大朝山水電責任有限公司培訓管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:1335756
2025-03-04
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1、大朝山水電責任有限公司培訓管理制度第一章總則3 第一.章培訓組織管理4 第三章培訓需求分析與計劃5 第四章培訓項目設計6 第五章培訓組織實施9 第六章培訓成果轉化10 第七章培訓效果評估11 第八章員工的培訓權利和義務13 第九章附則14 附錄1新員工培訓管理辦法1 附件2員工培訓需求調查表5 附件3部門計劃外培訓申請表1 附件4員工外派培訓申請表1 附件5培訓工作評價表2第一章第一章總則第一條 目的為規范大朝山水電責任有限公司(以下簡稱公司)培訓管理工作,使培訓更 有利于公司競爭力的提高,實現公司與員工共同發展,特制定木制度。第二條 原則公司根據發展戰略和業務需耍,在考慮培訓效益的情況下,實2、行統一安排和 個人爭取相結合的培訓原則。第三條 政策公司實行人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策,并給予工作 業績突出和富有潛力的員工優先的培訓機會。第四條適用范圍本制度適用于公司全體員工。第五條 公詞各卜屈單位應根據木制度制定實施細則。第二章培訓組織管理第六條公司人力資源部是公司培訓的歸口管理部門,負責協調、審核、指導各部門培訓工作,各部門年度培訓工作計劃應報公司人力資源部備案。第七條公司人力資源部負責公司所有培訓活動的組織管理。第八條其他部門負責協助人力資源部進行與本部門相關培訓的需求分析與計劃、項目設計、組織實施、成果轉化與效果評價等。公司人力資源部應建立個人培訓檔案,包括培訓目3、標、培訓內容、培訓方 式、培訓時間、培訓地點、培訓效果等。第九條培訓活動的基本流程如F:(一)培訓需求分析與計劃(二)培訓項目設計(三)培訓組織實施(四)培訓成果轉化(五)培訓效杲評價第三章培訓需求分析與計劃第十條培訓需求調查公司人力資源部每年十一月初發放員工培訓需求調查表,該表rti員工本 人填寫,工人的員工培訓需求調查表可rti其領班/組長等統一填寫,部門負 責人根據木部門的業務目標對員工填報的員工培訓需求調查表進行審核,填 寫部門培訓需求表,十一月底前一起報人力資源部。第十一條培訓需求分析人力資源部在收集、整理、分析各部門培訓需求的基礎上,對有關的專家和 相關部門進行訪談,并結合公司發展4、戰略、年度口標、相關部門業績、員工考核 評定、員工職業生涯管理等確定公司的培訓需求。第十二條培訓計劃的制訂人力資源部根據培訓需求分析制訂公司年度培訓計劃初稿,培訓計劃內容 應包括培訓的部門、培訓對象、培訓目標、培訓內容、培訓教師、培訓方式、 培訓經費預算、培訓時間等。計劃初稿應返回各部門進一步討論修改,提交總 經理審批。第十三條 對于臨時提出的各類外部培訓或進修,均須經所在部門負責人 同意,填報員工外派培訓屮請表,經總經理辦公會批準后由人力資源部組織 執行;臨時提出的內部培訓或進修經人力資源部審核后,報總經理審批,人力 資源部組織執行。第四章培訓項目設計第十四條 人力資源部應根據培訓計劃進行各5、個培訓項目的設計,設計內 容應包括培訓對象、明確的培訓目標、較為詳細的培訓內容和計劃、培訓教師、 具體的培訓方式、考核方式、培訓經費預算、培訓時間等。第十五條培訓內容分類包括知識、技能、系統理解與創造力等。第十六條知識培訓包括公司文化、發展戰略、規章制度、基木政策、與所在崗位相關的專業知 識培訓等,使員工掌握公司的政策和行為規范,具備完成本職工作所必需的基礎 知識和達到高績效工作標準所需的高級知識。第十七條技能培訓包括崗位職責、操作規程和專業技能的培訓,使員工在充分掌握理論的基礎 上,能熟練地應用、發揮、提高。第十八條系統理解與創造力培訓新理念、新思維等有助于員工對整個生產或服務過程及各部門之6、間的關系進 行系統理解和創新產品和服務的培訓。