仁德投資集團員工制度守則手冊24頁.doc
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上傳人:職z****i
編號:1333066
2025-03-04
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1、 目 錄一、 歡迎詞 1二、公司簡介2三、公司的八項基本原則3四、聘用規定4五、入職規定4六、工資報酬5七、工作時間及法定假期5八、福利6九、合同解除8十、工作紀律9十一、財務管理11十二、獎罰規定13 歡 迎 詞 歡迎加盟仁德投資集團公司,我們全體同仁對你的到來表示最熱烈的歡迎!衷心希望你們在全新的工作環境中,創新向前、不斷追求,推動公司發展,實現個人和企業“雙贏”的目標! 仁德集團是一個充滿活力和希望的群體,你面臨的是充滿挑戰的工作與提升的機遇。在這里,希望我們共同珍惜有緣共事的時光,在這個大家庭中,有溫暖、有激情、有體諒、有幽默,因而我們對人生和事業充滿信心充滿希望,我們攜手并肩一起與和2、德共同成長。 公司具有豐富的資源、良好的個人發展平臺,每位員工,都能做到用無言的默契,善良美好的心靈,用燦爛的笑容,用理解的目光去看待工作看待人際關系;使我們快樂工作,全身心地投入畢生的精力和才智,創造出最大化的社會價值、公司價值、個人價值,相信自己,相信公司,相信我們共同的家。 從今天起,您已成為我們這個大家庭的一員,你們的到來,為公司的發展注入了新鮮的血液、增添了新的動能。這是公司之福,也是你們個人成長發展的重要契機。 從事任何工作,既要有熱情,更要有頭腦;既要能苦干,更要會巧干。在此,公司給您幾個建議,供你參考。1.要適應新的環境 盡管我們有不同的先天基因,生長于不同的后天環境、畢業于不3、同的學校、學習不同的專業、千差萬別的工作社會經歷,但我們的目標是一致的,都是為了適應社會的需要,最終實現自身的人生價值。既來之,就要去適應我們新的環境、新的生活。希望你不僅在生活、工作上適應,在思想上也要適應,在行為規范上也要適應。你們有時會感到公司沒有你想象的公平,要知道,對個人或者團隊價值的評價,是會有誤差的,真正絕對的公平是沒有的。但在努力者面前,機會總是均等的。要承受得起委屈,沒有一定的承受能力,今后如何能取得大的成就?一個人的命運總是掌握在自己手上的。要深信,如果自己是金子一定會發光,只要對人生充滿信心,心中的太陽總會升起,哪怕它暫時還在地平線下。2.樹立主人翁意識 當你們進入公司那4、一刻起,你們就成為了公司團隊中的一員。盡管大家現在只是一名普通的員工,但公司興亡你我有責。所以希望在這個新的集體中,充分發揮主觀能動性,積極創造,勇于探索,努力培養自己獨立完成任務的能力。當發現公司的管理和運營有不盡如人意之處,不要停留于抱怨和發幾聲牢騷,要深入實際,認清情況,提出務實可行的解決問題的建議和方案。3.要學會協作 年輕人往往容易抱怨懷才不遇,不受重視或嫌上級不肯放手,干預過多。這時你要反思一下自己與別人溝通協作的能力如何?一個人在企業中做事是不可能隨心所欲的,在工作中當你有一個設想或方案要實施時,你需要說服你的同事、說服你的上級支持你,你希望你的上級能傾聽下屬的意見,那么你也應該5、理解上級對你的工作提出意見和要求更是正常的。與周圍環境保持良好的溝通,使環境能為自己的工作提供幫助和支持至少不施加阻力,這是一個人適應社會的一個很重要的能力。4.要學習新的知識 任何理論都源于實踐,最終還要回到實踐中去。相信你已經積累了一定的理論知識及工作經驗,但還需實我們在工作中不斷實踐及學習,要虛心向身邊的同事學習,向先進的骨干學習,學習他們的從業精神和豐富的實踐經驗。并根據實踐需要,不斷向書本學習,不斷更新自己的知識內容和知識結構。 公司向有志之士打開了一扇成功之門,我們希望有更多的優秀人才加盟仁德集團,共建我們的家園。 我們期望:您因仁德而自豪,仁德因您更精彩!公 司 簡 介 仁德集團6、一家以商業、金融、貿易、地產為主營業務的現代商業集團,在廣西擁有多家分支機構。仁德集團作為在廣西領先地位的擁有高度整合資源能力,向顧客提供良好商業平臺,目前業務已經拓展到:國內貿易、進出口貿易、國際金融、票據貼現、短期拆借、過橋資金、票據業務、地產開發、物流倉儲、現代農業、光伏產業、專業建材營銷等多領域、多層次、多方位。 和德商業服務提倡關注合作伙伴利益,注重提升合作伙伴的可發展空間,希望通過建立共同成長的伙伴關系,為客戶提供全面的、完善的優質的服務。和德商業服務運用不斷更新的資源和良好服務,來追求其商業合作伙伴的競爭能力的持續優化。 和德愿與外部顧客-我們尊貴的合作伙伴、相關方;與我們的內部7、顧客-我們的全體員工互利共贏! 和德助您成功,向幸福出發!1. 公司的八項基本原則 1.1客戶原則 客戶永遠是對的!和德員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是和德的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。和德員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負責任,珍惜客戶的每一分錢。和德員工必須時刻保持危機感,齊心協力地用更好的服務全力爭取客戶。1.2顧客至上原則公司的使命-“讓我們的顧客得到良好的商業服務”和德的一切活動必須永遠圍繞“讓我們的顧客得到良好的商業服務”這一標準進行;必須深入和德員工心中;必須成為和德員工的行為準則。1.3敬業原則敬業精神敬業樂業是和德人的必備素質。和德人對人對事必須有責任8、感。和德人對每一項業務必須充滿激情,激發智慧,勤奮工作,不斷創新,決不言輸,做到更好。1.4團隊原則 團隊精神協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同目標,團隊的利益高于一切,是和德人的行為準則。