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1、山東福源酒業(yè)有限公司二零零六年度營(yíng)銷方案目 錄1、 公司組織機(jī)構(gòu) - 12、 營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu) - 23、 總經(jīng)理職責(zé) - 34、 營(yíng)銷部職責(zé) - 45、 營(yíng)銷副總相關(guān)工作 - 56、 營(yíng)銷經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理相關(guān)工作 - 67、 區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管相關(guān)工作 - 78、 營(yíng)銷代表和業(yè)務(wù)員相關(guān)工作 - 89、 銷售內(nèi)勤、文員相關(guān)工作 - 910、 財(cái)務(wù)與營(yíng)銷相關(guān)對(duì)接工作 - 1011、 行政人員工作職責(zé) - 1112、 月績(jī)考核和年度考核標(biāo)準(zhǔn) - 1213、 營(yíng)銷人員獎(jiǎng)懲制度 - 1314、 銷售費(fèi)用使用說(shuō)明 - 1415、 營(yíng)銷人員薪資制度 - 1516、 營(yíng)銷人員差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) - 1617、 報(bào)銷程序2、標(biāo)準(zhǔn) - 1718、 票據(jù)規(guī)范 - 1819、 銷售人員工作紀(jì)律 - 1920、 銷售人員定薪與晉升標(biāo)準(zhǔn) - 20本部營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)營(yíng)銷部各地區(qū)辦事處各地區(qū)辦事處市場(chǎng)督導(dǎo)突擊隊(duì)B省區(qū)辦事處A省區(qū)辦事處銷售內(nèi)勤企劃部本部營(yíng)銷人員配置營(yíng)銷副總市場(chǎng)督導(dǎo)內(nèi)勤主管突擊隊(duì)長(zhǎng)B省區(qū)經(jīng)理A省區(qū)經(jīng)理企劃專員突擊隊(duì)員各地區(qū)主管各地區(qū)主管營(yíng)銷代表、業(yè)務(wù)員內(nèi)勤、文員營(yíng)銷代表、業(yè)務(wù)員營(yíng)銷副總相關(guān)工作：一、工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司年度營(yíng)銷計(jì)劃的制定、推動(dòng)與實(shí)施。2、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)和管理。3、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴及相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。5、負(fù)責(zé)制定各區(qū)域的銷售計(jì)劃。6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督，管理各省區(qū)3、經(jīng)理的銷售工作。7、負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作人員進(jìn)行考核總結(jié)。8、負(fù)責(zé)本部銷售費(fèi)用的使用的控制。9、負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)性大型促銷廣告活動(dòng)的策劃、實(shí)施、監(jiān)控、評(píng)估。二、工作重點(diǎn)：1、省區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管責(zé)任區(qū)劃分及人員的確定。2、制定各區(qū)銷售任務(wù)和營(yíng)銷計(jì)劃。3、指導(dǎo)、監(jiān)督、管理各省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管工作。4、定期組織人員進(jìn)行市場(chǎng)銷售情況調(diào)查。5、未開發(fā)區(qū)域經(jīng)銷商選擇方案和市場(chǎng)啟動(dòng)方案的策劃。6、每月對(duì)銷售情況及費(fèi)用匯總總結(jié)。7、每月對(duì)省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管工作進(jìn)行考核總結(jié)。8、加強(qiáng)對(duì)本方案的執(zhí)行和工作規(guī)范化；強(qiáng)化營(yíng)銷理念。9、協(xié)調(diào)營(yíng)銷部各部門之間的緊密配合；10、協(xié)調(diào)營(yíng)銷部本身與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)4、部門之間的緊密配合。三、工作規(guī)范：1、 完全執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。2、 接受公司的宏觀調(diào)控，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。3、 及時(shí)解決市場(chǎng)運(yùn)作中的問(wèn)題，如有困難要迅速向公司匯報(bào)。4、 每月組織本部人員填寫終端客戶檔案、分銷網(wǎng)絡(luò)檔案，并存檔。5、 每周六召開本部門工作會(huì)議一次，每月必須召開部門銷售會(huì)議一次以上6、 每月29日召開營(yíng)銷部工作會(huì)議，向公司提交月銷售與費(fèi)用匯總表、月工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告。