呼和浩特宏業(yè)樓宇設(shè)備公司辦公管理制度doc.doc
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上傳人:職z****i
編號(hào):1335228
2025-03-04
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1、呼和浩特市宏業(yè)樓宇設(shè)備 有限公司規(guī)章制度一、總則2二、管理制度42.1人員管理制度42.2公司小車使用管理制度52.3 公司人員聘用制度52.4職務(wù)任免制度62.5辭退和辭職制度62.6考勤管理制度72.7女員工哺乳假管理制度82.8出差管理制度10三、財(cái)務(wù)管理制度10四、各部門管理制度114.1 綜合部管理制度114.2 業(yè)務(wù)部管理制度124.3 工程部管理制度12五、領(lǐng)導(dǎo)崗位工作職責(zé)135.1 總經(jīng)理工作職責(zé)135.2 副總經(jīng)理工作職責(zé)145.3技術(shù)總監(jiān)工作職責(zé)145.4 總經(jīng)理助理工作職責(zé)15六、各崗位工作職責(zé)156.1辦公室文員工作職責(zé)156.2出納員、會(huì)計(jì)工作職責(zé)166.3業(yè)務(wù)經(jīng)理、2、業(yè)務(wù)員、內(nèi)勤工作職責(zé)176.4 安裝人員、維保人員工作職責(zé)186.5維修人員工作職責(zé)196.6電梯安全管理人員工作職責(zé)206.7電梯安裝人員工作職責(zé)206.7.1 電梯安裝組長工作職責(zé)206.7.2電梯安裝電工工作職責(zé)216.7.3電梯安裝鉗工工作職責(zé)216.7.4電梯安裝電焊工工作職責(zé)226.8駕駛員工作職責(zé)22七、附件24一、總則1) 為了保證市場的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證公司的根本利益和員工的切身利益,為了把公司各項(xiàng)工作納入到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的管理制度,逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,特制訂本管理制度。2) 為了提高公司的知名度,廣交朋友,頑強(qiáng)拼搏,開拓市場,不斷進(jìn)取。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,將公司建設(shè)成為一3、個(gè)文明窗口,樹立企業(yè)良好的形象,使之成為內(nèi)蒙古地區(qū)及周邊地區(qū)一個(gè)響亮的品牌。3)公司倡導(dǎo)“一家人”思想,任何部門幾個(gè)人不得作有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。4) 為了提高全體員工的業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,公司通過合理公平的競爭使每個(gè)員工各盡其責(zé),才有所用,促進(jìn)公司良性發(fā)展。5) 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。6) 公司鼓勵(lì)員工參與公司的管理,充分發(fā)揮員工的才智,提出合理化建議。7)公司組織機(jī)構(gòu) 公司總經(jīng)理副總經(jīng)理財(cái)務(wù)部技術(shù)總監(jiān)綜合部業(yè)務(wù)部工程部4、人事檔案行政文秘內(nèi)勤技術(shù)銷售維保安裝內(nèi)勤安全其他業(yè)務(wù) 二、管理制度2.1人員管理制度1)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家及各級(jí)政府制訂的有關(guān)法律、法規(guī)、法令、政策、遵紀(jì)守法、合法經(jīng)營,做一個(gè)合格的公民。2)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司制訂的規(guī)章制度,遵章守紀(jì),做個(gè)優(yōu)秀的員工。3)“客戶是上帝”一切圍繞“上帝”服務(wù),熱情接待,禮貌待客,笑臉迎送,周到服務(wù)。4)工作人員要衣帽整潔,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,保持良好的精神面貌,注意儀表儀容。5)保持辦公場地的衛(wèi)生干凈整潔,辦公資料、用品擺放整齊,有序存放。6)堅(jiān)持正確良好的工作作風(fēng),員工要做到誠信、敬業(yè)、求真、務(wù)實(shí)。7)企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)、拼搏、開拓、創(chuàng)新。2.2公司小車使用管理制度15、)凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證,并由專職司機(jī)駕駛。2)車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。必須參加第三者責(zé)任險(xiǎn)和司乘險(xiǎn)。3) 員工購買車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照。