漢唐保險公估公司崗位職責說明書12頁.doc
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上傳人:職z****i
編號:1340468
2025-03-04
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1、漢唐公估公司崗位職責說明書 二一四年八月 漢唐公估崗位職責說明書職系行政系職位等級A職位名稱董事長直屬上級核準人所屬部門董事會直屬下級總經理核準日期職位權限:1、各項重大政策、活動、方案等的審批權、監控權和獎罰權;2、高層管理者人選的任免權;3、關鍵資源的配置權。工作職責:1、組織制定公司發展戰略規劃,發展戰略目標,實施戰略管理;2、組織實施公司品牌提升戰略;3、組織運營管理,實現公司綜合競爭力的不斷提升,市場份額的穩步擴大;4、決定公司高層經營管理層的方案和人選;5、審批公司組織管理機構設置方案、重大政策和基本管理制度;6、審批和組織實施公司財務監管制度;7、審批公司年度與中長期經營戰略,經2、營方針、經營目標與指標、業務發展規劃和財務年度預算計劃;8、及時監督公司經營管理效果的表現,采取有效措施,保證公司價值不斷增長;9、定期組織召開懂事會會議,討論和決策公司發展和經營活動中的發展戰略與目標,經營管理效果、財務績效和其他需解決的問題;10、其它認為需參與的工作。任職資格:1、教育背景:不限2、經驗:5年以上高層管理經驗。3、能力:1) 戰略計劃與決策能力;2) 溝通和協調能力;3) 授權和激勵能力;4) 控制和創新能力。漢唐公估崗位職責說明書職系行政系職位等級A職位名稱總經理直屬上級董事長核準人所屬部門總經理室直屬下級副總、總監核準日期職位權限:1、各項重大政策、程序、活動、方案等3、的審批權監督權和獎罰權;2、中層管理者的人事任免權,高層管理者人事任免的建議權;3、關鍵資源的配置權;4、兼管財險部。工作職責:1、根據董事會提出的戰略目標,制定公司經營目標,提出公司的業務規劃、經營方針和經營形式,經董事會確認后組織實施;2、主持公司的基本團隊建設、規范內部管理;3、擬定公司內部管理機構設置方案和基本管理制度;4、審定公司具體規章、獎懲條例,審定公司工資獎金分配方案,審定經濟責任掛鉤辦法并組織實施;5、審核簽發以為公司名義發出的文件;6、主持公司的全面經營管理工作,組織實施董事會決議,嚴格監督公司管理體系運行狀況,實現公司經營目標,強化財務管理,防范財務風險;7、向董事會提出4、的更新改造發展規劃方案、預算外開支計劃;8、參與行業活動,處理對外關系;負責公司業務渠道的開拓及維護;9、處理公司重大突發事件;10、推進公司企業文化的建設工作;11、對公司財險業務負責。任職資格:1、教育背景:有工科背景或管理類相關專業本科及以上學歷;2、經驗:至少5年以上企業全面管理工作經驗;3、能力:1) 熟悉企業業務和運營流程;2) 在團隊管理方面有極強的溝通技巧和領導才能;3) 掌握先進企業管理模式及精要,具有先進的管理理念;4) 善于制定企業發展的戰略及具備控制企業發展全局的能力。漢唐公估崗位職責說明書職系行政系職位等級A職位名稱副總經理直屬上級總經理核準人所屬部門總經理室直屬下級5、部門經理核準日期職位權限:1、對公司經營管理活動的建議權、參與決策權;2、經總經理授權范圍的公估項目管理決策權;3、授權管理業務的監督、控制權;4、分管車險部。工作職責:1、協助總經理制定與實施公司發展戰略規劃、經營目標和計劃、業務發展計劃;2、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施,實現公司經營目標;3、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理,協助監督各項管理制度的制定及推行,提高組織效率和管理這素質;4、以ISO9001為標準完善公司管理體系的相關業務規范管理制度;5、按時提交公司經營總結報告、發展計劃報告;6、負責完成重大會議議題擬定和會議紀要,談判備忘錄,相關決策性文件的起草;7、指導公6、司人才隊伍的建設工作;8、協助推進企業文化建設工作,提高凝聚力和員工滿意度;9、對公司的車險業務經營負責;10、完成總經理臨時下達的任務。