營(yíng)銷經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理相關(guān)工作一、工作職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的銷售推廣工作。2、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)和管理及分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。3、 負(fù)責(zé)完成營(yíng)銷部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。4、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助5、經(jīng)銷商的分銷商建設(shè)和各類終端建設(shè)工作。5、 建立轄區(qū)完整的經(jīng)銷商、分銷商、終端客戶檔案。6、 負(fù)責(zé)轄區(qū)風(fēng)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴和相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。7、 負(fù)責(zé)本區(qū)域銷售費(fèi)用的使用和控制。8、 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)下屬分支機(jī)構(gòu)的組建工作。二、工作要點(diǎn)：1、 迅速開發(fā)各空白區(qū)域經(jīng)銷客戶。制定各區(qū)域銷售任務(wù)。2、 下屬區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管責(zé)任區(qū)劃分和人員確定。3、 指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理各區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管銷售工作。4、 策劃市場(chǎng)啟動(dòng)方案、促銷方案并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制。5、 根據(jù)不同市場(chǎng)實(shí)況，使用不同的營(yíng)銷手段增加產(chǎn)品銷量。6、 在省區(qū)中確定并打造樣板市場(chǎng)，為樹立品牌形象做基礎(chǔ)。7、 每月對(duì)銷售和費(fèi)用情況匯總分析。三、工作6、規(guī)范：1、 完全執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。2、 接受公司的客觀調(diào)控，完成公司營(yíng)銷部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。3、 及時(shí)解決市場(chǎng)運(yùn)作中的問(wèn)題，如有困難要迅速向上級(jí)匯報(bào)。4、 每月組織人員填寫終端客戶檔案、分銷網(wǎng)絡(luò)檔案，存檔月底上報(bào)營(yíng)銷部。5、 每周六召開轄區(qū)一次電話工作會(huì)議。6、 每周六下午4點(diǎn)向上級(jí)匯報(bào)本周工作情況（每周工作情況報(bào)表、客戶銷售進(jìn)度表）。并電話匯報(bào)。7、 每月28日前召開轄區(qū)銷售工作會(huì)議一次。8、 每月28日返回公司參加營(yíng)銷部會(huì)議，提交市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查表、月銷售統(tǒng)計(jì)和月費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、月工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告。區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管相關(guān)工作一工作職責(zé)1、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品在轄區(qū)內(nèi)的銷售推廣工作；27、 負(fù)責(zé)完成公司及營(yíng)銷部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；3、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴及相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)；4、 負(fù)責(zé)制定本部門的銷售計(jì)劃；5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、管理下屬營(yíng)銷代表和業(yè)務(wù)員的銷售工作；6、 負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作人員進(jìn)行考核總結(jié)；7、 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的開發(fā)和管理；8、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售費(fèi)用的使用的控制。