4) 每年需要在車輛使用開始時(shí),對(duì)車輛的手續(xù)、保險(xiǎn)費(fèi)等加以確認(rèn)。車輛每次出車前后需要填寫公司車輛使用記錄表(見附件1),作為車輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。2.3 公司人員聘用制度1)填寫本公司新聘職員履歷表。2)應(yīng)聘人員需通過任職部門領(lǐng)導(dǎo)面試后,等待任職通知。3)新員工應(yīng)有員工試用表(見附件4),試用協(xié)議書(見附件5)留存。4)凡有以下情形之一者,除因情況特殊經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外,不得任用。(1)剝6、奪公民權(quán)利尚未復(fù)權(quán)者。(2)受有期徒刑公告或通緝,尚未結(jié)案者。(3)吸食毒品或其他代用品者。(4)身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。(5) 未成年者。2.4職務(wù)任免制度1)各級(jí)經(jīng)理任務(wù)的委派分為實(shí)授、代理兩種。2)職務(wù)的任免:各管理層的任免由總經(jīng)理依照應(yīng)聘上崗制度任命并簽發(fā)相關(guān)文件并備案。3)職務(wù)委派經(jīng)核定后,自任職之日評(píng)定工資后加發(fā)職務(wù)工資。2.5辭退和辭職制度1)為加強(qiáng)本公司勞動(dòng)紀(jì)律,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)公司的活力,促進(jìn)公司的發(fā)展,特制定本條例。2)公司對(duì)有下列行為之一者,給予辭退:(1)一年之內(nèi)記過三次者。(2)連續(xù)曠工4日或月累計(jì)曠工4日及以上者,全年累計(jì)曠工14日者。(3)營私舞弊,7、挪用公款,收受賄賂、酬金者。(4)工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù),致使公司蒙受重大損失者。(5)違抗命令,擅離職守,情節(jié)嚴(yán)重者。(6)聚眾罷工、怠工,造謠生事,破壞秩序者。(7)仿效上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員簽字,盜用印鑒或涂改公司文件者。(8)有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、財(cái)物及文件資料等行為,使公司業(yè)務(wù)遭受損失者。(9)品行不端、行為不檢,屢教不改者。(10)擅自離職為其它公司工作者。(11)違背國家法令或公司規(guī)章,情節(jié)嚴(yán)重者。(12)泄露業(yè)務(wù)秘密,情節(jié)嚴(yán)重者。(13)為個(gè)人利益虛報(bào)工單、冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者。(14)年終考績不合格者。(15)工作期間因受刑事處分者。(16)員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。(18、7)嚴(yán)重?fù)p毀公司形象,影響惡劣者。3)本公司辭退員工時(shí),應(yīng)提前七日告之。4)員工辭職需提前一個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)表(見附件6),經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交予所在部門經(jīng)理處,并由經(jīng)理簽字后方可辭職。員工辭職前必須把自己的工作交接清楚。2.6考勤管理制度 為了使本公司員工養(yǎng)成守時(shí)出勤的習(xí)慣,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,提高工作效率,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,特制定公司員工出勤管理辦法。凡本公司員工的出勤管理,均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。1)公司員工工作日上下班時(shí)間規(guī)定:夏季:上午:8:30 - 12:00 下午:2:00 - 5 :50冬季:上午:8:30 - 12:00 下午:2:00 - 5:30 所有員工必須先到單位報(bào)到,9、然后再依照崗位性質(zhì)工作。如有特殊情況不能先到單位報(bào)到者,需先和領(lǐng)導(dǎo)說明情況并征得同意。2)公司員工周工作天數(shù)規(guī)定:(1)公司員工每周工作時(shí)間原則上不少與40小時(shí)。(2)公司本部員工周工作天數(shù)需根據(jù)公司的工作情況而定,通常為六天制(除法定節(jié)假)。3)一般出勤規(guī)定: 1)遲到:上班后三十分鐘內(nèi)未進(jìn)行指紋簽到,視為遲到。上班后一小時(shí)未到視為曠工半天。有偶發(fā)事件不能按時(shí)到崗需提前說明情況。遲到次數(shù)的計(jì)算以月為限。累計(jì)遲到三次(不含三次)不滿六次按曠工半天計(jì),累計(jì)遲到超過六次按曠工一天計(jì),以后每遲到三次按曠工半天計(jì)。 