中信華南集團東莞公司培訓管理辦法.doc
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上傳人:職z****i
編號:1331941
2025-03-04
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1、中信華南(集團)東莞公司培訓管理辦法北大縱橫管理咨詢公司二零零二年十二月目 錄第一章 總則1第二章 培訓內(nèi)容和形式2第三章 培訓組織與管理3第四章 培訓計劃4第五章 實施培訓活動4第六章 培訓工作評價5第七章 受訓員工權(quán)利與義務6第八章 培訓師選擇與課時費6第十章 培訓費用7附錄一 新員工培訓管理辦法8第一章 總則8第二章 培訓管理8第三章 通識訓練9第四章 部門內(nèi)工作引導9第五章 部門間交叉引導9第六章 新員工培訓評估9附錄二 崗位技能培訓管理辦法11第一章 總則11第二章 高層管理人員的培訓11第三章 中層管理人員的培訓11第四章 基層員工的培訓12附錄三 員工外派培訓管理辦法14第一章 2、總則14第二章 外派培訓人員資格14第三章 外派培訓處理程序14第四章 外派培訓工資15附錄四 員工培訓出勤管理規(guī)定16附錄五 公司內(nèi)部講師管理規(guī)定17附件1 培訓運作流程18附件2 培訓需求調(diào)查表19附件3 部門計劃外培訓申請表20附件4 員工外派培訓申請表21附件5 培訓組織工作評價表22附件6 公司培訓記錄表23附件7 員工受訓記錄表24附件8 培訓講師評估表25第一章 總則第一條 適用范圍本管理辦法適用于中信華南(集團)東莞公司(以下簡稱公司)全體員工。第二條 培訓目的(一) 提高員工素質(zhì)與工作技能,從而提高崗位的工作績效;(二) 增強公司或個人的應變和適應能力;(三) 作為員工激勵手3、段之一,提高及增強員工對公司的認同感與歸屬感。第三條 培訓目標通過培訓在公司內(nèi)部建立起員工自發(fā)學習的氛圍,從而把公司真正建設成學習型組織。第四條 培訓宗旨全員培訓,終生培訓。 第五條 培訓方針以員工職業(yè)生涯規(guī)劃為依托,自我培訓與傳授培訓相結(jié)合、崗位技能培訓與專業(yè)知識培訓相結(jié)合、在職培訓與脫崗培訓相結(jié)合。第六條 培訓原則公司對員工的培訓遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則、針對性原則和效益性原則。(一) 系統(tǒng)性根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標,系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓發(fā)展計劃。(二) 制度化建立和完善培訓管理制度,把培訓工作例行化、制度化、規(guī)范化,保證培訓工作的真正落實。(三) 主動性強調(diào)4、員工參與和互動,發(fā)揮員工的主動性。(四) 多樣化開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型,考慮培訓內(nèi)容和形式的多樣性。(五) 針對性企業(yè)培訓應該“有的放矢”,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)面臨問題及員工個人需求提出相應的培訓計劃。它不僅要面對當前的需要,也應該考慮到企業(yè)長遠的發(fā)展。(六) 效益性員工培訓是人、財、物投入的過程,是價值增值的過程,培訓應該有產(chǎn)出和回報,應該有助于提升公司的整體績效。第二章 培訓內(nèi)容和形式第七條 培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。(一) 知識培訓 不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓,使其具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。(二5、) 技能培訓 不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發(fā)揮、提高。(三) 素質(zhì)培訓 不斷實施心理學、人際關(guān)系學、社會學、價值觀的培訓,使員工建立正確的價值觀、積極的工作態(tài)度和良好的思維習慣。第八條 培訓形式培訓形式分為公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。(一) 內(nèi)部培訓1. 新員工培訓。具體內(nèi)容見新員工培訓管理辦法。2. 崗位技能培訓。具體內(nèi)容見崗位技能培訓管理辦法。3. 轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要,公司原有員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求,對其實施的崗位技能培訓。轉(zhuǎn)崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓的結(jié)合。