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1、廣告促銷管理制度總 則第一條 為了規范上海香溢酒業有限公司（以下簡稱“香溢酒業”）市場部的廣告及促銷的管理工作，結合香溢酒業的組織機構調整工作和新的部門職能變化，特制訂本制度，并通過本制度保證香溢酒業市場部的廣告及促銷管理工作順利進行。第二條 香溢酒業的廣告促銷管理工作應以公司整體戰略為指導，本著提高香溢產品知名度、增加香溢品牌價值、擴大產品的市場占有率、提高產品獲利水平為前提，充分發揮各部門整體協作的能力，通過對于廣告和促銷工作的科學計劃和合理實施，促進企業獲得長足的發展。第一章 組織機構第三條 香溢酒業的廣告和促銷活動主要是在銷售副總領導下、市場部全面參與、市場部專員制定具體方案，并協同其2、他相關部門如銷售部、財務部等共同進行的。第四條 香溢酒業每年年末配合銷售計劃、預算制訂工作制定第二年的廣告促銷計劃。在日常經營過程中，計劃內的廣告促銷活動，如費用支出在3萬元以內的，經銷售副總審批即可實施，3萬元以上的需經總經理審批方可實施；計劃外的廣告促銷活動，均須經銷售副總審核、總經理審批方可實施。第五條 市場部經理的職責是：1. 提出進行廣告宣傳的申請2. 廣告宣傳方案的審核3. 促銷方案的審核第六條 市場部專員的職責是：1. 編寫廣告宣傳方案2. 廣告宣傳方案執行3. 編寫促銷方案第二章 廣告活動管理辦法第七條 市場部經理依據公司戰略考慮、競爭對手銷售戰略分析提出進行廣告宣傳活動的要求3、，由市場部專員依據要求的具體方向和內容編寫廣告宣傳的方案草案。方案草案經過總經理、銷售副總、市場部經理、銷售部經理、財務部經理的集中討論通過后才能夠具體執行。第八條 市場部經理提出的廣告宣傳要求為方向性要求，主要內容為廣告促銷的時間、進行廣告促銷的區域、針對的品牌和子品牌、所需要采取的廣告方式、廣告預算支出。第九條 市場部專員制訂的廣告宣傳方案草案是對廣告宣傳方向性要求的具體細化，具體內容參照下表：廣告宣傳草案內容1廣告宣傳原因企業戰略和競爭對手分析、消費者行為分析、廣告宣傳機會2廣告宣傳時間長周期廣告、短周期廣告3廣告宣傳區域省份、城市、城市區域（商業區、高消費區、機場、車站等）4廣告宣傳品4、牌香溢的整體品牌和子品牌5廣告方式廣播廣告、電視廣告、報紙廣告、雜志廣告、郵寄廣告、包裝廣告、產品目錄、產品說明書、招貼和傳單、廣告冊、廣告牌、產品陳列、標語與雜志6廣告定位廣告自身體現的品牌訴求、廣告面對的受眾、7廣告創意該部分可以外包8廣告預算支出廣告的財務預算支出第十條 廣告宣傳方案的集中評審需要在總經理的指導下，由銷售副總領導，銷售部、市場部、財務部共同參與，對方案的可行性、效果預期、成本進行多角度的分析，從而能夠最快速的對方案進行集中評定。市場部專員對于方案討論會上確定的修改意見在三個工作日內進行修改。第十一條 市場部專員對于廣告宣傳的執行需要全程參與，包括聯系廣告設計單位、聯系廣告5、宣傳管理部門、通過銷售數據的收集和市場信息的收集分析廣告的效果等。第十二條 對于廣告效果的分析需要從兩個方面進行：一方面需要分析在廣告宣傳之前、過程中和之后銷售量的變化（該過程需要剔除銷售淡旺季的因素）；另一方面是對顧客進行調查，了解顧客數量、類型、購買量、重復購買率、他們的意見、要求與今后的趨向，通過調查，可以盡可能科學的分析廣告宣傳的效果。第三章 促銷活動管理辦法第十三條 促銷活動包括：產品打折、贈品、生動化陳列和人員協助等內容。