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1、 年度項目考核方案（試行） 一、考核目的與范圍：目的：規范項目部的管理工作，督促項目部認真履行合同，更好地為業主服務。范圍：公司所有正在實施的項目部的項目。二、考核依據：中華人民共和國建筑法、建設工程監理規范、建設工程質量管理條例、建設工程安全生產管理條例、建設工程安全生產許可證條例、河南省建設工程安全監理實施導則建設工程強制性條文、河南省安全生產條例、各種技術規范以及公司的各項規定、企業標準、項目部考核暫行規定等。三、考核及分組：1、公司工程部成立考核組負責對項目的考核工作，原則上每半年一次，具體次數根據項目情況確定。四、考核內容及方法：1、嚴格按照考核要點及其他考核依據對項目部進行逐項考核2、。考核小組要本著為項目指導、服務的原則，做到認真記錄、反映實際情況，不得弄需作假。每項打分應以對法律法規、規范、標準、圖紙的符合度為依據。每一項有多條不符合的，可累計扣分，每項得分最低分為0分。考核小組組長要及時針對項目部存在問題下發限期整改通知單；各項目部要在7日內嚴格按照整改通知單整改，填寫限期整改通知回復單，由總監確認后，報公司工程部。2、對項目信息資料進行規范要求。按照公司的項目信息資料的有關要求，對項目部進行檢查評分（具體內容見項目部考核檢查評分表）。3、與業主進行溝通。考核小組必須與業主進行充分溝通，了解項目部工作中的不足與差距，以及對項目部工作的綜合評價、對監理工作需要持續改進的3、意見和建議，并認真填寫業主監督意見卡。業主監督意見卡必須由考核小組成員與業主溝通后填寫，嚴禁由項目部人員找業主填寫。與業主面談要點：（1）、對監理人員的意見（2）、對總監的評價。4、與項目部成員進行溝通。考核小組必須與項目部成員進行充分溝通，了解公司相關職能部門工作中存在的問題和需要持續改進的地方，并做詳細記錄。考核小組成員應根據項目部人員提出的問題逐一解答，并向項目部人員傳達公司相關制度改革的思路。與監理人員溝通要點：（1）、待遇（2）、培訓（3）、對公司的管理方面的意見建議（4）、對項目部工作的意見和建議。5、考核要求對項目人員進行全員考核，具體為項目總監對項目監理人員進行考核，進行綜合評4、分，考核組同時對項目監理人員發放評分表，由項目監理人員對總監工作進行評分。5、監理費回收。考核小組根據項目監理費回收情況，與項目總監核對，督促項目總監做好監理費的回收工作。五、考核小組工作程序1、首先，召開項目部會議，傳達公司考核的有關內容。2、開始考核：由考核小組成員重點對監理工作進行檢查，包括資料和實體質量、安全。3、考核小組與業主進行溝通。4、考核小組其他成員對項目監理資料進行規范要求。5、考核小組組長、總監與項目部進行溝通。6、考核小組對項目部考核情況進行評價和總結，項目總監簽字確認。7、項目考核完畢，考核小組成員應及時將考核資料按順序整理裝訂。附表：1、項目監理部考核表2、業主監督意5、見卡3、員工日常工作考核表4、項目總監考核表5、監理人員對總監評價表6、監理人員評優考核表7、不合格項整改通知單 河南創達建設工程管理有限公司 工程部 20xx年12月3日附表1： 河南創達建設工程管理有限公司 項目監理部考核表第一項：監理部自身建設序號考核要求分值考核內容考核得分1.1遵守監理工程師職業道德和廉政守則。無違紀違法事件發生。3分1、 隨機詢問2個問題，答對一條得0.5分。若發生一次業主、政府主管部門或承包商投訴不得分。2、 無違法違紀事件發生，得2分。考核記錄：1.2認真學習公司標準及國家規范，建立學習記錄，遵守公司各項規章制度。3分1、隨機詢問2條，答對一條得0.5分；2、檢6、查學習記錄，學習有組織、有計劃、有實施，記錄詳細的，得2分；考核記錄：1.3人員出勤記錄：總監或總監指派專人負責，考勤表應上墻，并與上報公司考勤和監理日志記錄一致。