4. 繼續(xù)教育培訓。指凡具備專業(yè)6、技術(shù)職稱的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年均須參加不少于36小時的繼續(xù)教育。每年由各相關(guān)專業(yè)部門與人力資源部共同商議并于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓計劃安排,報人力資源部,經(jīng)總經(jīng)理批準后,按計劃執(zhí)行。5. 部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。(二) 外派培訓外派培訓是指培訓地點在公司以外的培訓,包括上級主管部門、政府部門及各相關(guān)單位組織的培訓、國內(nèi)外短期培訓,高級經(jīng)理人海外考察,另外還包括MBA課程進修培訓、企業(yè)經(jīng)理人培訓、資格證書培訓等。具體內(nèi)容見員工外派培訓管理辦法。(三) 員工自我7、培訓公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力的培訓。第三章 培訓組織與管理第九條 公司人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制。基本程序如下:(一) 培訓需求分析;(二) 設立培訓目標;(三) 實施培訓活動;(四) 培訓工作評估。第十條 其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評估,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓。第十一條 建立培訓檔案(一) 建立公司培訓工作檔案,包括培訓課程、培訓方式、培訓范圍、培訓講師、培訓人數(shù)、培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容及培訓效果評估總結(jié)等。表格如附件6。(二) 建立員工培訓檔案。將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案。包括培訓課程名稱、培訓8、時間、培訓成績及相關(guān)培訓費用等。表格如附件7。(三) 建立培訓講師檔案。包括講師姓名、所在單位、培訓課程名稱、培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、受訓學員對講師的評價及培訓效果評估總結(jié)等。表格如附件8。第四章 培訓計劃第十二條 人力資源部每年10月初發(fā)放培訓需求調(diào)查表,培訓需求調(diào)查表由兩部分組成,第一部分是人力資源部初步擬定的課程;另一部分是員工根據(jù)自身發(fā)展需要提出的培訓課程。第十三條 人力資源部初步擬定的課程是基于對公司整體培訓需求分析的結(jié)果。培訓需求分析應該包括三個部分:(一) 工作任務需求分析,人員只有滿足該工作的最低要求才能上崗,否則就必須進行培訓;(二) 人員的能力、素質(zhì)、技能及工作績效分9、析;(三) 公司需求分析,包括企業(yè)文化的分析,必須通過培訓將公司的價值體系輸入到每一個員工的頭腦當中,從而指導他們的工作。第十四條 培訓需求調(diào)查表由員工填寫后于10月中旬上交人力資源部,人力資源部對調(diào)查結(jié)果進行匯總分析,并依此擬定下一年度的培訓計劃。第十五條 培訓計劃應該包括以下內(nèi)容:培訓課程、培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓地點、培訓時間、評價方式、可供操作的評價標準以及培訓經(jīng)費預算等。第十六條 部門內(nèi)部組織的不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應由所在部門填寫部門計劃外培訓申請表報人力資源部,經(jīng)常務副總同意后,在人力資源部指導下由相關(guān)部門組織實施。第十七條 對于臨時提出參加各類外派培訓或進修的員工,均要經(jīng)10、所在部門負責人同意,填報員工外派培訓表,公司領(lǐng)導批準后,報人力資源部備案。第五章 實施培訓活動第十八條 培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調(diào)整,應該向人力資源部提出申請,上報常務副總經(jīng)理審批。第十九條 內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況,并以此為依據(jù)對學員進行考核。第二十條 人力資源部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。第六章 培訓工作評價第二十一條 人力資源部負責組織培訓結(jié)束后的評價工作。培訓評價包括培訓組織工作的評價和培訓效果的評價兩個方面。第二十二條 培訓組織工作評價在培訓結(jié)業(yè)時進11、行。培訓結(jié)業(yè)時,由人力資源部發(fā)放培訓組織工作評價表,受訓員工填寫后交回,人力資源部統(tǒng)一匯總,并依此對培訓師工作、培訓教材選擇及培訓組織者工作做出評價。