任職資格:1、教育背景:工科背景或相關專業本科及以上學歷;2、經驗:5年以上管理崗位工作經驗;3、能力:1) 熟悉企業業務和流程,優秀的組織能力及管理協調能力和溝通技巧;2) 敏銳的市場洞察力、市場開拓能力、商務談判能力;3) 有廣泛的客戶資源和社會資源;4) 良好的敬業精神和職業道德操守,有很強的感召力和凝聚力。漢唐公估崗位職責說明書職系行政系職位等級A職位名稱業務總監直屬上級總經理核準人所屬部門總經理室直屬下級部門經理核準日期職位權限:1、公估技術改善的7、建議權;2、專家網絡組建選擇權;3、公司管理、架構建設的建議權;4、公估師選聘的人事權等;5、分管行政部。工作職責:1、參與公司發展戰略、年度經營計劃的制定;2、完成相關學科專家網絡的組建;3、組織開展公估師技術水平的評估和控制,審查公估報告,對關鍵環節技術把關;4、指導公估作業總體技術方案,解決管理技術問題,并對各項目進行最后質量評估;5、對潛在或現有的用戶進行跟蹤、拜訪、技術交流、方案制作及合同談判;6、組織制定技術人員的培訓計劃,并監督安排公司其他相關人員的技術培訓;7、對公司現有管理體系進行ISO9001標準化改造;8、公司業務流程的改造與創新;9、指導開展業務質量的統計分析工作,為質8、量持續改進提供事實依據;10、組織實施、召開各類型業務會議;11、對公司公估報告的質量負責,負責公司對外業務逐件的審核、簽發,非車險公估報告的審核、簽發;12、完成領導交辦的其他工作。任職資格:1、教育背景:工科類專業、本科學歷;2、經驗:8年以上企業管理,技術管理或項目管理經驗。3、能力:1) 精通相關領域的技術;2) 很強的創造力、拓展能力、項目管理能力;3) 有良好的溝通、協調、組織和團隊建設能力;4) 高度的工作熱情,良好的職業道德。漢唐公估崗位職責說明書職系行政系職位等級B職位名稱綜合部門經理直屬上級總經理室核準人所屬部門綜合管理總部直屬下級部門下屬核準日期職位權限:1、公司綜合管理9、體系的建議與實施權;2、行政人事財務業務的督導、控制權。工作職責:1、參與制定人力資源戰略規劃,為重大人事決策提供建議和信息支持;2、組織制定綜合管理部門工作發展規劃、計劃和預算;3、組織制定實施公司人力資源開發與培訓計劃,提升公司管理和人員技能水平;4、建立、健全財務管理體系,對財務工作的日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制;5、組織制定、執行、監督公司人事管理制度和行政管理規章制度,督促、檢查制度的貫徹執行,負責公司文件歸檔管理,公估業務報告及相關資料的歸檔管理;6、根據部門人員需求,制定招牌計劃,組織招聘、面試和篩選,提出內部人員調配方案,將上級審批后實施,促進人員的優化,做好各部10、門的協調工作;7、根據部門人員需求,制定評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價的過程進行監控,及時解決當中出現的問題;8、制定公司的薪酬政策和晉升政策,組織提升評審和晉升評審,制定公司福利政策,辦理社會保障福利;9、對設備、辦公設施與辦公用品、車輛、電腦網絡等公司財產,建立管理制度并實施有效管理;10、對財務、陳本等方面,建立管理制度并實施有效的管理;11、負責對突發事件的處理,制定應急措施,保證業務活動的安全性,對其建立制度并實施有效的管理;12、組織公司相關業務人員的法律基本知識培訓,為公司的業務活動提供法律保證;13、完成領導交辦的其他工作。任職資格:1、教育背景:本科以上學歷;11、2、經驗:3年以上行政人事管理經驗;3、能力:1) 優秀的外聯與公關能力;2) 具備解決突發事件的能力;3) 較強的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細致;4) 善于與各類性格的人交往,待人公平。漢唐公估崗位職責說明書職系行政系職位等級B職位名稱業務管理部經理直屬上級總經理室核準人所屬部門綜合管理總部直屬下級部門下屬核準日期職位權限:1、公估業務管理的監督、控制權;2、公司人力資源戰略的建議權。