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1、保 安 隊(duì) 長 職 責(zé) 保安隊(duì)長在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作，擔(dān)負(fù)著全公司區(qū)域內(nèi)的治安、消防及保安的日常工作，其主要職責(zé)如下：一、遵紀(jì)守法、政治思想覺悟高、品行優(yōu)良、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、組織能力和服務(wù)意識(shí)要強(qiáng)，有一定的軍事知識(shí)。二、了解和掌握全隊(duì)的思想、紀(jì)律、作風(fēng)和工作表現(xiàn)，對(duì)隊(duì)員進(jìn)行法制思想教育，嚴(yán)格隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，落實(shí)崗位責(zé)任制。三、帶領(lǐng)隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，樹立保安員對(duì)外的良好形象。四、宣傳并執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助管理部門搞好治安保衛(wèi)工作，避免治安案件的發(fā)生。五、帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員定期進(jìn)行消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，經(jīng)常檢查消防器材的完好情況，負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的救護(hù)工作。六、監(jiān)管、調(diào)度、安2、排崗位隊(duì)員的值班工作，監(jiān)督保安員的訓(xùn)練，并計(jì)劃實(shí)施消防演習(xí)。七、熟悉保安員的崗位職責(zé)，根據(jù)工作需要做到經(jīng)常巡邏查崗，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)處理，及時(shí)制止或指正違紀(jì)隊(duì)員。八、做好隊(duì)員檔案，資料及裝備的管理工作。九、積極參與緊急和突發(fā)事件的處理。十、帶領(lǐng)隊(duì)員積極做好各種治安防范工作，確保公司的公共設(shè)施和用戶財(cái)產(chǎn)的安全。十一、以身作則，帶領(lǐng)全隊(duì)完成上級(jí)交給的其他工作任務(wù)，每月定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。保安班（組）長職責(zé)一、遵紀(jì)守法、政治思想覺悟高，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、組織能力和服務(wù)意識(shí)，有一定的軍事知識(shí)。二、掌握本班隊(duì)員的思想作風(fēng)和工作表現(xiàn)，帶領(lǐng)隊(duì)員認(rèn)真貫徹公司及保安隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。三、認(rèn)真履行職責(zé)，配合上3、級(jí)主管部門搞好保衛(wèi)和消防安全的工作，發(fā)現(xiàn)治安、火險(xiǎn)隱患，及時(shí)向管理處匯報(bào)并采取有效措施進(jìn)行處理。四、每周召開一次小組會(huì)議，總結(jié)上周工作，安排下周工作，收集各種反映和意見。五、負(fù)責(zé)本組值班所使用裝備的檢查清點(diǎn)工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)查明原因及時(shí)上報(bào)。六、每日負(fù)責(zé)檢查全班的日常工作，對(duì)工作失職及違反紀(jì)律的情況，及時(shí)向管理處提出處理意見。七、積極有效地完成公司及上級(jí)臨時(shí)交給的其他工作任務(wù)。八、正（副）隊(duì)長外出時(shí)，根據(jù)隊(duì)長指示，代理隊(duì)長行使職責(zé)。保 安 員 職 責(zé)一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)、法律和科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。二、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、忠于職守、聽從指揮、服從管理，按時(shí)4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。