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1、武漢控智佳信科技發展有限公司規章制度試行版（2013-3月1日起）真誠的歡迎您加入控智佳信這個大家庭,共同參與公司未來的發展，在此謹祝您工作愉快!控智佳信過去的每一點成就，都有賴于控智佳信員工的努力。控智佳信明天的每一個進步,從今天開始,都與您的努力密切相關。 隨著我公司的不斷發展，各項硬/軟件不斷的完善，進入公司的員工是來自全國各地的優秀人才，為使我公司員工更加了解這個大家庭的規章，我們特將有關規定做如下明確。還望大家以公司為家，以公司為榮，共同努力推動我公司之繁榮發展、朝向更好的未來前進。 目的:給公司員工提供公平的待遇、均等的機會，促進公司及員工的發展與成長。 適用范圍：適用于公司所有員2、工。一 公司行政管理規章制度1.1 公司規章制度為嚴肅工作紀律，提高工作效率，細化公司員工的行為管理，特制定本制度： 1、準時上下班，嚴格遵守公司的一切規章制度和工作守則。 2、工作時間，不擅離工作崗位，確需離開，須經部門負責人批準后方可離開。 3、嚴禁上班時間聊天、閑談、嬉笑、玩耍、玩游戲，擾亂工作秩序。 4、嚴禁上班時間看雜志、電視、小說、電影。 5、在公司者有時間多學習、帶頭學習各方面綜合知識進一步提高自己。6、如發現違規違紀者以罰款的方式處理，罰款多少視情節輕重。1.2考勤制度管理 （一）、考勤規定1、公司正常上班時間：上午8:3012：00，下午14:0018:00。2、 公司周一至3、周六上午為正常上班工作日，周六下午，周日休息。3、 項目實施工程中，公司員工周日如有加班情況，可事后通過調休或是報支加班費方式處理。 3、全體職工必須嚴格遵守工作時間，做到不遲到，不早退，不曠工，有事應請假。 4、公司會安排專人負責統計職工考勤記錄，并統計出當月每人遲到、出差、病事假、曠工等事宜。5、人力資源部必須在每月10日前向領導報送上月出勤表，并由部門領導簽署審核意見。 6、職工有事須向公司經理請假，未經批準不得擅自離崗。 （二）、處罰規定1、 遲到：遲到5-10分鐘處罰打掃公司一周衛生 遲到1030分鐘處罰打掃公司二周衛生 遲到3060分鐘處罰打掃公司一月衛生 遲到60分鐘以上視為曠工4、半天，連續三次遲到視為一天礦工，并扣發相應工資。2、早退：盡量避免早退，如有事情，需提前向公司經理反應，獲得允許后，方可提前離開。3、曠工：曠工一天扣除當日工資，需告知公司經理相關事由 4、一個工作月內，5次遲到或早退計為一天缺勤。5、缺勤一天，扣發一天工資。6、人事部計算出職工缺勤扣款后，經領導簽字，從工資中扣除。（三）、假期說明1、法定節假期，按國家現行相關規定，按出勤計算。2、病、事假按實際天數計算缺勤，病假每月3天（含3天）按80%發放工資；3天以上病假在有正規醫院出具的病歷證明按50%發放工資，否則按事假扣除相應工資。3、年假：凡在公司連續工作一年以上的員工，可享受帶薪休假，休假天數5、按加入公司工齡計算：（1）、員工累計工作已滿1年不滿3年的，年假為6天。（2）、員工累計工作已滿3年不滿5年的，年假為10天。（3）、員工累計工作已滿5年不滿10年的，年假為12天。當年年假只可在當年休完，當年不休者，視為主動放棄，公司不給予任何補償。4、婚假：員工本人結婚，憑結婚證給予5天婚假，屬晚婚的（男年滿25周歲、女年滿23周歲）增加8天。5、喪假：員工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，可給予5天喪假。