2分1、 考勤表上墻，記錄及時、正常，得0.5分；2、 有專人負責，得0.5分3、 考勤真實，得1分。考核記錄：1.4公司形象及辦公設備3分1、 現場有公司標志、名稱，位置醒目且符合要求得1分；辦公室整潔得0.5分；2、 上墻資料符合要求得1.0分；計算機、打印機、儀器工具保管良好得0.5分。考核記錄：1.5個人形象主要包括：衣著、待人接物及進入施工現場是否佩帶安全帽和佩帶胸卡。2分1、 衣著整潔得0.5分；2、 進場佩帶安全帽、胸7、卡得0.5分；3、 待人接物禮貌得1分。考核記錄1.6內部分工協作：分工明確、配合默契，有團隊精神。2分1、 分工明確得1分；2、 配合默契，未發生影響工作的內部矛盾得1分。考核記錄：1.7監理人員持證上崗情況10分項目人員要求全部持證上崗，現場檢查每一名人員無證扣5分。考核記錄：1.8監理費回收情況10分能按合同及時（符合回收條件1個月內）收取監理費得10分。每次回收不及時扣5分。考核記錄：此項應得 35 分， 實得 分。第二項：監理部工作績效序號考核要求分值考核內容考核得分2.1監理規劃、監理實施細則的編寫和報批應根據公司有關規定執行。2分核查：規劃、一份細則，（規劃占1分、細則占1分），8、編寫及時得0.5分；報批及內容符合要求得0.5分。考核記錄：2.2監理人員對監理文件、監理依據及圖紙的熟悉與掌握情況。4分詢問7個問題：熟悉監理規劃得1.0分；熟悉監理實施細則得0.5分；熟悉強制性標準得0.5分；熟悉施工合同、施工組織設計各得0.5分；圖紙2個問題，每個得0.5分。考核記錄：2.3審核承包單位質量管理、技術管理、質量、安全保證體系。2分審核認真，得1分；指令得以落實，得1分。考核記錄：2.4施工組織設計（施工方案）審批。2分抽查一份施工組織設計、一份施工方案，分別占1分；審核認真得0.5分；指令得以落實且審批及時得0.5分。考核記錄：2.5工程控制點水準點復核、沉降觀測。1分9、有復測報告得0.5分，有沉降觀測報告得0.5分。考核記錄：2.6檢驗批、分項分部工程報驗。2分報驗單及附件齊全，報驗及時并與工程同步，保證隱蔽工程及時報驗。隨機抽查4份報驗資料，每份合格得0.5分。考核記錄：2.7原材料、構配件、設備報驗。3分按監理報驗程序進行嚴格審查，報驗單及附件應真實、齊全。隨機抽查6份報驗資料，每份合格得0.5分。考核記錄：2.8監理通知。2分依據充足、用詞準確，指令正確、書寫規范，不得出現錯別字。 監理通知應有回復，且有監理人員復核意見。隨機抽查4份監理通知，每份合格得0.5分。考核記錄：2.9監理月報應按公司項目管理文件編制并及時上報。2分1、月報編制符合要求，得110、分。2、查看項目部發文記錄，業主及時收到得0.5分，查看工程部收文記錄；工程部及時收到得0.5分。月報發文一次不及時的， 不得分。考核記錄：2.10監理例會：每周進行一次，定期召開，會議形成紀要，與會各方簽字認可；格式符合公司監理部管理文件要求。2分隨機抽5份會議紀要 ：1、 正常召開得1分。1份不符合要求不得分；2、 紀要詳細規范得1分。1份不符合要求不得分。考核記錄：2.11監理日志應嚴格按監理日志制度執行，書寫規范、記載及時、內容真實、全面。3分1、書寫規范得0.5分；記載及時得0.5分；內容真實得0.5分；2、內容全面得0.5分；總監按要求審核及時得1分。考核記錄：2.12旁站到位。311、分1、 有旁站方案得1分；2、 旁站記錄詳細、規范得1分。一份不符合不得分3、 旁站記錄齊全得1分。不齊全不得分。考核記錄：2.13階段性總結：包括基礎工程、主體工程、工程竣工工作總結等。2分1、階段性總結與工程進度同步得1分；只要1次不同步不得分；2、階段性總結規范得1分。不規范不得分。考核記錄：2.14工程質量、控制效果。