三、對(duì)發(fā)生在值勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件，治安案件和各種災(zāi)害事故，及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)及上級(jí)主管部門，并采取措施保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。四、做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。五、熟悉并定期檢查公司范圍內(nèi)的所有消防設(shè)施及水、電的情況，按公司規(guī)定做好開、關(guān)照明燈的工作。六、監(jiān)督整改火險(xiǎn)隱患，杜絕違章作業(yè)，熟練掌握各種消防器材的使用方法，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。七、負(fù)責(zé)來往人員進(jìn)出車輛的檢查及停放工作，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)向管理處及隊(duì)長匯報(bào)。八、遵守法律法規(guī)及公司規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。保 安 員 工 作 紀(jì) 律為了加強(qiáng)紀(jì)律性，建立一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的保安5、隊(duì)伍，制定本規(guī)定。1、講文明禮貌、嚴(yán)禁打人罵人、嚴(yán)禁虐待被捕獲的任何罪犯或犯罪嫌疑人。2、當(dāng)班保安員必須穿公司統(tǒng)一制定的制服、戴帽、佩帶工作證，并保持整齊、干凈。3、當(dāng)班保安嚴(yán)禁喝酒、吃零食、抽煙、打瞌睡、看書看報(bào)、串崗脫崗、閑聊、嬉戲和干與工作無關(guān)等玩忽職守的事。4、當(dāng)班保安不得遲到、早退、無故礦工以及沒有特殊情況請(qǐng)假。5、未經(jīng)隊(duì)長同意不得私自調(diào)班、換崗。6、必須做好交接班的登記手續(xù)，因交接不清楚而造成后果的，追究當(dāng)事人責(zé)任，凡需要交給下一班的通信設(shè)備、警用器材、監(jiān)控設(shè)備等，交接班時(shí)務(wù)必檢查清楚是否良好。7、不準(zhǔn)將扣押物品擅自處理動(dòng)用。8、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、嚴(yán)禁暴行犯上。9、必須接受群眾監(jiān)6、督，不得敲詐勒索群眾錢物。10、嚴(yán)禁參與社會(huì)不良活動(dòng)和做出有損公司利益及聲譽(yù)的行為。11、未經(jīng)用戶同意，不得擅自進(jìn)入用戶辦公區(qū)域或動(dòng)用物品。12、嚴(yán)禁弄虛作假，搬弄是非的行為。13、堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)、依法按章辦事，保守公司工作機(jī)密。14、公司安排之緊急調(diào)派工作任務(wù)，所有保安均需無條件服從，不得拖延與違抗。15、嚴(yán)禁將保安制服及器械借給他人使用，保安使用設(shè)備為保安專門配備，只允許責(zé)任人在值班時(shí)使用，嚴(yán)禁在非值班時(shí)使用，違者扣當(dāng)月全部工資并開除，造成嚴(yán)重后果者送公安機(jī)關(guān)處理。16、保安員應(yīng)互相尊重、團(tuán)結(jié)友愛、樹立高尚品德，同心協(xié)力做好保衛(wèi)工作。17、絕不允許擅自與用戶或顧客發(fā)生沖突，甚至打架斗毆7、，一旦造成嚴(yán)重后果本人要承擔(dān)全部的經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任。18、非上班時(shí)間，隊(duì)員私自結(jié)伴同事或朋友在外打架斗毆或幫老鄉(xiāng)朋友打架鬧事者，所造成的不良影響和一切后果，當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。固定崗的崗位職責(zé)1、遵守公司規(guī)章制度，穿戴整齊，精神飽滿，禮貌待人，不遲到、早退。2、對(duì)可疑出入人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進(jìn)行注意，觀察，禁止私自將危險(xiǎn)和違禁物品帶入，嚴(yán)防公司和客戶的物資流失。3、維護(hù)好責(zé)任區(qū)附近的治安秩序，疏導(dǎo)出入車輛和行人，清理責(zé)任區(qū)周圍玩耍、擺賣人員，保證進(jìn)出車輛暢通，人員出入有序無阻。4、注意老人、小孩上下手扶電梯的人身安全，勸阻小孩在電梯上玩耍，幫助一切所需要幫助的人。5、每班應(yīng)對(duì)崗?fù)みM(jìn)行8、清掃，保持崗?fù)ぜ爸車那鍧崳S護(hù)公司的形象。6、阻止有精神失常的人員進(jìn)入廣場(chǎng)范圍，清理“三無”人員在轄區(qū)周邊過夜。7、密切注意群體事件的發(fā)生，搞好安全防范工作。