和德所有員工都是和德大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽共同奮斗。1.5文明原則 和德人是文化人,有教養的、文明的人。和德特別強調誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。和德倡導禮貌行為,待人接物,必具熱情態度,用禮貌語言,采取禮貌行為。1.6勤儉原則 勤儉節約是中華民族的美德。和德人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公9、私財物都是可恥的行為。1.7環境原則 和德公司是每一位員工共有的事業空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態、及身心健康,不得有損公共環境。工作時間聊天睡覺,室內吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。1. 8事業原則 和德人將商業服務看作是一種事業,而不僅僅是當作一種職業。和德人必須努力學習、相互尊重、取長補短、積極進取、不斷提升,逐步提高自身的素質修養。2. 聘用規定2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學歷、有10、關職稱等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。2.4員工在工作時間內應把全部精力完全投入并努力履行其職責。2.5公司根據需要分配各員工的工作并保留隨時調整的權利。3.入職規定3.1培訓新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓,行政人事部負責公司架構、制度、員工守則及一般工作程序的講解培訓;業務部、拓展部負責公司運作流程的講解培訓。 部門經理負責部門的工作程序、作業操作規范及其職位描述的培訓。 公司負責為員工提供適當的在職專業技能及全面素質培訓。3.2試用轉正所有新員工,試用期為兩個月,具體由公司行政人事部視其工作表現或其實際需要11、可以提前轉正,但試用期不得少于一個月。試用期滿考核.1試用期結束時,試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續,如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經部門經理同意簽批后去行政人事部領取試用期考核表并認真填寫交行政人事部安排考核面試行政人事部長簽署考核意見總經理審批行政人事部行文書面通知結果。如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。4.工資報酬4.1工資公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。員工工資按月支12、付,發薪日為下月15日。4.2加班公司有權要求員工加班工作,實際加班工時作為當月的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。員工加班超過晚上1000時,可另報銷回家單程的士車費,但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。 辦理程序:填寫報銷單部門經理簽字行政人事部經理審核財務部會計簽字總經理簽字出納處報銷。專業部門員工加班,由相關部門統一填寫“加班單”,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1400上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。4.3雙薪作為13、獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。工齡六個月以上的員工,即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。在本公司工齡六個月以下的員工,即當年6月31日以后入職的員工,不享受當年雙薪。雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,并以公歷年度為準,只計當年。4.4所得稅員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規定,代稅務部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統一向稅務局繳納。4.5升職、加薪或降職在公司業務發展需要的情況下,將從內部提升任何適合的人員至更重要14、的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養等。凡在本公司連續工齡滿一年的員工,根據敬業精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資510;或者降薪、降職。公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業精神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者,公司將進行適當調整以至降職使用。4.6 團隊獎勵: 公司內以二級部門為一個二級團隊,公司對二級團隊按季度實行與部門業績掛鉤的獎勵辦法。具體按公司二級部門獎勵辦法規定執行。二級團隊內部員工的季度獎金分配,按照員工的敬15、業精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿轉正以后期間,可以參加團隊獎勵的分配。