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1、山東美迪雅家具有限公司ERP管理系統方案建議書 淄博易高軟件有限公司貳零壹零年三月三日一、項目背景ERP是近代管理理論、思想、方法和企業價值觀的整合，是企業管理實踐的重要工具。隨著全球經濟一體化進程的逐漸深入，中國經濟越來越迅速地融入國際市場大循環，特別是中國成功加入世貿組織，全球生產制造中心正向中國轉移，為中國的企業提供了參與全球競爭的機會，為適應這種變化，國家提出了以“信息化帶動產業化”發展戰略。在這個大前提影響下，中國企業比以往更加重視企業資源計劃信息化管理系統的發展。然而企業在選用傳統的ERP產品時，由于ERP產品本身相對固化的應用模式，要么用戶根據軟件的要求進行業務流程重組，要么軟件2、商針對業務需求進行二次開發，難以找到與企業相適應的結合點。兩種途徑都伴隨著高成本與高風險，同時也是ERP實施成功率極低的主要原因之一。有鑒于此，東信達軟件有限公司在VP基礎上，推出了既蘊含國際化ERP管理思想和技術，又符合中國現代企業管理的現狀和管理進程的ERP，能夠適應企業在推行ERP的過程中，從自身既有模式逐步過渡到滿足企業個性化需求的ERP管理模式。二、項目目標根據山東美迪雅家具有限公司對企業資源計劃系統建設的具體要求，總體建設目標是“打造一個管理規范高效的現代化信息化公司”，通過采用適應性強、先進可靠、性價比高的ERP（企業資源計劃）管理信息化系統實現對企業財務業務的一體化管理，使企業3、信息管理達到規范化和標準化。幫助企業將客戶、經銷商、供應商以及其他協作單位納入到一個緊密聯系的生態鏈中，充分利用現有資源，有效地安排經營活動，進一步提高效率和擴大競爭優勢。因此項目建設應協助企業解決生產經營管理過程中的主要問題：1.適應市場競爭激烈和用戶需求的不斷變化，逐步增強對產品的個性化需求的滿足。 2.能夠為企業生產經營活動提供一個規范的管理環境。3.提升企業對外協件質量的控制能力。4.以銷定產。5.為面向訂單配置企業提供了完善的產品配置功能。6.使采購部門能有效控制進貨提前量，優化庫存結構，保證既不誤生產之需又不造成庫存積壓，杜絕庫存時而積壓、時而短缺，保證一個最合理的庫存資金占用的“4、度”。7.加強輔助材料的管理，解決輔料資金占用高、庫存量不易控制的問題；及時掌握儲運記錄，對庫存、轉運進行有效的控制。8.制定合理的生產計劃，進行有效的工序排程，加強生產進度控制和過程管理，杜絕今天全部設備和人員都在超負荷運轉，明天可能又無事可干。9.實現物料成套領退或按實際情況反沖領料，全面滿足以裝配為主的生產方式10.提高結構復雜、零部件多而且外協、自制兼有產品的按期交貨能力，確保訂單(合同)的履約率。11.能夠對單件制造時間周期長、價值高、投入大的產品進行生產過程跟蹤和產品成本進行實時的歸集、控制和分析。12.實現生產制造、購銷存業務及財務系統的無縫鏈接，使業務與財務數據口徑一致，為企業5、生產決策提供數據依據和有益的提示。13.實現企業現有輔助系統與ERP系統的集成。14.實現無紙化辦公，使企業內的信息交流更迅捷，解決部門協作差，尤其是在多地點生產和經營時，部門間信息傳遞速度太慢，經常失真。15.通過Internet、Intranet技術把分散的數據集成起來，并生成相關綜合查詢報表。16.實時掌握材料成本狀況，為企業決策起到參謀的作用。三、產品介紹東信達ERP系列軟件是由廣東東信達軟件有限公司在2001年初集10年管理軟件開發經驗研制推出的一套全新的平臺型企業管理軟件系統。她萃取融匯國外大型ERP軟件的開發思想和國內外先進管理思想和哲理，深刻領會我國國情下的企業現狀并完全遵循了6、美國生產與庫存管理協會（APICS）制定的先進企業管理標準的精髓，能夠幫助企業準確識別機會，及時響應客戶需求，優化資源配置，使得企業能夠在復雜的競爭環境中快速塑造企業的核心競爭能力。1.