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1、紫荊物業設備管理制度匯編設備設施安全管理1、工程部（設備設施管理部門）應建立健全設備臺賬。2、設備管理以安全、正常、經濟運行為標準，設備的操作、保養、維修由工程部（設備設施管理部門）專業技術人員實施；相關專業人員必須具備相應的資質、上崗證。 3、智能控制、消防、電梯、供電、供水設備管理實行24小時值班制度；未經主管部門領導許可，非值班人員一律不得進入值班室及設備運行間。4、設備運行、維修、保養必須嚴格按照相關操作規程進行，并做好相應的安全措施和技術措施，謹防事故發生。5、設備管理、運行、維修人員應全面了解和掌握設備運行規律，貫徹“預防為主”方針，防止安全事故發生。6、值班室、設備運行間應按規范2、要求，配備合格的消防器材及相關警示標志。7、值班室、設備運行間等工作場地，嚴禁吸煙。8、值班室、設備運行間等工作場地、設備及附屬設施應始終保持清潔衛生，嚴禁堆放雜物及搭晾衣物。9、設備運行間應保持通風、照明良好，應急燈始終完好，門窗開啟靈活無破損，并有防鼠、防蛇、防小動物進入的相關措施。10、每年年底前，工程部（設備設施管理部門）對所管物業項目的設備設施維護保養情況進行一次拉網式大檢查，針對檢查中發現的問題制訂下一年年度設備設施保養計劃、年度設備設施大中修計劃。設備設施檢查管理1、每季度（或每月），工程部經理組織專業人員對年度計劃落實情況進行監督檢查，發現問題及時督促整改，并填寫季度/月度設備3、設施檢查記錄。2、每天（或每周），由設備專業主管人員對所管轄設備的運行狀況進行全面檢查，發現異常或事故隱患時應及時排除，重大問題應及時向工程部（設備設施主管部門）、管理處主任匯報；同時應按要求如實填寫相關設備日檢記錄。3、設備責任人必須保證設備安全運行，每天對設備安全狀況、線路、零部件等進行巡視檢查，發現故障隱患及時排除，確保安全。設備設施值班管理1、值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗，不得干與工作無關的事宜。2、嚴格按照操作規程及崗位職責要求，進行巡視檢查，準點抄錄各設備運行數據，認真填寫設備運行記錄、交接班記錄。 3、密切監控設備運行情況，發現事故隱患后及時處理。當班人員無法處理時，應及時4、報告上一級主管協調處理。4、交接班規程（1）值班人員按統一安排的班次值班，不得遲到、早退、無故缺勤，不能私自調班、頂班。因故不能值班時，必須提前辦理請假手續，返回后及時銷假。（2）交班時，交班人員必須提前20分鐘做好交班準備。（3）接班時，接班人員必須提前15分鐘到達值班崗位準備接班。 （4）交接班時主要做好“五交”“交安全、交記錄、交工具、交場地衛生、交設備運行狀態”。交班后，雙方在交接班記錄上簽字確認。（5）下列情況下不得交接班：沒有完全達到“五交”規范要求時。接班人未到崗，交班人不準下班。接班人員有酒醉現象或其它神志不清情況而未找到頂班人時。交接過程中發生故障，應停止交接，由交班人負責處5、理事故，接班人協助。設備設施維修保養管理1、各物業公司一律不許自行對高壓供電設備進行維修保養。如遇此類設備出現故障，應報請專業供電主管部門處理。2、各物業公司所有特種設備設施（如空調、電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、消防系統、安防系統機械維修檢查等）一律實行外委維護保養。對于外委項目維保，工程部應指派專人監督維修保養質量；每次外委項目實施作業前，外委單位應先到工程部辦理進場作業手續方可到設備安裝地點進行作業。