2)早退:下班前十五分鐘內(nèi)進(jìn)行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退,視為早退。月早退累計(jì)超過10、三次,未滿六次按曠工半天計(jì),累計(jì)超過六次按曠工一天計(jì),以后每遲到三次按曠工半天計(jì)。 3)曠工:請(qǐng)假未批準(zhǔn)或假期已滿未續(xù)(續(xù)假需請(qǐng)部門經(jīng)理批準(zhǔn))而擅自不到者,視為曠工。員工曠工一天扣發(fā)當(dāng)日工資,曠工兩天或兩天以上加倍扣發(fā)。連續(xù)曠工四天或全月累計(jì)曠工四天以上者解聘。員工曠工不滿半天按半天計(jì)。 4)請(qǐng)假時(shí)須填寫請(qǐng)假條(見附件2),并經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后有效。2.7女員工哺乳假管理制度1)必須享受的假產(chǎn)假:90天+30天(晚育)+15天(難產(chǎn))+15天(多胞胎每多生一個(gè)嬰兒)。產(chǎn)前檢查:女職工妊娠期間在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)約定的勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查(包括妊娠十二周內(nèi)的初查),應(yīng)算作勞動(dòng)時(shí)間。(有些企業(yè)將懷孕女11、職工在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查的時(shí)間計(jì)為病假、缺勤等,侵害女職工的合法權(quán)益)。產(chǎn)前假:懷孕七個(gè)月以上,每天工間休息一小時(shí),不得安排夜班勞動(dòng)。授乳時(shí)間:嬰兒一周歲內(nèi)每天兩次授乳時(shí)間,每次30分鐘,也可合并使用。2)如工作許可,單位同意,可以請(qǐng)的假產(chǎn)前假:懷孕7個(gè)月以上,如工作許可,經(jīng)本人申請(qǐng),單位批準(zhǔn),可請(qǐng)產(chǎn)前假兩個(gè)半月。哺乳假:女職工生育后,若有困難且工作許可,由本人提出申請(qǐng),經(jīng)單位批準(zhǔn),可請(qǐng)哺乳假六個(gè)半月。保胎假:醫(yī)生開證明,按病假待遇。3)相關(guān)假期的待遇規(guī)定 (1)保胎假,工資按照病假發(fā)符合計(jì)劃生育規(guī)定的懷孕女職工,經(jīng)醫(yī)師診斷出具證明,需要保胎休息的,其假期工資可按病假工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。 (2)12、產(chǎn)前假,工資按照八成發(fā),這里的本人工資是指按女職工請(qǐng)產(chǎn)前假或請(qǐng)產(chǎn)假前正常出勤月的實(shí)得工資(不包括提成和獎(jiǎng)金)計(jì)算。2.8出差管理制度1)出差前應(yīng)填寫出差申請(qǐng)單(見附件3)。出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要,事前予以核定,并依照程序?qū)嵑恕?2)出差人憑核準(zhǔn)的出差申請(qǐng)單向財(cái)務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的旅差費(fèi),返回后一周內(nèi)填具出差旅費(fèi)報(bào)告單,并結(jié)清暫支款,未于一周內(nèi)報(bào)銷者,財(cái)務(wù)應(yīng)于當(dāng)月工資中先予扣回,等報(bào)銷時(shí)再行核付。 3)出差由經(jīng)理審核決定,簽字后有效。4)出差不得報(bào)支加班費(fèi),但假日出差酌情予以計(jì)新。 5)出差途中除因病或遇意外災(zāi)害,或因工作實(shí)際需要電話聯(lián)系,請(qǐng)示批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長出差時(shí)間,否則13、除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。 6)出差旅差費(fèi)分為交通費(fèi)、住宿費(fèi)、膳食費(fèi)、通訊費(fèi)、交際費(fèi)等,其標(biāo)準(zhǔn)另定。 7)出差費(fèi)用的報(bào)銷: (1)交通費(fèi)、住宿費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。 (2)膳食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取。 (3)通訊費(fèi)以郵局憑證報(bào)銷。 (4)交際費(fèi)由領(lǐng)導(dǎo)核定,憑據(jù)報(bào)銷。三、財(cái)務(wù)管理制度1) 嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財(cái)經(jīng)法律,法規(guī),執(zhí)行公司制定的相關(guān)制度進(jìn)行管理。2)照章納稅,無論何種情況均不得變更。