上海中城衛(wèi)保安服務(wù)集團(tuán)有限公司合同管理制度2014001.doc
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上傳人:職z****i
編號(hào):1331525
2025-03-04
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1、合 同 管 理 制 度2014版目 錄第一章 總則 1第二章 合同的簽訂 2第三章 合同的履行 3第四章 合同違約處理 4第五章 合同糾紛處理 5第六章 合同文本管理 6第七章 責(zé)任與獎(jiǎng)懲 7第八章 附則 8附件一 合同簽訂流程圖(含解釋) 9附件二 授權(quán)委托書范本 11附件三 合同審核工作細(xì)則 13第一章 總則 第1條 為防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與法律風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,減少因合同簽訂、履行過程中存在不規(guī)范行為導(dǎo)致的糾紛,依據(jù)中華人民共和國(guó)合同法、保安服務(wù)管理?xiàng)l例及相關(guān)法規(guī),結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定本管理制度。 第2條 我公司對(duì)外簽訂的所有保安服務(wù)合同、物資設(shè)備采購(gòu)供應(yīng)合同等,均適用本管理制度。 2、第3條 公司法務(wù)是公司合同管理人員,在公司總裁辦領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)有以下職能: 1、負(fù)責(zé)修訂和完善公司合同管理制度,指導(dǎo)各部門制訂合同管理實(shí)施辦法; 2、負(fù)責(zé)制訂公司自用合同的格式文本; 3、負(fù)責(zé)組織有關(guān)合同管理的法律知識(shí)講座和培訓(xùn); 4、負(fù)責(zé)解答合同簽訂、履行等方面法律問題; 5、會(huì)同公司有關(guān)部門對(duì)重大、重要合同進(jìn)行評(píng)審并出具審查意見; 6、監(jiān)督、檢查各部門合同簽訂、履行、管理情況; 7、參與合同糾紛的調(diào)查處理,制定解決方案; 8、協(xié)助公司合同文本的歸檔工作小祁負(fù)責(zé)。公司各部門主管負(fù)責(zé)該部門的合同管理工作,有條件的,應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)具體工作。 第二章 合同的簽訂 第4條 簽訂合同實(shí)行洽談權(quán)、審查權(quán)、批3、準(zhǔn)權(quán)相對(duì)獨(dú)立、互相制約的原則必須確定的原則。經(jīng)辦人(客戶代表)、審查人(法務(wù))、批準(zhǔn)人(總裁辦/各分公司老總/各市場(chǎng)總監(jiān))各司其職,分工負(fù)責(zé)。任何合同均需經(jīng)過合同簽訂程序(附件一)評(píng)審后,方可批準(zhǔn)簽訂。第5條 公司實(shí)行法定代表人授權(quán)委托制度,簽訂合同應(yīng)先取得授權(quán)委托書 (附件二),并在授權(quán)范圍內(nèi)簽訂合同。 第6條 經(jīng)辦人于合同簽訂前,應(yīng)驗(yàn)證對(duì)方當(dāng)事人有效證件,驗(yàn)明主體資格,了解其資信狀況,審查對(duì)方經(jīng)辦人代理權(quán)限,審查對(duì)方提供資料的真實(shí)性與合法性。 第7條 屬投標(biāo)中標(biāo)的項(xiàng)目,經(jīng)辦人要提前召集有關(guān)部門共同審查業(yè)主招標(biāo)文件,確定我方投標(biāo)書主要條款。 第8條 公司對(duì)外簽訂的合同,有格式文本的,應(yīng)使用格4、式文本簽約;與甲方簽訂的保安服務(wù)合同,原則上采用2013年版本最新版本的各類保安服務(wù)合同(長(zhǎng)保、臨保等)。不具備上述條件的,也必須采用合同書形式,嚴(yán)禁口頭協(xié)議和非正規(guī)書面形式。所有合同均應(yīng)約定以加蓋公司合同專用章為合同成立要件。 第9條 經(jīng)辦人應(yīng)將準(zhǔn)備簽約的合同文本及相關(guān)材料送交公司總裁辦/法務(wù)。公司法務(wù)應(yīng)在時(shí)限內(nèi)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行審查,并書面提出審查意見。