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1、目錄 1 旅游網站市場分析2 樂樂旅游網站目的及功能定位3 樂樂旅游網站的技術解決方案4 網站的內容規劃5 網頁設計6 網站發布7 網站推廣8 網站的評價及改進樂樂旅游網規劃書1 旅游網站市場分析1.1目前旅游網站的市場分析 根據CNNIC報告調查顯示2009年旅游預訂用戶規模增長率77.9%，網上支付用戶年增幅80.9%，報告中顯示，來自全球第一旅游評論網站TripAdvisor的中國官方網站到到網就一舉進入榜單排名TOP10，這對進入中國市場僅僅一年時間的到到網來說成績斐然。借助TripAdvisor全球旅游垂直評論網站的強大社區平臺，以及超過千萬的注冊會員和全球超過40萬家酒店、9萬個景2、點的信息介紹和點評信息，到到網以為在線尋求旅游方案的人們提供“口碑點評”全面展開服務。口碑點評是否是成就到到網具備如此競爭速度并拓開中國市場的利器呢?CNZZ數據顯示，在09年末，中國網民平均每天會花費至少1分半鐘時間用來瀏覽與旅游出行相關的內容。這說明中國民眾對旅游的需求呈增長態勢，同時也為我們解讀了網民如何在最短的時間內獲得對目標旅游景點及酒店的在線關注和了解。那就是網友的心得分享和對旅游景點、酒店的點評，也是到到網的口碑傳播效應。與此同時，調查數據還顯示，地區類旅游站點與景點附屬站點在2009年獲得了長足的進步，首選此類站點的瀏覽旅游相關信息訪問者已可達到全行業訪客數量的約55%，相對23、008年同期提升了16個百分點。春節期間，伴隨春運高峰的到來和外出度假需求的增長，國內諸多航空網站、在線旅游信息服務網站的瀏覽量也有很大提升。這不僅為未來的在線旅游網站的競爭點明了更為明確的方向即專注于地區類旅游站點的強化服務，提供以此為核心的強大索引服務優勢和點評，更表明中國旅游消費者的在線預訂習慣正在不斷養成。這正是到到網所致力于提供的服務內容。旅游網站開展電子商務的優勢(一)對于旅游企業來說,開展電子商務的優勢: 1降低了旅游企業經營成本。首先,減少企業交換信息的成本。企業之間的信息溝通與交流是企業間形成各種關系的基礎,開通電子商務的旅游企業,借助于Internet可以很方便地與其他企業4、建立網絡型商務聯系。而這種企業間網絡型商務關系形成的直接效果是減少企業的交換信息成本。其次,降低企業的交易成本。電子商務的一大優點是能夠節約交易費用。據互聯網研究與發展中心發布的中國電子商務指數報告的測算結果表明,電子商務比傳統交易方式節省1161%的費用和934%的時間。2旅游網站建設電子商務為旅游企業提供了一種全新的信息發布媒體與快捷的銷售渠道。旅行社可以將景點特色、人文景觀、服務設施和交通情況等,以圖文聲像的方式制作成不同語言界面的網上瀏覽主頁,供全球范圍的消費者瀏覽查詢;利用電子郵件向特定的客人發送有針對性的信息并提高信息的接受率。電子商務與以往的各類廣告相比,成本更低廉,為旅游社提供5、更快捷的市場信息。電子商務借助電子郵件實現網上訂購,提高了支付速度和效率。利用電子商務過程中記錄的各種信息,企業管理人員可以更準確地進行市場調查,控制整個交易過程中涉及到的人、財、物,協調和管理企業之間、企業和客戶以及企業內部各方面的事務。3旅游網站建設電子商務沒有物流的制約。旅游業本身并不是以實物交換為主的行業,從旅游業的需求方來說,旅游者購買的是一種經歷;從供給方來說,旅游企業提供各種服務,以此來贏得收入,并不涉及任何實物交換。這與做實物經營的企業比起來就省去了許多后顧之憂。從旅游業的行業特點來看,旅游業更適合開展電子商務,電子商務涉及到信息流、資金流與物流的協調整合問題,而旅游業卻并不涉6、及到復雜的物流問題,資金也可以通過網上結算的方式直接付款。