二、工作重點(diǎn)1、 營(yíng)銷代表和業(yè)務(wù)員責(zé)任區(qū)劃分及人員的安排；2、 制定各區(qū)的銷售任務(wù)；3、 促銷活動(dòng)方案的制定實(shí)施；4、 指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理各營(yíng)銷代表和業(yè)務(wù)員的工作；5、 定期組織人員進(jìn)行市場(chǎng)銷售情況調(diào)查；6、 未開發(fā)區(qū)域經(jīng)銷商的選擇和市場(chǎng)起動(dòng)方案的策劃；7、 每周對(duì)銷售情況、銷售費(fèi)用進(jìn)行總結(jié)；8、 制定下月銷8、售計(jì)劃。三、區(qū)域主管工作規(guī)范1、 完全執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象；2、 接受公司的客觀調(diào)控，完成營(yíng)銷部和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；3、 及時(shí)解決市場(chǎng)運(yùn)作中的問(wèn)題，如有困難要迅速向上級(jí)匯報(bào)。4、 每周六召開轄區(qū)工作會(huì)議一次或電話工作會(huì)議。5、 每周六下午2點(diǎn)向上級(jí)匯報(bào)本周工作情況（每周工作情況報(bào)表、客戶銷售進(jìn)度）；并電話匯報(bào)。6、 每月28日參加省區(qū)工作會(huì)議，向上級(jí)提交市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查表、月銷售和費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、下月銷售與費(fèi)用計(jì)劃表、月工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告；客戶經(jīng)理、營(yíng)銷代表和業(yè)務(wù)員相關(guān)工作一、工作職責(zé)1、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的銷售推廣工作；2、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商、分銷商的開發(fā)和管理；3、 負(fù)責(zé)完成營(yíng)9、銷部和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；4、 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量投訴及相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。二、工作重點(diǎn)1、 制定區(qū)域內(nèi)各經(jīng)銷商的銷售任務(wù)；2、 協(xié)助經(jīng)銷商建立完善的分銷網(wǎng)絡(luò)和各類終端網(wǎng)絡(luò)。3、 協(xié)助上級(jí)監(jiān)控經(jīng)銷商的促銷費(fèi)用。三、工作規(guī)范1、 完全遵守公司的規(guī)章制度，維護(hù)公司形象；2、 接受公司客觀調(diào)控，完成營(yíng)銷部下達(dá)的工作任務(wù)；3、 每周六參加區(qū)域銷售會(huì)議，下午1點(diǎn)前必須向上級(jí)匯報(bào)本周工作（上報(bào)每周工作情況報(bào)表、客戶銷售進(jìn)度表、或電話匯報(bào)具體情況）；4、 認(rèn)真解決市場(chǎng)運(yùn)作中的問(wèn)題，有困難要迅速向上級(jí)匯報(bào)；5、 每月28日前向區(qū)域負(fù)責(zé)人上交月銷售匯總表、月工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)告；6、 每天記錄工作日記和每日工10、作報(bào)表，月末上交上級(jí)轉(zhuǎn)呈公司、以備核查。銷售內(nèi)勤、文員相關(guān)工作一、工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客戶訂貨和生產(chǎn)下單相關(guān)事項(xiàng)。2、負(fù)責(zé)為客戶發(fā)貨的車輛配送等物流事項(xiàng)。3、負(fù)責(zé)為客戶銷售訂單、促銷費(fèi)用使用建立客戶業(yè)務(wù)檔案。4、 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷部經(jīng)理聯(lián)絡(luò)其下屬各項(xiàng)工作。5、 負(fù)責(zé)為各級(jí)業(yè)務(wù)人員建立個(gè)人工作檔案。6、 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷部經(jīng)理處理日常辦公事務(wù)。7、 負(fù)責(zé)配合營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人處理日常事務(wù)（包括維持營(yíng)銷正常辦公制度）。8、 負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的各類統(tǒng)計(jì)工作。二、工作要點(diǎn)：1、 發(fā)貨要準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。2、 聯(lián)絡(luò)客戶要主動(dòng)，解決問(wèn)題要耐心。3、 建立客戶檔案要憑證齊全，保證客戶報(bào)銷費(fèi)用有根有據(jù)。4、 建立外部業(yè)務(wù)人員工作檔11、案要細(xì)致，便于考核。5、 客戶下單后，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流部門，準(zhǔn)確保證貨物發(fā)送和有效生產(chǎn)。6、 配合各部門工作要細(xì)致，統(tǒng)計(jì)工作要細(xì)心，當(dāng)天工作當(dāng)天完成。三、工作規(guī)范：1、 執(zhí)行公司制度，維護(hù)公司形象和利益。