第十九條 高層管理人員(股份公司董事長、總經理、副總經理、董秘、 各卜屈單位總經理、副總經理等)的培訓內容:現代經營理念、行業與市場發 展動態、高級工商管理知識和技能如管理學、戰略管理、組織行為學、人力資 源管理、市場營銷管理、生產和運作管理、管理控制、領導科學與藝術、公共 關系學等。第二十條 中層管理人員(各部門負責人止職、副職及行使部門負責人權 利的其他人員等)培訓內容:現代經營理念、行業與市場發展動態、系統的工 商管理知識與技能,女m管理學、戰略管理、組織行為學、人力資源管理、市場營銷、生產和運營管理、管理控制、領導科學與藝術、公共關系學等。7、第二十一條其他人員(總部職能人員、各類技術人員和營銷人員等)培訓內容:崗位所需專業知識和技能、操作規程、業務流程等。第二十二條培訓方式包括自我培訓、公司內部培訓、公司外部培訓、綜合培訓等。第二十三條門我培訓自我培訓是員工在工作時間之外,通過自學或其他形式積極提高自身索質和 業務能力,自己承擔費用的培訓方式。員工自我培訓是其他培訓方式的基礎,公 司鼓勵員工根據自身的愿望和條件,利用業余吋間進行自我培訓,對業績有改善 的員工給予獎勵,同吋優先考慮晉升。公司對員工自我培訓發生的費用,原則上 不予報銷,如果與木職工作有關,對工作有幫助,可以考慮報銷,但應事前申請, 并須對應單位總經理批準同意。第二十四8、條公司內部培訓公司內部培訓是指由木公司及下屬單位內部組織管理的培訓,主耍有以下幾 種形式:(一)新員工培訓,詳細內容見新員工培訓管理辦法;(二)“師帶徒”,由一位專業水平和威望高的員工主要負責對應員工的成 長;(三)現場培訓:根據工作需要由有關管理人員或資深技術人員在工作現 場進行的培訓;(四)輪崗:通過在不同崗位上工作,熟悉多個崗位的技能;(五)“以會代訓在專業技術研討會或管理會議上由有關技術專家或管 理人員進行的培訓;(六)專家講座:公司每年邀請高、中層管理人員、有關專家就公司經營管理、企業文化建設、專業技術等進行統一宣講;(七)其它方式。第二十五條公司外部培訓公司外部培訓是指選派員工參加9、由木公司以外單位組織管理的培訓,主要有 以下幾種方式:(一)學歷或學位證書培訓,如MBA、EMBA、大專學歷、大本學歷培訓等;(二)參加針對崗位的短期專業培訓,如各類職業經理人的相關專業培訓;(三)參加有關專題研討會、展覽會;(四)出國學習、考察、培訓等。第二十六條 綜合培訓公司根據發展需耍在有關人員U我培訓的基礎上進行特定項目的培訓,培 訓形式包括公司內部培訓和公司外部培訓,如晉升培訓等。公司有關人員從內 部晉升到部門副職以上職位而半年內,人力資源部應組織進行晉升新職位培訓, 包括參加針對晉升崗位的外部專題培訓和公司領導人統一安排的內部培訓。第五章培訓組織實施第二十七條 公司人力資源部根據年10、度培訓計劃和培訓項目設計協調組 織實施培訓,其他部門負責協助,如杲直線部門因工作需耍耍求調整培訓項目 實施,應提而向人力資源部提出屮請,報總經理審批。第二十八條 人力資源部負責對培訓過程和培訓考核結果進行記錄,保 存相關資料,如電了文檔、錄咅、錄像、幻燈片等,有關培訓資料應分別進入 公司和員工培訓檔案。第二十九條人力資源部負責監督公司內部培訓期間員工出勤情況,外部培訓出勤情況由相關組織單位負責。第三十條 公司每年從銷售收入中提取一定比例的經費用于培訓,培訓經 費專款專用,根據公司效益狀況可以適當增加數額。第三十一條員工自我培訓的費用,公司原則上不予報銷,特殊情況屮請報銷的,需公司總經理審批。第11、三十二條公司內部培訓的費用全部由公司承擔。第三十三條外派培訓(進修)人員的工資待遇、費用報銷由總經理或 總經理辦公會另行決定。第六章培訓成果轉化第三十四條 為提高培訓效益,增強公司競爭力,公司人力資源部、受 訓者及其上司和同事應努力創造機會促進培訓成杲轉化。第三十五條 受訓者在培訓結束后,應認真對門己的相關問題進行分析, 尋找原因,明確耍轉化的培訓成果,在工作中加以應用提高,并在必耍時,尋 求上司、同事、培訓者、人力資源部或其他人的支持。