森木隆節能設備公司員工管理制度細則DOC.doc
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上傳人:職z****i
編號:1340186
2025-03-04
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1、寧夏森木隆節能設備有限公司員工管理細則(暫 行)第一章 總則第一條、 公司的經營理念: 第二條、 企業精神:第二章 公司簡介第三條、 企業介紹第四條、 公司機構第三章 員工聘用第五條、 基本政策1、 公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會;2、 職位或補空缺職位時,本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘;3、 工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。第六條、 入職手續1、 應聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經確認合格后,可被公司聘為正式員工。2、 新入司員工必須填寫公司員工檔案登記表一式二份并準備彩色一寸照片4張;3、 非寧夏銀川市戶籍人員,入司七日內必須提供銀川2、市戶籍人員擔保書;4、 入司之日,必須提供醫院的健康證明,身體不合格者,不予錄用;5、 部門經理在新員工入司之日應就公司員工管理細則與新員工面談。6、 公司將組織新入司員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解。第七條、 培訓期1、 由于公司工作有較強的專業性,故新員工被錄用后,一律實行培訓期,培訓期時間為三個月,培訓期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。;2、 培訓期薪資執行公司制度標準;3、 培訓期屆滿,經公司考核合格者,可轉為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執行。第八條、 聘用的終止1、 培訓期間以后,公司或員工均可提出終止勞動合同3、,但應提前一個月(至少22個工作日)提交書面通知。 2、 若員工違反國家法律法規或嚴重違反公司的規章制度及勞動紀律,公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動合同。第九條、 勞動合同1、 新員工在通過培訓期期后一個星期內,公司與其簽訂勞動合同和保密協議書,員工應嚴格執行勞動合同和保密協議書。第十條、 離職手續1、 凡離職者,必須先填寫離職申請書。2、 員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產,經核準離職且辦妥移交手續,方可正式離職。3、 未辦離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。第十一條、個人資料1、員工的個人資料包括家庭住址4、電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司總經理辦公室人力資源專員。第十二條、業績考評1、公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核。考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。(考核辦法另行規定)第四章 員工福利第十三條、社會保險1、 員工入司通過培訓期與公司簽訂勞動合同后,公司即為其購買社會保險。第十四條、津貼與補貼1.公司為正式員工發放通訊補貼,具體標準為2、 公司為正式員工發放交通補貼,具體標準為3、 在公司管理崗位任職的員工,每月可享受崗位津貼,具體標準為,兼任兩個以上管理職務的員工,則只享受其兼任職務中最高職務的崗位津貼,不再重復領取崗位津貼。4、 公司為正式員工發放工齡津貼,具體標準為:工齡5、每滿1年,增發工齡津貼5、 員工根據公司領導要求加班時,可享受午餐補貼,具體標準為。第五章 工作規范第十五條、行為準則1、 盡忠職守,服從領導,保守業務秘密;2、 愛護公司財物,不浪費,不化公為私;3、 遵守公司一切規章制度及工作守則;4、 保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的行為;第十六條、員工行為規范儀容:衣著整潔修飾大方精神飽滿 上班時: 不遲到 不串崗不怠工 不務私 下班時: 不早退 不拖拉關好水電門窗保證安全 打電話時:不閑談不泄密 接電話時:先答您好,森木隆節能 開會時:準時到場認真記錄積極參與 與同事們:不過問工資、獎金及其它機密事宜不傳遞小道消息主動關心和幫助別人的病痛疾苦及其6、它困難第十七條、工作態度1、 員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;2、 熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;3、 員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;4、 對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;5、 待人接物態度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作;第十八條、工作紀律1、 按規定時間上下班,不得無故遲到、早退;2、 服從上級的工作安排,一經上級主管決定,應嚴格遵照執行;第十九條、溝通與投訴 提案制度:員工可就有關公司經營管理方面隨時提出建議,并隨時向部門領導和公司領導匯報。 接待制度:1、 各部門負責人要針對本部門員工的思想動態時與員工進行溝通;2、 公司領導隨時接待員7、工。第二十條、處罰對工作成績持續不佳及違紀員工,公司視情況給以經濟懲罰、留職查看直至解除勞動合同處分,具體內容如下:序號違紀內容處罰辦法1不服從主管指令、工作調動書面警告2未經批準擅自休假按曠工處理并書面警告3虛報冒領,似造證明(偽造病假單、發票及虛報加班等)隱瞞事故實情,謊報情報,誣陷他人書面警告,辭退,或開除并追究經濟損失4請假期間在外謀他職勸退,或開除并追究經濟損失5破壞公物隨地吐痰、亂扔紙屑口頭警告,并按公物價值和造成的損失價值賠償6公共場所吵鬧,干擾正常工作口頭警告7打架斗毆、妨礙執行公務書面警告或辭退8濫用職權報復處罰職員,對于犯有違紀行為的職員不作處理的口頭警告,或辭退9瀆職或因8、其它原因,嚴重損害公司聲譽書面警告,或辭退10違犯外事紀律敗壞國家和公司聲譽利益辭退,或開除并追究經濟損失11違犯社會治安管理條例和國家政策書面警告,或辭退12盜竊公司財物開除并追究經濟損失13觸犯國家法律開除,追究經濟損失并依法懲處第六章 考勤制度第二十一條、工作時間1、 公司員工實行每周六日工作制。