第十四條 經銷商和銷售終端可能因為銷售的需要提出由香溢配合進行促銷的要求，銷售部也會針對市場情況變化提出進行促銷的要求，促銷申請會通過銷售部業務人員以備忘錄的方式6、發給市場部專員，而市場部專員在接到促銷申請時應在一個工作日內報請市場部經理，并將結果反饋給銷售部業務人員。第十五條 促銷活動，包含促銷計劃管理、促銷過程管理和促銷效應評估三個階段，每個階段都需要各部門的通力合作，才能夠保證促銷方案有效制訂、合理實施和科學評價。第十六條 促銷計劃管理階段：1. 促銷方案的審定：促銷方案是促銷活動實施和行動的指導。促銷方案的好壞直接關系到活動的成敗，因此，在實施促銷活動之前應對方案進行審定和修正。該工作由于涉及部門較多，可以采用集中評價的方式，在總經理的指導下統一進行。方案審定的內容主要包括：（1）審定方案是否嚴密、可行。主要包括促銷活動的執行方式、人員組織安排、7、執行時間、執行場所、活動設備等； （2）審定方案是否有針對性。審定促銷方案的定位、目標消費者、活動執行時間是否合乎促銷目標；（3）審定方案是否有一定的適應、協調能力。促銷活動對競爭者是否有競爭力，是否適應市場前景；是否適合自身品牌的發展，是否對市場帶來積極的影響等等。2. 促銷活動的具體安排：對促銷方式、人員安排、場所、活動設備等方面的安排進行評審。具體為：（1）人員的組織安排：以地理區劃或者業務區劃劃分工作單元，結合具體的市場環境決定人員；（2）宣傳品的準備和布置工作：主要包括道具、宣傳品、媒體等，必須提前在促銷活動開始之前準備、布置完畢；（3）促銷貨物的準備：促銷產品種類、價格和預計銷量及8、續補量；（4）時間安排：把握促銷時機，對促銷時間進行細分，做到促銷時間合理把握。3. 確定部門各自權責范圍和信息反饋體系： （1）明確各部門經理（主管）、業務員各自權責范圍；（2）信息反饋表單的設計和準備，主要包括銷售統計報表、經銷商和銷售終端信息統計表等等；第十七條 促銷過程管理階段：促銷活動執行過程是對活動全程進行監督和管理的過程，其中監督工作主要包含以下內容： 1. 計劃方案執行情況 2. 人員執行情況 3. 物資控制情況 4. 實施中的不良傾向 銷售部的業務人員為具體促銷方案的執行人，市場部則做為促銷活動的監督人，如果發現實施中同計劃方案有偏差、或方案同實施有較大誤差，銷售部業務人員就9、必須立即進行促銷活動的調整，向銷售副總匯報誤差情況，經總經理審批通過后，市場部在兩個工作日內制訂調整方案，改進促銷方式、方法，必要時甚至可以終止促銷活動，報銷售副總、經總經理裁定后實施。第十八條 促銷效應評估階段：促銷實施以后需要對促銷活動管理工作進行分析、總結，這項工作主要由市場部專員負責，其他部門也需要提供相應的數據： 1. 促銷活動的分析、評估，對促銷活動銷售量、銷售額進行統計和匯總； 2. 促銷活動的總結，歸納促銷活動成功的經驗或失敗的教訓，提出改進措施，為以后的促銷工作積累經驗；第四章 附則第十九條 本制度由市場部制訂并負責解釋。第二十條 本制度未作規定或規定不明確事項，須報經總經理10、批準、市場部審議修改然后辦理；其他未盡事宜另文規定。第二十一條 本制度自頒布之日起執行。第五章 附表附表一、產品廣告計劃及實施報告表月份： 年 日 編號：預 定實 施備 注目 的使用媒體實施方法(期間)預算付款方式廣告代理 商實施期間管理廣告費用支出品種地點目標附表二、促 銷 申 請 表日期： 年 月 日 促銷申請表號：促銷申請提出人客 戶促銷申請原因品 名規 格數 量促 銷 方 法 合 計總經理：_ 銷售副總：_ 銷售部經理：_ 填寫人：_附表三、客戶促銷管理表日期：200x年xx月xx日編號：客 戶銷售產品類別月日預計銷額月日實際銷額預計訪問次數負 責 人預期促銷方式備 注每月每 周每 日