培訓組織工作評估表采取不記名的方式填寫。第二十三條 培訓效果評價時機(一) 培訓結(jié)業(yè)時的評價;(二) 重要課程在培訓結(jié)束回任工作后一段時可安排評價。第二十四條 培訓效果評價方法(一) 培訓結(jié)業(yè)時的評價可通過測驗式評價方法,根據(jù)受訓人的結(jié)訓成績來評價培訓效果;通過演練式評價方法,比較員工受訓前后在技術(shù)、操作上是否有所進步來評價培訓效果。(二) 結(jié)業(yè)培訓時還可要求受訓者寫出培訓心得報告,總結(jié)培訓課程的主要內(nèi)容及個人心得。從心得報告是否有價值,可以判斷12、員工是否真正消化吸收了培訓內(nèi)容,從而從另一側(cè)面評價培訓效果。心得報告由培訓講師評閱,并依此給出員工培訓成績。(三) 培訓結(jié)束回任工作后的評價可通過調(diào)查的方法來進行。1. 調(diào)查或訪問受訓員工的上級或下屬,根據(jù)調(diào)查意見評價培訓效果;2. 調(diào)查受訓員工的工作效益來評定培訓效果;或通過調(diào)查受訓員工的工作考核來評定培訓效果;3. 根據(jù)受訓員工的工作是否達到工作標準來評價培訓效果;4. 培訓目標是否有達成也可以作為評價培訓效果的一個方法。第二十五條 人力資源部匯總兩方面的評價結(jié)果定期提出培訓工作總結(jié)報告。第七章 受訓員工權(quán)利與義務第二十六條 受訓者的權(quán)利(一) 在不影響本職工作的前提下,員工有權(quán)利要求參加13、公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。(二) 經(jīng)批準進行培訓的員工有權(quán)利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。第二十七條 受訓者的義務(一) 培訓期間受訓員工無正當理由,未經(jīng)批準不得缺席。(二) 培訓結(jié)束后,員工有義務把所學知識和技能運用到日常工作中去。(三) 非脫產(chǎn)培訓一般只能利用業(yè)余時間,如確需占用工作時間參加培訓的,須憑培訓部門的有效證明,經(jīng)所在部門和人力資源部批準后,可做公假處理。(四) 員工脫產(chǎn)培訓期間,不能解除或終止勞動合同。如合同在培訓期間到期,則須續(xù)簽一定年限的勞動合同,其生效日期為前一份合同期滿之日。(五) 具備下列條件之一的,受訓員工須與公司簽訂培訓合同。1. 脫產(chǎn)培訓時間在三個月以上;2.14、 公司支付培訓費用在5000元以上。第八章 培訓講師選擇與課時費第二十八條 培訓講師(一) 根據(jù)所開設的培訓課程需要,培訓講師可以從公司內(nèi)部選擇,也可以從公司外部聘請。(二) 人力資源部負責建立培訓講師檔案,作為后續(xù)開設相關(guān)課程時講師選擇的依據(jù)。(三) 由公司員工擔任的講師實行講師晉級制。具體見公司內(nèi)部講師管理規(guī)定。第二十九條 講師課時費(一) 外聘的講師依照公司相關(guān)規(guī)定及簽訂的合同給予課時費。(二) 公司員工擔任的講師依級別給予課時補助。第十章 培訓費用第三十條 公司每年投入一定的經(jīng)費用于培訓。培訓經(jīng)費專款專用,根據(jù)公司效益狀況可以適當增加數(shù)額。第三十一條 參加培訓(進修)的公司員工,其學費15、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷,否則不予報銷(上級黨政機關(guān)、主管部門發(fā)文指令參加培訓的除外)。技能培訓的費用全部由公司承擔,各類資格證書培訓(進修)的費用公司和個人各承擔50%。第三十二條 培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費,公司按照必須發(fā)生的最低標準來報銷。附錄一 新員工培訓管理辦法第一章 總則第一條 本辦法適用于中信華南(集團)東莞公司(以下簡稱公司)的全體新員工。第二條 公司實行“先培訓、后上崗”原則。第三條 培訓目的:新員工培訓是指企業(yè)為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準16、,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。第四條 培訓的主要內(nèi)容:新員工通識訓練、部門內(nèi)工作引導和部門間交叉引導。第二章 培訓管理第五條 新員工培訓是該員工的部門負責人及公司人力資源部的共同責任,應在新員工報到后一個月內(nèi)進行。第六條 凡公司正式報到的員工試用期滿,但由于個人原因尚未參加新員工培訓,不得轉(zhuǎn)為正式員工。第七條 參加新員工培訓的員工在培訓期間如遇臨時狀況需請假者,請按員工培訓出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補修請假之課程,否則,仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。