8、保護(hù)守護(hù)區(qū)域內(nèi)員工和客戶的人身財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)營業(yè)、辦公的正常秩序。巡邏崗的崗位職責(zé)1、維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)和保護(hù)目標(biāo)周圍正常的治安秩序。2、巡邏人員應(yīng)多聽、多看、會(huì)觀察、應(yīng)變能力強(qiáng)，靈活應(yīng)用，應(yīng)全面了解轄區(qū)狀況。3、熟悉轄區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施、消防栓、滅火器等器材的地理位置，檢查完好的情況。4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的裝修工程進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)有堵塞消防通道或有礙交通，裝修產(chǎn)生的噪音等影響他人正常營業(yè)或辦公的，應(yīng)進(jìn)行管理或制止。5、應(yīng)保持警覺，對(duì)重點(diǎn)部位，治安9、死角要細(xì)心觀察和檢查，對(duì)有可疑情況和人員，要立刻予以詢問、盤查，不讓犯罪分子有可乘之機(jī)。6、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和制止各種違法犯罪行為的發(fā)生，積極勇敢抓獲現(xiàn)行違法犯罪分子。7、檢查、發(fā)現(xiàn)并及時(shí)堵塞安全防范上的漏洞，防止各種火險(xiǎn)及治安災(zāi)害事故的發(fā)生。8、保護(hù)巡邏中發(fā)現(xiàn)的犯罪現(xiàn)場(chǎng)和治安災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，平息巡邏中發(fā)生的突發(fā)性事件。保安隊(duì)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練制度 擔(dān)負(fù)著物業(yè)治安管理的人員，必須以軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，必須進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、思想品德教育和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，為建設(shè)一支素質(zhì)高、思想好、技術(shù)精的保安隊(duì)伍，特制定本學(xué)習(xí)與訓(xùn)練制度。1、學(xué)習(xí)法律法規(guī)及治安管理、物業(yè)管理、消防管理、交通管理四大條例是必修課10、。2、學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范、文明禮貌、會(huì)話能力、執(zhí)勤技能及事故處理方法。3、學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，隊(duì)員職責(zé)、紀(jì)律、獎(jiǎng)懲。4、訓(xùn)練：消防演習(xí)、擒拿格斗、軍事訓(xùn)練等。5、每周二、五下午2：304：00時(shí)，除當(dāng)班保安外其余人員一律參加訓(xùn)練或?qū)W習(xí)。6、每半年和年終進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、軍事訓(xùn)練考核，不合格者再補(bǔ)考后達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的將予以淘汰。保安員儀容儀表規(guī)定為了樹立公司良好形象和聲譽(yù)，真正建立一支轄區(qū)內(nèi)信譽(yù)良好，群眾擁戴，具有較高素質(zhì)和較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的保安隊(duì)伍，特制定本規(guī)定。1、 保安員應(yīng)精神抖擻，要有站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)的氣勢(shì)，要有靈活的頭腦，要善于運(yùn)用智慧，勇敢地戰(zhàn)勝一切困難，沉著機(jī)智的處理突發(fā)事件。2、 保安員上崗11、執(zhí)勤前，應(yīng)檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶、武裝帶及裝備齊備和規(guī)范，班組長應(yīng)在場(chǎng)檢查糾正，并要求全體保安員形成規(guī)律，養(yǎng)成習(xí)慣；若有衣帽不整或裝備配帶不規(guī)范現(xiàn)象，應(yīng)嚴(yán)肅批評(píng)教育，經(jīng)教育糾正有意不改者，按有關(guān)規(guī)定處理。3、 保安員上崗執(zhí)勤必須著公司統(tǒng)一的制服、鞋帽、武裝帶、對(duì)講機(jī)、工作證等規(guī)定須配帶的裝備是否齊全，凡有一項(xiàng)不齊備者不準(zhǔn)上崗執(zhí)勤。