季度末以前離職的員工,不再參加當季度團隊獎勵的分配。5.工作時間及法定假期5.1工作時間公司現行工作時間周工作制,每周工作天,從周一至周六上午。工作日的上班時間為:01200,14:001800。(冬季與夏季之間工時間相同)5.2法定假日按國家的統一規定執行。執行1999年9月18日國務院修定發布的全國年節及紀念日放假辦法第二條全體公民放假的節日:元旦節1天(1月1日);婦女節,半天;清明節,1天;勞動節,1天;端午節,1天;中秋節,1天;國慶節,3天;春節,316、天。以上法定假日為有薪假期。5.3其他假期員工有權請病假、事假,請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。婚假:一般婚假3天,晚婚婚假10天(女滿23周歲,男滿25周歲)。員工請婚假必須向行政人事部出示其結婚證書,公司給予員工基本工資。產假:女性員工正常產假為90天,晚產或者剖腹產假借為105天,懷孕不滿四個月流產,假期為30天,超過四個月,假期為45天,請產假必須出具縣級以上醫院相關證明,產假期間,公司給予員工基本工資。喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除此以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規定執行。以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。617、. 福利6.1帶薪假期凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務),從第二年起,可享受連續一周(包括公休假日在內)帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,并經總經理批準。年假一般應安排在公司春節前后放長假期間一次使用。當年已參加公司安排旅游的,不得重復享受帶薪假期。假期不能跨年度累積,當年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發工資。6.2醫療保險員工(不分職務)在試用期滿轉正后,均享受本公司提供參加徐州市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府1996122號徐州市基本醫療保險暫行規定執行18、。(行政人事部備查)。如政府有調整,按調整的新辦法執行。員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫療保險費,按其月工資額的7由公司承擔繳交,員工個人承擔繳交2,總共9%。個人繳交部份在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會醫療保險局。具有南寧市暫住戶口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2繳交,個人不負擔。6.5基本養老保險員工在試用期滿轉正后,均享受本公司提供參加市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號徐州市基本養老保險暫行規定執行。(規定在行政人事部查)。員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本養老保險費19、。員工繳費月工資最限額4500元。持有南寧市常住戶口的員工的基本養老保險費,按其月工資額的14由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的5,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交南寧市社會保險局。持有南寧市暫住戶口的員工基本養老保險費,按其月工資額的7由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交南寧市社會保險局。6.6午餐補貼員工在本公司任職期間,分月按實際上班工作日期發放中餐補貼。每位員工在公司上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣10元。6.7晚餐補貼員工因工作需要晚上加班,加班時間超過小時以后,每次晚餐補貼人民幣10元。專20、業部門員工晚餐補貼根據相關部門填寫的加班和行政人事部實際考勤都同時具備的情況單按月發放,行政、財務部門員工晚餐補貼根據部門經理簽字的加班單按月發放。6.辦理暫住證6.1 凡徐州市以外戶口的員工,由公司統一辦理暫住證.6.2員工在本公司連續工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿半年的員工,辦理暫住證費用自理。7. 合同解除7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的經理填寫辭退審批表交行政人事部經理審核,總經理審批,然后由該部門經理會同行政人事部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續,行政人事部經理根據簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用21、合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部經理提出本人簽名的書面申請,由行政人事部經理簽意見轉交總經理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內,由該部門經理安排乙方與有關人員進行工作交接,交接清楚經理簽字后,乙方向行政人事部、財務部交還財物,最后行政人事部經理根據簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。