認(rèn)真學(xué)習(xí)“稅 收法規(guī)”,做到納稅心中有數(shù),提高業(yè)務(wù)水平,避免漏稅,錯(cuò)稅及重復(fù)交納。3)堅(jiān)持“一支筆”審批制度,加強(qiáng)支出管理。費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)格履行審批手續(xù),并按有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定認(rèn)真辦理。4)工資、獎(jiǎng)金、津14、貼發(fā)放的依據(jù)是以業(yè)績和考勤、工作表現(xiàn)、態(tài)度等為準(zhǔn),會(huì)計(jì)在填寫支付單時(shí),要嚴(yán)格履行審批和簽字手續(xù)。5)負(fù)責(zé)及時(shí)無誤的為員工辦理相關(guān)的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和工商保險(xiǎn)等事宜。6)財(cái)務(wù)印簽中的各章與財(cái)務(wù)專用章必須分人保管和使用。7)嚴(yán)禁使用虛假票據(jù),違規(guī)改變票據(jù)使用性質(zhì),票據(jù)必須合法有效。四、各部門管理制度4.1 綜合部管理制度1)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國際及各級(jí)政府的相關(guān)法律、法令、政策、遵紀(jì)守法。2)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵章守紀(jì)。3)做好迎來送往,日常接待,會(huì)議安排、會(huì)議記錄,起草會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議議定事項(xiàng)、催辦、督辦有關(guān)工作。4)愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔。5)做好人事、財(cái)務(wù)管理工作,15、保存好各類檔案。6)工資、獎(jiǎng)金、津貼發(fā)放依據(jù)公司、公司有關(guān)批示執(zhí)行,嚴(yán)格履行審批和簽字手續(xù)。7)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng),并協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系。8)負(fù)責(zé)公司印章、辦公備品管理工作。9)按照國家有關(guān)勞保標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,負(fù)責(zé)購置和發(fā)放勞保用品。10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4.2 業(yè)務(wù)部管理制度1)自覺遵守國家政策、法律、法規(guī),認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2)參與公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,向領(lǐng)導(dǎo)提出銷售計(jì)劃和合理的經(jīng)營活動(dòng)計(jì)劃。3)掌握市場動(dòng)態(tài),對(duì)可能攬的工程項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤。4)及時(shí)掌握信息,開發(fā)市場,做好信息反饋紀(jì)錄,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。5)參加工程項(xiàng)目投標(biāo),及中標(biāo)后的合同洽談、簽訂及貨款的結(jié)算16、。6)負(fù)責(zé)井道的審核、技術(shù)交底。7)管理各地區(qū)代理商,經(jīng)銷商,開拓市場,擴(kuò)展業(yè)務(wù)。4.3 工程部管理制度1)自覺遵守國家政策、法律、法規(guī),認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2)嚴(yán)格執(zhí)行國家和公司頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)技術(shù)文件和規(guī)定。3)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目現(xiàn)場安裝人員、機(jī)械、材料等的管理工作。4)負(fù)責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目中安裝施工圖的審核,施工方案的審核,進(jìn)度計(jì)劃的審核和工程計(jì)變更的審核,按照規(guī)范要求監(jiān)督施工,安全施工,確保工程單位項(xiàng)目和施工任務(wù)的全面完成。5)對(duì)安裝單位進(jìn)入現(xiàn)場人員的管理,施工技術(shù)水平、安裝隊(duì)伍的技術(shù)素質(zhì),工種的配備,設(shè)備情況等,做全面的了解,以便進(jìn)行管理。