2、 接受公司的客觀調(diào)控，完成營(yíng)銷部的各項(xiàng)工作任務(wù)。3、 及時(shí)解決工作中的問(wèn)題，如有困難，及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷部。4、 每周六下午3點(diǎn)前將所有客戶每周銷售進(jìn)度表、費(fèi)用報(bào)表統(tǒng)計(jì)完，省區(qū)經(jīng)理每周報(bào)表并分類報(bào)于營(yíng)銷部。并參加營(yíng)銷部每周工作會(huì)議。5、 每月29日前將客戶月銷售統(tǒng)計(jì)表、月銷售費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、銷售人員行為考核報(bào)表，分別上報(bào)上級(jí)審核。并參加營(yíng)銷部每月工作會(huì)議。財(cái)務(wù)部人員與營(yíng)銷部相關(guān)對(duì)接工作1、 協(xié)助營(yíng)銷部12、內(nèi)勤人員客戶訂單和款項(xiàng)確認(rèn)。2、 參照公司制度核對(duì)銷售人員日常差旅費(fèi)用。3、 按照公司制度及時(shí)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。4、 為客戶建立銷售臺(tái)帳，并協(xié)助營(yíng)銷部門核對(duì)。5、 為客戶建立費(fèi)用臺(tái)帳，并協(xié)助營(yíng)銷部門核對(duì)。6、 定期核對(duì)營(yíng)銷部使用費(fèi)用，及時(shí)向營(yíng)銷部和總經(jīng)理提出預(yù)警。7、 定期參加營(yíng)銷工作會(huì)議，對(duì)涉及財(cái)務(wù)問(wèn)題及時(shí)反饋。8、 加強(qiáng)日常工作協(xié)調(diào)、溝通，為營(yíng)銷工作保駕護(hù)航。行政人員工作職責(zé)1、 負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。2、 負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。3、 負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員（各部門）進(jìn)行日常考勤。4、 在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。5、 處理公13、司對(duì)外接待工作。6、 組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。7、 協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。8、 按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。月績(jī)考核和年度考核標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管業(yè)績(jī)考核一、月績(jī)考核辦法1、 月績(jī)獎(jiǎng)金考核：月績(jī)獎(jiǎng)金=本月實(shí)際完成銷售額本月計(jì)劃銷售額月獎(jiǎng)基數(shù)2、 行為規(guī)范考核：違反一次扣除行為考核資金50%。二、年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)辦法：獎(jiǎng)勵(lì)比例為51、 銷售實(shí)績(jī)?cè)阡N售實(shí)數(shù)內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)=實(shí)際銷售額銷售任務(wù)5實(shí)際銷售額2、 銷售實(shí)數(shù)超過(guò)銷售任務(wù)部分的獎(jiǎng)勵(lì)=實(shí)際銷售額銷售任務(wù)5（實(shí)際銷售額-銷售任務(wù)）。3、 費(fèi)用考核根據(jù)全年使用人員、促銷、管理、廣告等費(fèi)用是否超標(biāo)，沒(méi)有超標(biāo)年14、終獎(jiǎng)金為1+2之和。三、省區(qū)經(jīng)理和營(yíng)銷經(jīng)理月績(jī)獎(jiǎng)金基數(shù)為2000元，行為規(guī)范獎(jiǎng)為每月400元。區(qū)域主管和區(qū)域經(jīng)理月績(jī)獎(jiǎng)金基數(shù)為1000元，行為規(guī)范獎(jiǎng)為每月200元。四、費(fèi)用考核辦法1、 各區(qū)域銷售費(fèi)用每季度考評(píng)一次，季度考評(píng)費(fèi)率未超過(guò)規(guī)定費(fèi)用，季度最后一月月獎(jiǎng)?wù)０l(fā)放。季末費(fèi)率超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，按照超過(guò)百分比從季末最后一月月獎(jiǎng)中雙倍百分比扣除。舉例：如季度規(guī)定費(fèi)用為10萬(wàn)元，實(shí)際使用11萬(wàn)元，則實(shí)際超標(biāo)規(guī)定費(fèi)率10%，應(yīng)從季末最后一月月獎(jiǎng)中扣除月獎(jiǎng)20%，直至扣完。2、 年終費(fèi)用考評(píng)超過(guò)全年費(fèi)用，按照超出費(fèi)用所占規(guī)定費(fèi)用百分比從年終獎(jiǎng)金中雙倍百分比扣除，方法同第1條。直至扣完。 五、銷售內(nèi)勤、文員15、部分根據(jù)公司年終整體效益統(tǒng)一發(fā)放。六、獎(jiǎng)金發(fā)放辦法1、月績(jī)獎(jiǎng)金由營(yíng)銷部每月統(tǒng)一核算，上報(bào)財(cái)務(wù)審核，隔月發(fā)放。2、年終獎(jiǎng)金由營(yíng)銷部年終統(tǒng)一核算，上報(bào)財(cái)務(wù)審核，年底發(fā)放。