對(duì)審查人有疑義的部分,經(jīng)辦人應(yīng)予全面解釋。對(duì)審查人提出的修改意見,經(jīng)辦人應(yīng)予重視,并協(xié)商完善。應(yīng)審查人的要求,經(jīng)辦人有責(zé)任補(bǔ)充相關(guān)材料。 第10條 批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)審查人的審查意見,決定合同的批準(zhǔn)。 公司合同專用章的管理機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)根據(jù)5、批準(zhǔn)人的批準(zhǔn)意見,在合同文本上加蓋合同專用章。 第三章 合同的履行 第11條 合同依法簽訂后,即具有法律約束力。履行部門必須認(rèn)真履行合同,確保信譽(yù)。 第12條 對(duì)履行過程中對(duì)方當(dāng)事人的違約行為,履行部門應(yīng)當(dāng)立即查明情況,認(rèn)真、穩(wěn)妥地收集證據(jù),及時(shí)、合理、準(zhǔn)確地向?qū)Ψ教岢鏊髻r報(bào)告。 當(dāng)我方接到對(duì)方當(dāng)事人的索賠報(bào)告后,履行部門應(yīng)當(dāng)立即通知公司總裁辦/法務(wù),共同商定應(yīng)對(duì)措施。 履行過程中一旦發(fā)生不可抗力、第三人干擾及意外事件,履行部門應(yīng)立即通知對(duì)方當(dāng)事人,查明原因,及時(shí)化解。并收集好相關(guān)證據(jù)。第13條 履行部門應(yīng)對(duì)合同履行中發(fā)生的情況,建立臺(tái)賬,由專人負(fù)責(zé)書面簽證、來往信函等資料的保管。第14條 合6、同履行過程中,確需簽訂補(bǔ)充協(xié)議或者變更、解除合同的,履行部門應(yīng)當(dāng)按照本管理制度第二章關(guān)于合同簽訂的程序辦理。第15條 合同履行完畢后,對(duì)所遺留的問題,履行部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)解決,并規(guī)定解決期限。在期限內(nèi)確定無法解決的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),由公司領(lǐng)導(dǎo)指定有關(guān)部門配合解決,并提出具體方案。 第四章 合同違約處理 第16條 合同簽訂后進(jìn)入執(zhí)行階段,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人應(yīng)隨時(shí)跟蹤合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)合同對(duì)方可能發(fā)生違約、不能履約或延遲履約等行為的,或企業(yè)自身可能無法履行或延遲履行合同的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告 主管領(lǐng)導(dǎo) 處理。 第17條 針對(duì)合同對(duì)方違約的情形,可采取以下措施處理。 1要求合同對(duì)方繼續(xù)履行合同。 繼續(xù)履行7、合同是違約對(duì)方必須承擔(dān)的法律義務(wù),也是本企業(yè)享有的法定權(quán)利。不論違約對(duì)方是否情愿,只要存在繼續(xù)履行的可能性,本企業(yè)就有權(quán)要求違約對(duì)方繼續(xù)履行原合同約定的義務(wù)。 2要求合同對(duì)方支付違約金。 合同對(duì)方違約的,本企業(yè)可按照合同約定要求違約對(duì)方支付違約金。 3要求定金擔(dān)保。 合同對(duì)方違約,本企業(yè)可按照合同約定及中華人民共和國(guó)擔(dān)保法向?qū)Ψ绞杖《ń鹱鳛閭鶛?quán)的擔(dān)保。違約對(duì)方履行債務(wù)后,可將定金抵作價(jià)款或者收回,違約對(duì)方不履行約定債務(wù)的,無權(quán)要求返還定金。 4要求賠償損失。 合同對(duì)方因不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,給本企業(yè)造成損失的,本企業(yè)有權(quán)提出索賠,具體賠償金額可由業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門會(huì)同法律顧問與合8、同對(duì)方協(xié)商確定。 