6、生育假：女員工生育，產假90天。1.3衛生制度管理 1、每日做到日清、日畢、日整理。保持辦公室的干凈衛生，陳列整潔。做到地面干凈、墻面衛生，資料、桌椅、包、報擺放整潔有序，無用物質6、馬上清除。 2、每周六進行整體大掃一次 3、衛生是大家的工作必須每天上班時間共同完成，各部門必須參加進行，不得找理由搪塞偷懶。 4。 辦公司室內的庫存，輔材堆放要整齊，有序，技術人員要做到取用相關設備，輔材之后，物歸原處，不得隨便亂放。并要求采購對庫存定期進行清理。1.4工作計劃及例會制度管理 1、每天早上8：35-9：00公司為早會時間，員工需匯報每天工作安排計劃和對前一天工作進行總結，做到簡單明了，有計劃 2、業務員和技術員需按照公司要求，每天填寫工作計劃和總結，每周六上午9點前發送給公司經理查閱。業務員需填寫項目跟進情況以及客戶信息表（每周至少填寫5名潛在客戶信息） 3、每周六上午時間，7、用于公司項目討論，內部學習時間，員工可根據實際情況組織相應的培訓課程，共同學習，共同進步。1.5出差制度管理 1、業務經理出差前，需認真填寫出差申請內容，并附上相關客戶信息，并填寫”款項申請單“。經公司經理批準后辦理支款手續，出差報銷時需附上此單。 2、技術人員出差前，需認真填寫”項目管理單“，并確定相關施工周期，做到高效率完成工作，不得借故偷懶，延長施工周期。并填寫”款項申請單“，經公司經理批準后按照施工計劃辦理支款手續，報銷相關費用時，需附上此單2、出差后需詳細填寫出差報告，包括項目名稱、所辦理事項及項目進展情況等，填好后交與部門經理。1.6印鑒管理 1、公司印鑒由總經辦負責保管。 2、公8、司印鑒的使用一律由總經理許可后管理印鑒人方可蓋章。3、未經允許不得蓋章，給公司造成的意外情況由批準人、經辦責任人全權負責。 1.7工程部施工工具管理制度1、工程部購買工具用品由工程部經理列出所購工具用品清單、經總經理批準，由采購統一購買。 2、公司給技術部每一名技術人員配備一套完整的施工基礎工具，技術人員需妥善保管，如有遺失，需自行購買。如需更換，找采購部門更換領取 3、工程部使用工具或其他部門借用，必須愛惜、不得損壞、更不得丟失 1.8獎懲制度 公司對有下列情況的員工進行獎勵：1、對認真貫徹執行制度的、對認真監督和執行突出貢獻者。2、對增強內部團結，樹立公司良好形象有突出貢獻者。3、敬業、愛9、業，快速完成本職工作者，多學習、帶頭學習者。4、對愛學習的、事事帶頭工作的、一切從我做起的、工作表現突出的重獎。5、有責任心，有擔當，能高效，獨立完成公司安排的工作任務獎勵包括：職位提升，薪水提高，其他獎金方式。 公司對發生下列情況之一的員工進行懲罰：1、無視公司紀律，在公司內造成惡劣影響者。2、缺乏敬業態度，在工作中推諉、扯皮、無責任心者。3、利用公司利益、職權謀取個人私利者。4、散布有損團結或者有損公司形象言論，有礙內、外團結，造成惡劣影響者。5、無故缺勤、遲到、早退，屢教不改者。6、不能禮貌待客，不守信用，損害公司形象信譽者。7、不團結向上，制造謠言蜚語，惡意中害公司的。8、利用公司聲譽10、和賦予的權力謀取私利或違法亂紀者。9、過一天算一天的、工作不積極的、影響士氣的、影響工作作風的重發。懲罰包括1、訓誡；2、罰款；3、降職；降薪；4、辭退、解除聘用合同。