營(yíng)銷部人員獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)制度1、 銷售人員主動(dòng)反映可開發(fā)新產(chǎn)品而被公司采納，生產(chǎn)并向全國(guó)推廣的，根據(jù)為公司帶來(lái)效益的大小、一般的獎(jiǎng)勵(lì)1000元，重大的獎(jiǎng)勵(lì)3000元。2、 主動(dòng)策劃提出大型策劃、促銷案被公司采納并向全國(guó)推廣者，獎(jiǎng)勵(lì)5000元。3、 向公司提出營(yíng)銷管理方案，被采納者，獎(jiǎng)勵(lì)2000元。4、 完成公司營(yíng)銷部下達(dá)的全年銷售指標(biāo)和其他任務(wù)者，獎(jiǎng)勵(lì)2000元。5、 全年工作遵從公司規(guī)章制度沒(méi)有違反者，獎(jiǎng)勵(lì)1000元。二、懲罰16、辦法1、 挪用公款，一律解雇，并依追究法律責(zé)任。2、 與客戶串通者，一律解雇。3、 利用公務(wù)出差，無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)，以曠工處理，并記小過(guò)一次。4、 挑撥公司與員工感情或泄漏職務(wù)、公司機(jī)密者，一律解雇。5、 涉及賭場(chǎng)或與客戶賭博者，一律解雇。6、 未按公司規(guī)定建立客戶檔案資料，經(jīng)上司查獲，記小過(guò)一次。7、 不遵照上級(jí)指揮行事，記大過(guò)一次。8、 連續(xù)二次以上未按公司規(guī)定填寫有關(guān)報(bào)表上交或未填者，記小過(guò)一次。9、 向上級(jí)匯報(bào)不實(shí)者，記小過(guò)一次。10、沒(méi)有盡力完成公司或營(yíng)銷部下達(dá)的臨時(shí)性任務(wù)，記小過(guò)一次。11、連續(xù)一個(gè)星期沒(méi)和經(jīng)銷商聯(lián)系者，記小過(guò)一次。12、沒(méi)有及時(shí)解決市場(chǎng)或經(jīng)銷客戶的問(wèn)題，被客戶連續(xù)二17、次投拆者，記小過(guò)一次。13、記小過(guò)二次等一次大過(guò)。小過(guò)一次扣獎(jiǎng)金200元，大過(guò)一次扣500元，連續(xù)二次大過(guò)扣除當(dāng)月月績(jī)獎(jiǎng)金和行為考核獎(jiǎng)金或予以辭退。銷售費(fèi)用的使用說(shuō)明一、2006年公司營(yíng)銷方案的市場(chǎng)銷售費(fèi)用范圍：營(yíng)銷經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、客戶經(jīng)理、區(qū)域主管、營(yíng)銷代表和業(yè)務(wù)員及相關(guān)工作人員的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、交通費(fèi)、電話費(fèi)、辦公雜費(fèi)、廣告費(fèi)、促銷活動(dòng)和促銷品等。二、各類費(fèi)用必須控制在公司規(guī)定的比率之內(nèi)。三、市場(chǎng)出現(xiàn)退貨，其貨款的數(shù)額計(jì)入銷售費(fèi)用。四、市場(chǎng)出現(xiàn)滯銷、降價(jià)處理，降價(jià)部分的金額計(jì)入銷售費(fèi)用。五、交通費(fèi)、電話費(fèi)、辦公雜費(fèi)、人員工資上報(bào)營(yíng)銷部，經(jīng)財(cái)務(wù)部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，執(zhí)行公司營(yíng)銷方18、案的營(yíng)銷人員按差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定予以報(bào)銷。六、廣告、促銷及促銷費(fèi)用，由一線銷售人員提案報(bào)上級(jí)審核，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行（或由公司撥款開展）。任何未經(jīng)公司批復(fù)費(fèi)用，一律不予報(bào)帳。七、各區(qū)域或省區(qū)市場(chǎng)的銷售費(fèi)用由各區(qū)域（省區(qū)）負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。八、客戶使用的費(fèi)用，需要正規(guī)發(fā)票的必須有正規(guī)發(fā)票且經(jīng)主管業(yè)務(wù)人員確認(rèn)后方可報(bào)帳。不需要發(fā)票而要附相關(guān)費(fèi)用使用說(shuō)明必須詳強(qiáng)可供查對(duì)，且經(jīng)主管業(yè)務(wù)人員確認(rèn)后方可報(bào)帳。九、銷售費(fèi)用報(bào)銷說(shuō)明1、 市場(chǎng)聘請(qǐng)專職（兼職）業(yè)務(wù)人員和促銷人員需向公司申請(qǐng)：批準(zhǔn)后上報(bào)人員資料、身份證復(fù)印件、照片、聯(lián)系地址電話；報(bào)帳時(shí)，由當(dāng)事人提供郵政存折，由公司統(tǒng)一發(fā)放或給經(jīng)銷商補(bǔ)貨由其發(fā)放。2、 19、終端費(fèi)用：經(jīng)批準(zhǔn)后使用，由經(jīng)銷商墊付于一年內(nèi)予以報(bào)完。憑商超出具票據(jù)、照片、經(jīng)手人認(rèn)可業(yè)務(wù)人員確認(rèn)后予以客戶分批補(bǔ)貨。3、 促銷費(fèi)用：促銷品由一線人員申請(qǐng)，上級(jí)和公司批準(zhǔn)后隨貨發(fā)放。促銷活動(dòng)經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；報(bào)銷時(shí)憑照片、相關(guān)票據(jù)、經(jīng)手人、證明人確認(rèn)，公司認(rèn)可后報(bào)銷。