第八條 人力資源部應為每一位經(jīng)過培訓的員工開具培訓證明17、第九條 培訓結(jié)束后,進行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓。第十條 未參加新員工培訓的員工,不得參加其他訓練(如崗位技能培訓)。第三章 通識訓練第十一條 通識訓練是指對員工進行有關(guān)工作認識、觀念方面的訓練,以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧。第十二條 新員工通識訓練由人力資源部負責實施。第十三條 人力資源部向每位正式報到的新員工發(fā)放員工手冊。第十四條 培訓內(nèi)容:公司歷程、規(guī)模和發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)管理制度和政策及職業(yè)道德教育等。第四章 部門內(nèi)工作引導第十五條 部門內(nèi)工作引導應該在新員工通識訓練結(jié)束后進行,其責任人為部門負責人,也可由部門負責人指定本部門內(nèi)資深員工18、負責。第十六條 部門負責人代表部門對新員工表示歡迎,介紹新員工認識部門其他人員,并協(xié)助其較快地進入工作狀態(tài)。第十七條 部門內(nèi)工作引導主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標等。第五章 部門間交叉引導第十八條 根據(jù)員工實際工作需要,對新員工進行部門間交叉訓練,由公司相關(guān)部門負責人或其指定的資深員工來完成。第十九條 部門交叉引導主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責;本部門與該部門聯(lián)系事項;未來部門之間工作配合要求等。第六章 新員工培訓評估第二十條 通識訓練結(jié)束后由人力資源部組織新員工測驗和座談,不合格者應參加補充訓練。第二十一條 部門內(nèi)及部門間19、引導由引導人負責對新員工進行評估。不合格者需有針對性的重修,一個月內(nèi)如果不能完成培訓,則該員工不予轉(zhuǎn)正。第二十二條 新員工培訓結(jié)束后人力資源部將培訓記錄歸檔。第二十三條 新員工培訓合格者,進入上崗試用期。附錄二 崗位技能培訓管理辦法第一章 總則第一條 本辦法適用于中信華南(集團)東莞公司(以下簡稱公司)全體員工。第二條 培訓目的:增強員工技能,為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準備。第三條 培訓內(nèi)容:高層管理人員培訓、中層管理人員培訓和基層員工培訓。第二章 高層管理人員的培訓第四條 高層管理人員是指對公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員,包括公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理等。第五條20、 培訓目的:通過培訓使高層管理人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進行決策的程序和方法,提高洞察能力、思維能力、決策能力、領(lǐng)導能力,以確保決策人正確地履行職責。第六條 培訓內(nèi)容:對高層管理人員培訓重點應該側(cè)重于觀念、理念方面,此外還有市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論和技能,如管理學、組織行為學、市場營銷、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營過程控制、領(lǐng)導科學與藝術(shù)等。第七條 培訓方式:(一) 工商管理碩士學位班:有計劃地安排高層管理者參加MBA學習,既可全脫產(chǎn),也可半脫產(chǎn)學習。(二) 脫產(chǎn)培訓班:參加高等院校為企業(yè)高層管理人員舉辦的培訓班,如總裁高級研修班等。(三) 出國考察:有計劃、有選擇地組織高層管理人21、員出國考察。(四) 其它培訓第三章 中層管理人員的培訓第八條 中層管理人員是指各部門負責人。第九條 培訓目的:通過培訓使中層管理人員更好地理解和執(zhí)行企業(yè)高層管理人員的決策方針,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績效、提高管理水平和管理質(zhì)量,為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。第十條 培訓內(nèi)容:(一) 管理基本知識與技能:管理學、組織行為學、人力資源開發(fā)與管理、市場學、領(lǐng)導科學與藝術(shù)等課程。(二) 業(yè)務知識與技能:負責的業(yè)務領(lǐng)域如技術(shù)、銷售等領(lǐng)域的知識與技能。(三) 工作改進:工作分配、工作方法的改進、工作流程的改進。(四) 其它培訓。第十一條 培訓方式(一) 在職開發(fā):鼓勵中層管理人員承擔22、更大的責任,以增長才干,培養(yǎng)領(lǐng)導能力。(二) “請進來、走出去”式培訓:結(jié)合公司自身的業(yè)務發(fā)展,外請行業(yè)專家講課或到先進企業(yè)參觀學習、交流經(jīng)驗。