旅游產品比實物形態的產品擁有明顯的優勢,其生產和銷售的過程是在服務過程中完成的,同時旅游產品就是將食、住、行、游、購、娛等產品信息組合在一起,傳達給有旅游需求的人群,旅游產品的銷售過程實際上是產品信息的傳遞過程。(二)對于消費者來說,旅游電子商務的優勢: 1便捷性。旅游網站建設電子商務可以為消費者提供全面的目的地信息,為其提供目的地預覽并為決策提供參考信息;另外也可以利用品牌優勢及第三方認證,解決服務的信譽問題;還可以突破時空界限,為消費者提供全天候、跨地域的服務。2優惠性。旅游電子商務是節省信息搜尋費用的一個重要途徑。旅游互聯網的介入7、大大地降低了信息的尋找成本,使旅游者可以直接從旅游目的地和相關企業中獲得更多的、更有用的信息,使旅游者同時有更多的選擇機會,這是眾多旅游互聯網深受旅游者歡迎的社會基礎。旅游電子商務提供的具有競爭力的產品價格,從而給消費者帶來實惠。同時旅游服務公司不但給消費者提供在任何時間可以完成訂位購票的服務,還提供大量的折扣和優惠政策,從而給消費者帶來實惠。3個性化。隨著消費水平的提高和生活節奏的加快,團隊式、趕時間、趕行程的旅游方式已經不能滿足要求,愈來愈多的消費者追求舒適、自由的個性化旅游。旅游電子商務通過網絡的雙向交流作用提供個性化的旅游定制服務,來滿足人們消費方式的改變,以自訂行程、自助價格為主要特8、征的網絡旅游將會成為人們旅游的主導方式。1.2旅游網站競爭對手分析中國目前有3000多家旅游網站，大致可以分為三種類型：一種是以提供旅游信息服務為主的旅游咨詢網站，如中華行知網(wwwsotripcom)；一種是以提供旅游產品預定業務為主的旅游網站，如攜程旅行網；還有一種是旅游企業依托自己的網站做自己的旅游業務。在ICP門戶網站中，幾乎所有的網站都不同程度地涉及了旅游的內容，如新浪網生活空間的旅游頻道、搜狐和網易的旅游欄目，這充分顯示出旅游信息的巨大生命力和市場空間。但是，旅游信息僅僅作為網站內容的一部分，只是對現有網站內容的補充，由于專業性不強，缺乏行業優勢，不能充分體現出旅游信息的全面性、9、權威性和實用性，故而沒有完全展現網上旅游的魅力。現在各種旅游網站的各種應用大都集成了新聞發布管理、網站內容管理、酒店預訂、會議預定、機票預訂、留言薄、友情鏈接、會員注冊、旅游論壇、訂單管理等多套系統，以及強大的后臺管理操作，樂樂旅游網站要想在網站旅游業做好做大做強，必須創新，做出具備自己個性的網站。二 樂樂旅游網站的定位1、樂樂旅游網站建立的目的：進行電子商務讓樂樂旅游網站成為中國旅游網站門戶，充分抓住當今信息化的優勢，利用電子商務的發展推動旅游網站的崛起，是樂樂旅游網站成為中國B to C旅游網站，開辟旅游行業的新起點，為旅游愛好者提供最自由最開放的旅游網上旅游沖浪空間，最大可能的搜集客戶反10、饋信息，最全面的最初詳細的問卷調查工作，為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺。2、整合公司資源，確定網站功能：用戶需求、客戶需求、銷售上的需求、旅游論壇、旅游社區、電子郵件系統3、樂樂旅游網站的主題：電子商務型旅游網站4網站IC形象：1.3發展我國旅游業電子商務的對策(一)政府積極扶持,搭建旅游電子商務平臺旅游業是政府主導型產業,政府主管部門應在宏觀方面成為旅游業電子商務應用方面的組織者,從多方面對旅游電子商務的發展予以支持,完善旅游電子商務的軟、硬件環境和法律環境。把降低上網費用作為突破口,并采用稅收等價格杠桿來促進旅游電子商務的發展。同時加強Internet的基礎11、建設,盡快在全國實行寬帶上網。