3、維修（1）檢查中如發現設備設施存在隱患或性能劣變，維修主管應提前備好相關備件，預訂維修時間實施作業。（2）如在預定維修時間施工影響業戶正常生活，則需報經管理處主任同意后方可實6、施，并提前告知轄區內業戶。（3）維修主管應督導維修人員按時作業。（4）施工前，維修人員應備好工具及備件，提前攜至作業現場。（5）維修完畢后，工程部應就維修情況進行檢查，填寫設備設施維修記錄。4、保養（1）實施保養計劃前，各維修班長應制訂材料采購計劃并報批，提前組織維修保養材料。（2）正式施工前，維修人員應準備好操作工具、協調相關部門創造保養條件，提前攜至作業現場；施工時，應先按安全要求懸掛警示牌，做好安全防護措施，要求相關人員做好配合。（3）保養完畢后，保養人應如實填寫設備設施保養記錄5、緊急故障處理（1）接到緊急故障處理請求，工程部主管應迅速組織人力至故障現場搶修；重大故障，應同時向管理處主7、任、公司主管領導報告。（2）到達現場后，工程部主管應查看現場、了解故障原因，制訂搶修方案。（3）實施搶修前，嚴格按照安全規范做好防護措施，并要求相關人員予以配合。（4）維修時以不擴大故障及隱患為前提。無法確認故障原因時，切不可盲目亂動，應集中商議，找出最佳方案；如屬特種設備，應請求有關單位配合支援，并按中華人民共和國國務院令(第373號) 特種設備安全監察條例 執行。（5）故障處理完畢后，應做好事故起因分析，制訂相應的防范措施。（6）每次緊急故障處理完畢后，工程部經理應如實寫出書面報告上報相關部門。設備設施大中修、更新、改造管理1、工程部（設備設施主管部門）根據設備使用狀況提出設備中修、大修、8、更新、改造的實施方案，上報物業公司領導審核后，交由小區/大廈業主委員會審批（業主委員會應按規定向全體業主公示，征求意見）。2、實施方案獲得業主委員會批準后，按相關規定申請或續籌物業專項維修資金。3、資金籌集到位后，工程部負責方案實施。4、工程竣工后，工程部組織相關人員進行驗收確認，并按規定辦理款項支付簽字手續（按西安市物業管理條例規定，須由業主委員會全體成員簽字）。設備資料管理1、物業驗收交接應移交有關機電設備檔案資料，包括設備產品合格證、施工圖、接線圖、試驗報告、說明書等（弱電設備還應移交程序軟件備份盤等），物業公司檔案室專柜保管。2、工程部（設備管理部門）建立設備運行檔案柜，保存設備技術資9、料、設備臺帳、設備運行管理資料和維修資料等。機電設備檔案主要包括：設備臺帳、隨機資料圖冊、設備設施維修記錄表、設備報廢審批表。3、智能控制、消防、水電、電梯等設備的值班記錄、巡視檢查和保養記錄，必須留有值班、巡檢和維保人員的簽名。4、所有記錄按月整理、裝訂成冊，歸檔管理。對某些特殊設備，應定期對設備管理記錄內容進行分析，掌握設備運行情況。5、借閱、查找設備管理記錄應按規定辦理登記手續，并及時歸還。發電機使用管理規定除嚴格執行設備設施通用管理制度外，還應執行以下規定：1、發電機房應做好防水、防潮工作。2、經常檢查發電機的機油油位、冷卻水水位是否符合發電機運行要求，儲備適當油量以滿足發電機滿負荷運10、行（根據各項目情況自定最小滿負荷運行時間）3、發電機每月空載試運行1-2次，運行時間約15-20分鐘；平時應將發電機置于“手動”狀態（酒店等特種物業，按合同要求執行）。4、發電機起動時，操作人員應檢查啟動條件（冷卻水、機油、柴油、電瓶電壓等）是否具備，啟動送新風設備。發電機首次投運時，應做全面檢查。5、每次運行、保養完畢后，如實填寫發電機運行記錄和設備設施保養記錄。6、發現漏油、漏水現象應及時處理。7、冬季發電機保養，冷卻系統應加防凍液。