6分考核組巡查工地，監理部有質量控制措施，質量受控，觀感良好的得6分；發現一處質量問題，扣0.5分，扣完為止。考核記錄：2.15進度計劃控制、措施與落實。4分檢查所有月進度控制動態記錄，比較實際與計劃的差別，認真分析，采取措施。要有動態比較、偏差分析、有控制措施、有落實。12、有一次不符合要求的該項不得分。考核記錄：2.16投資控制、措施與落實。4分按合同要求控制投資，工程計量按時，工程款審核手續及時齊全。計量及時得1分；計量準確得1分；支付手續齊全得1分；建立支付臺帳和已完工程量臺帳每項得0.5分。考核記錄：2.17合同管理 。3分1、 熟悉監理合同得1分；2、 工程變更處理符合程序得0.5分；3、 費用索賠事項管理符合程序得0.5分；每月向公司反映、有書面報告得0.5分；報告真實、表述清楚得0.5分。考核記錄：2.18按照建設工程安全管理條例檢查現場安全文明施工按公司有關要求執行。5分1、 審查施工單位安全管理體系，符合要求得0.5分，審查施工單位安全管理人員數13、量及特殊工種上崗證符合規定得0.5分；2、 審查施工單位重要分項、分部施工方案，有安全管理措施的，得1分；3、 編制安全監理實施細則，有針對性的得1分；4、 對現場安全文明施工檢查有記錄的得1分，有施工單位整改反饋的得1分。考核記錄：2.19信息管理。3分1、 信息流程通暢得1分；2、 卷冊、卷目標示清晰，規范、檢索方便得1分；3、 建立了見證取樣臺帳得0.5分；建立了分項分部報驗臺帳得0.5分。考核記錄：此項應得 55 分， 實得 分。第三項：業主滿意度序號考核要求分值考核內容考核得分3.1業主滿意度。10分考核期間，由業主代表（現場負責人）填寫業主監督意見卡。1、 業主打分115分以上得114、0分；2、 業主打分100115分得7分；3、 業主打分80100分得4分；4、 業主打分80分以下得0分。考核記錄：合計應得分實得分百分比說明：1. 本次考核內容分3大項：一、監理部內部建設（35分）；二、監理部工作績效（55分）；三、業主滿意度（10分）。2. 本評分表得分不是項目考核最終得分，最終得分為本表得分加上項目總監綜合考核得分；3. 凡發生質量、安全事故或業主書面投訴的項目不得評優；上次考核存在問題本次未整改的項目不得評優；項目總監考核不及格的項目不得評優。參加考核人員：組 長 簽 字 ： 成 員 簽 字 ： 總 監 簽 字 ： 考核日期：附表2： 業主監督意見卡記錄號： 編 號15、：項目名稱： 年 月 日序號項目內容滿分情況或意見說明01職業道德是否遵守監理人員職業道德和“十不準”1002人員出勤情況是否有空崗現象1003監理行為有無監理行為不規范現象1004質量控制您對質量控制工作是否滿意3005進度控制您對進度控制工作是否滿意1006安全文明施工控制您對安全控制工作是否滿意507投資控制您對投資控制工作是否滿意508合同管理您對合同管理是否滿意509信息管理有無監理月報上報不及時、內容不真實現象，有無資料整理不及時、內容不真實現象等1010合理化建議有無被采納的合理化建議511工作積極性工作是否積極、熱情512協調能力處理矛盾是否有能力513禮貌待人是否彬彬有禮、以16、理服人514其他工作5合 計120您對監理工作的綜合評價（請打）：優秀良好合格不合格請您對監理工作提出意見和建議：業主：日期：附表3：河南創達建設工程管理有限公司員工日常工作考核表工程名稱： 姓名評價內容工作態度40責任心15積極性15原則性5紀律性5工作能力30專業知識10業務能力15語言、文字水平5工作成績30工作質量15工作效率15得分合計100說明：（需要時可對每個員工做出書面評價） 總監簽字： 日期： 年 月 日附表4： 河南創達建設工程管理有限公司項目總監考核表記錄號： 編 號：項目名稱： 項目總監： 年 月 日序號項目內容滿分得分情況01業主評價業主代表（現場負責人）填寫業主監督17、意見卡：5、 業主打分115分以上得20分；6、 業主打分100115分得15分；7、 業主打分80100分得10分；業主打分80分以下得0分。