如需客戶墊付費(fèi)用，手續(xù)完備后予以補(bǔ)貨。4、 經(jīng)銷商退換貨，經(jīng)公司批準(zhǔn)并核實(shí)后，予以退換貨或退款。十、突擊隊(duì)人員費(fèi)用不記入?yún)^(qū)域銷售費(fèi)用營(yíng)銷人員薪資制度一、薪資標(biāo)準(zhǔn)職級(jí)職等12345五30003500四180022002600 三120015001800二800100012001400一500600700800900銷售人員薪資分五個(gè)職等20、五個(gè)職級(jí)、十九個(gè)薪資點(diǎn)，薪資點(diǎn)代表貨幣價(jià)值由公司根據(jù)效益每年確定一次。二、各職等、職級(jí)所適用范圍1、 各職等適用范圍職 等適 用 范 圍五部門經(jīng)理四省級(jí)經(jīng)理/營(yíng)銷經(jīng)理三區(qū)域主管/區(qū)域經(jīng)理二營(yíng)銷代表/客戶經(jīng)理一文員、業(yè)務(wù)員2、 職級(jí)由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人根據(jù)員工進(jìn)公司時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)、能力、學(xué)歷及貢獻(xiàn)確定。3、 突擊隊(duì)人員按此制度予以定崗憑定職級(jí)。三、工資計(jì)算依據(jù)及發(fā)放時(shí)間1、 營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員每月標(biāo)準(zhǔn)工作天數(shù)=當(dāng)月天數(shù)-當(dāng)月星期天數(shù)量，若低于以上天數(shù)，則按缺勤天數(shù)乘以每天工資額扣減。若超過(guò)每月標(biāo)準(zhǔn)工作天數(shù)則超過(guò)天數(shù)多少計(jì)算加班工資。2、 每月10日發(fā)放上月工資。四、新招聘員工原則上經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，員工任21、命原則上經(jīng)過(guò)三個(gè)月見習(xí)期。五、月度獎(jiǎng)金由營(yíng)銷部經(jīng)理根據(jù)每月業(yè)績(jī)及員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定，隔月與上月工資一起發(fā)放。六、年終獎(jiǎng)金由營(yíng)銷部經(jīng)理根據(jù)員工當(dāng)年業(yè)績(jī)及工作進(jìn)行評(píng)定，于次年年初發(fā)放。營(yíng)銷人員差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)一、業(yè)務(wù)人員出差需填寫出差申請(qǐng)，出差申請(qǐng)中需說(shuō)明出差事由、計(jì)劃、行程及費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)主管簽字同意后方可出差。二、出差原則上不得乘坐飛機(jī)及車船軟臥，若需乘坐飛機(jī)、船軟臥，必須事先征得總經(jīng)理的批準(zhǔn)。三、可坐硬臥而未乘，均按硬座票價(jià)報(bào)銷，原則上乘車超過(guò)8小時(shí)，方能乘臥鋪。四、交通費(fèi)：1、 由公司至目的地乘坐一般交通工具正常往返車票，任票全額報(bào)銷。2、 市內(nèi)公交車憑票全額報(bào)銷。3、 出租車費(fèi)：主管以上人員22、不得超過(guò)公司規(guī)定。業(yè)務(wù)員原則上不允許乘坐出租車。主管以上人員在報(bào)銷時(shí)必須在發(fā)票背面注明事由、時(shí)間、起止地點(diǎn)和同行人。五、電話費(fèi)（含手機(jī)費(fèi)）：按職等、職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)，事前應(yīng)申請(qǐng)，事后須部門經(jīng)理簽字方能報(bào)銷。電話費(fèi)需憑電信局正式發(fā)票報(bào)銷，如有異議，或憑電信局電話單業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)生額報(bào)銷。六、住宿費(fèi)及差旅補(bǔ)助職等電話費(fèi)（元）出租車費(fèi)食補(bǔ)住宿部門經(jīng)理市場(chǎng)總監(jiān)20030120省級(jí)經(jīng)理營(yíng)銷經(jīng)理400/500150/200306070區(qū)域主管區(qū)域經(jīng)理200/30080/100204050營(yíng)銷代表客戶經(jīng)理100/2001530業(yè)務(wù)員501020七、住宿費(fèi)用實(shí)行包干，但報(bào)銷時(shí)要附正式發(fā)票，沒(méi)有住宿發(fā)票，不予報(bào)銷23、；發(fā)票金額低于住宿標(biāo)準(zhǔn)的按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)，兩人同行住宿費(fèi)不得超過(guò)兩人最高標(biāo)準(zhǔn)之和的80%。各省辦事處，區(qū)域辦事處，縣區(qū)辦事處租房時(shí)，所在地住宿時(shí)不報(bào)住宿費(fèi)。八、本地市當(dāng)天往返的每天補(bǔ)助6元；押車送貨的在車上過(guò)夜，每晚補(bǔ)助20元；出差中午12點(diǎn)后離開公司，返回下午17點(diǎn)之前到達(dá)公司，按標(biāo)準(zhǔn)50%給予補(bǔ)助。九、差旅報(bào)銷單，需填寫出差時(shí)間、所發(fā)生費(fèi)用及時(shí)間、起止地點(diǎn)等，否則不予報(bào)銷。