電梯安全管理規定除嚴格執行設備設施通用管理制度外，還應執行以下規定：1、機房內懸掛溫度計，應確保機房溫度不超過40。2、機房內盤車工具、使用標識圖須懸掛于機房11、內顯眼位置。3、電梯困人救援規程及各種警示牌須懸掛在電梯機房、值班室顯眼位置。4、倒閘操作前，應將電梯停至基站；倒閘完畢后，檢查電梯運行是否正常。5、每年，應邀請省（或市）質檢部門對所有電梯進行一次年度安全檢查；未取得質檢部門檢驗合格證的電梯，嚴禁投入使用。6、如發生火災、地震、水淹等情況，按突發事件處理辦法執行。7、工程部（設備設施管理部門）每月對電梯外委單位進行一次抽查評估（按百分制打分，作為年底綜合評審的依據）。8、每年，物業公司領導、工程部及電梯維修主管對電梯委保單位進行一次綜合評審，選擇評審合格的單位簽訂委托維護保養合同，承擔維保任務。9、乘梯須知（1）用手按鈕，嚴禁撞擊。（2）不許12、吸煙，勿靠廂門。（3）運行之時，擠門危險。（4）危險物品，禁止進梯。（5）保持清潔，勿吐勿丟。（6）運載貨物，須先報批。（7）若遇意外，請按警鈴。（8）超載鈴響，后進退出。（9）兒童乘梯，成人陪同。（10）發生火警，切勿乘梯。防雷安全管理1、工程部（設備設施主管部門）應于每年雷雨季節前（一般為4月份）請當地防雷裝置檢測所（如：陜西省氣象局西安市防雷裝置檢測所）對物業管轄區域內房屋的防雷裝置檢測一次；如為易燃易爆場所，對其防雷電裝置每半年檢測一次。對測量不合格項，由工程部組織專業人員進行維修整改。2、大雷雨后，要再次對系統進行檢查，察看是否因引雷擊而導致某些連接點的松脫和斷開。接閃器與引下線和接13、地體的連接必須牢固可靠，接地電阻值應符合規定要求，一般不大于10歐姆；對大于10歐姆的部位，要查找原因，重新焊接或另外增設接地體，保證防雷設施良好運行。3、檢查如發現引下線受到嚴重腐蝕、其腐蝕程度占截面積的30%以上則應及時更換；發現接頭松動要立即緊固。4、當雷擊引起火災、爆炸和人員傷亡、建筑物或建筑物內的設備損壞時，應及時通知防雷電裝置檢測機構派人到現場勘察，查找原因，采取補救措施。高壓運行工崗位職責嚴格遵守各項目管理處及設備管理部的各項規章制度。努力學習專業技術，熟練掌握管轄區域的供電方式、狀態、線路走向及所管轄設備、設施的原理、技術性能及實際操作。認真做好設備的維修保養工作，做好防范小動14、物工作，確保安全運行。堅守崗位，定時巡查電氣設備，密切監視各儀表的工作情況，準確抄錄各項數據并填好報表。負責與開閉所的業務聯系，并做好登記。事故發生時，高壓運行工應保持頭腦冷靜，按照操作規程及時排除故障。事故未排除不得交接班，應上下兩班協同工作，一般性設備故障應交代清楚并做好記錄。請假、補休需在一天前報告領班，并由班長安排合適的替班人。按規定的時間做好配電室室內外清潔工作。完成上級交辦的其他工作。工作票制度在電氣設備上工作，應填用工作票或按命令執行，填用工作票的工作為：高壓設備及線路上工作需全部或部分停電者。低壓設備及線路上的工作需將高壓設備停電或部分停電者。高壓室內二次接線上的工作，需要將高15、壓設備停電或做安全措施者。票簽發或命令發布人（工作領導人）所負安全責任：工作的必須性和安全性；工作票上所填安全措施是否正確完備；工作負責人和工作班人員是否適當和足夠，精神狀態是否良好；工作負責人（監護人）所負安全責任；正確安全地組織工作；工作前應將工作任務、停電范圍、安全措施和工作時間等詳細向工作人員交待清楚，并結合實際進行安全思想教育；工作負責人應檢查工作票所載安全措施是否正確、完備和值班員所做的安全措施是否符合現場實際條件。工作許可人（值班員）應負責檢查工作票上所寫各項安全措施是否完備及符合現場條件，并正確執行；負責檢查停電設備有無突然來電的可能。