4、 在巡邏執(zhí)勤中，不準(zhǔn)背、抄手或?qū)⑹址旁谘澊铮趰張?zhí)勤不準(zhǔn)吃東西、閑聊、嬉戲、看書看報(bào)、會(huì)客等。5、 不準(zhǔn)留長發(fā)、留長指甲、頭發(fā)不許蓋耳、保持衣服帽子整齊干凈，養(yǎng)成干凈衛(wèi)生的良好習(xí)慣。6、 對(duì)待用戶顧客及同事要和氣、禮貌；領(lǐng)導(dǎo)前來檢查工作或領(lǐng)導(dǎo)出入從自己的崗位前經(jīng)12、過時(shí)，必須立即敬禮；要堅(jiān)守各自崗位，不得擅自離崗。7、 當(dāng)班保安不得在崗位上就餐,就餐時(shí)間采取輪流制,非特殊情況不準(zhǔn)配戴有色眼鏡。8、 保安員在列隊(duì)進(jìn)行途中，不準(zhǔn)東張西望，步伐必須整齊劃一，喊口令時(shí)必須洪亮有力，要體現(xiàn)保安隊(duì)的整體力量和壓倒一切的氣勢(shì)，指揮員的口令必須清楚、洪亮、富有號(hào)召力。對(duì)講機(jī)管理規(guī)定為了加強(qiáng)對(duì)講機(jī)的管理，更好地發(fā)揮其作用，提高工作效率，特制定本規(guī)定。1、保安員在交接時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)講機(jī)是否完好，并做相關(guān)記錄。2、除裝卸電池，嚴(yán)禁隨意拆卸其他部件。3、每位隊(duì)員有責(zé)任保管好對(duì)講機(jī)，保證對(duì)講機(jī)的正常使用，如有意造成損壞或丟失，追究當(dāng)事人責(zé)任，照價(jià)賠償或支付維修費(fèi)用。4、對(duì)講機(jī)發(fā)生13、故障或有其他問題及時(shí)向管理處匯報(bào)，便于及時(shí)維修。5、當(dāng)班人用隨身攜帶對(duì)講機(jī)應(yīng)保持經(jīng)常開機(jī)狀態(tài)，以免中斷聯(lián)系影響工作。6、嚴(yán)禁隨意調(diào)換頻道和關(guān)機(jī)，或聯(lián)絡(luò)與工作無關(guān)人員。7、巡邏隊(duì)員在未使用對(duì)講機(jī)時(shí)，應(yīng)將對(duì)講機(jī)掛于腰帶的右前側(cè)。8、嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)呼叫或聽取與工作無關(guān)的信息。9、管理處對(duì)每部對(duì)講機(jī)進(jìn)行編號(hào)，便于使用與統(tǒng)一管理。保安員交接班規(guī)程1、交接人員應(yīng)在下班前30分鐘將崗位衛(wèi)生、物品、記錄整理好。2、接班人員應(yīng)提前10-15分鐘到指定的地點(diǎn)集合，著裝整齊，精神飽滿。3、列隊(duì)完畢，清點(diǎn)人數(shù)，由班、組長帶隊(duì)齊步走到各工作崗位進(jìn)行交接。4、交班人必須將當(dāng)班時(shí)尚未完成的工作或必須要注意跟進(jìn)的其他情況，交接14、清楚給下一班人員并做好記錄后方可離崗。5、交班完畢后，到指定地點(diǎn)列隊(duì)，由班組長進(jìn)行講評(píng)后帶隊(duì)至宿舍換裝。宿舍保安員崗位職責(zé)一、保安員需負(fù)責(zé)宿舍物品安全、人員紀(jì)律、水電、視聽設(shè)備、治安秩序、消防安全等工作。二、做好來訪人員的登記工作，有權(quán)負(fù)責(zé)檢查離職人員的行李，做好離職員工手續(xù)登記。三、維護(hù)大門附近的治安秩序，注意清理大門前堆放的雜物和車輛，防止堵塞大門，對(duì)聚集在大門前聊天、玩耍擺賣的人員要說服其主動(dòng)離開，對(duì)無理取鬧者，在勸說無效時(shí)，報(bào)有關(guān)部門處理。四、維護(hù)與檢查宿舍公用設(shè)施狀況，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并做好相關(guān)記錄。五、維護(hù)飯?zhí)玫木筒椭刃颍瑱z查監(jiān)督宿舍的公共衛(wèi)生，做好開、關(guān)各樓道的照明燈工作。六15、負(fù)責(zé)監(jiān)督員工有無違反有關(guān)宿舍管理規(guī)定的工作。隊(duì)員離隊(duì)操作規(guī)程隊(duì)員在接到離隊(duì)通知后，首先進(jìn)行工作交接及清點(diǎn)物品工作，清洗所有物品和辦理有關(guān)手續(xù)如下：一、將所有物品清洗干凈后，所領(lǐng)用的物品移交給管理處，并填寫保安員物品移交清單，經(jīng)管理處確認(rèn)后與服裝一并上交人事部。二、人事部進(jìn)行物品、資料、工作證等清點(diǎn)核實(shí)后，填寫考勤表，并按有關(guān)規(guī)定審核。三、人事部一切手續(xù)辦理完畢后，保安員持考勤表到辦公室交工作證，辦理工資結(jié)算手續(xù)。四、保安員持人事部審核的物品移交清單，經(jīng)財(cái)務(wù)部審核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取服裝押金及結(jié)算的工資。