二 勞動合同（一 ）勞動合同1.0勞動合同的簽定和延續您加入公司后，為了明確您和公司彼此的權利和義務，同時又根據勞動法的規定，結合我司性質，根據以下部門與您簽定書面的勞動合同和保密協議：1、公司員工試用期為三個月，考核合格后方可簽訂勞動合同，勞動合同期限為一年，考核期不包含在勞動合同期限內；2、在簽訂勞動合同時，和離職保密協議一同簽署。3、一個合同期滿后，公司和員工根據實際情況，在決定續簽合同事宜。 2.0勞動合同的解除勞動合同11、有效期內，如果員工提出辭職或因違反公司的處分等相關制度公司對員工予以辭退，雙方按有關規定解除勞動合同。 3.0勞動合同的終止合同期滿后，如果員工考核不合格，工作表現不能適應公司的發展或因人員調整，或因個人的意愿離開公司，公司給予終止雙方的勞動合同。4.0糾紛處理 合同過程中的任何勞動糾紛，您可以通過規定的程序向上級負責人或人力資源部申訴，公司會根據您的意愿安排人力資源部或您的部門負責人與您進行面談（二） 離職指引 1.0離職程序1、試用期以內的員工離職，需提前一周提出申請，經部門負責人批準后、交由人力資源部審核，最后上交總經理批準，總經理有特別批示的按批示執行。2、正式員工離職，需提前一個月提12、出申請，經部門負責人批準后、交由人力資源部審核，最后上交總經理批準，總經理有特別批示的按批示執行。3、離職員工只有將所有的工作交接手續完成之后，方可到財務部核算剩余工資,離職工資的發放日期將按照公司正常發放時間統一發放。2.0完備離職手續1、與公司解除/終止勞動合同，您須在離職前妥善處理完工作交接事宜，完備離職手續，包括：（1）、交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；（2）、向指定的同事交接經手過的工作事項；（3）、報銷公司帳目，歸還公司欠款；（4）、員工違約或提出解除勞動合同時，員工應按合同規定，支付有關費用；（5）、如與公司簽訂有其它合同（如培訓協議、保密協議），按其約定辦理。2、未13、按公司規定完備調離手續即擅自離開工作崗位，公司將按曠工處理。3.0離職面談離職前，公司可根據員工意愿安排人力資源部門同事或員工上司進行離職面談，聽取員工意見。 4.0未辦理離職手續自行離職的1、凡未辦理離職手續自行離職的，公司將追究相關瀆職處理； 2、如個人品德不良，作風敗壞，所造成未辦理離職手續自行離職、卷款潛逃、損壞物件潛逃者，公司將以刑事罪責和詐騙行為進行刑事起訴，視事件嚴重判定；三 薪酬制度3.1 內容：3.1 新雇傭的員工，前7天為相互考察階段，7天后為正式試用期開始，底薪為1200元，不包食宿。試用期底薪為：1200元試用周期：業務員 ，技術員試用期均為3個月 ，試用期間不享受業務14、提成和技術提成，但根據實際業務情況，公司會給予適當獎勵，如表現優秀者，可向公司提交申請，公司進行相關考核后，可以提前轉正，享受正式員工待遇。3.11 因國家相關政策、行政法規變更或公司人員結構有較大變化以及其它原因時，公司可對工資做臨時調整。3.2 工資構成：工資構成：基本工資+工齡工資+業績獎金+保險補貼+出差補助+年終獎底薪=基本工資+工齡工資+保險補貼根據個人能力，工作時間，工作職位區別，員工享有不同的底薪待遇，并須保密基本工資：1200元 3.3 員工職業發展方向 業務員部分：銷售員 銷售經理 部門銷售主管 公司副總經理 分公司總經理 技術員部分：技術員 技術經理 技術部門主管 公司技15、術總監 分公司總經理 商務部分：文員 商務經理 采購員部分：采購員 采購經理 公司員工職位不同，享受不同薪酬待遇。公司每年會根據員工一年時間在工作中的表現，給予一次加薪機會，由公司股東商定后決定其加薪幅度。