產品特點：完全針對制造型生產企業；通過科技局專家團評審，其核心技術得到嚴格檢驗；遵照國際標準開發設計，完全遵守ERP的科學管理精神；6000家客戶的檢驗，產品的穩定性和適用性有充分保證；適應國內市場和中國企業真實狀況，在自定義屬性、自定義流程、二次開發平臺上領先同類產品；既能體現先進的管理思想，又具備對企業的個體適應；2.最適合的客戶：小批量多品種生產模式產品高度定制化工藝復雜度高，物料結構設計難度高、流程長實7、現企業資源共享，構建總廠與分廠、店之間的信息快速通道；通過ERP系統進行產品人工材料定額制定,進一步降低企業運行成本。3.系統主流程如下：4.產品工程 BOM是整個ERP系統的核心部分，此模塊主要功能包括產品材料設置、工序設置、特征組、特征組件設置、計劃成本統計、圖文檔設置等。功能特色：1）物料可定義任意多的屬性組，每個組可有20個字段，字段類型也可由用戶定義；2）工序可定義工資算法和預計成本；3）圖文檔功能另企業的圖片信息不再混亂，可由系統做統一管理；4）BOM采用產品結果加工藝流程國際領先模式，特征件、可選件、虛擬件使BOM更加靈活和方便，可為產品定義不同的BOM，在工程中可預先定義物料成8、品、人工成品、制造費用信息，方便用戶查看物料的計劃成本；5）產品配套分析，可隨時查看產品的配套總數。參數BOM：用戶可定義參數和制定規則，在銷售過程中根據客戶產品需求由系統自動產生BOM。6.銷售管理銷售系統主要用來處理與企業的銷售活動相關的業務，系統提供了從銷售報價、銷售訂單、發貨通知、銷售發貨到銷售退貨等完整的銷售管理功能。主要功能特色有：1）當接到客戶訂單，可立即查看庫存情況，部件或原材料是否短缺，短缺多少。2）可以為訂單計算計劃成本，為定價提供依據。3）能夠立即計算出此訂單的生產周期及成本；為保證準時交貨提供依據。4）能夠隨時方便的查閱客戶地址、財務狀況和信用限額等信息。 5）輸入訂單9、或發貨單時，可自動檢查客戶的欠款金額是否超出信用額度，如果有，則提供警報。6）提供產品價格管理；保留客戶購買產品的歷史價格記載，方便隨時查閱。 7）可以按訂單、客戶、日期、產品，安排未來交貨計劃，大大提高業務部門的工作效率和服務質量。 8）可按客戶或銷售員分析應收帳款帳齡。 9）單據的反審批功能可糾正錯誤審批單據，增強流程的靈活性及實用性。10）報價，訂單，發貨，退貨，應收款，收款都采用實時方式，保障銷售信息的及時更新。11）提供多貨幣的應收帳款處理方式。 12）可根據上年度的銷售分析建立來年的銷售預測，以作為編制主生產計劃的依據。13）可以直接連接掃描儀，通過條碼方式輸入。14）可以記錄客戶10、聯系過程，并對客戶價值進行評估等一些客戶關系管理的內容。15）進行客戶價格維護，針對不同客戶進行不同的價格銷售策略。16）可以提供發貨通知及退貨通知的功能，方便企業負責人或財務等部門對發貨及退貨的控制；17）提供應收及收款的管理。18）提供發票管理。7.采購管理 采購管理的主要任務是處理物料的各項采購業務，如：安排采購計劃、供應商評估、核價、收料、退料、應付款、（預）付款等.主要功能特色： 1）一張采購單允許采購多種材料，多個交貨期，允許分批交貨；對交貨未完成的采購單允許手工指定關閉。2）對尚未發貨的訂單可按各種方式查閱或打印，以供采購人員預先催促，掌握交期，避免延誤。3）對每一種材料可記錄其11、供應商的交易記錄及交易條件，供采購時參考。4）提供物資價格管理，為采購定價提供依據。選擇最佳供應商。5）提供多貨幣的應付帳款處理功能。6）提供供應商ABC重點管理功能；可以對交易金額，交貨準時性，及產品質量進行打分，以幫助企業選擇最佳供應商。7）支持無限層的供應商類型設置，方便供應商的各類分析統計。8）支持供應商的多地址。9）對采購方式可以由計劃直接下達，也可以通過請購單的方式進行，還可以直接填寫采購單的方式進行采購。當然還可以用采購入庫的方式直接入庫，更新庫存。8.倉庫事務包括借入單、借出單、借入還出單、借出還入單、撥轉通知單、撥轉單、報廢單、成本調整單、其他入庫單、其他出庫單、組裝單、拆卸12、單等功能。