宿舍管理規(guī)定一、凡入住本公司宿舍員工，須服從人事部和宿舍保安員的安排，不得擅自調(diào)16、換房間和床位，如有特殊情況需調(diào)換床位，請(qǐng)以書面形式向人事部提出申請(qǐng)；經(jīng)人事部批準(zhǔn)后方為有效。二、各房間務(wù)必有衛(wèi)生值日表，長期保持室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，門窗、風(fēng)扇保持干凈。三、嚴(yán)禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙，垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的垃圾桶內(nèi)，不得隨地吐痰，保持良好的居住環(huán)境，以免傳染病的發(fā)生。四、未經(jīng)許可，任何人不得在宿舍內(nèi)私自接駁電線，不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器，如有發(fā)現(xiàn)，公司有權(quán)沒收其私裝電器，并追究其責(zé)任。五、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭吵或搞色情活動(dòng)等行為。六、室內(nèi)不許隨意張貼書報(bào)，亂掛物品及亂拉繩子，不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀的物件17、。七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙，禁止使用紙皮等易燃物品封床，以免發(fā)生火災(zāi)。八、嚴(yán)禁將易燃易爆等危險(xiǎn)物品帶入宿舍，嚴(yán)禁一切高空拋物行為。九、禁止一切盜竊違法行為；損壞公司財(cái)產(chǎn)必須照價(jià)賠償，并視具體情況做出相應(yīng)處理。十、不得擅自帶外人留宿，如有需要，必須以書面形式向人事部申請(qǐng)，經(jīng)人事部批準(zhǔn)后，并在保安處登記留宿者詳細(xì)資料，方可留宿，時(shí)間不超過一天，申請(qǐng)人必須擔(dān)保其在宿舍的行為責(zé)任。十一、私人貴重物品請(qǐng)自行放好，公司概不負(fù)責(zé)保管。十二、晚上十一點(diǎn)鐘后，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩或播放音響、廣播等，以免影響他人休息。十三、節(jié)約用電，人走燈熄，禁止用熱水洗衣服或?qū)崴峁┩鈫挝蝗耸褂谩Ｊ摹⒉豢稍谒奚醿?nèi)煮食18、或?qū)埐藥Щ厮奚徇M(jìn)食（除因病不能起床）。十五、老員工不得排擠新員工，寢室門上的編號(hào)不得撕毀、更改。十六、嚴(yán)禁站、坐于宿舍的陽臺(tái)水泥欄桿上或翻墻穿門。如有違反，所造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。 以上規(guī)定由行政部和保安共同監(jiān)督執(zhí)行；如有違反視情節(jié)輕重，給予相應(yīng)處罰。保安文明公約說話和氣 舉止文雅 待人禮貌 尊重領(lǐng)導(dǎo)文明值勤 公平處事 講究公德 循章作業(yè)忠于本公司 忠于本職業(yè) 不引狼入室不堅(jiān)守自盜 多管份內(nèi)事 不做無聊事講工作方法 看實(shí)際效果 不口出臟言不打人罵人 不調(diào)戲婦女 不敲詐勒索不濫用職權(quán) 不以私費(fèi)公 不重情護(hù)短不徇私枉法 不見利忘義 不打擊報(bào)復(fù)保安工作守則：保障安全 保護(hù)財(cái)產(chǎn) 防火防災(zāi) 防偷防盜19、維護(hù)治安 執(zhí)行制度 堅(jiān)守原則 機(jī)智果斷堅(jiān)守崗位 忠于職守 準(zhǔn)時(shí)換班 交換清楚儀表端正 著裝整齊 嚴(yán)厲認(rèn)真 精力充沛服從管理 聽從指揮 遵紀(jì)守法 接受監(jiān)督保安隊(duì)職責(zé)保安隊(duì)負(fù)責(zé)落實(shí)小區(qū)防范和消防等安全措施，保障公司、用戶及顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，具體職責(zé)如下：一、 建立一支以復(fù)員退伍軍人為主，具有高中文化程度，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍，組織由全體保安員為主的義務(wù)消防隊(duì)。二、 配備治安警具和治安必備物，提高突發(fā)事件的處理能力。三、 公司、用戶樓宇的主要通道安放滅火器材、消防設(shè)施，定期巡邏檢查。四、 定期進(jìn)行法律法規(guī)或消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和戰(zhàn)斗力。五、 組織義務(wù)消防隊(duì)員、公司員工和用戶20、進(jìn)行實(shí)地消防急救和疏散演習(xí)。