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1、策劃跑盤管理流程策劃經理 策劃指導人 策劃新人 品控中心指定策劃指導人入 職 組織跑盤考試（出題，改卷）存 檔是否通過（80分合格）補 考對策劃新人進行跑盤指導，并定期對其進行平時考核（占跑盤考核成績的30%）跑 盤發出跑盤管理知會郵件簽字確認跑盤計劃表存 檔給策劃新人講解跑盤的目的和意義，并為其制定跑盤計劃表北京物業代理部策劃人員跑盤評估表跑盤考試（占考核成績的25%，且每人只有一次補考機會）是否通過（60分合格）集中匯報會占考核成績的45%）Y N發布跑盤考核結果公布郵件 Y作試用期不合格處理跑盤結束 N北京代理事業部策劃人員跑盤制度為加強對北京物業代理部新入職策劃人員的跑盤考核及管理，經2、環渤海物業代理部執行委員會研究決定，特頒布此制度：一、適用范圍北京物業代理部新入職策劃人員。二、跑盤指導人新入職策劃人員的策劃指導人為跑盤指導人。跑盤指導人的職責是為新入職策劃人員講解跑盤目的與意義、制定跑盤計劃和進行跑盤指導。三、跑盤計劃的制定：跑盤指導人負責根據新入職策劃人員的工作定位與安排為其制定跑盤計劃（表一：北京物業代理部策劃人員跑盤計劃表），注明跑盤范圍及完成時間、需要重點調查的物業、對跑盤作業的要求、預計的跑盤考試時間等。跑盤計劃作為跑盤期間平時考核的基礎。北京物業代理部策劃人員跑盤計劃表需由策劃經理審核并簽字后復印件交品控中心存檔。1、 跑盤范圍：根據新入職策劃人員的工作定位與3、安排，優先選擇當前推盤量集中的熱點片區、未來土地供應計劃集中的片區、世聯業務涉及的主要片區，部分非熱點片區可不納入跑盤范圍。2、跑盤時間：新入職策劃人員跑盤時間原則上為入職之日起的三個禮拜至一個月（視工作經驗而定）。四、跑盤指導：跑盤指導人在跑盤期間對新入職策劃人員至少進行四次完整的跑盤指導，內容包括：1、 指導新人對重點片區進行分析總結；2、 對片區內的代表樓盤進行講解分析；3、 對我司代理項目現有營銷策劃手段及方式進行分析；4、 跑盤指導人認為其他需要指導的內容。五、跑盤人員考核：新入職策劃人員跑盤考核體系考核項考核考核細項責任人考核內容考核標準跑盤綜合成績品控中心平時考核（25%）跑盤指4、導人（品控中心定期抽查）1.1 考勤全勤5分；病假4分；事假3分；遲到、早退2分；無故曠工1分；1.2 作業作業按時、按質、按量完成（書面整齊、內容準確）；1.3 表達跑盤的“項目調查表”或新項目介紹與講解，表述流暢、完整、準確；1.4 分析對跑盤的項目片區進行總結并講解，表述清晰、準確，具有一定的見解及分析能力；集中匯報會（45%）品控中心平時考核作業溝通能力、片區/樓盤的熟知度、策劃思路及技巧跑盤考試（30%）品控中心試卷書面閉卷考試，2.5小時。1、 平時考核：由跑盤指導人檢查跑盤計劃的完成情況，（表二：北京物業代理部策劃人員跑盤評估表）；作業包括跑盤計劃范圍內的片區地圖、項目調查表（表5、三：項目調查表）、片區在售項目銷售情況對比表（表四：銷售情況對比表）（選擇4個片區進行分析對比）；跑盤考試前由跑盤指導人將新入職人員的北京物業代理部策劃人員跑盤評估表和所有跑盤作業提交品控中心。2、 集中匯報會跑盤結束后一周內，由品控中心負責人組織各跑盤人員作集中匯報，并邀請入職指導人、主策、策劃經理擔任評委給各跑盤人員匯報打分（表五：集中匯報評估表）。匯報內容為平時考核作業。3、跑盤考試：跑盤考試時間為跑盤計劃完成后一周內，由跑盤人員提前與品控中心負責人聯系。考試采用閉卷考試，不得查閱任何資料。在考試過程中發現任何作弊現象，即時收卷，并取消當次考試成績，情節嚴重者將予以辭退處理。考試過程不允6、許打電話、發短信。每人只有一次補考機會，補考卷面成績80分（含）及以上為合格。4、跑盤淘汰制度：（1）跑盤過程中即時淘汰的標準：平時考核中，單項分數出現2分三次以上；（2）跑盤綜合成績不及格即被淘汰。