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商業廣場客戶調查問卷（4頁）.doc

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上傳人：合*** 編號：133951 2021-05-20 4頁 28.50KB

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1、調調查查問問卷卷尊敬的商鋪：感謝您長久以來對我們工作的配合、理解和支持，開業半年來，有很多的商鋪和我們一起經歷風雨，搏擊商海，茁壯成長，也有很多的商鋪充滿信心，和我們攜手共進。我們很想通過一個方式和大家真誠地溝通和交流，也很想聽取大家在合作過程中的一些積極的意見和建議，因此，您看到了手中的這份問卷。因為有些題目牽涉專業，所以，懇請各店鋪的主管以上管理人員配合填寫，給出您們的真實想法和建議，以利于更好地提升和改進我們的工作。再次感謝您們的合作，希望我們能夠攜手走得更好、更遠！總經理: 服務篇 1、您目前對管理公司為您提供的服務滿意度： ( ) A、好 B、較好 C、一2、般 D、差（如選差，請簡單說明原因： -） 2、請挑選您認為比較滿意的服務內容：（） A、保安 B、保潔 C、工程維修 D、總服務臺 E、財務收費 3、請挑選您認為比較不滿意的服務內容：（） A、保安 B、保潔 C、工程維修 D、總服務臺 E、財務收費 4、您比較希望接受到的延伸服務：（） A、倉庫使用 B、員工培訓 C、稅費代收代繳 D、報刊訂閱 E、中介其他：- 經營篇 1、您認為目前步行街的經營狀況：（） A、好 B 、較好 C 、一般 D 、差（如選差，請簡單說明原因： -）您所經營的商鋪經營狀況：（） A 、好 B 、較 3、好 C 、一般 D 、差（如選差，請簡單說明原因： -） 2、您認為比較適合萬達廣場的宣傳活動方式：（）口買贈活動口各類購物抽獎口車展房展（新聞發布）口明星見面會口文化藝術節日口廣場路演口政府公益活動口時裝發布會口產品品牌聯展其它：- 3、您是否愿意參與廣場的各類促銷活動： A、愿意 B、不愿意您是否想在廣場的外墻 LED 屏幕上做廣告： A、愿意 B、不愿意 4、如果管理公司統一收取一定的費用用于廣告宣傳，您的態度：（） A、愿意 B、不愿意 C、隨大流 D、與我無關 5、您認為目前萬達廣場總體經營定位適合的目標客戶群體（） A、18-35 歲的青年人 B、30 歲左右的時尚白領 C、40 歲左右的成功人士 D、中老年人您的店鋪商品經營定位和總體目標客戶群（） A、適合 B、不太適合 C、有很大差異如果有差異，您會（） A、根據現

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