其次,要加快制定、完善和修正旅游電子商務的相關政策和法律,消除制約旅游電子商務發展的政策和制度瓶頸。2005年4月1日起,我國首部電子簽名法正式實施,電子簽名法出臺,較大程度解決“電子商務的瓶頸”問題,增強網上交易的安全性、有效性。讓我國的電子商務活動從此有了法律保障。從2002年起開始實施的國家旅游信息化工程“金旅工程”把建設“旅游目的地營銷系統”作為電子商務部分的發展重點,計劃將“旅游目的地營銷系統”建設成為信息時代中國旅游目的地進行國內外宣傳、促銷和服務的重要手段。這一系統將按國家省市旅游景區/企業的多層結構設計,各個層次的旅游目的地信息有序組織,并逐級向上12、匯總。另外行業協會要發揮重要推動作用,建立有關操作規范,指導旅游企業搞好電子商務工作。(二)傳統旅游企業轉變觀念,實現資源整合,開展個性化服務傳統旅游企業與新興的旅游網站之間的整合與戰略聯盟是大勢所趨,是中國傳統旅游企業與旅游網站的共同出路與新的增長點。在旅游電子商務網站的發展中,最受制約的莫過于資源整合問題,旅游網必需依托傳統旅游業豐富的資源、龐大的客源才有生機,因為旅游業涉及的范圍太廣,包括旅行社、風景區、餐飲業、交通部門以及其它服務業。不同業務領域或不同規模的旅游企業之間、旅游企業和相關網站之間、各種風格的旅游網站之間的重組,實現優勢互補,增強旅游企業的競爭力。要加強旅游相關企業的信息化13、建設,現代的旅游網站只有以傳統資源為依托才能穩固。我國旅游電子商務發展的最終受益者是旅游企業,所以旅游企業應該在電子商務中發揮重要作用。 旅游企業只有轉變傳統的營銷觀念,積極上網,建立自己內部的業務處理和管理信息系統,并和互聯網高度融合,建設面向代理商的電子分銷系統和面向旅游者的在線銷售系統,創建、鞏固和發展自己的品牌,才能實現規模化、網絡化經營。各旅游網站要相互鏈接并與各級政府網站鏈接,與國際、國內著名搜索引擎鏈接,與國內大型旅游電子商務網站合作,開展連鎖經營,設計旅游精品線路,突出特色。 旅游網絡和主頁的設計應圖文并茂、生動、有吸引力,而且信息內容應盡量準確、詳細、注意時尚文化,適應市場需14、求。此外,個性化的旅游產品越來越受到人們的歡迎,個性化服務的最大好處在于商家可以進行針對性的促銷,為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費者的需求特點,然后將這些信息加以細分,并提供相應的產品和服務,使消費者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等。總之,旅游資源數據庫是旅游電子商務發展的基礎;信息質量和數量是旅游電子商務發展的關鍵;網絡訪問量是旅游電子商務發展的市場指針。(三)旅游企業加強與有關各方的協調與溝通旅游企業電子商務離不開社會各方,尤其是IT業、金融服務業、交通部門以及行業協會等的參與和推動。旅游企業應加強與旅游行業主管部門、行業協會的合作,規15、范中國旅游業的相關標準。尤其是管理軟件設計單位應當為各企業量身定做IT產品和服務,開發涵蓋現有旅游業大部分業務的信息發布系統、酒店預訂系統、機票預訂系統、出入境游銷售系統、國內游銷售系統、外聯銷售系統、結算系統和團隊日程管理系統等平臺。 旅游網絡公司要想實現真正的電子商務,必須與交通部門積極合作,推行電子票務(機票、車票、船票),搶占市場份額。我國應積極研究適合我國國情的電子票務,建立新的訂票系統,并盡快與國際接軌。其次,旅游企業應積極與銀行合作,借鑒發達國家的經驗,普及信用卡、電子現金、電子支票等電子支付方式,使網上付款變得安全、方便、快捷、高效。國內各大銀行也應充分認識到電子商務的巨大利益16、和發展趨勢,盡早介入旅游電子商務以搶占先機,為旅游企業的網上營銷提供信用擔保。