(三) 內(nèi)部研討:企業(yè)組織內(nèi)部研討活動,鼓勵中層管理人員研討公司的經(jīng)營管理問題。(四) 輪流任職:安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在企業(yè)的各管理崗位輪流任職。(五) 脫產(chǎn)培訓:選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員到高等院校進行管理培訓。第四章 基層員工的培訓第十二條 基層員工包括技術(shù)人員、銷售營銷人員和各類職能人員等。第十三條 培訓目的:提高基層員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務能力,掌握本專業(yè)的新知識和新技術(shù)。第十四條 培訓內(nèi)容:針對在崗員工崗位職責、專業(yè)技能、操作規(guī)程、23、業(yè)務流程等進行反復強化培訓,以使員工在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發(fā)揮、提高。第十五條 培訓方式(一) 專題培訓:根據(jù)不同的業(yè)務性質(zhì),公司選派員工參加各類專題培訓班。 (二) 脫產(chǎn)進修:公司選派員工去高等院校、科研機構(gòu)脫產(chǎn)進修,以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術(shù)人員。(三) 其它培訓。附錄三 員工外派培訓管理辦法第一章 總則第一條 本辦法適用于中信華南(集團)東莞公司(以下簡稱公司)全體員工。第二條 培訓目的:通過外派培訓,使公司人員學習業(yè)界先進技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。第三條 外派培訓的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的,由政府部門或相關(guān)單位主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外24、交流考察;國內(nèi)外MBA進修培訓,企業(yè)經(jīng)理人進修培訓等。第四條 外派培訓的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓。第五條 外派培訓計劃:公司人力資源部及各部門應于新年度開始前提出外派培訓計劃并報批核準。臨時外派項目,申請人需按正規(guī)的程序提出申請,經(jīng)部門領(lǐng)導、人力資源部經(jīng)理、常務副總及總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第二章 外派培訓人員資格第六條 參加外派培訓人員的人事關(guān)系應在本公司。第七條 參加外派培訓人員應為有長期服務于本公司的意愿。第八條 根據(jù)外派項目的具體要求,制定對外派人員關(guān)于學歷、能力等方面的資格要求,必要時進行考試選擇。第三章 外派培訓處理程序第九條 外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。第十條25、 凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表(附培訓通知),由公司人力資源部進行資格審查及總經(jīng)理審批后,方可報名參加。第十一條 學歷教育須根據(jù)公司人才培訓計劃和工作需要,按照專業(yè)對口或相關(guān)專業(yè)的原則,由個人提出申請,并填寫外派培訓申請表(附招生簡章),由公司人力資源部進行資格審查及總經(jīng)理審批后,方可報名參加,并簽訂員工培訓協(xié)議書。第十二條 外派培訓人員與公司簽訂培訓合同后,其人事關(guān)系歸人力資源部管理,工資待遇按合同執(zhí)行。第十三條 外派培訓結(jié)束后,外派培訓人員應于返公司七日內(nèi)將外派培訓期間所填寫的學習日志交公司人力資源部。個人參加培訓學習結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案26、登記。第十四條 外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細,由人力資源部審核登記后辦理報銷手續(xù)。第四章 外派培訓工資第十五條 進修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進修,期間的薪金發(fā)放標準依公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。附錄四 員工培訓出勤管理規(guī)定第一條 本規(guī)定適用于中信華南(集團)東莞公司(以下簡稱公司)全體員工。第二條 員工培訓出勤管理由公司人力資源部負責。第三條 培訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫培訓學員請假單,并呈請相關(guān)主管核準交至人力資源部備查,否則以曠工對待。