亚洲第一无码精品立川理惠,www.777色情网免费视频,成人网站免费观看入口

商場物業公司違規處罰條例（3頁）.doc

下載文檔

物業資料

上傳人：合*** 編號：133117 2021-05-19 3頁 14KB

舉報版權申述

文檔加載中……請稍候！
如果長時間未打開，您也可以點擊刷新試試。

下載文檔到電腦，查找使用更方便

10 金幣

下載文檔	加入VIP，免費下載

還剩頁未讀，繼續閱讀

/ 3

下載文檔

1、1 違違規規處處罰罰條條例例編號：營員 03-002 為了保障商場各項管理制度正常執行，保證員工出色地工作和為顧客提供優質的服務，根據實際工作情況，制定如下處罰條例：一、有下列為之一者，根據情節輕重，給予口頭警告或給予罰款 0-30 元。 1、未按要求著工作制服或著裝不整、不規范。 2、上班遲到早退、無故曠工、打瞌睡。 3、不配帶工作牌，或用他人工作牌冒充上崗。 4、未經許可搭乘客用電梯、扶梯。 5、未經許可在非吃飯時間就餐。 6、隨地吐痰和亂扔垃圾，不能很好維護專柜衛生與公共衛生。 7、崗位中談笑、叫喊、或做與工作無關的事。 8、工作時有禁忌站姿，如靠柜2、抱臂、坐柜等。 9、開門前未做營業前準備工作的。 10、在柜臺有放與工作無關的私人物品。 11、對顧客或其他員工無禮。 12、未定崗、定位，擅自串崗、串柜的。 13、擅自缺席公司組織的培訓或會議。 14、佩戴工牌購物。 15、商品陳列不規范、專柜不整潔、超攤占道。 16、上貨時，不能及時將空箱、膠袋疊好、拉走、擋住公共通道。 17、價格標簽不到位，POP 誤導顧客。二、有下列行為之一者，根據情況輕重每次給予罰款 30-100 元 1、有第一條違規行為，但在管理人員提示、警告、處罰后仍不 2 及時改正的。 2、公共場合（營業場所內）與任何人發生爭吵或打架。 3、欺詐3、顧客，嚴懲影響顧客商場形象。 4、未經許可，上下班走顧客通道。 5、在賣場吃食物。 6、工作期間內，長時間會客。 7、言語不當，不能禮貌服務，引起顧客投訴。 8、不請假，擅自離崗。 9、不服從管理，頂撞上司。 10、崗位中，處理私人事務。 11、代他人打考勤，弄虛作假。 12、未經樓層主管批準，擅自換班或找人代崗。 13、上班期間看書報、雜志或聽隨身聽。 14、惡意在商戶之間制造是非矛盾、串崗聊天、追逐打鬧、大聲喧嘩、高聲叫賣。 15、因交易糾紛，引起爭執，自身無法解決，又沒有要求或不接受管理人員調解的。 16、未經管理部門書面允許，搬移、挪用商場公用設備。（如果造成損壞，另照價賠償） 17、吸煙或進行棋、牌、游戲活動的。三、有下列行為之一者，根據情況輕重每次給予罰款 100 元以上，嚴重者開除。 1、有第二條違規行為，在管理員做

商場物業公司保潔工作服務管理標準制度培訓手冊（共14套打包）商場物業公司保潔工作服務管理標準制度培訓手冊（共14套打包）

下載