操作票制度一張操作票只能填寫一個操作任務。16、操作票要填寫設備的雙重名稱即設備的名稱和設備的編號。操作票用鋼筆或圓珠筆填寫，票面應清楚整潔，不得任意涂改。高壓運行工在開始操作前應確認操作票無誤后再進行實際操作。倒閘操作或者是某些重大的操作必須由兩人執行，一人監護，一人操作。操作過程中如發現疑問，應立即停止操作并向電氣主管詢問清楚以后再進行操作。不得擅自更改操作票，不得隨意解除閉鎖裝置。進行各種操作，均應做好相應的防范措施，雷電時，禁止倒閘操作。下列各項工作可以不用操作票，但均應記入操作記錄簿內：事故或者緊急情況的處理。拉合開關的單一操作。操作票應按編號順序使用，作廢的操作票應注明“作廢”字樣，已經操作的注明“已操作”字樣。操作票應按ISO17、9000標準保存。工作間斷、轉移和終結制度工作間斷時，工作班人員從工作現場撤出，所有安全措施保持不動，工作票仍由工作負責人保存；間斷后繼續工作，無需通過工作許可人，由工作負責人帶領全班工作人員回到工作地點繼續工作。在未辦理工作票終結手續以前，高壓運行工不得將檢修設備合閘送電。在工作期間，若有緊急需要，值班員可在工作票未交回的情況下合閘送電，但應先將工作班全體人員已經離開工作地點的確認，通知工作負責人，在得到工作負責人可以送電的答復后，并拆除臨時遮欄、接地線和標示牌，恢復常設遮欄、清理現場后方可合閘送電。檢修工作結束以前，若需將設備試加工作電壓，可按下列條件進行：全體工作人員撤離工作地點；收回工18、作票，拆除臨時遮欄、接地線和標示牌，恢復常設遮欄；工作負責人和值班員進行全面檢查無誤后，由值班員進行加壓試驗。作班若需繼續工作時，應重新履行工作許可手續。在同一電氣連接部分用同一工作票依次在幾個工作地點轉移工作時，全部安全措施由值班員在開工前一次做完，不需再辦轉移工作手續，但工作負責人在轉移工作地點時，應向工作人員交待帶電范圍，安全措施和注意事項后方可開工。工作完畢后，工作班應清掃、整理現場。工作負責人應先周密檢查，待全體工作人員撤離工作地點后，再向值班員講清所修項目,發現的問題、試驗的結果和存在的問題等。并與值班員共同檢查設備狀態，有無遺留物件，是否清潔等，然后在工作票上填明工作終結時間，經19、雙方簽名后，工作票方告終結。只有在同一停電系統的所有工作票結束，拆除所有接地線、臨時遮欄和標示牌，恢復常設遮欄后，方可合閘送電，嚴禁自行停送電。已結束的工作票，應按ISO9000標準保存。保證安全的技術措施在全部停電或部分停電的電氣設備上工作，必須完成下列措施：一、停電。二、驗電。三、裝設接地線。四、懸掛標示牌和裝設遮欄。上述措施由高壓運行工執行。對于無經常值班人員的電氣設備，由斷開電源人執行，并應有監護人在場。電梯事故應急處理措施一、當火災發生時維修電梯工打開迫降開關，將消防電梯全部降至首站；消防電梯自動進入消防運行狀態，迅速關閉不具備消防功能的電梯；關閉各層廳門，防止火向其他樓層延燒。二、20、當發生地震時輕微的地震對電梯破壞不大；震級較強時，可能會使轎廂或對重的導靴脫離導軌。有一部分導線可能切斷，某些元件可能會誤動作：司機盡快在安全樓層停車，把乘客引導到安全地方；運行時發生地震，應駛向最近的一層樓面，盡快撤離轎廂，并關閉電源、轎門、廳門。地震后對電梯進行詳細檢查，修復脫軌、移位、斷線等故障后，方可使用；當電梯發生嚴重撞頂和蹲底時，須經過有關部門嚴格檢查、修復、鑒定后方可使用；如果電梯因某種原因失去控制或發生超速而無法掌握時，司機和乘客應保持鎮靜，切勿企圖跳出轎廂；當乘客都脫離危險后，應立即切斷總電源開關。