合作關系。附: iPhon21、e介紹北京時間2009年6月9日凌晨2:48分,在美國舊金山Moscone West會議中心舉行的WWDC2009(蘋果全球開發者大會)上,蘋果公司發布了iPhone第三代產品iPhone 3GS。作為iPhone 3G的提升,3GS中的S,代表了SPEED,意味著升級版的iPhone將搭載更加合理的配置,擁有更快的運行處理速度和3G網絡載入速度,為人們的精彩生活帶來SPEED的提升 。 外觀:直板 顏色:黑色、白色尺寸/體積: 1156212mm 重量: 135 g 待機時間:300小時通話時間:2G:12小時, 3G:5小時 上行峰值:384Kbps 下行峰值:7.2Mbps藍牙:2.1 耳機:帶遙控功能和麥克風 攝像頭:主:300萬 副:無 內存:16GB/32GB屏幕參數:3.5 英寸、1600 萬色、320x480像素TFT觸摸屏,支持手寫網絡支持: GSM(850/900/1800MHz)/WCDMA HSDPA(850/1900/2100MHz)特色功能:iPod音樂視頻播放、Multi-touch多點觸摸、WWW瀏覽; 內置重力傳感器,數字指南針、全球衛星定位系統、 收音機功能、 Spotlight搜索、對 exchange 的支持- 11 - 商業機密