(四)努力提高員工的素質,培養復合型人才旅游網站的建設、運營和管理涉及多方面的知識,其從業人員不但要具備較高的網絡技術、電子商務知識,同時還應具備較熟練的旅游專業知識以及市場營銷、管理等方面的知識。對旅游主管部門和旅游企業的工作人員要搞好電子商務知識的培訓,特別要加強各級領導的培訓,在互聯網這個虛擬世界中,如果沒有較高的綜合專業水平與計算機水平,難以適應高科技發展的要求。同時,旅游企業的電子商務離不開旅游核心業務的支持,離不開旅游企業管理模式的再造。隨著我國旅游企業走向國際化、標準化、市場化、開放化的發展道路,旅游企17、業員工必須學習電子商務,掌握電子商務運作方法,增強運用電子商務處理旅游業務和管理企業的能力。旅游公司應下大力氣在年輕一代中培養既懂電子商務技術,又懂旅游業務知識的跨領域專門人才。三 網站建設技術解決方案1.技術支持HTML, JAVASCRIPT,ASP ,CSS,數據庫,Flash選擇一,windows2003+S+ASP+MS SQL Server開發平臺選擇 Macromedia Dreamweaver MX2004,ASP.NET和JavaScript,可提高系統開發的效率和系統的調整的效率,選擇微軟公司的電子商務技術-Site Server 3.0 選擇二,Linux+Apache+18、PHP+MySQL ,Linux是主要的數據庫開發和運行的平臺,自由的,沒有版權限制的軟件,性能穩定,技術成熟,開放性好,可靠性高,網絡功能強大,能運行各種機型上,不受任何計算機廠商的壟斷和控制,提高了豐富的軟件開發工具.四 網站內容規劃在網站內容規劃方面,我們是這樣來規劃的:電子商務旅游簡介,服務內容,聯系方式,會員注冊,網上訂單,個人信息保密措施,相關幫助等.在服務內容方面, 我們又分為:普通在線,在線反饋,在線客戶咨詢等,我們又把網站分為首頁和次頁等,首頁是重要的部分,因為它也是別人接觸這個網站的第一眼,所以,第一頁 我們就有很清楚的類別.而且我覺得網站名也非常重要的,如果取得不好的話,19、根本沒有人會去發現和記住這個網站的存在.我們設計的酒店預訂,旅游線路預訂,旅游信息咨詢以及旅游B2B電子交易的流程設計.在版塊劃分方面,我們將其按旅游信息種類和涉及對象的不同分為旅游信 息咨詢交流版塊,旅游B2C商務預訂版塊,旅游B2B電子商務交易版塊這幾大部分,同時又充分考慮到網站本身,B類客戶,C類客戶之間的相互關系,做到相 互之間形成一個豐富的信息交換機制,使得B2C,B2B,C2C,等多種信息交換和電子商務模式均能融合到整個旅游網站中,在商務流程設計方面,我們遵循 以客戶為導向的CRM理論(客戶關系管理),緊密圍繞將旅游網站建成為客戶服務和信息咨詢平臺,銷售平臺,營銷平臺這三個出發點.20、傳統的旅游網站大多是旅 游信息咨詢平臺,即供人瀏覽查閱旅游信息,而現在強調是客戶服務和信息咨詢平臺意指除了旅游本身,瀏覽者,客戶與旅游網站之間互動的流程,渠道同樣也是重 要的建設內容.客戶服務和信息咨詢平臺除了傳統的旅游信息查閱外,還有旅游信息高度關聯和便可搜索,智能化的旅游知識庫,綜合性的智能旅游搜索引擎,智能 旅游代理Aqent服務,內容和信息瀏覽個性化,瀏覽方式擬人和個性化,與其他客戶接觸渠道的多樣化,累積消費制的特性,作為銷售平臺具有線上收集客戶資 料以及線上調查,一對一的廣告和產品,促銷實時的一對一網上營銷的作用.在旅游信息建設方面,按照旅游信息的四級結構來編輯,整理和表現旅游信息即21、每個旅 游要素的介紹都要分為四個層面:以住為例概要級:對當地住宿情況的總的介紹和評價.精選級:搞高,中,低,經濟型四個檔次分別推薦幾個賓館,旅社.并介紹各自特色.詳細級:有關該地住宿的全部數據庫信息,用戶可自訂按條件檢索查詢.