三、當電梯進水時底坑進水，應將電梯停于兩層以上，中止運行并切斷電源；當樓層水淹21、而使井邊或底坑進水，應將電梯停于進水樓層以上并及時關閉電梯及總電源；電梯濕水后，由電梯公司做濕水處理，并提交相應報告。電梯緊急故障處理預案如果電梯在行駛途中突然發生停車故障。而停在井道內不能開門時應先設法通知電梯維修人員，其他人員不得隨意處理，以免處理不當發生危險。維修人員到達現場后，首先應立即設法救出轎廂內被困人員。若轎廂不在平層開門位置，應以檢修方式慢車開動電梯，將轎廂移動到開門處，讓乘客離去，當電梯因安全鉗動作或其他原因，采取前述措施轎廂仍不能移動時，可將轎廂頂安全窗開啟，放出被困人員經井道退出，但應注意要切斷電源。如發現水進機房井道、井底坑和轎廂，應立即將電源全部切斷，以防止觸電事故及22、電氣設備短路。如遇電氣設備發生燃燒時，應立即把電源切斷，采用四氯化碳或干粉滅火器撲救，并報告有關部門。電梯發生事故，司乘、維修人員必須立即搶救傷員，保護現場。搶救傷員需移動現場時，須設標志，及時報告有關部門按照“三不放過原則”采取有效措施。若電梯發生嚴重的沖頂、蹲底時，須經過有關部門嚴格檢查，修復鑒定后方可啟用。如果轎廂因超行程或其他原因必須在機房用手輪轉動曳引機使轎廂作短程升降時，首先要切斷電動電源。然后應二到三人配合進行操作，一人使用工具松開剎車，其他人扳動手輪使曳引機轉動。操作應注意安全，防止松開剎車時手輪突轉傷人。所有事故發生和處理后，一定要詳細記錄發生的時間、現象和處理方法，并要及時23、報告上級。水泵房停水及事故處理措施1、因停電造成停水時：值班人員應立即啟用備用電源供水，或開啟市政平地供水閥門供水，并報工程負責人，做好相關記錄。 2、因水泵故障停水：值班人員應立即啟用備用水泵供水，同時報工程負責人，組織搶修，并做好相關記錄。3、水泵電氣控制回路故障停水：值班人員應先關閉電源后，開啟市政平地供水閥門供水，同時報工程負責人（物業主管/主任）組織搶修，并報物業部（物業前臺）。4、市政管線故障停水：值班人員應及時報工程負責人（物業主管/主任），并聯系自來水公司，詢問故障原因，恢復供水時間，同時報物業部（物業前臺）。有蓄水池（箱）設施的可根據蓄水量及市政恢復供水時間等因素實行定時供水24、，以保障業戶生活。5、水泵房水浸應急處理：（1）視進水情況，如進水量大，則關閉機房運行設備，并關閉電源開關。（2）立即通知工程部主管（物業主管/主任），同時報物業部（物業前臺）。（3）堵住漏水水源，關閉漏水相關閥門。（4）封堵水源同時應立即排水。（5）排干水后，應立即對浸水設備設施進行除濕（烘烤）處理。（6）確認浸水已消除，各機電設備的絕緣電阻符合要求后，開始試運行，如無異常則可投入運行。水泵房運行規程1、值班人員應對水泵房進行日常巡視，檢查水泵、管道接頭和閥門有無滲漏水的現象。2、檢查水泵房控制柜儀器儀表、指示燈、供水管網壓力是否正常；正常情況下，生活水泵、消防水泵、噴淋泵、排污泵的選擇開關25、應置于“自動”位置。3、生活水泵每周至少輪換使用一次；消防泵、噴淋泵每月至少手動、自動各試機一次（運行時間不得低于2分鐘）。4、應對蓄水池觀察孔加蓋并上鎖，鑰匙由值班人員管理；透氣管應用紗布或紗網包扎，以防雜物掉入水池中。5、巡檢（1）每天至少對泵房運行狀況巡檢2次，如實填寫水泵房運行記錄表。（2）觀察蓄水池（箱）液位顯示器是否正常。（3）檢查控制柜各元器件是否正常，指示燈指示是否正確，手動/自動轉換開關位置是否正確，電壓、電流是否正常。（4）污水泵液位報警顯示器是否正常，水泵有無堵塞。6、二次供水管理（參照西安市衛生監督所二次供水管理辦法制訂）（1）有二次供水水箱基本檔案（包括水箱總數、居民26、樓水箱、所屬管理單位名稱）。