7.2有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:在試用期被證明不符合錄用條件的;嚴重違反勞動紀律或公司規章制度,影響工作、生產的;嚴重失職、營私舞弊,泄露公司商業機密,對公司利益造成重大損害的;被依法追究刑事責22、任的;不服從工作安排的。7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動合同,但應提前十日以書面通知乙方。乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。7.4乙方解除勞動合同,應提前三十日以書面通知甲方。7.5在下列情況下,乙方可以隨時解除合同。試用期內,但工作不滿15個工作日者不予結算工資;甲方違反國家有關法律、法規,侵犯乙方合法權益。7.6經濟賠償、補償按照7.3、7.5解除勞動合同,甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經濟補償發放給乙方:每滿一年,發給員工一個月的基本工資;23、滿半年不滿一年的,按一年計發;不滿半年的發該員工半個月的基本工資。乙方違反本手冊規定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。8.工作紀律8.1考勤管理規范員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方可離開。員工須自覺遵守打卡考勤規定,嚴禁委托他人打卡。.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其經理簽字證明。如該員工在一個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。加班:員工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門經理簽字。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,24、凌晨二點以后,可于第二天下午1400上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。外出:員工因公外出,須直接向主管領導報告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門經理報告去向,經批準,交待手頭工作,并向行政人事部遞交簽批后的請假手續。方可外出,否則作曠工處理。經理以上職務因私事外出,須向總經理報告去向,經批準后辦理請假手續。.病假:員工請病假,須在當日一上班即向部門經理請假,同時通知公司行政人事部,事后向行政人事部補交區級以上醫院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫25、院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。.員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經部門經理簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內需經總經理書面批準。一十五天以上事假,公司不予批準, 將被視為該員工自動辭職。員工應將經批準簽字后的請假申請單交行政人事經理登記考勤,方可離開。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。.連續曠工三天或一年內累計曠工七天者,解除勞動合同。8.2禮儀管理規范員工應著公司統一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胸26、上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費10元/辦。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發現未佩帶胸牌,記錄在冊并由該員工簽字,紀錄在員工的日常考核成績中,并考核10元。員工工作服由公司統一制作,公司承擔80%費用,員工承擔20%的費用。個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。個人電話禮儀.1電話鈴響三聲應立即接聽,以不超過三聲為原則。.2拿起話筒應先講“你好,和德公司”再報自己姓名。.4講電話時,聲音應溫和清晰,切勿嬉戲及高聲27、談笑。.4打電話前,應先整理談話內容,接聽電話時,應記錄來電重點及覆誦,準確,減少電話占用時間(注意長話短說,節約開支)。.5當撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應向對方說聲“對不起”后,再掛掉電話重撥。.6通話結束時,應等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。代接電話禮儀.1部門同事不在而其電話鈴響時,應立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實轉達。.2凡接到非自己承辦事務的電話時,必須在辨別其性質后,婉轉告訴對方,并立即將電話轉接至承辦部門或人員,同時向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。.3當有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。