補充級:從網友相關的貼子中選出的網友對該地住宿的介紹,體驗和評價.五 網站設計方案1、網站的頁面設計:采用天藍色為主色調,以紅色,綠色為基調,突出網站的青春活波性.網站風格盡量簡單統一,容易讓大多數上網者接受,個性化的網站,再 者,網站有主體信息結構及布局,它是總體網站的框架,所有的內容信息都會以此為依據進行布局,清晰明了的布局會使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息.網站頁面22、制作先進技術應用:我們將使用先進的ASP,VBscript,Javascript技術對本站的所有系統進行設計和編制.內容風格:網站的內容生動活潑,簡潔明朗,方便快速瀏覽,具有旅游藝術潮流的風格.網站的整體風格創意設計,吸引瀏覽者停留,我們采用現今網絡上最流行的 CSS,FLASH,Javascript,VB,ASP等技術進行網站的靜態和動態頁面設計,動態的按鈕,活動的小圖標,優美協調的色彩配以悅耳的背景 音樂,將會使瀏覽者留下深刻的印象.以此來增加網站的訪問量.FLASH是現時網絡上最歡迎的網絡技術,作為一種可以用在互聯網上動態的,可互動的SHOCKWAVE,它的優點是體積小,可邊下載邊播放,23、這樣就避免 了用戶長時間的等待.用FLASH制作的動畫,還可以加入很有感染力的音樂.這樣就能生成多媒體的圖形和界面,而且使文件的體積很小.2、網站設計布局圖3、網絡實名使用網絡實名可以更快的找到樂樂旅游網.許多網民都是通過直接在地址欄輸入中文相關關鍵字進行搜索的,或在百度,google,sohu等網站進 行搜索的,所以建議使用網絡實名能夠直接輸入中文找到您的樂樂電子商務旅游網站.XX電子商務旅游網未被注冊,希望能夠注冊到此實名.4、設計風格以行業形象為基礎,以不同瀏覽者閱讀習慣為標準,可支持各種瀏覽器瀏覽.網站屬性:垂直型網站華人風格 (中文版)歐美風格 (English)如果需要其它語言的版24、本,請與我方代表交流時提出.5、樂樂電子商務旅游網相關簡介系統此系統由我方技術人員開發,專門針對時尚網站簡介板塊.管理員只需要在網站后臺管理系統中添加相關的資料內容即可.前臺則出現了簡介等信息,管理員并可以 對其進行修改.此系統采用ASP開發,具有速度快,安全性高,易于操作等功能.從而避免了現在網站上的信息不能自己更改的問題.網站的管理員只需要要將公司簡介等錄入此系統后臺,并作相應的排版就可達到添加公司簡介或者發展歷程等工作.此系統我方具有相當豐富的制作開發經驗,我們具有優秀的一個技術團隊,對于技術來說,是輕車熟路.6、網站建設流程圖我們的服務有那些特點: 第一,有利于搜索引擎收錄,并且可以在25、搜索引擎中獲得較好的排名第二,我們做網站,追求簡單實用,設計出來的網站速度非常快,有利于用戶瀏覽!第三,從用戶習慣的角度去設計網站框架,引導客戶輕松瀏覽你網站主要內容!第四,一切追求從營銷的角度制作,讓你的網站可以為你帶來很實在的利益!5.7網站信息動態發布系統在網站中,必須具有這一系統,否則無法更新新聞以及相關的行業新聞.何為動態 指的是通過一個程序模式,使每條信息均可通過一個相同的頁面進行添加,修改與刪除,以及前臺的自動排序,瀏覽等.而不會導致每條信息都重新進行頁面制作.此系統一般包括內部新聞,行業新聞兩大方面.其運作原理為通過后臺管理員添加每條信息而自動出現于前臺,并可進行瀏覽.如公司發26、展動態,宣傳資料,領導講話等.甚至可以做成動畫或者視頻錄像.既簡單又實用,對于網站的更新工作來說,將會更加容易.5.8網站會員管理可以分為企業會員與個人會員兩種類型,可以加強網站站的人氣,讓更多的人了解網站.