六、 實(shí)行24小時(shí)全天候巡邏，消除各種安全隱患，保證廣場(chǎng)范圍內(nèi)的安全，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。七、 廣泛開展各種宣傳活動(dòng)，在全體員工和用戶居民中普及消防知識(shí)和安全防范知識(shí)。八、 通過消防圖片，宣傳欄等形式，教育群眾“居安思危”，開展“群防群治”。九、 調(diào)解用戶之間的糾紛，協(xié)助處理廣場(chǎng)內(nèi)的各種違章行為，積極協(xié)助轄區(qū)派出所開展有關(guān)戶籍管理，暫住人員管理和治安調(diào)查取證工作。十、 監(jiān)督、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章落實(shí)，為公司的繁榮發(fā)展作貢獻(xiàn)。保安員獎(jiǎng)懲暫行辦法為了更好的調(diào)動(dòng)保安隊(duì)的積極性和責(zé)任感，將責(zé)任與利益掛鉤，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，伸張正義、打擊歪風(fēng)邪氣，確保公司保安隊(duì)獎(jiǎng)懲有章可循，21、特制定本規(guī)定。一、 獎(jiǎng)懲報(bào)批程序1、 保安隊(duì)負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲工作的上報(bào)；2、 管理處進(jìn)行審核；3、 人事部門提出意見；4、 公司領(lǐng)導(dǎo)審批；二、 獎(jiǎng)懲的形式1、 獎(jiǎng)勵(lì)：口頭表揚(yáng)，通報(bào)表揚(yáng)，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；2、 處罰：警告、通報(bào)批評(píng)、罰款、留隊(duì)察看（工資按試用期發(fā)放）、解聘（辭退）；三、 獎(jiǎng)勵(lì)1、 有效舉報(bào)違法違規(guī)行為者，獎(jiǎng)勵(lì)30-100元；2、 工作中任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，受用戶和同事一致好評(píng)者，獎(jiǎng)勵(lì)30-150元；3、 遵守規(guī)章制度積極參加訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、年終考核成績優(yōu)異者，獎(jiǎng)勵(lì)30-200元；4、 拾金不昧，做好人好事事跡突出者，獎(jiǎng)勵(lì)30-200元；5、 伸張正義，打擊歪風(fēng)邪氣，敢與違法犯罪分子、敢與違規(guī)22、違紀(jì)行為作斗爭者，獎(jiǎng)勵(lì)50-200元；6、 提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著成效者，獎(jiǎng)勵(lì)50-200元；7、 發(fā)現(xiàn)事故隱患，并及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者，獎(jiǎng)勵(lì)100-300元；8、 社會(huì)治安、綜合治理做出重大貢獻(xiàn)，提供破案線索，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲治安案件者，獎(jiǎng)勵(lì)100-300元；9、 抓獲違法犯罪分子，為公司挽回重大損失者，獎(jiǎng)勵(lì)100-500元；10、 在防臺(tái)、抗洪、滅火等突發(fā)事件中有突出表現(xiàn)者，獎(jiǎng)勵(lì)100-500元；11、 對(duì)提高公司信譽(yù)，為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全作出重大貢獻(xiàn)者，獎(jiǎng)勵(lì)200-600元；12、 值勤時(shí)，因?yàn)楸Ｗo(hù)廣場(chǎng)財(cái)物在與違法犯罪分子斗爭過程中，英勇負(fù)傷者，公司承擔(dān)其全部23、醫(yī)療費(fèi)用，并獎(jiǎng)勵(lì)300-1000元；13、 其他事跡經(jīng)研究應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)者，參考上述標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)。四、 違章處罰有下列行為者，給予警告并經(jīng)濟(jì)處罰。1、 未按規(guī)定路線巡邏，做假記錄者，處罰20元，兩次者，加倍處罰；2、 代他人打考勤卡做假者，處罰20元；3、 違反宿舍管理規(guī)定者，處罰20-50元，兩次加倍處罰；4、 上班時(shí)間處理私人事務(wù)影響工作者，處罰20-50元；5、 未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，私自調(diào)班、調(diào)休一次者，處20-50元；6、 工作不負(fù)責(zé)，不聽從指揮，擅離職守脫崗者，處20-50元；7、 未按規(guī)定，未經(jīng)允許在外留宿一次者，處罰30元，兩次加倍處罰；8、 無故不參加訓(xùn)練、學(xué)習(xí)一次者處罰30元，兩次加倍24、處罰；9、 儀容不整，不認(rèn)真工作、不文明、有不道德行為，影響公司形象者，處罰10-80元；10、 執(zhí)勤時(shí)，無故竄崗，亂丟雜物、躺下、喝酒會(huì)客、看書看報(bào)者，處罰20-80元；11、 拖延執(zhí)行上級(jí)指令，影響正常工作進(jìn)度，尚未造成損失者，處罰20-80元；12、 無理打人（追捕犯罪分子與自衛(wèi)除外）、罵人、虐待捕獲犯罪嫌疑人者，處罰30-100元，嚴(yán)重者開除；13、 發(fā)現(xiàn)案件，違章違紀(jì)行為不匯報(bào)者，處罰30-100元，如造成公司損失者，處罰50-300元；14、 受到用戶有效投訴者，處罰30-80元；15、 拾遺不報(bào)、贊成不良影響者處罰20-150元；16、 造謠惑眾，挑拔是非、拉幫結(jié)派，影響隊(duì)友的團(tuán)25、結(jié)，有事實(shí)證明但尚未造成惡劣影響者，處罰30-150元；17、 責(zé)任地段發(fā)生治安案件，不積極參與處理而有意逃避者，處罰30-150元；18、 無故曠工一次者，處罰100元；（可以改為扣三天工資）19、 工作時(shí)間睡覺者，一次處罰50-100元，兩次者加倍。20、 監(jiān)守自盜或勾結(jié)社會(huì)不良份子盜取公司或用戶財(cái)物，輕者處罰200-1000元，并立即開除，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。 有下列情形之一者，建議給予辭退；給公司造成損失的，公司保留追究其有關(guān)責(zé)任的權(quán)利：1、一年內(nèi)在工作時(shí)間睡覺三次者；2、一年內(nèi)無故不上崗三次或一季內(nèi)遲到、早退、脫離崗位累計(jì)超過12小時(shí)者；3、三次重復(fù)違反公司規(guī)章制度或其他規(guī)定，26、且造成一定后果者；4、半年內(nèi)給予警告3次者；5、執(zhí)勤時(shí)，無故串崗、閑聊、亂丟果皮、雜物、躺下、喝酒會(huì)客、看書看報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重者；6、服務(wù)態(tài)度惡劣，損害用戶或客戶利益，嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)者；7、疏于職守，違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程，造成公司利益損失，情節(jié)嚴(yán)重者；8、因違紀(jì)在留隊(duì)查看期內(nèi)，再次違反需處罰50元及以上的規(guī)定或一年內(nèi)累計(jì)給予兩次留隊(duì)察看處理者；9、在逮捕違法犯罪分子時(shí)，退縮不前，貪生怕死，造成嚴(yán)重后果者；10、遇非常事故，借故逃避義務(wù)，致使公司和用戶財(cái)物蒙受損失者；11、在公司無理取鬧且先動(dòng)手打人、實(shí)施威脅、暴行，情節(jié)嚴(yán)重者；12、利用社會(huì)不良分子解決公司內(nèi)部問題者；13、向公司提供虛假證明或資料者27、，造成嚴(yán)重后果，影響較大者；14、竊取公司機(jī)密、技術(shù)資料或財(cái)物者；15、故意損壞公司設(shè)備、工具材料及重要文件者；16、利用職務(wù)之便，收取他人賄賂為自己牟取私利者；17、擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者；18、敲詐勒索人民群眾財(cái)物者；19、造謠惑眾，挑撥是非或以強(qiáng)暴手段唆使他人罷工，情節(jié)嚴(yán)重者；20、賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動(dòng)，被依法追究刑事責(zé)任者；21、以上行為情節(jié)嚴(yán)重，且觸犯治安條例或刑法者，送公安機(jī)關(guān)處理。請(qǐng)（銷）假制度一、請(qǐng)假實(shí)行逐級(jí)審批制度。二、請(qǐng)假一天以內(nèi)須由隊(duì)長審批，超過一天的必須報(bào)管理 處經(jīng)理核準(zhǔn)，人事部備案。三、假期休滿后須按時(shí)報(bào)到上班，且及時(shí)到管理處銷假。四、因特殊情況需在外暫時(shí)留宿一晚，在不影響次日上班的情況下，須報(bào)隊(duì)長同意，如在外留宿期間發(fā)生的任何事由當(dāng)事人自負(fù)。五、休假期間因特殊情況確實(shí)需續(xù)假的，須報(bào)管理處經(jīng)理同意方為有效，否則當(dāng)曠工處理。六、休假逾期不歸超過三日者，作自動(dòng)離職處理，且不予結(jié)算當(dāng)月工資。