第18條 企業(yè)自身違約的,業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門或人員應(yīng)與合同對(duì)方協(xié)商解決辦法,將解決辦法以書面形式上報(bào) 總裁辦 ,經(jīng)批準(zhǔn)后承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任、履行有關(guān)義務(wù)。 第五章 合同糾紛處理 第19條 合同履行過程中發(fā)生糾紛的,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)效內(nèi)與合同對(duì)方協(xié)商談判,并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。 第20條 經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,雙方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,由雙方法定代表人或其授權(quán)人簽章并加蓋單位印章后生效。 第21條 合同糾紛經(jīng)協(xié)商無法解決的,應(yīng)依合同約定選擇仲裁或訴訟方式解決。 第22條 企業(yè)法律顧問外部律師or法務(wù)會(huì)同相關(guān)部門研究仲裁或訴訟方案,報(bào) 總裁辦 批準(zhǔn)后實(shí)施。 第23條 糾紛處理過程中,企業(yè)9、任何部門或個(gè)人未經(jīng)授權(quán),不得向合同對(duì)方做出實(shí)質(zhì)性答復(fù)或承諾。 第六章 合同文本的管理第24條 合同簽訂后,經(jīng)辦人應(yīng)將合同文本和相關(guān)資料報(bào)公司總裁辦備案。第25條 合同履行完畢后,履行部門應(yīng)將與合同有關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議紀(jì)要、傳真、電話記錄、簽證、索賠報(bào)告、合同臺(tái)賬等全部資料及時(shí)移交公司總裁辦。第26條 總裁辦秘書應(yīng)當(dāng)做好合同文本及相關(guān)資料的歸檔工作,并定期將合同管理情況報(bào)告公司管理層。 第七章 責(zé)任與獎(jiǎng)懲 第27條 對(duì)嚴(yán)重?fù)p害公司利益的下列行為,公司將追究有關(guān)人員的責(zé)任,并要求其承擔(dān)全部損失待定,須配合相關(guān)協(xié)議書明確責(zé)任: 1、在合同簽訂、履行過程中收受賄賂,與他人惡意串通,出賣公司利益; 2、10、在合同簽訂、履行過程中,嚴(yán)重玩忽職守,導(dǎo)致公司遭受巨大經(jīng)濟(jì)損失;3、其他故意違反本管理制度的行為。第28條 對(duì)嚴(yán)重違反本管理制度行為,公司除給予有關(guān)人員紀(jì)律處分外,還可視情況要求其承擔(dān)所造成的部分損失。第29條 公司職工均有權(quán)檢舉、揭發(fā)違反本管理制度、損害公司利益的行為。對(duì)于檢舉、揭發(fā)屬實(shí)的,公司除給予該職工一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外還負(fù)責(zé)保密。第30條 對(duì)于認(rèn)真執(zhí)行本管理制度并為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益的有關(guān)部門和人員,公司將公開表彰并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。 第八章 附則第31條 本管理制度由公司總裁辦負(fù)責(zé)解釋。第32條 本管理制度自2014年 月 日起開始執(zhí)行。上海中城衛(wèi)保安服務(wù)有限公司2014年 1月 1日附件一合11、同簽訂流程圖主導(dǎo)部門市場(chǎng)部流程概要合同簽訂市場(chǎng)總監(jiān)/總裁辦(批準(zhǔn)人)法務(wù)(審查人)客戶代表(經(jīng)辦人)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理(履行人)總裁辦秘書ABCDE1擬定合同草稿 參與擬定合同草稿2初審合同草稿3參與與客戶 溝通洽商與客戶溝通洽商合同4確定合同內(nèi)容5批準(zhǔn)簽字蓋章6送客戶簽字蓋章7合同存檔8合同履約9總結(jié)合同簽訂流程解釋主導(dǎo)部門:市場(chǎng)部 節(jié)點(diǎn)編號(hào)節(jié)點(diǎn)名稱流程解釋C1擬定合同草稿項(xiàng)目中標(biāo)/初步確認(rèn),由客戶代表與客戶溝通爭(zhēng)取合同第一稿,原則上采用我司合同模版。