十、出差返回公司后，必須在3日之內(nèi)到財(cái)務(wù)部結(jié)帳報(bào)銷，否則將影響當(dāng)月工資發(fā)放。十一、電話打不通，一次罰50元，三次不報(bào)本月話費(fèi)，否則將影響當(dāng)月的工資發(fā)放。十二、司機(jī)待遇按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。十三、突擊隊(duì)人員根據(jù)憑定職級(jí)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷各24、項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷程序標(biāo)準(zhǔn)一、報(bào)銷規(guī)范1、所有票據(jù)均公發(fā)生。虛報(bào)、空?qǐng)?bào)均處二倍的處罰。2、各銷售人員對(duì)發(fā)生的費(fèi)用，需在每周工作情況報(bào)表上詳細(xì)填定，月底部門審核以此報(bào)表為參考。3、 票據(jù)、出租車票、電話費(fèi)、特殊票據(jù)均需在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)方可報(bào)銷。無(wú)正規(guī)票據(jù)的金額較大的需附費(fèi)用使用說(shuō)明且經(jīng)上級(jí)簽字后予以報(bào)銷。4、 所有出差人員每月28日前返回公司報(bào)賬，并且在3日內(nèi)報(bào)賬完畢，遇節(jié)假日則提前。5、 所有人員報(bào)帳后，待平帳之后方可出差。無(wú)法平帳的需以工資代賬的人員可出據(jù)轉(zhuǎn)帳證明，由財(cái)務(wù)確認(rèn)后方可出差。6、 差旅報(bào)銷程序（在支出備用標(biāo)準(zhǔn)額度內(nèi)的）借款程序：銷售人員借 款主管經(jīng)理營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人現(xiàn)金出納財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人總 經(jīng) 理報(bào)銷程25、序：銷售人員票據(jù)主管經(jīng)理營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人現(xiàn)金出納財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人總 經(jīng) 理7、 公司臨時(shí)委派人員出差參同本報(bào)銷制度。標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)級(jí)別而定。8、 營(yíng)銷人員在工作中，除以上公司規(guī)定的費(fèi)用可報(bào)銷外，其它費(fèi)用一律由本人承擔(dān)，不予報(bào)銷。票 據(jù) 規(guī) 范一、自覺(jué)把關(guān)：差旅費(fèi)首先要確實(shí)發(fā)生過(guò)，而且發(fā)生有意義，并取得有關(guān)原始單據(jù)的證明。對(duì)原始單據(jù)要嚴(yán)格把關(guān)，盡一切可能取得正規(guī)票據(jù)。票據(jù)要有章，內(nèi)容填寫要齊全，包括時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、金額大小寫等有關(guān)內(nèi)容。對(duì)模糊不清或填寫內(nèi)容不齊全，或不是一次復(fù)寫而成，或有涂改跡象的票據(jù)一律不予報(bào)銷。二、背書：票據(jù)背書要有費(fèi)用發(fā)生的時(shí)間、費(fèi)用內(nèi)容、背書人、背書時(shí)間四項(xiàng)內(nèi)容，并且要分條填寫。對(duì)填寫26、不規(guī)范或內(nèi)容不齊全的票據(jù)一律退回，禁止擅自在正面填寫任何內(nèi)容，一旦發(fā)現(xiàn)視作廢票處理。三、分類：根據(jù)票據(jù)發(fā)生的性質(zhì)按月為一個(gè)報(bào)銷單位，分長(zhǎng)途費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、住宿費(fèi)、電話費(fèi)、雜費(fèi)等進(jìn)行分類，同時(shí)根據(jù)票據(jù)的多少，可分張粘貼，或一張分塊粘貼，但必須在粘貼紙上寫明張數(shù)和費(fèi)用總額以便相互核對(duì)。最后在上面附一張總清單，寫明費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用總金額及金額大小寫等內(nèi)容。四、流水：第一，按照票據(jù)的類別根據(jù)時(shí)間發(fā)生的順序，由后向前，由右向左依次粘貼，以保證查閱時(shí)由前向后閱覽的流水順序。第二、每類票據(jù)前面應(yīng)附有一張費(fèi)用目錄及對(duì)該類費(fèi)用按時(shí)間的流水順序進(jìn)行清單列舉。五、粘貼：粘貼要平整，不露上邊線和右邊線，從右向左稍微攤開27、依次粘貼，粘貼要統(tǒng)一規(guī)劃，攤開的距離在貼完該類票據(jù)正好達(dá)到左邊線，并整齊公正?？拷筮吘€左上角部分可厚一點(diǎn)，從左邊線左上角向右邊線右下角依次遞展。六、初審：對(duì)差旅費(fèi)按照上面五條程序整理、粘貼完以后，各區(qū)域、各負(fù)責(zé)人要對(duì)下屬的差旅費(fèi)進(jìn)行初審，嚴(yán)格把握票據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性。核對(duì)費(fèi)用發(fā)生的合理性及其價(jià)值，并簽字認(rèn)定，再報(bào)上級(jí)審核，上報(bào)時(shí)要填寫清單，以便雙方進(jìn)行單據(jù)交接、費(fèi)用分類和費(fèi)用考核。