周日為正常工休時間,如周日遇有重大工作,則取消正常工休。公司作息時間為:09:00 上班12:00 下班13:30 上班17:30 下班第二十二條、考勤辦法1、公司員工一律實行早晨上班簽到制。簽到完畢由行政部統一填寫考勤表。2、 簽到必須本人親自執行,不得代簽。超過規定時間11分鐘未簽到者,視為9、遲到;超過31分鐘,視為曠工。員工有遲到、早退、曠工、請假現象扣發本月全勤獎金。員工每遲到一次罰款10 元,月累計遲到3次以上,則扣發當月全額工資;曠工一次罰款 元,月累計曠工3次,則視作自動離職,不予結算任何工資福利。所有遲到及曠工記錄作為年底綜合考評依據第二十三條、請假程序和辦法1、員工請假,需提前一天填寫請假申請單,經部門經理審批后提交行政部辦公室備案。如假期為一天或不滿一天的,由部門經理簽字交行政部備案,如假期超過1天的,需部門經理簽字,經總經理批準,方可準假。部門以上領導請假,必須經總經理批準。第二十四條、休假種類和假期待遇1、 病事假: 員工因病請假,需出示區、市級醫院證明,請假210、小時以上按一日計算,一月病假五天以內,按每日 元從當月工資中扣發,超過五日者,按每日 元從當月工資中扣發。 員工因事請假,必須先經總經理批準,請假2小時以上按一日計算,并按每日 元從當月工資中扣發。未經批準,擅自離崗者,按曠工處理。2、 喪假:在公司任職一年以上的員工,倘若直系親屬去世,可以享有三天有薪(標準工資)喪假,直系親屬指父母、配偶、子女。3、 婚假:在公司任職滿一年以上的員工,可以享受五天有薪(標準工資)婚假,婚假必須提前向總經理申請并附上結婚證書復印件。第七章 工資、津貼和獎金制度員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。第二十五條、工資和津貼1、 公司于每月 日發給員工上一個月的工資和津11、貼,并按政府規定代扣個人所得稅、社會統籌養老保險、醫療保險的個人繳納部分。2、 工資和津貼包括:工資、通訊補貼、交通補貼、工齡津貼、崗位津貼。3、 公司員工工資標準為每月 元,通訊補貼、交通補貼、工齡津貼、崗位津貼、車輛津貼按本細則第三章規定執行。4、 新員工在培訓期只領取工資。5、 公司將根據經濟效益和員工的工作表現及績效考核結果,在每年年初調整(增加或減少)員工的工資和津貼。第二十六條、獎金1、 公司為當月考勤全勤的員工發放全勤獎金 元。2、 公司根據銷售業績為銷售部員工發放業務提成(業務提成發放辦法另行規定),公司根據工作數質量為其他部門員工發放業績獎金(業績獎金發放辦法另行規定)。3、12、 公司在年度結算后,根據經濟效益和員工在一年中的表現給予獎金。(獎金發放辦法另行規定)第八章 員工的發展第二十七條、在職培訓1、為提高每個員工的工作效率和工作效果,公司鼓勵每個員工參加與公司業務有關的培訓課程,并建立培訓記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分。2、公司在安排員工接受公司出資的培訓時,可根據勞動合同與員工簽訂培訓協議,約定服務期等事項。第二十八條、晉升機會1、公司的政策和慣例是盡可能地從公司內部提拔晉升最具資格的員工,接替空缺并承擔更大的責任。第九章 差旅費報銷辦法第二十九條、標準:級別地區交通費住宿費餐費業務費公司領導沿海城市實支實支實支實支內陸城市實支實支實支實支部13、門領導沿海城市實支100元/天50元/天實支內陸城市實支50元/天30元/天實支普通員工沿海城市實支80元/天40元/天實支內陸城市實支40元/天20元/天實支說明:* 職員出差前應填寫出差申請單,出差期限由總經理視情況事先核準。* 出差人員持標準的申請單可向財務借相應數額的差費,出差回來后必須在一周內填寫出差報銷單并結清手續。如無特殊情況又未能在一周內結清差費的,財務有權暫停支付其工資,等報銷完再核付* 出差人員可乖坐火車、輪船、飛機等交通工具,由總經理根據任務需要在出差申請單中審定,費用實報實銷* 出差期間因公支出下列費用,可實報實銷-因公長途電話費按電信局收據為憑-因公宴客費用事先經總經14、理批準的,按正式發票為準第十章 員工保密守則第三十條、公司秘密是關系公司權力和利益,在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項第三十一條、公司全體職員都有保守公司秘密的義務第三十二條、保密范圍1、經營信息* 公司重大決策中的秘密事項* 公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策* 公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄* 供銷情報及客戶檔案* 公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表 * 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息* 公司職員人事檔案、工資、勞務性收入及資料* 公司內部管理制度2、技術信息* 各類技術資料* 職員在工作期間完成的技術15、成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結、覺察到信息均屬公司3、其他經公司確定應當保密的事項第三十三條、公司秘級的確定1、公司經營發展中,直接影響公司權益的重要決策文件及技術信息資料為絕密級2、公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、客戶資料、經營狀況、管理制度等為機密級3、公司人事檔案、合同、協議、職員工資、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級第三十四條、保密措施1、屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由總經理指定專人執行2、對于密級的文件、 資料和其他物品,必須采取以下保密措施:* 非經總經理或主管副總經理批準,不得復制和摘抄*16、 收發、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施* 在設備完善的保險裝置中保存3、屬于公司秘密的設備或產品的研制、使用、保存、維修、銷毀,由公司指定專門部門負責執行,并采用相應的保密措施4、在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經總經理批準5、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密6、公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經理第三十五條、責任與處罰1、出現下列情況之一者,給予警告,并扣發工資100-500元* 泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經濟損失* 已泄露公司秘密但采取補17、救措施的2、出現下情況之一的,給予辭退并酌情賠償經濟損失直至追究法律責任* 故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經濟損失* 違反本保密制度規定,為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司秘密的* 利用職權強制他人違反保密規定的第十一章 附言第三十六條、員工管理細則為公司內部管理資料,屬機密文件,員工只可借閱,不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司將根據保密制度給予相應懲罰直至追究法律責任。