D1參與擬定合同草稿營(yíng)運(yùn)經(jīng)理可以參與合同草稿的起草,并充分表達(dá)自己的意見,充分理解合同主要條款。B2初審合同草稿1客戶代表、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理應(yīng)首先提出合同意見后12、,報(bào)法務(wù)初審;初審后由客戶代表向客戶反饋。2法務(wù)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格把關(guān)合同草稿內(nèi)容,對(duì)關(guān)鍵實(shí)質(zhì)條款決不放過,必要時(shí)可召集相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合同進(jìn)行討論、評(píng)審。3合同草稿未經(jīng)法務(wù)審核、批準(zhǔn)不得向客戶送審。C3與客戶溝通洽商合同1客戶代表應(yīng)積極主動(dòng)與客戶洽商溝通合同草稿,并及時(shí)將溝通信息與法務(wù)、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理互動(dòng)。2與客戶形成一致性的合同條款。D3參與與客戶溝通洽商合同1營(yíng)運(yùn)經(jīng)理可以參加與客戶的合同洽商,必要時(shí)主導(dǎo)完成合同的洽商并與客戶代表、法務(wù)、市場(chǎng)總監(jiān)互動(dòng)。B4確定合同內(nèi)容1根據(jù)客戶代表、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理與客戶洽商的一致性條款確定合同內(nèi)容。2合同中存在的疑問要及時(shí)向法務(wù)咨詢,重要合同需要市場(chǎng)總監(jiān)/總裁辦13、把關(guān)。A5批準(zhǔn)簽字蓋章1市場(chǎng)總監(jiān)/總裁辦對(duì)關(guān)鍵性實(shí)質(zhì)條款可提出意見,必要時(shí)修改合同內(nèi)容。2客戶代表必須在公章使用登記表上登記,并獲得批準(zhǔn)人簽字后方可蓋章。公章使用登記表由總裁辦秘書負(fù)責(zé)存檔。C6送客戶蓋章簽字1積極協(xié)調(diào)客戶對(duì)合同蓋章簽字,并及時(shí)取回合同。E7合同存檔1客戶代表將已簽署的合同遞交總裁辦秘書。2合同原件首先由總裁辦留存,其余部門需要的可用復(fù)印件,由總裁辦提供。D8合同履約 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中按照合同要求認(rèn)真履行合同。B9總結(jié)1.若因我方原因?qū)е马?xiàng)目提前解約或到期不續(xù)約的,由客戶代表召集營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、法務(wù)等人員對(duì)合同履行情況進(jìn)行總結(jié)。2對(duì)合同履行中出現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)反思,提高合同洽談14、簽訂、履約、續(xù)約水平。附件二中城衛(wèi) China Cityguard授權(quán)委托書致: (公司)我公司現(xiàn)委托 (姓名)作為我單位合法委托代理人,授權(quán)其代表我公司與貴公司簽訂 (合同)。該委托代理人的授權(quán)范圍為:代表我公司與貴公司簽署合同。代理人無權(quán)轉(zhuǎn)換代理權(quán)。特此授權(quán)!代理人姓名: 性別: 年齡: 職務(wù): 身份證號(hào)碼:(代理人簽字樣本)日期: 年 月 日授權(quán)單位:上海中城衛(wèi)保安服務(wù)有限公司武漢分公司 年 月 日中城衛(wèi) China Cityguard授權(quán)委托書上海中城衛(wèi)保安服務(wù)有限公司 分公司,系上海中城衛(wèi)保安服務(wù)有限公司在 設(shè)立的非獨(dú)立法人分支機(jī)構(gòu),依法開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。