第三十六條 受訓者的上司負責監督受訓者將培訓成果運用于公司的日 常運作中,在必耍時給予指導和其他支持,并負責考核培訓成果的運用效果。第三十七條 人力資源部應在12、每一位受訓者外訓結束后,及時對受訓者 的培訓成杲進行確認,督促受訓者建立培訓成杲應用計劃及衡量指標,協助解 決成果轉換中的障礙,并定期檢杳、分析培訓成杲應用效杲,以利于培訓改進。 內部培訓結束后,由受訓者的上司督促受訓者建立培訓成杲應用計劃及衡量指 標,報人力資源部備案。第三十八條 公司對于成功運用培訓成杲改進業績的員工給予應有的獎 勵,并在以后的培訓中給予優先的考慮,對于受訓者未能運用培訓成果改進業 績或改進不明顯的員工給予必耍的反饋,并減少其受訓的機會。第七章培訓效果評估第三十九條人力資源部負責組織培訓結束后的培訓效杲評估,培訓效果包括認知成果、技能成果、情感成果、績效成果、投資收益率等。13、認知成果 衡量受訓者對培訓項目中強調的原理、事實、技術、程序或過程的熟悉程度, 一般應用筆試來評價認知成杲。技能成杲用來評價技術或技能及行為方式的水 平,它包括技能的獲得與學習及技能在工作中的應用,可通過觀察員工在工作 抽樣中的績效來評估。情感成果包括對工作多樣化的接受、學習動機、安全態 度和顧客服務定位等,可通過調查、訪談來進行衡量。績效成果包括由于員工 流動率或事故發生率的卜-降導致的成木降低、產量的提高及產品質量或顧客服 務水平的改善,用現場觀察與記錄來衡量。投資收益率指培訓的貨幣收益與培 訓成本的比較。收益指公司從培訓結束后一年內獲得的貨幣價值,成本包括直 接成本和間接成本。培訓成本包14、括項目開發或購買成本、向教師和學員提供材 料的成本、設備、硬件和設施成本、交通、住宿及餐飲成本、培訓者及輔助人 員工資、因員工參加培訓而損失的價值、員工的工資福利等。培訓結束后的評 估要結合培訓人員的表現,做出總的鑒定。也可耍求受訓者寫出培訓小結,總 結在知識、技能、行為、態度上的進步,與培訓成績一起進入員工個人培訓檔 案。第四十七條培訓效果評估的方法包括比較法、集體評議法、個案分析法、問卷調查法等多種形式。第四十八條 比較法分縱向比較法和橫向比較法,縱向比較法指把評估 對象進行培訓而后的比較,衡量培訓的作用;橫向比較法將培訓對象與未接受 培訓的對象對比,衡量培訓效杲。集體評議法采取集體輿論評15、議、群體表決的 方式對評估對象做評價和估量,也可由評估工作的業務人員參加,并邀請相關 人員針對評估指標對評估對象逐個進行評定。第五十條個案法通過分析評估對象的典型事例和行為來評價培訓成杲。第五十一條 問卷調查法是通過設計結構化的問卷來對與培訓內容有關 的因素,包括培訓師、培訓需求的滿足、培訓教材、培訓效果等主耍環節進行 調查評價。第八章員工的培訓權利和義務第五十二條 員工的培訓權利(一)員工有權利根據業務發展要求和個人職業生涯規劃屮請參加公司內 部培訓和外部培訓;(二)經批準參加培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的齊項待 遇;(三)員工有權利向人力資源部和部門負責人或上司提出改進培訓效果的16、 建議。第五十三條 員工的培訓義務(一)培訓期間受訓員工應認真學習,努力達到培訓目標;(二)培訓期間一律不得故意規避或不到,對無故遲到和不到的員工,按 公司考勤制度處理,員工在培訓期間無故遲到和不到3次,將取消培訓資格12 個月;(三)受訓者在參加重要的內部和外部培訓后,應及時將有關的培訓資料 交公司有關部門保管,并負責在相關范圍內宣講;(四)員工有義務將培訓成果運用于日常工作中,并產生效果;(五)員工口我培訓一般只能利用業余時間,如確需占用工作時間參加培 訓的,須憑培訓有效證明,經所在部門負責人審核,報總經理審批,可按公假 處理。(六)具備卜列條件Z的,受訓員工須與公司簽訂培訓合同。1. 外17、部脫產培訓時間在個月以上;2. 公司支付培訓費用在元以上。