第三十七條、本細則應根據勞動法及公司其他規定作正確理解。對本細則內容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向公司領導咨詢,以確保理解無誤。第三十八條、本細則如有修正,則以新細則為準。第三十九條、本18、細則自 年 月 日起實施附錄:1、寧夏森木隆節能設備有限公司員工禮儀規范寧夏森木隆節能設備有限公司員工禮儀規范第一部分、公司內部禮儀一、 員工必須儀表端莊、整潔。具體要求是: 1.頭發:員工頭發要經常清洗,保持清潔,男性員工頭發不宜太長。2.指甲:指甲不能太長,應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。3.胡子:男性員工不得蓄須。4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。5.女性員工化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。二、工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:1.襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。2.領帶:外出前或要在眾人面前出19、現時,應配戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。3.鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。4.女性員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。5.員工工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。三、在公司內員工應保持優雅的姿勢和動作。具體要求是:1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,頸脖自然伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。2.坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在20、應放的地方,然后再坐。3.公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。5.出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要等待機會。而且要說:對不起,打斷您們的談話。6.遞交物件時,如遞交文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。7.走通道、走廊時要放輕腳步21、。無論在自己的公司,還是在被訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。8.在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。第二部分、日常業務中的禮儀一、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。1.公司的物品須愛惜,不能隨意損壞,野蠻對待,挪為私用。2.及時清理、整理帳簿和文件、對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關閉。3.借用他人或公司的東西,須征得同意,使用后及時送還或歸放原處。4.未經同意不得隨意翻看同事的電腦、文件、資料等。二、正確、迅速、謹慎地打、接電話。1.電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話簡。通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記22、下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話簡。2.通話簡明扼要,不得在電話中聊天。3.對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。4.工作時間內,不得打私人電話。第三部分、和客戶的業務禮儀一、 接待工作及其要求:1.在規定的接待時間內,不遲到、不缺席。2.有客戶來訪,應從座位上站起來招呼接待,并讓座。3.來客多時應按先后次序接待,不能先接待熟悉客戶。4.因有緊要事項需先接待后來客人的,須向先到客人簡要說明原因,獲得同意。5.對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。6.應記住常來的客戶23、。7.接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。二、介紹和被介紹的方式和方法:1.無論是何種形式、關系、目的和方法的介紹,介紹時應熱情、大方、禮貌。2.直接見面介紹的場合下,應先把職位低者介紹給職位高者,若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上,可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。3.把一個人介紹給很多人時,應先介紹其中職位最高的或酌情而定。4.男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。三、名片的接受和保管:1.名片應先遞給長輩或上級。2.把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。3.接對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。4.對收到的名片妥善保管,以便檢索。