工作職責:1、指導、監督各事業部門的業務開展工作,督促各部門按照工作目標,制定和實施年度、季度工作計劃;2、及時完成各部門工作進度的匯總、統計工作并進行量、本、利等分析和預測,為總經理室決策提供依據12、;3、定期檢查各部門各項業務指標的完成情況;4、負責公司委托外協單位公估案件的跟蹤、處理全過程,結案后及時出具公估報告;5、負責公司人力資源使用、培訓、管理計劃的制定;6、負責建立專家庫體系;7、完成領導交辦的其他工作。任職資格:1、教育背景:本科以上學歷;2、經驗:3年以上行政人事管理經驗;3、能力:1) 優秀的外聯與公關能力;2) 較強的專業知識及保險理賠理論知識,熟悉公估作業流程;3) 較強的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細致;4) 善于與各類性格的人交往,待人公平。漢唐公估崗位職責說明書職系行政系職位等級B職位名稱財務主管直屬上級行政經理核準人所屬部門綜合管理部直屬下級-核準日13、期職位權限:1、財務工作的監督權;2、財務計劃的控制權。工作職責:1、根據公司中長期發展規劃,組織編制公司年度財務計劃和控制標準;2、建立、健全財務管理體系,對財務工作的日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制;3、主持財務報表及財務預決算的編制工作,對公司決策提供及時有效的財務分析;4、對公司稅收進行整體籌劃與管理,按時完成稅務申報以及年度審計工作;5、比較精確地監控和預測公司的現金流量,確定并監控公司的資本結構;6、向上級匯報公司經營狀況、經營結果、財務收支及計劃的具體情況;7、審核財務單據、整理檔案、管理發票;8、審核記賬憑證、核對調整賬目、控制日常費用、管理固定資產;9、建立并實施公14、司的成本分析、控制制度,有效監督和控制公司成本;10、定期編制業務應收報表,督促各業務部門、地區分部進行應收清理。任職資格:1、教育背景:會計、財務或相關專業本科以上學歷;2、經驗:3年以上公司財務管理工作經驗;3、能力:1) 全面的財務專業知識、賬務處理及財務管理經驗;2) 精通國家財稅法律規范,具備優秀的職業判斷力和分析力;3) 為人正直、責任心強、作風嚴謹、工作認真;4) 具有較強的溝通協調能力。漢唐公估崗位職責說明書職系行政系職位等級B職位名稱部門經理直屬上級總經理室核準人所屬部門財險部、建工險部、地區分部直屬下級部門下屬核準日期職位權限:1、經公司授權范圍的公估項目管理決策權;2、部15、門內部管理業務的監督、控制權;3、部門內人員任免的建議權。工作職責:1、根據業務發展需要,制定本部門年度、月度工作計劃、工作目標和實施方案,確保公司目標在本部門的貫徹實施;2、做好本部門業務數量、質量的統計分析工作、確保本部門業務質量、業務流程得以持續改進和提高;3、采取有效措施使本部門的業務數量、業務質量、成本控制和安全管理以及人員的業務水平等,得到不斷提高;4、管理部門日常工作,管理調配本部門人力資源,做好部門內外的協調和溝通;5、配合總經理室或相關部門做好業務拓展工作;6、制定本部門人員的年度培訓計劃并實施,安排好新入公司員工的業務培訓;7、督促公估師做好受理案件的跟蹤工作,監督公估師按16、照公估流程處理受理案件;8、處理顧客的投訴,并使顧客的滿意度不斷提高;9、在權限范圍內對各級公估報告及來往函件進行審核、簽發,并保證報告的質量;10、協助公估師處理凝難及未結案件,使部門人員各考核指標達到要求;11、完成主管領導交辦的臨時性工作;12、對本部門業務的數量和質量考核指標負責。任職資格:1、教育背景:非車險或水險:工科類專業,本科及以上學歷,保險會認可的執業資格證書;2、經驗:技術行業3年以上工作經驗,項目管理2年以上工作經驗;3、能力:1) 有較強的專業知識及保險理論知識,熟悉公估作業流程;2) 為人正直,工作認真,有較好的文字語言能力;3) 有良好的服務意識和夠溝能力,團隊合作17、精神;4) 有一定的管理協調能力。