8.3環境管理28、規范員工應自覺將各自位置衛生搞好。員工須自備茶杯,不準使用公司一次性茶杯,節約開支。員工不得在辦公范圍內抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。不得在墻壁及屏風圍板上張貼紙張。不得在公司公眾環境亂丟雜物。員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。8.4秩序管理規范接待外單位人員應在公司接待室或會議室,洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。員工工作時間接聽私人電話應盡量簡短,小聲,以免影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等),應遵守行政人事部門規定,使用前辦理申請手續,29、使用后及時清理或歸還。員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后,使用人員應立即清理室內衛生,保持室內整潔,以便接待其他客戶使用。養成勤儉節約的良好習慣,員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應檢查電腦、電燈、空調排風扇等是否關閉,鎖好大門方可離開。員工需用辦公用品,統一到行政人事部按規定登記領用,注意愛惜節約,不得損毀和浪費。8.5行為規范員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度,作奉公守法的公民。工作時間內員工不得在辦公范圍內喧鬧、聊天。不得無故串崗。工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業務資料以外的其它影喋。員工講話要30、使用禮貌用語,對內、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。員工不得在公司處理私人事務,不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經營機密或未經許可向外單位人員提供本公司業務資料及電腦軟件。員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢。8.6安全管理規范公司全體員工都要樹立安全防范意識,做好安全防范工作是每位員工應盡的責任和義務,在公司內共同創造出一個安全,祥和安定的工作環境。防盜、防竊.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關業務部人員要及時作好接待31、工作,及時作出妥善的安排。各類維修服務的人員進入公司,行政人事部要安排佩帶公司統一的標識牌。員工私人的客人來訪,請在接待處或會議室接待。.2 謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地,行政人事部要把好入口關,其余員工也要及時協助制止推銷人員和送餐人員非請進入公司工作場地。.3中午午休時間,行政人事部要安排好前臺值班人員,做好防范工作,認真執行好以上同點規定。.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關好公司的大門。完工離開公司時,關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發生。.5員工要保管好公司財物和私人用品。手機要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。消32、防管理.1公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。.2員工在公司辦公范圍內不能吸煙。如因接待客戶需要,在會議室吸煙,煙灰和煙頭應丟煙灰缸內,并用水熄滅。8.7保密制度 定義.1公司秘密是指一切關系公司安全和利益,在一定時間內限一定范圍的人員知悉的事項。.2所有公司職員都有義務和責任保守公司秘密。公司秘密的范圍.1公司經營、發展戰略中的秘密事項。.2公司就經營發展作出的重大決策中的秘密義務的事項。.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔保密義務的事項。.4維護公司安全和侵犯公司利益33、的經濟犯罪中的秘密事項。.5其他公司界定為秘密的。 密級分類.1 絕密:本公司生存、經營、人事有重大利益關系的情況,主要包括:.1.1公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。.1.2總體發展戰略、營銷策略、商務談判內容及材料,正式合同和協議書。.1.3公司其他重大決策。.2 機密:與本公司生存、經營、人事有重要利益關系的事項。主要包括:.2.1尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。.2.2公司與外部高層人士、同業人員來往情況及其載體。.2.3公司薪金制度,財務專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體,微機開啟密碼、軟盤內容及存放位置。.2.4公司重要領導住所、34、及電話號碼。.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。.3 秘密:與本公司生存、經營、人事有較大利益關系的情況。.3.1客戶層次調查情況,市場潛力調查預測情況及其載體。.1.2廣告企劃方案,營銷企劃方案。.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告內涵、刊、布形式及地域。 