2002項目監理費回收情況根據監理合同節點，一個月內回收監理費，如果一次不及時，扣10分，兩次扣20分2003項目管理情況有無業主書面投訴，投訴一次扣10分2004項目工作情況公司在考核時的得分：打分表80分以上的，得分20分；打分表7080分的，得分15分；打分表6070分的，得分10分；打分表60分以下的，得分0分。2005項目監理人員的評價監理人員綜合評價90分以上的，得分10分；8090分的，得分8分；6080分的，得分6分；60分以下的，得分18、0分。1006總監述職總監到公司進行年終述職，根據情況進行打分10合 計100注：1、本表得分滿分100分，在項目現場完成考核后，回到公司進行打分；2、本表得分結合項目考核評分表得分為項目最終考核得分；3、本表得分同時作為項目總監評優及項目部評優條件，如總監考核不及格的不能參與個人評優和監理部評優。附表5： 河南創達建設工程管理有限公司對項目總監綜合評價表記錄號： 編 號：項目名稱： 項目總監： 年 月 日序號項目內容滿分情況或意見說明01職業道德是否遵守監理人員職業道德和“十不準”1002出勤情況是否有空崗現象1003禮貌待人是否彬彬有禮、以理服人1004工作形象外表有無影響公司形象100519、工作業務能力您對總監的業務能力是否滿意1006工作協調能力您認為總監處理矛盾是否有能力1007量才施用您認為總監有沒有對你量才施用1008建議采納您認為總監是否能采納對項目有益的合理化建議1009工資發放您的工資發放是否及時？有無拖欠現象？（本條僅對分公司項目部）1010其他工作10合 計100您對總監工作的綜合評價（請打）：優秀良好合格不合格請您對總監工作提出意見和建議：填寫人：日期：附表6： 河南創達建設工程管理有限公司監理人員評優考核表記錄號： 編 號：項目名稱： 參與評優人員： 序號項目內容滿分情況或意見說明01監理日記書面整潔，無缺頁、撕頁4天氣情況及氣溫變化4用語規范無錯別字5體現20、主動控制、預控的原則5體現過程控制的原則5應體現以數據說話的原則5應體現具有可追塑性的原則4應體現安全控制情況4記錄及時無后補現象402公司考核新規范掌握情況，提問5個問題10監理知識掌握情況，提問5個問題10項目設計圖紙掌握情況，提問2個問題5最近半年出勤情況503個人工作總結根據總結內容綜合評分1004項目總監評價總監評價90分以上者，得20分；8090分者，得15分；7080分者，得10分；6070分者，得5分；60分以下者，不得分。20合 計100注：1、本表評分為評選項目優秀人員綜合得分； 2、參與評優人員必須持證上崗在公司工作滿半年以上，否則，不得評優。 考核人： 年 月 日附件721、 不合格項整改通知單編號：CD-JL-C29-受審核部門：部門負責人：審核員：審核日期：不符合事實描述：不符合條款： （審核員）簽名： 不符合類型：1嚴重2一般 日期： 原因分析及采取的糾正措施：（部門負責人）簽名： （審核員）確認： 日期： 糾正措施的驗證：（審核員）簽名： 日期： 附表8： 河南創達建設工程管理有限公司項目考核附表（僅對分公司）記錄號： 編 號：分公司名稱： 分公司負責人： 年 月 日序號項目內容考核情況滿分得分情況01合同在公司備案情況在建項目是否都在公司備案。3002項目監理費回收情況是否都按合同及時進行了監理費回收1003公司管理費繳納情況是否每筆監理費都及時為公司繳納管理費2004年度合同目標完成情況與公司年初簽訂的總合同額是否完成2005為公司年度創利益情況本年度為公司共繳納管理費總額多少20合 計100注：1、本表得分滿分100分；2、本表只作為對分公司進行考核附表，得分不計入考核評分，但作為對分公司考核的參考資料；