茲授權(quán)(姓名) (職位:上海中15、城衛(wèi)保安服務(wù)有限公司 分公司 )在下述范圍內(nèi)簽署合同或者協(xié)議:1、 長(zhǎng)期保安守護(hù)服務(wù)項(xiàng)目,合同金額 元/月以下或者 元/年以下;2、臨時(shí)保安守護(hù)服務(wù)、隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)、安全技術(shù)防范工程項(xiàng)目,合同金額 元/月以下或者 元以下;授權(quán)時(shí)限: 以上范圍內(nèi),憑 簽字和上海中城衛(wèi)保安服務(wù)有限公司 分公司公章蓋章有效;超出上述范圍或者其他如危機(jī)處理等業(yè)務(wù),必須取得單獨(dú)授權(quán)書,或者在合同協(xié)議上加蓋上海中城衛(wèi)保安服務(wù)有限公司公章、法定代表人簽章,方能生效。特此授權(quán)。 授權(quán)單位:上海中城衛(wèi)保安服務(wù)有限公司 法定代表人: 年 月 日附件三合同審核工作細(xì)則一、審核時(shí)限:序號(hào)類型審核時(shí)限加急時(shí)限備注長(zhǎng)保16h6h詳見細(xì)則臨16、保8h3h保鏢12h3h危機(jī)24h12h押運(yùn)24h12h其他48h12h合同起草2日1日(表1)二、 適用范圍&費(fèi)用:上海總部、各地分公司及中城衛(wèi)所有關(guān)聯(lián)公司(例如安全公司、物業(yè)公司)。序號(hào)區(qū)域月費(fèi)(元)參照業(yè)績(jī)(萬元)備注1上海400200002西安20040003北京20030004廣州20020005深圳10020006沈陽10030007武漢10020008成都10020009重慶100200010新疆100200011南京100100012杭州1001000(表2)三、細(xì)則&解釋1、第類業(yè)務(wù),若審核甲方的合同版本,每類加時(shí)6小時(shí);2、第類業(yè)務(wù),新簽客戶,必須嚴(yán)格參照總部規(guī)定的合同版本17、簽訂;老客戶新簽,原則上也應(yīng)使用總部規(guī)定的范本;但客戶執(zhí)意要求按舊合同簽訂的、或確實(shí)不宜改變合同版本的除外。3、緊急情況下,合同提交人可申請(qǐng)法務(wù)加急審核(時(shí)限參照表1),法務(wù)不得無故拒絕,嚴(yán)格按時(shí)審結(jié)。4、其他類合同的審核,如采購(gòu)、供貨、買賣、租賃等,原則上僅合法性審查。法務(wù)不是萬能的,不是什么都懂的。行政采購(gòu)需與法務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。5、合同起草:指起草各類合同、協(xié)議(包括但不限于業(yè)務(wù)合同)。6、審核時(shí)限:指同一項(xiàng)目合同,每一次審核的時(shí)限。7、若發(fā)現(xiàn)第項(xiàng)的業(yè)務(wù)合同未在簽訂前經(jīng)過法務(wù)審核通過的,約束分公司未經(jīng)總部許可,私自對(duì)外簽訂有重大紕漏的業(yè)務(wù)合同每發(fā)現(xiàn)一次, 各分公司可指定一負(fù)責(zé)人,例如市場(chǎng)部經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)罰款200元,此罰款規(guī)則,老板已讓小祁下發(fā)各地。上不封頂。四、增值服務(wù)1、 每月最后一個(gè)工作日,法務(wù)可以由總裁辦定奪,法務(wù)是否與各地聯(lián)動(dòng)。分別向總部、各分公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人發(fā)送合同審核情況匯總表,匯報(bào)當(dāng)月各地的合同審核情況,各地收到匯總表后,應(yīng)于次月5日前核對(duì)確認(rèn),逾期無反饋的視作確認(rèn)。若存在合同缺審情形,應(yīng)于次月5日前,提交法務(wù)進(jìn)行補(bǔ)審。2、 每月5日前,可以以月報(bào)形式,分別向總部、各地分公司匯總上月當(dāng)?shù)馗黝惡贤瑢徍饲闆r、法務(wù)意見、風(fēng)險(xiǎn)提示等。3、 各地分公司如出現(xiàn)勞務(wù)糾紛(勞動(dòng)仲裁),也可向法務(wù)咨詢,法務(wù)必須恪守職業(yè)道德,優(yōu)先維護(hù)企業(yè)利益。
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