5、 新入職策劃人員跑盤過程中由于部門工作需要支援項目的，需向品控中心提交策劃經理簽字后的請假條，跑盤時間相應延長，但必須在試用期二個月內完成跑盤及安排考試，且跑盤綜合成績60分（含）及以上，否則不予轉正。六個月不參加考試或者考試不合格，做試用期不合格處理；6、 申請免除或提前完成跑盤的方法：曾有房地產行業經驗滿一年及以上的新入職策劃人員，可由本人向品控中心提出免除或提前完成跑盤申請。經品控中心核7、準同意，可直接參與書面閉卷跑盤考試，分數在60分（含）及以上者，可免除或提前結束跑盤，視同為跑盤合格。如若分數在60分以下者，則仍需按上述跑盤規定進行跑盤后，跑盤考試成績需60分（含）及以上算合格，且不再給補考機會。六：跑盤獎勵按照公司規定，給予每批第一名跑盤新人及指導人各300元整現金獎勵；第二名跑盤新人及指導人各200元整現金獎勵。七、跑盤指導人的考核跑盤考試中，由被指導人對指導人進行書面打分評價，形成跑盤指導人的考核得分，反饋給指導人的直接領導。指導人的考核標準如下：被指導人滿意度調查表（不記名）部門名稱： 指導人： 日期： 說明：請作出選擇，如果你選擇1，“非常不清楚”表示在此題目中的8、最低分，如果你選擇20，“非常清楚”表示在此題目中的最高分。01 2 03 04非常不清楚05 6 07 08不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚1. 我是否知道公司期待著我的工作是什么，例如工作細節及工作崗位定位？ 01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚2 在公司我有沒有足夠的工具，資訊及溝通渠道令我有效地執行日常工作？01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 19、8 19 20非常清楚3 每天工作上，我有沒有機會發揮我工作上最擅長的優點？01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚4 在上周，我有沒有被上司贊賞表揚及肯定我的工作表現？為我個人工作表現的價值作出肯定？我覺得我的上司及同事有沒有關心我的個人情況嗎？01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚5 在日常工作上有沒有人鼓勵我的發展嗎？01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 110、0 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚6 在工作上，我的意見是否被聆聽及采納？上司有否重視我的意見？01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚7 公司的使命及提供客戶的服務是否令我感到現在的工作是很重要及有意義的？8 我的同事是否致力于高質量的工作嗎？01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 1011、 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚10. 在工作單位有一個最要好的朋友嗎？11. 對入職3 個月，有人和我談及我的進步嗎？01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚01 02 03 04非常不清楚05 06 07 18不清楚09 10 11 12中性13 14 15 16清楚17 18 19 20非常清楚12. 在入職3 個月里，我在工作中有機會學習和成長？