是協助倉庫保管員正確及時地記載存貨進、出、存動態的主要系統，也是企業物資存儲環節的重要模塊。功能特色：1）組裝拆卸功能可處理散裝或套裝銷售業務；2）借入借出單更加明確的記錄臨時物品的出入庫記錄；3）通過成本調整單適時調整物料在倉庫中的成本。9.庫存盤點包括生成盤點卡、盤點卡錄入、庫存更新、盤盈單、盤虧單。功能特色：1）同一月份可多次盤點，不受時間限制；2）可分時間、分類別、分倉庫進行盤點作業；3）庫存更新后系統將自動產生盤盈單、盤虧單，更新物料庫存信息。10.庫存月結包括暫估入庫核算、單價重算、月底材料計價、成本調整、期末結帳功能。月結后可對上期數據進行封存，方便對進行本期業務。1113、.MRP計劃 包括訂單工程配置、生成需求、采購需求、下發生產單、下發采購單、安全庫存提醒等。MRP是整個ERP系統的技術核心，通過此模塊可對訂單進行統一合理的調配，系統根據企業中物料庫存信息和生產能力為用戶提供科學合理的生產建議和采購建議。功能特色：1）通過訂單工程配置為產品指定特定的BOM；2）在計劃過程中，除了考慮8大量外，系統還考慮設備、人員的生產能力問題，自動算出能力缺口和采購生產時間；3）通過物料安全庫存信息提醒功能生成相應的請購單4）計劃管理系統中，除了按接單生產外，還提供面向庫存生產的銷售預測。5）系統結合銷售訂單及銷售預測情況，通過用戶設定的展望期，結合物料庫存情況、采購在途、14、在制及未領情況進行需求分析計算，產生精確的物料需求計劃，形成成品或半成品的生產計劃、半成品委外加工計劃、物料采購計劃。6）用戶通過生產計劃可直接產生本廠生產成品或半成品的內部生產單，通過委外加工計劃產生委外加工生產單，通過采購計劃產生外購的材料采購單。12.自制加工包括自制生產單、領料單、零星領料單、超領單、退料單、生產入庫單、生產返工單、生產成本等功能。用于管理企業內部的生產過程。功能特色：1）可在同一生產單中添加多個產品，在生產單中直接記錄產品、工序、材料信息，通過此單據用戶不僅可以知道使用哪些材料、使用多少，還可以知道該產品的加工工藝過程，使生產環節變得更加清晰；2）通過返工單可處理加工15、不合格的產品；3）生產成本可查看到加工產品的材料成品、人工成品、制造費用等信息。13.外協加工 包括物料撥轉計劃、生產單、外協領料、外協超領、外協退料、外協入庫、外協返工等功能。用戶處理委托加工業務。功能特色： 可隨時查看到外協產商的領料信息，系統記錄外協產商領用材料的數量，通過物料撥轉計劃向產商撥轉生產所需的材料，并記錄生產實際用料信息。14.車間管制 包括派工單、工票、工票掃描等功能，用于管理在生產過程中各工序的流轉和工人作業。功能特色：1）工票可參與到工人工資核算中2）派工單和工票可采用掃描的方式錄入系統3）通過系統派工單與工票功能進行生產流程記錄，控制車間生產流轉浪費現象，降低生產成本16、。16.質檢管理 質檢管理主要負責檢驗采購來的原料、自制和委外加工的成品或半成品。包括檢驗結果、質量問題的設定、檢驗對象的設定、來料檢驗、產品成品的檢驗以及客戶的質檢等。此模塊可與采購、生產模塊銜接，系統嚴格按照根據ISO9000規則開發。17.總帳系統 企業經營成果怎樣、收入多少、支出多少、是贏利還是虧損，這些都需要通過會計核算來獲得，本系統通過全仿真的會計憑證、賬簿、報表，來幫助財務人員快捷準確地對企業各項經營業務進行會計處理，以自動和手工等方式來生成和編制會計憑證，進行現金流量分配，結轉損益等。本系統可根據企業情況進行業務轉憑證，減少手工制作憑證的麻煩。18.應收應付 包括應收帳單、應付17、帳單、收款單、付款單、費用申請單、其他收付款單、資金撥轉單等功能。用于處理企業資金流業務，方便出納管理。功能特色：1）用戶可對銷售、采購、外協出/入庫信息設置是否自動產生應收帳和應付帳，收付款單只能引用應收帳和應付帳來填制。應收帳和應付帳可來自收發貨單據來產生也可以通過發票來生成，對于出納的管理更加的靈活；2）資金撥轉單處理不同部門、員工、收付款賬戶間的流轉；3）費用申請單和其他收付款單使企業資金管理更加合理和靈活。