第五十四條第五十五條第九章附則木制度經總經理批準后執行。 水制度由人力資源部負責解釋。附件一 新員工培訓管理辦法第一章總則第一條 目的為規范公司新員工培訓管理,使新員工盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范,縮短勝任木職崗位的時間,特制定木管理辦法。第二條公司新員工實行“先培訓、后上崗”原則。第三條本辦法適用于公司及卜屬單位部門經理以卜的新員工。第二章組織管理第四條新員工培訓由公司人力資源部歸口管理,各部門負責人協助執行。第五條新員工培訓應在報到后一個月內執行。第六條參加新員工培訓的員工在培訓期間如需請假者,應在試用期內補修請假Z課程,18、否則,試用期滿不得轉為止式員工。第七條培訓結束后,應進行考核。不合格者,重新培訓,仍不合格者,考慮辭退或降薪使用。第八條人力資源部為每一位員工建立培訓檔案,新員工培訓考核情況應記入員工個人培訓檔案。第三章通識培訓第九條通識培訓是指對新員工進行公司概況、有關管理流程、安全的培訓,使新員工能順利開展工作。第十條新員工通識培訓內容由公司人力資源部負責組織行政部門及其 他相關部門設計,報主管人力資源副總經理審批。第十一條 通識培訓內容:(一)介紹公司概況1. 歡迎詞;2. 公司的發展歷史、成長趨勢;3. 公司的理念、傳統、習慣、規范和標準;4. 公司的主要產業和組織機構5. 公司高層管理人員的情況;(19、二)介紹公司主耍制度政策1. 薪酬制度2. 費用報銷3. 培訓制度4. 考核制度5. 獎懲制度6. 考勤制度7. 內部參觀第十二條 通識培訓原則上由公司人力資源部根據需耍組織進行。人力資 源部應提而3日向應參加培訓的新員工所屈部門發出培訓通知。第四章部門工作引導第十三條 部門工作引導的責任人為部門負責人。第十四條 部門負責人代表部門對新員工表示歡迎,介紹新員工認識部門 其他人員,并協助其較快地進入工作狀態。第十五條 部門工作引導主耍包括:(一)本部門介紹1. 介紹部門結構、部門職責2. 介紹新員工所在職位工作內容3. 培訓基本專業知識技能4. 講授工作程序與方法(二)相關部門介紹1. 相關部門20、人員介紹2. 相關部門主要職責3. 木部門與相關部門聯系事項4. 未來部門Z間工作配合要求等第五章新員工培訓評估第十六條 通識培訓結束后由人力資源部組織新員工測驗和座談,不合格 者應參加補充培訓。第十七條 部門負責人就部門工作引導對新員工進行測驗。不合格者需有 針對性的重修,一個月內如果不能完成培訓,則應將該員工辭退。第十八條 新員工培訓結束后人力資源部將培訓記錄歸檔。附件二培訓運作流程受訓員工攝出個人培訓需求部門負責人人力資源部所右俗料歸檔總經理或司務會附件三員工培訓需求調查表姓名部門職務學歷工作任務:自我評價(培訓理由):員工簽字:個人培訓需求:培訓項目培訓方式培訓吋間注:培訓方式指在崗、21、脫產、半脫產、業余注:木農格作為人力資源部統計員工培訓需求制定全年培訓計劃使用。附件四部門培訓需求表培訓內容培訓吋間參加人員教師培訓方式考核方式備注編制審核H期附件五外派培訓申請表屮請人年齡職務性別學歷培訓項目名稱培訓項目起止時間部門負責人工作任務:培訓項目要求:申請理由:申請人簽字:部門負責人意見:總經理/分管副總經理意見:附件六培訓評價表學員姓名培訓師培訓項冃 培訓方式老師敬業程度優好尚可 劣講授水平優好尚可 劣對老師的評價講授方式十分生動一般生動不生動聯系實際聯系密切有些聯系無聯系老師對學員耍求非常嚴格嚴格不嚴格教材適用性適用基本適用不適用對教材教材難度較難適屮較簡單的評價教材系統性合理適屮不合理培訓內容優好尚可 劣培訓方式優好尚可 劣培訓時間太長適合不足培訓設施優好尚可 劣對培訓組織培訓收獲較大一般較少 無者的評價參加此次培訓感到有哪些收獲?獲得適用的新知識可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技術將幫助我改變我的工作態度幫助我印證了某些觀念給我一個很好的機會,客觀地觀察我口己以及我的工作建議: