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1、海洋奇力集團(tuán)員工獎(jiǎng)懲管理制度海洋奇力集團(tuán)公司總經(jīng)辦2013年1月28號(hào)海洋奇力集團(tuán)員工獎(jiǎng)懲管理制度一、總則第一條 目的 為增加員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感，充分發(fā)揮員工 積極性，提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益，防止和糾正員工的失職及 違規(guī)行為，同時(shí)體現(xiàn)員工口身的價(jià)值，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明和物質(zhì)鼓 勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合的原則，特制定本制度。第二條 適用范圍 本制度適用于財(cái)務(wù)部、物流部、客戶(hù)服務(wù)部等公 司全體員丁。第三條管理類(lèi)別1、獎(jiǎng)勵(lì)一評(píng)選季度優(yōu)秀員工2、處罰一口頭警告、書(shū)面警告、罰款、最后警告、辭退。二、獎(jiǎng)懲細(xì)則第四條 對(duì)表現(xiàn)突出或有特殊貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)（一）評(píng)選季度優(yōu)秀員工（每次獎(jiǎng)金200元，并以書(shū)而形式在公2、 司內(nèi)公告）評(píng)選條件及要求：1、必須為轉(zhuǎn)正在職的員工；2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，本月內(nèi)無(wú)違規(guī)紀(jì)錄（主要為員工工作須知 內(nèi)所述之規(guī)章制度及考勤情況）；3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，積極進(jìn)取，工作表現(xiàn)出色，受到客戶(hù)的表?yè)P(yáng)；4、尊敬上司、團(tuán)結(jié)同事，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作互助精神；5、基層管理人員或以上的，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，出現(xiàn)失誤 時(shí)勇于承擔(dān)責(zé)任，能?chē)?yán)格要求，能調(diào)動(dòng)其下屬員工的積極性；6、具有不斷進(jìn)取精神，努力提高自身文化水平，從而提高綜合素 質(zhì)；7、熱愛(ài)本職工作，有奉獻(xiàn)精神，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，任勞任怨, 樂(lè)于助人，不計(jì)較個(gè)人得失；8、本季度內(nèi)無(wú)事假、遲到、早退、曠工；9、服務(wù)操作（或業(yè)務(wù)技能）熟練，出色完3、成本職工作，獲得管理人 員和木部員工大多數(shù)好評(píng)。（二）評(píng)選方法及審核程序1、評(píng)選方法：在部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行一次不記名的民主投票，投票屮得 票最高的1人擬為優(yōu)秀員工候選人名單；2、審核程序：部門(mén)民主投票-部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核-公司評(píng)定-公司領(lǐng)導(dǎo)審 批-發(fā)布通知、通報(bào)表?yè)P(yáng).第五條公司對(duì)于工作表現(xiàn)欠佳或行為不當(dāng)?shù)膯T工將分別酌情給予 口頭警告、書(shū)面警告、最后警告、罰款、辭退等處罰，并以書(shū)面形式 在公司內(nèi)公告。（-）員工有下列情形之一者，給予口頭警告一次：1、上班吋間未按規(guī)定著裝、儀表、儀容、禮節(jié)、禮貌不符合規(guī)范;2、遲到或早退者；3、工作時(shí)間擅離崗位、串崗；上班后不到位工作或聚堆聊天；上 班時(shí)間私自外出；4、隨便吐4、痰、亂丟煙頭、紙屑、雜物，不保持辦公區(qū)環(huán)境的整潔;5、不愛(ài)惜公物，浪費(fèi)物品，損壞公物；6、服務(wù)態(tài)度差，被客戶(hù)投訴，尚未造成重大影響；7、在辦公室或公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人不滿(mǎn)情緒，造成不良影響；8、無(wú)故不參加公司組織的培訓(xùn)、會(huì)議或公司活動(dòng)；9、不履行督查責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不制止、不匯報(bào)；10、不按照規(guī)定休假，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，私自調(diào)班、調(diào)休者（特 殊情況每月只能調(diào)休一次）；（二）員工有下列情形Z者，給予書(shū)面警告一次（受三次書(shū)面警 告等同一次最后警告）并罰款50元：1、違反公司工作程序或規(guī)章制度以至造成隱患；2、遺失公司鑰匙、單據(jù)等；3、工作時(shí)高聲喧嘩或打鬧；4、由于個(gè)人的責(zé)任而延誤客戶(hù)的問(wèn)題；5、對(duì)上司、5、客戶(hù)、同事粗暴或不禮貌；6、頂撞、違背或不服從上司合理的工作指令；7、散布不利于團(tuán)結(jié)的言論，發(fā)表有損公司聲譽(yù)的言論；8、在公眾場(chǎng)所與同事、客人爭(zhēng)吵，造成不良影響的；9、向他人誤傳或散播個(gè)人或他人薪金數(shù)額者；10、造成曠工者；11、拾遺不報(bào)，造成不良影響者；12、因個(gè)人事情，影響到部門(mén)日常管理工作者；（三）員工有下列情形之一者，給與最后警告并罰款200元：1、當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位、玩忽職守，給公司造成惡劣影響；2、由于本人責(zé)任而給客戶(hù)和公司造成重大損失的（此罰款數(shù)額由 造成的損失多少而定）；3、工作態(tài)度不認(rèn)真及行為不檢，如消極怠工等；4、泄露公司機(jī)密；5、散播其他員工的流言蜚語(yǔ)或故意搬弄是非造成同6、仁之間不團(tuán)結(jié) 者；6、犯口頭警告、書(shū)面警告事項(xiàng)情節(jié)嚴(yán)重者；7、未經(jīng)許可私自借出公司財(cái)物或嚴(yán)重浪費(fèi)公司財(cái)物者；8、其他故意損害公司利益行為者。（四）員工有下列情形之一者，給予辭退處罰：1、連續(xù)曠工三天以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工五天者；2、最后警告后仍無(wú)悔改表現(xiàn)；觀察期間乂出現(xiàn)違紀(jì)行為；3、不執(zhí)行上級(jí)指令，抗拒完成指定時(shí)限完成的工作任務(wù)并造成惡性 后果的；或違章作業(yè)，釀成事故，影響服務(wù)質(zhì)量，給公司造成一定的 名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失者；4、侮辱客戶(hù)，態(tài)度惡劣；5、采用不止當(dāng)手段解決公司內(nèi)部問(wèn)題；6、利用職務(wù)之便，收取他人賄賂或向人行賄、挪用公款或?yàn)樽约褐\ 取私利者；7、造謠惑眾，挑撥是非或以強(qiáng)暴手段唆使他人怠工或7、罷工；8、擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)；9、拒不簽認(rèn)具有充足證據(jù)證實(shí)員工犯過(guò)錯(cuò)的處罰單態(tài)度惡劣者;10、其它影響公司正常管理秩序，情節(jié)嚴(yán)重的過(guò)失行為；11、經(jīng)常違反公司的規(guī)章制度，經(jīng)批評(píng)教育后無(wú)悔改之意者；12、疏忽職守，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失者；13、服務(wù)態(tài)度惡劣，損害客戶(hù)利益，影響公司聲譽(yù)者；14、嚴(yán)重違反公司規(guī)定者。（五）在處罰員工違紀(jì)事件時(shí)，應(yīng)遵照教育為主，懲罰為輔的原則; 以事實(shí)為依據(jù)，以本條例為準(zhǔn)繩。（六）對(duì)員工進(jìn)行懲罰時(shí)，須先填寫(xiě)處罰單，由被罰員工在處 罰單上簽字；1、被處分者如認(rèn)為處分不合理，可在三日內(nèi)以書(shū)面形式反映、投訴, 但必須在處罰單上簽名；2、接到被處分者反映、投訴后，一周內(nèi)必須給予答復(fù)；3、處罰單發(fā)出，列明違紀(jì)事實(shí)，處理意見(jiàn)，經(jīng)見(jiàn)證人或被處分 者簽名，被處分者必須在發(fā)出的處罰單上簽名；4、如有充足證據(jù)證實(shí)員工犯過(guò)錯(cuò)，但員工拒不簽認(rèn)，態(tài)度惡劣者， 部門(mén)將報(bào)請(qǐng)公司，給予最后警告或辭退，并按勞動(dòng)合同處理，不 作任何補(bǔ)償。三、附則1、本規(guī)定自發(fā)布之日起生效；2、公司員工要嚴(yán)于律己，遵守相關(guān)規(guī)定；3、希望大家樹(shù)立大局觀念，為公司的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策，把個(gè)人利益 與公司整休利益有機(jī)結(jié)合。