19.成本核算 包括暫估入賬統計、生產成本核算、月底材料計價等功能。系統根據用戶設置的信息和實際業務情況計算出物料成本。20.人事薪資 包括員工資料、班次、排班、考情數據接收、考情18、統計、請假管理、休假管理、工資自定義、工資設置、工資轉憑證等功能。功能特色：1）可設置班次和排班，定義員工的上下班時間；2）提供考情機數據接收的接口，自動統計出曠工、請假、休假、遲到、早退等情況，并算出扣款信息。3）工資信息可自動轉憑證21.系統管理 包括資料、數據備份、系統初始化、數據導航、公司資料、權限分配、自定義報表設計、開發平臺等功能。功能特色：通過數據導航可對系統和基礎資料進行設置，方便剛接觸本系統的人員學習；可對字段、客戶、供應商、員工、倉庫、圖文檔、多級審批進行權限設置；上傳補丁、下載補丁功能可將補丁上傳到服務器，各客戶端在進入系統時自動下載補丁，方便打補丁工作；可自定義系統中各19、字段的標題在開發平臺中，可在系統中增加表，并設置資料錄入界面，將數據保存到系統中。四.項目實施由于山東美迪雅家具有限公司信息管理系統模塊多，工作量大，因此根據山東美迪雅家具有限公司整體情況，進行全面規劃，整體設計，采取漸進策略，逐步達到預定目標。可以預先實施已經成熟的供應鏈系統，同時同步進行生產管理模塊的需求調研、編碼、測試、試運行等工作。項目系統中的每個模塊按照優先順序進行，同時在正式運行前采用模擬試用的方式，進行模擬運行，通過模擬運行期間暴露的問題來檢驗軟件產品，調整實施策略，保證項目實施質量和進度。在試運行成功實施后，開展大面積的項目推廣實施。1.初次調研：主要的目的就是ERP軟件提供商20、的實施顧問人員能夠對企業各個部門的業務流程初步了解，能收集到各個部門業務流的所有單據，和各個部門人員的認識，了解他們對ERP的認識和期望，以便制訂工作計劃。2.系統培訓：主要的目的就是能夠讓企業所有人員認識到什么是ERP，并在企業中應用ERP系統能給企業帶來如何的效益，另外就是ERP軟件的各個系統的功能培訓。3.流程擬定：主要的目的是實施顧問人員根據自己對該企業的了解結合自己或所在公司對企業所在行業的累積經驗，結合ERP系統擬定出一個符合企業需求的業務流程，能在系統中得到合理的體現；這是一個非常重要的階段，一個企業的管理能否從此通過ERP得到提升，流程能否更完善，就需根據這個流程擬定了。4.編21、碼原則：主要的目的是企業能在實施顧問人員的指導下，制定企業應用ERP的基本原則，其中包括物料的編碼原則、供應商、客戶的編碼原則、產品結構（包括BOM架階）的分階建立等。5.資料收集：主要的目的是企業的人員在熟悉了各項編碼原則的基礎上，收集企業應用ERP管理所需要的基本資料，包括物料資料、供應商、客戶、部門、人員等收集。6.流程測試：主要的目的是企業的人員測試流程擬定的合理性，并使用企業實際的業務流程來測試ERP系統的功能完善性，和操作的方便性。7.期初導入： 主要的目的是搜集ERP系統上線的期初數據，并在實施顧問人員的指導下錄入ERP系統，為企業正式應用ERP系統奠定夯實的基礎。8.上線輔導：22、主要的目的是將企業的實際業務數據在ERP系統中處理，一般在系統上線的第一、二個月的時間里面，有必要模擬運行，以防企業人員在上線期初操作不熟練所造成錯誤。9.月結輔導：主要的目的是在應用系統一個自然月后，通過ERP系統來跑出企業管理所需要的各種報表、檢驗報表的完善性，數據的準確性。10.項目控制為了保證軟件項目符合山東美迪雅家具有限公司的需要，滿足所有系統的要求，本項目實施的進度、質量的控制都將采用科學的項目管理方式進行。五軟件費用本方案費用包含兩部分：軟件費用、實施費用、服務費用；1 軟件費用：網絡八用戶，合計總費用為43200元；2 實施費用：為軟件費用的10%，價格合計為4320元；3 服務費用：一年免費。4 本方案費用總計：47520元。淄博易高軟件開發有限公司2010-03-03