漢唐公估崗位職責說明書職系技術系職位等級B職位名稱主任公估師直屬上級部門經理核準人所屬部門財險部、建工險部、地區分部直屬下級-核準日期職位權限:1、部門經理授權的公估事務評估權;2、指導公估師、助理公估師的業務。工作職責:1、嚴格按照公司相關業務流程和規范完成公估作業,遵守公司“誠信、公正、專業”的服務宗旨,按照公估報告要求認真負責編寫公估報告,業務水平應不斷提高,保證為客戶提供高效、高質的服務;2、在公估作業過程中,按公司禮儀與客戶溝通,注意保持公司形象,并配合相關部門做好宣傳工作,維護好原有業務渠道;3、配合部門經理做好業務拓展工作;4、監督、指導公估師及18、助理公估師的工作,協助部門經理做好新入司員工的傳、幫、帶工作和教育培訓工作;5、公估作業過程中妥善保管相關資料,結案后將所有資料包括電子版移交服務代表存檔;6、收集委托人信息及聯系方式,保守保險當事人的商業秘密;7、嚴禁以權謀私、弄虛作假、損害保險或被保險當事人的利益,損害公司利益和聲譽,對公估報告承擔法律責任;8、完成主管領導交辦的臨時性工作。任職資格:1、教育背景:非車險或水險相關專業本科及以上學歷,有保監會認可的執業資格證書; 2、經驗:技術類3年以上工作經驗, 2年以上公估行業工作經驗;3、能力:1) 較強的責任心,耐心;2) 有良好的服務意識和溝通能力,很強的獨立工作能力;3) 為人19、正直,工作認真,有較好的文字語言能力;4) 有相關專業知識和保險行業知識。漢唐公估崗位職責說明書職系技術系職位等級B職位名稱公估師直屬上級部門經理核準人所屬部門財險部、建工險部、地區分部直屬下級-核準日期職位權限:1、部門經理授權的公估事務評估權;2、指導助理公估師的業務。工作職責:1、嚴格按照公司相關業務流程和規范完成公估作業,遵守公司“誠信、公正、專業”的服務宗旨,按照公估報告要求認真負責編寫公估報告,業務水平應不斷提高,保證為客戶提供高效、高質的服務;2、在公估作業過程中,按公司禮儀與客戶溝通,注意保持公司形象,并配合相關部門做好宣傳工作,維護好原有業務渠道;3、配合部門經理做好業務拓展20、工作;4、監督、指導助理公估師的工作,協助做好新入司員工的傳、幫、帶工作;5、公估作業過程中妥善保管相關資料,結案后將所有資料包括電子版移交服務代表存檔;6、收集委托人信息及聯系方式,保守保險當事人的商業秘密;7、嚴禁以權謀私、弄虛作假、損害保險或被保險當事人的利益,損害公司利益和聲譽,對公估報告承擔法律責任;8、完成主管領導交辦的臨時性工作。任職資格:1、教育背景:非車險或水險相關專業本科及以上學歷,有保監會認可的執業資格證書; 2、經驗:技術類3年以上工作經驗, 1年以上公估行業工作經驗;3、能力:1) 較強的責任心,耐心;2) 有良好的服務意識和溝通能力,很強的獨立工作能力;3) 為人正21、直,工作認真,有較好的文字語言能力;4) 有相關專業知識和保險行業知識。漢唐公估崗位職責說明書職系技術系職位等級C職位名稱助理公估師直屬上級部門經理核準人所屬部門財險部、建工險部、地區分部直屬下級核準日期職位權限:1、部門經理授權的公估事務評估權;工作職責:1、嚴格按照公司相關業務流程和規范完成公估作業,遵守公司“誠信、公正、專業”的服務宗旨,按照公估報告要求認真負責編寫公估報告,業務水平應不斷提高,保證為客戶提供高效、高質的服務;2、在公估作業過程中,按公司禮儀與客戶溝通,注意保持公司形象;3、接受公司的業務培訓,虛心向有經驗的公估師學習,沒經批準許可,不可進行獨立的公估作業;4、公估作業過程中妥善保管相關資料,結案后將所有資料包括電子版移交主責公估師或服務代表存檔;5、收集委托人信息及聯系方式,保守保險當事人的商業秘密;7、嚴禁以權謀私、弄虛作假、損害保險或被保險當事人的利益,損害公司利益和聲譽;8、完成主管領導或主責公估師交辦的臨時性工作。任職資格:1、教育背景:非車險或水險,相關專業本科及以上學歷;2、經驗:技術類3年以上工作經驗;3、能力:1) 較強的責任心,耐心;2) 有良好的服務意識和溝通能力,很強的獨立工作能力;3) 為人正直,工作認真,有較好的文字語言能力;4) 有相關專業知識和保險行業知識。