因特殊情況不能及時請假者,必需向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。第四條 上課期間遲到、早退依下列規(guī)定辦理:(因公并持有證明者不27、在此限)遲到、早退達三次者,以曠工半天論;遲到、早退達三次以上六次以下者,以曠工一天論。若缺勤時數(shù)超過課程總時數(shù)1/3者,需重新補修全部課程。第五條 自學員收到培訓通知當日起,所有上課學員凡遇公務或私事與上課發(fā)生沖突者,一律需辦理培訓請假手續(xù),凡違反規(guī)定的人員,曠課時數(shù)以曠工論處。第六條 員工參加培訓,必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴禁其他學員代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽學員和被代簽學員均按曠課處理。 第七條 培訓單位以簽到及課上點名為依據(jù),將參訓學員的上課記錄登記在員工培訓記錄上,并由人力資源部歸入員工培訓檔案中保存。附錄五 公司內(nèi)部講師管理規(guī)定第一條 本規(guī)定適用于中信華南(集團)東莞公司28、(以下簡稱公司)內(nèi)部所有講師。第二條 公司開設的課程可以由內(nèi)部員工擔任講師的,原則上優(yōu)先安排內(nèi)部講師,如內(nèi)部沒有合適人選,可從外部聘用講師。第三條 可擔任公司內(nèi)部講師的人員包括公司領(lǐng)導、人力資源部職員、各部門負責人及業(yè)務骨干。第四條 公司內(nèi)部講師分為初級講師、中級講師和高級講師三個等級,公司內(nèi)任何人員第一次擔任講師其級別均定為初級講師。第五條 由初級講師到中級講師或者由中級講師向高級講師晉級需同時滿足以下兩個條件:(一) 講授課時超過60個學時或講授某一課程總學時超過30個學時;(二) 學員評價連續(xù)5次在90分以上。第六條 為了鼓勵講師積極性及獎勵講師勞動,公司給予講師一定的課時補助,具體規(guī)定29、如下:(一) 初級講師:20元/學時;(二) 中級講師:40元/學時;(三) 高級講師:60元/學時。附件1 培訓運作流程附件2 培訓需求調(diào)查表姓 名部 門學 歷職 務以下是公司在下一年度擬開設的課程,請你在需求的課程后打“”培 訓 課 程培 訓 方 式需求與否你認為還有哪些課程是您需要的,請列出:培 訓 課 程培 訓 方 式注:培訓方式指在崗、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余附件3 部門計劃外培訓申請表申請人申請部門培訓費用預算培訓費用來源申請培訓內(nèi)容: 培訓方式和時間:培訓目標:擬參加培訓人員名單:部門經(jīng)理意見:人力資源部意見:常務副總意見:附件4 員工外派培訓申請表申請人年齡職務學歷培訓課程名稱培訓課30、程起止時間申請理由: 申請人簽字:培訓項目要求:直接上級意見:人力資源部意見:常務副總/總經(jīng)理意見:附件5 培訓組織工作評價表培訓課程培訓方式培訓講師培訓教材對老師的評價老師敬業(yè)程度優(yōu) 好 尚可 劣(90-100) (80-89) (70-79) (69以下)講授水平優(yōu) 好 尚可 劣(90-100) (80-89) (70-79) (69以下)講授方式十分生動 生動 一般 不生動(90-100) (80-89) (70-79) (69以下)聯(lián)系實際聯(lián)系密切 有些聯(lián)系 無聯(lián)系(90-100) (75-89) (74以下)老師對學員要求非常嚴格 嚴格 不嚴格(90-100) (75-89) (7431、以下)對教材的評價教材適用性適用 基本適用 不適用教材難度較難 適中 較簡單教材邏輯性合理 適中 不合理對培訓組織者的評價培訓內(nèi)容優(yōu) 好 尚可 劣培訓方式優(yōu) 好 尚可 劣培訓時間太長 適合 不足培訓設施優(yōu) 好 尚可 劣培訓收獲較大 一般 較少 無 建議:附件6 公司培訓記錄表培訓項目名稱培訓范圍培訓形式負責部門培訓時間培訓地點培訓講師培訓人數(shù)培訓內(nèi)容:培訓效果評估總結(jié):具體培訓費用:填表人:注:本表格在單項培訓全部結(jié)束后,包括培訓效果評估結(jié)束后,由人力資源部人力助理負責填寫,在每月提交的培訓分析報告中需附本月所有培訓記錄表,上級主管審核后單獨歸檔,并及時輸入電腦。附件7 員工受訓記錄表編號培訓項目名稱時間培訓成績個人培訓費用注:員工受訓記錄表是用于記錄員工自進入公司以來所有的培訓經(jīng)歷,作為晉級及職務調(diào)整的依據(jù),以電子文檔的形式存在,員工每一次受訓結(jié)束后,由人力資源部人力助理負責輸入。附件8 培訓講師評估表培訓講師姓名所在單位培訓項目名稱培訓時間培訓地點培訓形式培訓人數(shù)培訓內(nèi)容:受訓員工對講師的評價:培訓效果評估總結(jié):填表人:注:本表格在單項培訓全部結(jié)束后,包括培訓效果評估結(jié)束后,由人力資源部人力助理負責填寫,可用于評估公司內(nèi)部講師及公司外聘的講師,旨在評估講師素質(zhì)并分析總結(jié),以此為后續(xù)培訓的講師選擇提供依據(jù)。