6負(fù)責(zé)落實(shí)安裝進(jìn)度,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量17、,及時(shí)反映現(xiàn)場的實(shí)際情況,配合公司、施工方合理協(xié)商解決現(xiàn)場遇到的各種問題。7)負(fù)責(zé)安裝竣工驗(yàn)收和售后服務(wù)工作。8)做好維護(hù)紀(jì)錄,日常巡檢,周檢、月檢、季檢、年檢工作。9)及時(shí)審核安裝單位資質(zhì),發(fā)放安裝委托書。10)負(fù)責(zé)組織編制各項(xiàng)現(xiàn)場安全管理制度、方案、措施、預(yù)案;負(fù)責(zé)向安裝施工分包方進(jìn)行監(jiān)督和檢查,嚴(yán)禁無證上崗和違章操作。五、領(lǐng)導(dǎo)崗位工作職責(zé)5.1 總經(jīng)理工作職責(zé)1)嚴(yán)格按照國家的有關(guān)法律、法令、政策指導(dǎo)各項(xiàng)工作。2)組織制定公司各項(xiàng)工作會(huì)議,開拓市場合法經(jīng)營。根據(jù)公司的布署,組織實(shí)施公司的發(fā)展規(guī)劃,年度各項(xiàng)工作指標(biāo),經(jīng)營策略和開發(fā)市場的相關(guān)規(guī)定。3)主持公司的全面工作,對(duì)經(jīng)營狀況,工程安裝18、質(zhì)量,安全工作、財(cái)務(wù)狀況負(fù)責(zé)。嚴(yán)格審批各項(xiàng)合理開發(fā)。4)主持召開各種會(huì)議,討論研究,決定公司的重大事宜,分析解決市場經(jīng)營活動(dòng)中出現(xiàn)的各種問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善管理,拓寬經(jīng)營思路策略。5)根據(jù)公司完善的質(zhì)量管理體系,引導(dǎo)員工樹立工程質(zhì)量精品意識(shí)、品牌意識(shí),接受員工提出的各種合理化建議,形成具有科學(xué)決策,民主管理等的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。6)有決定人事任免、財(cái)務(wù)及重大事情的一切事宜。5.2 副總經(jīng)理工作職責(zé) 1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助、配合老總?cè)粘P姓?、銷售等管理工作。組織年報(bào)工作、銷售、安裝、售后服務(wù)經(jīng)營計(jì)劃成本及費(fèi)用、利潤指標(biāo)等。2)組織研究公司經(jīng)營管理的各種規(guī)定、制度及機(jī)構(gòu)設(shè)置。3)負(fù)責(zé)綜合技術(shù)19、工作的總體控制。4)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售等日常工作。5)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的信息收集、跟蹤投標(biāo)、合同的簽訂。6)負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議活動(dòng)內(nèi)容,組織工作。7)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。5.3技術(shù)總監(jiān)工作職責(zé)1)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)安裝質(zhì)量安全工作。2)協(xié)助總代表、總經(jīng)理搞好售后服務(wù),不定期檢查和回訪客戶。3)協(xié)助負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理工作,審批施工組織設(shè)計(jì)及相關(guān)技術(shù)性文件。4)負(fù)責(zé)組織實(shí)施安裝、維保計(jì)劃,監(jiān)督工程進(jìn)度、質(zhì)量、零配件的供應(yīng)。5)協(xié)調(diào)好公司與客戶的關(guān)系。6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。5.4 總經(jīng)理助理工作職責(zé)1)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家的路線、方針、政策,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助總經(jīng)理完20、成公司經(jīng)營范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。2)根據(jù)國家法律、法規(guī)和上級(jí)的指示精神,結(jié)合公司的實(shí)際,制訂工作計(jì)劃和目標(biāo),并監(jiān)督檢查落實(shí)情況。3)協(xié)助總經(jīng)理,做好銷售計(jì)劃及信息的收集,同時(shí)參與組織設(shè)計(jì)施工招投標(biāo)的工作。4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。六、各崗位工作職責(zé)6.1辦公室文員工作職責(zé)1)在綜合部負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,搞好財(cái)務(wù)核算,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)。