我們特意制作了會員注冊系統,此系統可以供會員注冊并登錄,使他們成為網站上的常客,支持者,在現實生活中也會起到宣傳的作用.會員可以進行相關的活動諸如論壇發貼,發布信息或者參加網站開辦的活動等.會員系統的作用主要在于增加人氣,宣傳網站,發生交易等方面.5.9招商信息管理此系統主要用于本站招商信息的發布與管理,以及企業會員招商信息的發布與管理.模式為兩種,一種為網站自身發布的招商信息及相關管理,27、另一種為企業自發信息以及相關的管理.當網站發展到一定階段時,可以對企業會員進行收費.招商信息范疇較廣,如招商廣告等,如果發展此項目得當,將使網站的發展如同飛躍!5.10網站論壇BBS系統為了更好的與網民交流,為了讓客網民在網絡上有一個可交流的地方,我們打造一個網上交流的BBS論壇系統,使網民與網民,我們與網民之間可以針對某一問題進行交流,從而增加網站的人氣.此系統的原理為一貼多回復,多貼多回復.也就是通過發表一篇文章,可針對某一服務或者某一問題進行討論.而其它的瀏覽者瀏覽之后,也可以回復,稱之回貼.此論壇將在其中分為四大板塊:服裝設計論壇,時裝模特論壇,海南美食論壇,婚紗攝影論壇.5.11網站28、流量分析此系統放在后臺管理中,只有管理員才能獲得瀏覽的權限.可以將每小時,每天,每月,每年的點擊量,被點擊的頁面,瀏覽者來源,瀏覽者的IP和使用的瀏覽器類型等參數全部記錄下來,供管理員查閱參考.從而深刻的了解網站的運營情況,以便于及時調整運營方案.5.12網站友情鏈接網站的友情鏈接系統可以與國內外的廣大時間網站聯系起來,讓我們了解別人,也讓別人了解我們,交換友情鏈接不但可以提高網站的訪問量,而且可以帶來無限的商機.鏈接的方式很多,我們采取文字與LOGO交換.文字簡便,LOGO圖片直接.5.13網站后臺管理此系統為我方制作開發的典型程序系統,它具有容易操作,安全性好等優點,集中了新聞管理,管理員29、管理,支付管理,留言板管理,論壇管理,服務管理,會員管理等版塊.使系統的集成性更高.通過此系統幾乎控制了整個網站的信息.5.14在線留言管理信息反饋系統對于一個要成功的門戶網站來說,是必須的.一般我們采用可回復的留言板管理系統來完成信息的反饋.通過客人的留言可以找到市場開發的突破口,使網站的知名度與效益節節上升!可回復的留言板管理系統是一個雙向的管理系統,它可以讓客戶給網站留言,也可讓管理員回復,刪除客戶的留言,從而使客戶與網站建立了一種互相信賴的關系,使網站的服務與其它信息都得到交互瀏覽.六,欄目分析我們在此將對此計劃書中所涉及的欄目進行一個簡要的分析.首先從網站的形象談起.網站的形象很大一30、部分感覺來自于首頁(或者動畫首頁),因此,我們建議能 夠在網站打開時播放一小片斷簡短的動畫或者廣告,宣傳主題等中其一即可.顏面動畫設計大氣,簡潔,將網站的主題與氣質一目了然.第一印象將會改變一個網站 的生存能力.6,1網站背景欄目分析:既然是一個以電子商務旅游為主題的門戶網站,必須建立她應有的權威性,此欄目主要介紹本網站的一些行業背景,如景點,線路,酒店,美食等行業背景.讓網民在瀏覽的時候保持一種信任與放松的狀態.6,2新聞公告欄目分析:主要為旅游話題與娛樂流行的一些前沿信息,此欄目如果更新及時,編輯得當,將會為網站的發展帶來極好的效益.因為她將成為廣告的體現位置,火爆的欄目中,插入的廣告效益31、非同一般.6,3系統管理欄目分析: 1,查詢系統: 按照客戶的要求對網站數據庫進行全方位的檢索.2,分類檢索系統: 類似于搜索引擎的分類檢索功能,根據不同的類別一層一層瀏覽下去,直到顯示出所有產品.3,在線訂貨系統(購物籃): 系統提供添加,刪除,更改等功能,可以使用戶方便的對已訂的商品進行管理.4,在線支付系統: 用招商銀行一卡通或其他銀行支付系統進行在線支付,提供與銀行之間聯系的接口.5,用戶注冊,登錄系統: 用戶可進行在線注冊,免費成為會員.