北京物業代理部策劃人員跑盤計劃表跑盤人： 部門： 跑盤指導人： 片區完成日項目1、跑盤要求：（以上計劃12、表中未列明的其他要求，如：需重點調查的項目）跑盤過程中需提交跑盤作業（項目調查表、銷售情況對比表、片區地圖）；收集項目資料，包括：樓書、戶型圖、其它宣傳資料，并對所訪談銷售代表作客觀評價，完成資料匯總表格；2、跑盤作業要求：（跑盤期間需提交的作業及提交時間）1.每跑完一個片區回公司提交一次跑盤作業。3、預計跑盤考試時間： 備注：跑盤指導人負責根據跑盤人員的工作定位與安排為其制定跑盤計劃，經策劃總監簽字確認后，跑盤人員自己保存一份（復印件交品控中心存檔）； 策劃總監 表二：北京物業代理部策劃人員跑盤評估表姓名部門跑盤起止時間平時考核記錄（跑盤指導人填寫）品控中心填寫標準一品亦莊、 新康家園、 中13、央公館、 國融國際、榮京麗都、 瀛海莊園金地格林小鎮6、 奧古斯塔城邦、 天鵝堡、 亦莊北岸、 親親我家、 中海城、富力又一城平時成績張三事業一部至出勤54作業44表達33分析33出勤作業表達分析出勤作業表達分析出勤作業表達分析出勤作業表達分析出勤作業表達分析出勤作業表達分析備注：平時考核評分標準（5分制）：（1） 考勤：全勤5分；病假4分；事假3分；遲到、早退2分；無故曠工1分；（2） 作業：作業按時、按質、按量完成（書面整齊、內容準確）；（3） 表達：跑盤的“項目調查表”或新項目介紹與講解，表述流暢、完整、準確；（4） 分析：對跑盤的項目片區進行總結并講解，表述清晰、準確，具有一定的見解及14、分析能力。 表三 項目調查表 （*為必填項）項目名稱： 跑盤時間： 跑盤人：樓宇本體*位置*發展商*規模/類型*承建商*總占地面積*代理商*總建筑面積*建筑設計*容積率*環境設計*戶型/面積工程進度*工程進度*各戶型比例*入伙時間*電梯品牌/數量折實售價最低價*實用率最高價*是否帶裝修*實收均價*車位數目/價格按揭方式層高折扣物管*物管公司*銷售率管理費 主力客戶：配套*本體配套*公共配套 *主要賣點：*公交*聯系電話 項目調查表 （*為必填項）項目名稱： 跑盤時間： 跑盤人：樓宇本體*位置*發展商*規模/類型*承建商*總占地面積*代理商*總建筑面積*建筑設計*容積率*環境設計*戶型/面積工程15、進度*目前工程*各戶型比例*入伙時間*電梯品牌、數量折實售價最低價*實用率最高價*是否帶裝修*實收均價*車位數目、價格按揭方式層高折扣物管物管公司*銷售率管理費 主力客戶：配套*本體配套*公共配套 *主要賣點：聯系電話表四 _片區在售項目銷售情況對比表項目名稱銷售率銷售均價付款方式及優惠措施售樓處人氣情況優勢對比劣勢對比表五：北京物業代理部策劃人員集中匯報評估表姓 名部 門跑盤起止時間考核記錄（評委填寫）品控中心填寫標 準 評 分（5分制）集中匯報考核成績張三事業一部至表達能力溝通能力片區/樓盤的熟知度策劃思路及技巧其它 表達能力溝通能力片區/樓盤的熟知度策劃思路及技巧其它表達能力溝通能力片區16、/樓盤的熟知度策劃思路及技巧其它表達能力溝通能力片區/樓盤的熟知度策劃思路及技巧其它表達能力溝通能力片區/樓盤的熟知度策劃思路及技巧其它表達能力溝通能力片區/樓盤的熟知度策劃思路及技巧其它 評委簽名確認 表六：北京物業代理部策劃人員跑盤成績匯總表姓名部門跑盤起止時間平時考核記錄（跑盤指導人填寫）品控中心填寫標準第1周第2周第3周第4周平時成績集中匯報成績考試成績跑盤綜合成績張三事業一部至出勤555 47685作業4434表達3343分析3443出勤作業表達分析出勤作業表達分析出勤作業表達分析出勤作業表達分析出勤作業表達分析出勤作業表達分析備注：1. 跑盤綜合成績=平時成績*30%+集中匯報成績*45%+考試成績 * 25%2、 平時考核評分標準（5分制）：（1） 考勤：全勤5分；病假4分；事假3分；遲到、早退2分；無故曠工1分；（2） 作業：作業按時、按質、按量完成（書面整齊、內容準確）；（3） 表達：跑盤的“項目調查表”或新項目介紹與講解，表述流暢、完整、準確；（4） 分析：對跑盤的項目片區進行總結并講解，表述清晰、準確，具有一定的見解及分析能力。