以上六點(diǎn)營(yíng)銷人員嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，以便規(guī)范報(bào)銷程序，提高工作效率。銷售人員工作紀(jì)律 為了樹立公司形象，加速市場(chǎng)發(fā)展，規(guī)范銷售人員行為，加強(qiáng)執(zhí)行力度，特制訂工作紀(jì)律條例。第一條：市場(chǎng)操作紀(jì)律1、 銷售人員每月底要28、制訂通路建設(shè)計(jì)劃，并協(xié)助執(zhí)行。2、 銷售人員每月底要制訂終端建設(shè)計(jì)劃，并協(xié)助執(zhí)行。3、 所有銷售人員每月底要制訂促銷計(jì)劃，并管理執(zhí)行。4、 所有銷售人員每月底要制訂銷售費(fèi)用計(jì)劃，并嚴(yán)格管理。5、 所有銷售人員每月底要制訂市場(chǎng)氣氛營(yíng)造計(jì)劃，并協(xié)助執(zhí)行。第二條：工作執(zhí)行速度和時(shí)間紀(jì)律 銷售人員在外工作要抓緊時(shí)間，絕對(duì)禁止浪費(fèi)時(shí)間。今日事今日畢。該今天做的事情就必須完成。該當(dāng)天解決的問(wèn)題當(dāng)天必須解決。該今天出差的，不能因?yàn)槿魏卧蚨⒄`。第三條：差旅和報(bào)銷紀(jì)律1、 要嚴(yán)格控制差旅金額，降低費(fèi)用，為公司節(jié)約資金，以用于市場(chǎng)。不得浪費(fèi)，做到有計(jì)劃使用。2、 差旅費(fèi)嚴(yán)禁空?qǐng)?bào)虛報(bào)，被查后以2倍金額扣除。第四29、條：考勤紀(jì)律1、 回公司開會(huì)或上班，按時(shí)上班打卡，不得早退遲到。2、 因公出差，須填制公出單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可出差。3、 事假、須填制事假單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可休假。第五條：職業(yè)道德要求1、 嚴(yán)禁在客戶處挪用貨款，不準(zhǔn)向客戶借錢借物。2、 不準(zhǔn)接受客戶的宴請(qǐng)或其他賄賂。3、 不準(zhǔn)隨意承諾客戶政策或促銷。4、 不準(zhǔn)攜帶客戶給公司的貨款（現(xiàn)金或匯票）。5、 不準(zhǔn)泄露公司內(nèi)部機(jī)密（包括大政戰(zhàn)略，管理方式）。6、 不準(zhǔn)以任何借口抵毀公司或他人形象。7、 不準(zhǔn)私事公辦，不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事情。8、 不準(zhǔn)在出差期間私自離崗。9、 盡心盡力完成公司上級(jí)交待的臨時(shí)任務(wù)。10、 要服從30、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和指揮，不得言語(yǔ)頂撞上司，要遵從上司使命行事。11、 言行舉止，注意維護(hù)公司形象，努力提高自身素質(zhì)。12、 每月對(duì)自己要認(rèn)真客觀總結(jié)，敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)。對(duì)下級(jí)要公平、公正。銷售人員定薪及晉升標(biāo)準(zhǔn)一、 銷售人員定薪的依據(jù)1、 現(xiàn)有人員的基薪界定參考因素：A、 能力：銷售人員在長(zhǎng)期工作中表現(xiàn)出來(lái)的市場(chǎng)拓展、客戶管理、處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合技能。B、 貢獻(xiàn)：銷售人員為企業(yè)服務(wù)期間所做的銷售管理、市場(chǎng)管理和綜合事務(wù)等給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。C、 其他因素：企業(yè)快速發(fā)展，效益的提高而為員工增加的相應(yīng)收入。2、 新人員（包括試用人員）基薪界定參考因素：A、 能力：新人員應(yīng)聘表現(xiàn)的個(gè)人談判、工作經(jīng)驗(yàn)等。B、 資歷31、：新人員進(jìn)入公司之前在其他企業(yè)擔(dān)任崗位、工作水平及薪資水平等。C、 考評(píng)：試用期內(nèi)（3個(gè)月）如不能勝任崗位或不能達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)，公司予以調(diào)崗或調(diào)級(jí)。二、 銷售人員晉升晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。1、 連續(xù)3個(gè)月完成公司制定的目標(biāo)任務(wù)，并且無(wú)市場(chǎng)遺留問(wèn)題，銷售人員可晉升一級(jí)工資；有管理能力者，可考慮提升一級(jí)職務(wù)。2、 連續(xù)3個(gè)月銷售業(yè)績(jī)明顯增長(zhǎng)，并且無(wú)市場(chǎng)遺留問(wèn)題，銷售人員可晉升一級(jí)工資；有管理能力者，可考慮提升一級(jí)職務(wù)。3、 成熟市場(chǎng)全年業(yè)績(jī)保持原有銷量，經(jīng)公司認(rèn)定銷售人中可晉升一級(jí)工資。4、 業(yè)績(jī)?cè)阡N售團(tuán)隊(duì)中處于前列，公司可酌情予以晉升或嘉獎(jiǎng)。三、 定薪和晉升的額度以及不同崗位的基本薪資參照2006年度營(yíng)銷方案。四、 各級(jí)銷售人員的選拔方式。1、 內(nèi)部選拔：現(xiàn)有人員通過(guò)重新應(yīng)聘、考核、可提交工作計(jì)劃后由公司評(píng)審任命。外部招聘：通過(guò)人才市場(chǎng)、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行招聘。