2)以市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,進(jìn)行市場調(diào)研,開辟經(jīng)營渠道,提高經(jīng)濟(jì)效益。3)負(fù)責(zé)公司各類文件,重要資料的歸檔,來往文件、信件的收發(fā),檔案管理工作。4)負(fù)責(zé)打制,復(fù)印工作,做好電腦復(fù)印機(jī)的管理,使用和保養(yǎng)工作。5)建立健全人事檔案,按照人事檔案管理的范圍21、,實(shí)行一人一檔制,隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供人事檔案資料。6)建立健全的電梯資料檔案。7)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好新聘員工的招聘工作。8)配合相關(guān)人員做好公司員工的年度考核及獎(jiǎng)懲工作。9)做好各類物品材料及辦公備品的交接、建檔、保管工作。10)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室日常工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。6.2出納員、會(huì)計(jì)工作職責(zé)1)堅(jiān)持原則,按章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)法企業(yè)財(cái)務(wù)制度現(xiàn)金管理制度和支票管理制度及公司財(cái)務(wù)等有關(guān)規(guī)章制度。2)在主管經(jīng)理及綜合部負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,做好現(xiàn)金會(huì)計(jì)工作,日清月結(jié),賬實(shí)相符,認(rèn)真辦理與支付工作。3)管理庫存現(xiàn)金和各種票證。4)辦理銀行結(jié)算和現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬22、。5)負(fù)責(zé)辦理工資津貼的發(fā)放,按手續(xù)辦理借出款項(xiàng),清理備用金暫借款。6)保管財(cái)務(wù)印章和各種空白支票、空白收據(jù),空白其它單據(jù)。7)妥善保管庫存現(xiàn)金,對(duì)保險(xiǎn)柜密碼必須保密,錢柜鑰匙必須保管好,不得隨意轉(zhuǎn)交他人。8)負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)計(jì)事務(wù)處理,正確設(shè)置會(huì)計(jì)科目,數(shù)字真實(shí),憑證完整,裝訂整齊,字跡清楚,報(bào)賬及時(shí)。9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。6.3業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、內(nèi)勤工作職責(zé)1)自覺遵守國家政策、法律、法規(guī),認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)經(jīng)營知識(shí),市場營銷的學(xué)習(xí),提高思想、工作、業(yè)務(wù)等方面的能力,充分發(fā)揮其作用。3)協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人,做好市場調(diào)研、市場開發(fā),廣開銷23、售渠道。4)負(fù)責(zé)收集和分析行業(yè)競爭對(duì)手經(jīng)營動(dòng)態(tài)和信息。收集匯總客戶信息,及時(shí)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各類信息進(jìn)行收集、分析、篩選和跟蹤。5)履行預(yù)決算工作職責(zé),準(zhǔn)確預(yù)算有效地控制工程造價(jià)。6)熟悉產(chǎn)品價(jià)格、安裝、定額的標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算規(guī)則及編制方法。負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制、報(bào)批并參與競標(biāo)。參加施工工程預(yù)算和投標(biāo)的編制和報(bào)價(jià)內(nèi)容及竣工結(jié)算工作。7)負(fù)責(zé)訂貨合同的編制、報(bào)價(jià)、簽訂和執(zhí)行。8)做好內(nèi)勤管理工作,銷售合同、信息收集、整理,售后服務(wù)等工作的裝冊(cè)登記保管工作。9)根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率;10)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)24、。