各密級內容知曉范圍.1絕密級 董事會成員、監事會成員與絕密內容有直接關系的工作人員。.2機密級 公司主管(經理)以上干部,與機密內容有直接關系的工作人員。.3秘密級 公司部門負責人以上干部,與秘密內容直接關系的工作人員。 保密措施.1保密工作在董事會直接領導下,由董事長(辦)實施,制定相應制度、規定、 對保密以下進行檢查、35、督導、具體核實。.2公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。.3嚴禁在公司電話、傳真機上交談,傳遞保密事項。.4保密事項之載體要由專人保管,不得讓無關人員查閱,不得交由他人代管。.5涉及保密內容材料的發放,必須經主管領導批準簽字,且限在保密員之間進行,并將發放情況詳細登記。.6借閱保密事項載體必須經借閱方,提供領導簽字批準,保密員登記,借閱人員不得摘抄、復印,向無關人員透露,確需摘抄、復印時,要經提供方領導簽字。.7保密事項內容,不得在辦公室內懸掛張貼。 獎罰.1公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、36、報復、刁難。.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,獎勵,獎勵為物質獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。9. 財務管理9.1借支規定因工作需要借支須填寫借支單,經經理簽字,總經理簽批后方可借支。公司不批準私人借支。借支時間一般不得超過7天,特殊情況應事先說明。9.2報銷規定一般報銷規定:.1各類報銷單均須在取得正式發票的前提下,由經手人填寫清楚用途,并有經手人和部門經理的簽名,送至財務部審核簽名后,方能送至總經理室簽批。有正式發票、經手人、管經理、財務部、總經理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。.2 報銷時間不得超過賬目發生后的八天,特殊情況須作說明。.3總經理簽批報銷單時間為每周三、五下午537、:00-6:00,財務報銷時間為每天下午4:00-6:00 購買設備、物品的報銷:.2各部門需購買設備物品,經辦人須事先填寫購買申請單,經經理簽名,行政人事經理審核,總經理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據,按9.2.1程序辦理報賬。 交通費報銷:外出工作車費報銷以專線公車票價為標準,因特殊情況需乘坐的士的,事先應填寫乘坐的士申請表,經經理和總經理批準后方可報銷。如經經理批準私車公用的按公司私車公用管理辦法執行。 應酬報銷:.1 因業務需要請客應酬,各部門或個人須事先填寫應酬費申請單,報行政人事部經理審核,再請示總經理批準,申請單作為報銷時的附件單據。.2 請客應酬的基本開支標準和38、參加陪客人員的控制:外地客戶來南寧需請客應酬的,對方由總經理帶隊三人以上,由本公司總經理或經理總共不超過5人作陪,人均開銷標準控制在150元以內。對方總經理職務以下(不包括總經理)人員帶隊三人以上的客人由本公司經理帶2人參加作陪,人均開銷控制在120元以內。外地客人三人以下由經理按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內。.3本地客戶來公司一般安排工作餐,工作餐費用人均控制在15元。行政人事部負責安排好,填寫報銷單,行政人事部經理簽字,總經理批準報銷。9.3出差規定本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出南寧范圍以外,且當日不能返回。出差人員的交通費標準:員工因公遠程出差,原則上交通工具為39、長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的,須事先向經理申請,并經總經理批準后方可實施。出差人員的住宿標準:.1國外出差住宿標準另行規定。.2在一般情況下,選擇三星級以下賓館。.3同性別二人以上一起出差,應合住房間,住宿費標準為上述一人費用增加30%。.4住宿費憑發票報銷,超出本職位標準部分自理。.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經濟特區是指深圳、珠海。.6省會是指各省自治區首府城市,沿海城市是指大連、威海、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。出差人員的餐費標準:.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應主動扣除餐貼。.2在外地一固定地方40、出差超過者,不分職務每天餐費補貼40元。.3餐費補貼由本人填寫支付證明單,按財務規定程序批準后報銷。10. 獎罰規定10.1員工工作效率、工作態度、工作質量等表現突出,可獲榮譽和物質獎勵。對公司管理及業務運作有合理化建議,并經實施有顯著成功。工作投入,在本職崗位上有出色表現。愛護公司,為公司開源節流作出顯著貢獻。工作細致,發現自身崗位以外的差錯,及時采取措施,防止事故的發生。10.2員工工作表現和行為違反公司要求情節嚴重者,將受到處分和罰款。違反本員工手冊的管理規定,被處以黃牌警告者。(三次藍牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機會,三次以上者給予辭退。)違反業務操作規程,責任心差造成不良后果。不聽從主管領導的工作安排,擾亂工作秩序者。業務學習、參加培訓不認真,本職工作不努力。 11.解釋權本手冊自2013年12月5日起執行。本手冊解釋權歸行政人事部。 廣西和德商業服務有限公司文件編號:QW-GXHD-001行政人事部編制行政人事部部長 審核 簽名: 總經理 批準 簽名: 發布時間:2013.10.05