注冊成會員后可以在網站的登錄位置進行登錄.6,用戶管理系統:管理用戶的注冊信息,添加,更改 ,刪除用戶登錄的信息.7,管理員管理系統:(1)對產品的32、管理: 可以方便的添加,刪除 ,修改產品資料.管理界面與用戶瀏覽界面大致相同,在每項產品處都有添加,刪除,修改選項,以便對每項產品進行管理. (2)對用戶的管理: 可以方便的對用戶資料進行管理,刪除沒有用的用戶資料,修復損壞的用戶信息.對特殊用戶(如累計購買金額達一定數量時)進行管理(如升級為VIP用戶,進行抽獎,送禮等活動).8,信息分析系統(1)產品分析系統: 以圖形和數據的方式分析顯示所有產品的熱銷程度.針對每一產品分析該產品購買者的年齡層次,學歷,工作環境,收入等的分布情況.(2)用戶分析系統: 分析在該網站進行消費的用戶年齡層次,學歷,工作環境,收入等資料的分布情況.針對每一客戶,分33、析客戶的消費習慣.9.訂票系統:為客戶提供網上預訂機票及其相關服務. 般班查詢, 機票預計 ,訂單的查詢與修改 ,退票 ,代理出票/退票/訂單維護功能. 10. 酒店系統:為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速,方便,可靠的在線服務 客戶登錄 ,酒店查詢, 酒店預訂 ,更改預訂 ,取消預訂, 房源維護, 庫存預警 ,退款模塊 11.旅游線路系統:為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務和在線預訂,客戶登錄 ,信息查詢 ,線路預訂 ,更改預訂 ,取消預訂 ,旅行社管理和維護6,4攝影欄目分析:本欄目主要包括幾個方向的內容,一是中國攝影藝術企業名錄,收錄所有中國攝影藝術企業,發展到一定程度可以34、開展許多電子商務.二為攝 影藝術欣賞,推薦精典的攝影藝術作品,定期進行交流.開放攝影作品個人上傳通道,審核后可加入作品庫.三為攝影特色軟件,包括其介紹,安裝,下載,注冊等 情況.四為攝影藝術常識,主要用于充實欄目,增加欄目的知識影響面.五為攝影論壇,可供企業會員,個人會員藝術交流.6,5美食天地欄目分析:主要針對中國的美食市場,小欄目一,中國美食大觀,大致介紹中國美食的大致情況.二,中國美食推薦,主推各種經典中國風味,美 食,以及相關的去處.三,美食企業名錄,主要是為了集中宣傳,從而得到廣告或者其它相關衍生的業務.四,中餐風味,如水果,小吃等.五,美食文化,介紹如 中國美食歷史文化風情,如東坡35、羹詞等.六,美食特色論壇,供廣大美食者共同交流,增強網站互動,人氣.6,6會員服務中心,論壇:網民可以通過注冊成為我們的會員,會員可以享受到網站最新與最優惠的政策,如開展網上網下活動等,有效利用會員的積極性可很好 的推廣與發展網站.會員可以自行修改與更新自身的資料,管理員并可設置其相關屬性,可以應用與網站的不同欄目,使其具有不同的權限,更好的推動網站的發 展.論壇是搞好網站人氣的最佳方式,希望集中美食,攝影,景點,等幾大方面,再結合自身開設相關的分區,使其有序,科學的發展.以上為主要的欄目分析,其它細節在此不一一詳述.后臺管理系統是網站的主要成分,它幾乎控制了整個網站的運作.我們將會采取最新最有效的處理方法,處理好后臺的運作.七,網站推廣(1),注冊3721網絡實名,并可參考競價排名.(2),加入國內大型網站搜索引擎 (3),免費加入中國旅游網黃頁 (4),在國內電子公告欄BBS發布信息 (5),在中國旅游網上發布LOGO廣告信息一個月 (6),通過E-mail,向廣大網民發布網站信息 八、相關報價