6.4 安裝人員、維保人員工作職責(zé)1)自覺遵守國家政策、法律、法規(guī),認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2)認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑機(jī)械基本知識(shí)和電梯設(shè)備的基本知識(shí)及運(yùn)行保管的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)協(xié)助用戶做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。3)負(fù)責(zé)電梯的安裝、維修、檢修,自檢組織工作,電梯到貨后的開箱驗(yàn)收,裝箱與產(chǎn)品是否相符,缺件及時(shí)反饋公司。4)安裝必須嚴(yán)格執(zhí)行國家、公司制定安全運(yùn)行規(guī)程,做好安裝紀(jì)錄和維修紀(jì)錄,并交內(nèi)情人員進(jìn)行備案。5)真實(shí)填寫質(zhì)檢內(nèi)業(yè),建立安裝工程質(zhì)量檔案,及時(shí)反映施工質(zhì)量問題,以便公司迅速解決。6)將施工過程中形成的各種技術(shù)資料,及時(shí)如實(shí)完整的整理建檔,妥善保管、整理、編寫、提供竣工驗(yàn)收資料,以便有25、關(guān)單位驗(yàn)收。7)維修人員應(yīng)保證日常維護(hù)的正常進(jìn)行,保證做到:(1) 巡檢(3天一次)。(2) 周檢(1周一次)。(3) 月檢(1月一次)。(4) 季檢(1季一次)。(5) 年檢(1年一次)。(6) 3-5年大檢。 以上維修內(nèi)容另附表。8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作任務(wù)。6.5維修人員工作職責(zé)1)熱愛本職工作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,對(duì)技術(shù)刻苦鉆研、精益求精,樹立一心服務(wù)的思想。2)負(fù)責(zé)電梯的正常運(yùn)行和維修保養(yǎng)工作。3)負(fù)責(zé)電梯及附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障檢修工作,保證電梯的正常運(yùn)行。4)負(fù)責(zé)各電梯照明及內(nèi)外呼叫指示的巡查和維修工作。5)負(fù)責(zé)各梯轎廂、井道及井道底、各梯整流、電抗器、控制柜的清潔26、工作。6)定期進(jìn)行檢查、測試,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,做到“防患于未來”。7)及時(shí)處理電梯運(yùn)行中發(fā)生的故障,以確保電梯的正常運(yùn)行。8)遇有電梯困人故障,首先通過對(duì)講機(jī)作解釋,然后上報(bào)主管,并監(jiān)視被困乘客狀況,迅速采取解救對(duì)策,保障乘客的絕對(duì)安全。9)堅(jiān)守崗位,無事應(yīng)在本部門的工作室內(nèi)待命,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不得擅離工作崗位,不得在上班時(shí)做與本崗無關(guān)的事情。6.6電梯安全管理人員工作職責(zé)1)按照國家制定的電梯安全運(yùn)行規(guī)范進(jìn)行管理。定期參加和接受相關(guān)主管單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)相關(guān)部門及人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),正確判斷和及時(shí)處理各項(xiàng)工作。分管單位電梯安全運(yùn)行管理工作,建立健全電梯管理各項(xiàng)規(guī)章制度。2)做好電梯服務(wù)工27、作,定期巡視電梯運(yùn)行情況;確保客戶及工作人員乘電梯的方便和安全;配合做好每年一次的電梯年檢工作和各項(xiàng)檢查考核工作。3)督促駕駛員要按照安全操作規(guī)程操作電梯,遇到電梯故障,應(yīng)立即采取措施,設(shè)法讓乘客就近安全離開電梯;認(rèn)真做好電梯運(yùn)行安檢工作;定期開展安全教育。4)協(xié)助特約維保單位檢修人員做好電梯安全維護(hù)工作,及時(shí)通報(bào)電梯運(yùn)行情況,確保安全運(yùn)行。5)負(fù)責(zé)記錄電梯維修單位每次維保工作質(zhì)量情況。7)在電梯定期檢驗(yàn)有效期滿前1個(gè)月向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)做好申請(qǐng)定期檢驗(yàn)工作。6)完成上級(jí)交給的突發(fā)性、臨時(shí)性工作。6.7電梯安裝人員工作職責(zé)6.7.1 電梯安裝組長工作職責(zé)1)安裝分隊(duì)在安裝隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,用戶安裝、維修、保28、養(yǎng)等施工工作。2)各安裝分隊(duì)要服從安裝隊(duì)的指揮,為實(shí)現(xiàn)服務(wù)部為安裝隊(duì)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)做出貢獻(xiàn)。3)安裝隊(duì)的年、季、月工作計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的保證,各分隊(duì)要努力完成各階段工作計(jì)劃。