并根據員工工作能力，提升職位，并提高工資待遇。 公司員工，可以根據自身能力提升，主動向公司提交升職或是加薪申請，公司經理收到申請后，經公司股東商定后作出相應決定，并告知員工。3.4業務與技術提成制度（此制度針對單個項目獨立核算）職務第一檔凈利潤率20%x30%第二檔凈利潤率30%x99%第三檔凈利潤率100%x年終獎業務總銷售額*2%總銷售額*5%總銷售額*8%年總銷售額*1%技術總銷售額*16、1%年底雙薪注：低于20的情況申請總經理特批方可執行詳細注解（一） ：總銷售額=簽訂合同總價-安裝/線材費用-稅費-運輸費用-商務費用為方便銷售人員，財務，技術人員對提成進行核算，將上述公式做如下簡化：1. 含增值稅情況總銷售額=（1-8%安裝/線材/運輸-7%稅費）簽訂合同總價-商務費用 =85%簽訂合同總價-商務費用2. 含普稅情況總銷售額=（1-8%安裝/線材/運輸-5%稅費）簽訂合同總價-商務費用 =87%簽訂合同總價-商務費用3. 其他情況總銷售額=（1-8%安裝/線材/運輸-稅費）簽訂合同總價-商務費用 =92%簽訂合同總價-商務費用4.若為簡單的設備分銷，技術人員提供簡單的安裝調17、試的情況，則施工費用，輔材，運輸，等根據實際情況另做結算。總銷售額=總銷售額=簽訂合同總價-安裝/線材費用-稅費-運輸費用-商務費用 商務費用：根據實際情況，若沒有，則為零。技術人員提成總額計算時不扣去施工/安裝費用。（二）凈利潤率=（總銷售額-產品成本價格)/產品成本價格1. 總銷售額=簽訂合同總價-安裝費用-稅費-運輸費用-回扣（參照上述三種情況計算）2. 產品成本價格=產品自身成本+運輸費用（實際產生運輸費用）（三）提成發放：1. 原則：銷售人員在收回所有合同金額款項之后，提成計入回款日所在工資月的當月工資，于下一個工資發放日與底薪一起發放；2. 技術人員在施工完成，銷售人員收回所有合同18、金額款項之后，提成計入回款日所在工資月的當月工資，于下一個工資發放日與底薪一起發放；3. 如遇下列合同情況，可另行執行：1）如遇合同簽訂：“相關質保金5%需一年后付清”，可以在收回95%款項后按照對應比例發放提成；剩余款項一年后收回，可按相關初始核定比例提成(此情況只用于部分直接客戶，經銷商不適用)2）經銷商客戶如遇到帳期較長的合同：必須在12個月之內收回全款后發放提成，如有部分尾款在合同實施12個月之后，還未收回，公司視此筆款項為爛帳。（盡量避免，一般要求在3個月時間內能收回全款）3）爛帳處理：銷售人員必須完全收回相關款項才可以拿到提成，如在合同實施后12個月實在收不回，經公司核定相關成本后19、，做如下處理：1）若已收款項項目實施費用，且已收款項部分凈利潤率高于20%可以在核定后，按已收款項部分發放業務人員和技術人員提成；若低于20%凈利潤率，則已收部分款項不再提成；2）若已收款項項目實施費用，則核定已收款項與（設備成本+施工成本+運輸+商務費用）差價后，差價部分業務員需與公司按照30%：70%比例承擔相關責任，技術人員不再享受項目提成；若不存在差價，則業務員無需承擔，且已收款項部分不再計算相關提成，技術人員不再享受項目提成。3）爛帳如果在公司處理之后，后續如有收回，公司則如數返還銷售人員承擔金額，但此部分回款不再計入銷售提成，此項目也不再另行計算提成，技術人員不再享受項目提成。標注20、：項目實施費用=設備成本+實際運輸費用+線材+施工產生費用+業務員銷售提成+技術銷售提成+回扣。注意事項：1. 如銷售人員，技術人員在項目實施中因個人原因造成失誤，并產生相應的經濟損失，公司有權追究責任，并對相關銷售人員，技術人員作出相應的處罰，處罰包括：口頭警告，罰款，降職，解雇等，視具體情節公司做出相應的處理決定。2. 如銷售人員，技術人員在項目款項未完全收回前，因個人原因中途離職，公司在做離職清算時，對此類項目不會按照相應回款計算相應提成.3. 年終獎：年終獎部分在每年年終放假前對所有員工進行結算，如員工中途離職或被公司解雇，離職清算時，不享受年終獎待遇。（四）合同簽訂：合同簽訂前相關細21、則需由公司總經理核定后才能加蓋公司合同專用章，以減少相關紕漏或錯誤，降低風險。 （五） 新雇員工第一月工資或離職員工最后一月工資將根據實際出勤天數按以下算式計算:(實際出勤天數/月規定出勤天數)*月工資總額 （六）支付方式：員工工資以現金方式或打卡方式直接在公司規定的發薪日支付給員工。員工工資以月為單位計算(考勤計算期為上月1日至上月31日)，如有本月未能計入的相關工資，將于次月工資一起發放。工資正常支付日為次月10日。四 出差報銷制度4.1業務員部分：A 因業務員在公司享有較高的提成制度，故業務員在武漢市區內拓展業務，暫時沒有相應的公交車費，餐費，電話費等補助。B 業務員因工作需要，出差到下22、面地市：如有經銷商承擔相關費用，則無相關補助。如無經銷商承擔相關費用，業務員根據實際工作需求，填寫出差經費申請表，并附帶客戶信息表，以及出差計劃交由總經理核實批準后，方可出差。公司批準后車旅費按照實報實銷，憑正規火車、汽車票進行報銷，在地市的吃、住、行、電話費按照80元/每天的包干制來進行補助，補助發放需提供公共汽車票、的士票、住宿票。如幾人一起住宿，則按照60元/天的包干制來進行補助。如最后一天回程無需住宿，則按照實際發生的公共汽車票和餐費10元一餐來進行補助，不得再報支加班費。C 業務員可根據工作需要，報銷相關客戶餐飲費用及公關費用。200元以下費用需提前告知主管經理，得到主管經理認可后，23、方可實施。200元以上費用，需提前告知主管經理，并提交相應申請之后，待總經理批復后放可實施。4.2技術員部分： 技術員的工作性質是為公司做好基本的技術維護及項目實施上的技術配合，經常在外，以下是我公司的技術員關于出差費用管理制度。A、 市區內項目維護：市區內交通按照公共汽車標準實報實銷，餐費按照在外10元一餐進行補助，早餐除外。如有客戶承擔，則無餐費補助。不得再報支加班費。B、 市區內項目實施：市區內交通按照公共汽車標準實報實銷，餐費按照在外10元一餐進行補助，早餐除外。如有客戶承擔，則無餐費補助。不得再報支加班費。C、地市項目維護：如該項目負責業務員與經銷商協商由經銷商承擔所有費用情況的，則24、無相關補助。如無經銷商承擔費用的特殊情況,業務員報總經理申請，批準后車旅費按照實報實銷，憑正規火車、汽車票進行報銷，在地市的吃、住、行、電話費按照100元/每天的包干制來進行補助，補助發放需提供公共汽車票、的士票、住宿票。如最后一天回程無需住宿，則按照實際發生的公共汽車票和餐費10元一餐來進行補助。不得再報支加班費。D、地市項目實施：如經銷商承擔所有費用，則無相關補助。如無經銷商承擔費用的特殊情況,業務員報總經理申請，批準后車旅費按照實報實銷，憑正規火車、汽車票進行報銷，在地市的吃、住、行、電話費按照80元/每天的包干制來進行補助，補助發放需提供公共汽車票、的士票、住宿票。如幾人一起住宿，則按25、照60元/天的包干制來進行補助。如最后一天回程無需住宿，則按照實際發生的公共汽車票和餐費10元一餐來進行補助，不得再報支加班費。