4)各分隊(duì)長在接到分配的安裝派工計(jì)劃后,做好工前準(zhǔn)備工作。6.7.2電梯安裝電工工作職責(zé)1)努力學(xué)習(xí)電工業(yè)務(wù),對(duì)特殊工種主管部門的每次考核要取得好的成績,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。2)學(xué)習(xí)掌握電梯安裝電工應(yīng)會(huì)的有關(guān)要求,熟悉電梯安裝工藝及安裝說明,并在電梯安裝中認(rèn)真執(zhí)行。3)經(jīng)常檢查保養(yǎng)自己使用的電工工具,對(duì)有缺損、失誤的工具及時(shí)檢修或提出更換,使工具始終處于良好狀態(tài)。4)施工前帶好電工勞動(dòng)保護(hù)用品,增強(qiáng)施工安全第29、一觀念,熟悉圖紙工藝,明確技術(shù)要求,嚴(yán)格按安全操作規(guī)程施工。6.7.3電梯安裝鉗工工作職責(zé)1)努力學(xué)習(xí)電梯安裝知識(shí),學(xué)習(xí)電梯安裝工藝,電梯安裝檢查驗(yàn)收規(guī)范,并在施工中認(rèn)真執(zhí)行確保電梯安裝的質(zhì)量和施工的安全。2)施工前認(rèn)真檢查使用的某些工具,對(duì)不符要求的某些工具要及時(shí)送檢或維修,使工具始終處于良好狀態(tài)。3)工作前要首先檢查工藝是否齊全,并認(rèn)真消化其中的技術(shù)要求,做好安裝計(jì)劃。4)工作前要按圖紙檢查核對(duì)零部件是否配套,有無缺損或質(zhì)量不合格的零部件,發(fā)現(xiàn)總是及時(shí)向隊(duì)內(nèi)反映。6.7.4電梯安裝電焊工工作職責(zé)1)電焊工必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行關(guān)于電焊安全操作規(guī)程,必須持證操作,無證者不得上崗操作,學(xué)徒不得單獨(dú)操30、作。2)熟悉加工產(chǎn)品技術(shù)要求,嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程,樹立質(zhì)量第一思想,確保產(chǎn)品的焊接質(zhì)量。3)焊接前必須首先檢查電焊機(jī)接地裝置,確認(rèn)可靠時(shí)才可開機(jī)焊6.8駕駛員工作職責(zé)1)認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)要求,服從派車調(diào)度人員指揮。2)堅(jiān)持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,確保車輛運(yùn)行。3)安全駕駛,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,聽從交通管理人員的指揮,行車時(shí)集中精力駕駛,嚴(yán)禁酒后開車,不開“英雄車”、“賭氣車”。4)每次出車回來后,如實(shí)填寫行車記錄,向派車主管簡要匯報(bào)出車情況。5)車輛用畢后,車輛停泊在指定位置,鎖好方向盤、門窗等。6)做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車輛外觀和內(nèi)部常年整潔和車況良31、好。7)認(rèn)真填寫車輛檔案,對(duì)車輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào),寫好情況匯報(bào)。對(duì)車輛運(yùn)行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出報(bào)告和降低成本的確良建議。8)駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠,以充沛的精力和體力保證安全行車。9)駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神,熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗(yàn)。10)駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù),不藐視公司其他普通員工。11)出車送達(dá)時(shí),未經(jīng)乘車人允許不得離開車輛,應(yīng)聽從乘車人安排。12)駕駛員在工作中不該聽的不聽,不該看的不看,不該說的不說,不散播消息,保守機(jī)密,守口如瓶,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。13)上班時(shí)間不出車時(shí),駕駛員必須在公司內(nèi)等候,若臨時(shí)有事,須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。14)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),駕駛員不得將公司用車隨意交予他人駕駛,如他人駕駛發(fā)生意外,一切后果由駕駛員和當(dāng)事人承擔(dān)。七、附件附件1: 附件2: 附件3: 附件4: 附件5: 附件6:
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