E. 技術人員原則上不得報銷客戶招待費用，如有特殊情況需提前公司主管溝通，得到認可后方可實施。五 工作職責（一）業務員部分 公司業務員目前采用無責任底薪+提成制度，為了提高業務員的積極性，對業務員工作責任做如下明確：1、加強原有客戶的鞏固和重點分析； 1.1 A類客戶：已經合作過的客戶，和正在合作的客戶，加強鞏固和提高默契程度。1.2 B類客戶：存在有意向合作性的客戶和已經完成過項目合作的工程客戶，加強配合和漸漸提升至A類客戶行列， 并確保每個月有510個數量B-A類26、客戶的轉換率。1.3 C類客戶：所在管理區域內的較大型的集成工程公司或者是有一定關系背景的潛在客戶，需一定時間慢慢尋找契機合作。 并確保每個月有510個數量C-B類客戶的轉換率。2、保持客戶數量的增長和篩選工作； 2.1 所有銷售人員必須一周內保持5個新客戶的增長. 2.2 將原有的客戶保持一定的篩選率，以提高客戶由C-B-A的增長和篩選工作。 2.3 在客戶的拜訪中也要保證一定的效率和拜訪篩選的優先率，優質客戶保證全方位的服務到位，對公司的大、縱、深專業知識深入發揮到位3、可以獨立完成、完善、編寫技術文件、可以為客戶提供有效的解決方案和圖文文件； 3.1 可以融匯貫通所有公司產品的技術文件，27、熟悉我們公司產品結構、技術和產品優勢。 3.2 必須學會圖片處理、圖文制作軟件，可以獨立為所有項目客戶提系統供拓撲圖和技術圖文。 3.3 必須學會技術方案文件的編寫工作，可以獨立為任何項目提供可實施性的解決方案。 3.4 可以通過我們所有產品，為客戶提供任何環境的、并有效的技術實施解決方案。 3.5 學習工作要列入我們銷售部的周、月管理工作中來，通過學習方式加強工作能力。 3.6 能夠完成一般設備的安裝，調試，有自主動手，學習能力。4、具備獨立操作項目，管理項目，銷售回款等能力 4.1 具備獨立開發客戶，收集項目信息，跟進項目，項目實施中能很好的協調好公司內部各個環節的關系，以及協調好客戶關系28、，做到對項目有較好的全局觀，能獨立解決項目操作，實施中存在的問題，并最終完成項目回款。（二） 技術員部分 公司技術員目前采用無責任底薪+提成制度，為了提高技術員的積極性，對技術員工作責任做如下明確：1. 熟悉公司產品的調試，安裝，能解決簡單設備售后維護問題。2. 具備施工項目的全局把控能力，解決項目實施過程中的人員安排，施工計劃安排，施工周期安排，獨立高效的完成施工任務。3. 施工過程中，做到不避重就輕，不推卸責任，不偷懶，不留隱患問題，勇于承擔施工壓力，做到安全施工，高效施工，細致施工。4. 善于接受，學習新的技術知識，具有鉆研精神。5. 能分享工作中的技術經驗，愿意教授新員工技術知識。（三29、） 采購員部分 1. 負責公司項目中所需設備的采購，包括辦公設備的采購，項目實施設備及輔材的采購，物流，及時協助好公司項目實施。2. 負責公司每月一次的庫存盤點，可安排技術人員協助盤點。3. 做好公司進出貨物的登記工作，及庫存情況明細。 六 總結以上規章制度在廣泛聽取員工意見，經由公司股東商議后制定，此規章制度從2013年3月1日起正式實施，試行一年，根據公司自身發展，再做進一步的修改和完善。公司一切問題處理決定，均依照此規章制度，公司與員工都要信守承諾，望相互監督。本公司所有員工應依照本規章制度，嚴于律己，規范行為，盡職盡責，展現自身價值，提升個人能力，齊心協力，共創武漢控智佳信大家庭的美好明天。公司人員簽名承諾： 總經理辦公室 2013年3月1日