（2）有二次供水衛生許可證（按期審核，并懸掛在顯著位置）。（3）二次供水人員具備相關衛生知識，從事二次供水操作人員應持有有效健康證。（4）二次供水設施完備，有衛生安全制度，每年定期清洗、消毒，有保證水質安全和防止二次污染的措施，水質符合衛生要求，有清洗、消毒記錄及水質檢驗報告。（5）二次供水設施設備設有衛生防護標志。保持水池、水箱及周圍環境的清潔衛生，無二次污染及隱患。（6）設備閥門、管道、泵體無跑、冒、滴、漏。所有排水系統通暢，汛期道路無積水，樓內、地下室及車庫無積水、浸泡發生。（7）高壓水泵、水池、水箱有嚴密的管理措施。供水計量及收費嚴格執行有關部門規定，無不合27、理計量及亂收費現象，限水、停水能預先通知用戶。（8）遇有事故，維修人員在規定時間內進行搶修，無大面積跑水、泛水、長時間停水事故。鍋爐房設備緊急事故處理措施一、鍋爐事故應急措施鍋爐設備發生事故后，應立即報告主管部門，如實介紹事故發生的經過。對重大事故，例如爆炸事故除采取相應救援措施外，應保護好現場，防止事故蔓延。1、如發現天燃氣管道及調壓箱，發生天燃氣泄漏情況時，應立即停爐關閉電源及天然氣總閥門，并通知天燃氣公司搶修部門及相關人員。2、鍋爐爆炸事故。一旦發生鍋爐爆炸事故,必須設法躲避爆炸物和高溫水、汽，在可能的情況下盡快將人撤離現場，有條件時撥打“119”、“120”、“110”等電話請求救援，28、并將情況逐級上報。爆炸停止后立即查看是否有傷亡人員，并進行救助。3、鍋爐爆管事故。一旦發生鍋爐爆管事故,必須采取緊急停爐措施，如幾臺鍋爐并列供熱，應將故障鍋爐的供回管閥門關閉。4、當突然停氣時，燃燒機會自鎖停爐，關閉燃氣閥門，注意鍋爐水溫度突然升高產生汽化現象。5、當鍋爐超溫（壓）報警時，燃燒機會自鎖停爐，應檢查故障并排除后，方可啟動運行。6、當啟動點火發生爆燃時，應立即關閉鍋爐電源及天然氣閥門，并通知廠家或維保單位進行檢查修理。7、當正在運行的鍋爐或燃燒機發生震動時，應立即停爐，并通知廠家或維保單位進行檢查修理。8、當鍋爐房發生火災時，應立即停爐，關閉天然氣總閥及電源，迅速采取措施控制火勢，29、同時撥打火警119電話，并上報公司領導。二、電動葫蘆事故應急措施1、電動葫蘆吊運重物時如遇突然停電或設備突然發生故障,司機和指揮人員不準離開現場,要警戒任何人不準通過危險區,等電力恢復或設備處理完后將吊運的重物放好后才能離開。2、起升機構制動器在工作中突然失靈時,要沉著冷靜,做慢速反復升降動作,同時開動葫蘆,選擇安全地點放下重物。三、事故消除后，將發生事故的地點、部位、事故經過、事故原因、處理方法及結果記錄在鍋爐運行值班記錄中，擬制事故報告，并報公司主管部門及領導。四、檢查事故隱患，接受教訓，采取糾正措施，防止類似事故再次發生。鍋爐應急事故救援預案為了有效、及時控制和消除突發性鍋爐房失火、爐體30、爆炸事故的危害，最大限度地減少事故損失，根據特種設備安全監察條例的要求，按照“統一領導、專業分工、反應及時、措施果斷、加強合作”的原則，特制定本預案，以備緊急情況出現時執行：一、鍋爐設備出現重大事故時，由公司領導或管理處主任直接擔任救援指揮，及時趕往事故現場，判斷是否還有隱患（附近易燃易爆物）存在及周圍環境（房屋、人群密集度等）觀察，統一組織、布署救援工作，控制事故蔓延和擴大。二、如果發現有傷員，應及時與120急救中心聯系進行救護。三、鍋爐設備的使用部門，在出現事故后除按鍋爐事故緊急處理措施執行外，還應積極配合事故的應急救援工作，迅速做好附近人群撤離危險區或就地安全疏散，同時針對火情嚴重的，應31、及時與119消防中心聯系進行消防。四、在應急搶險救援過程中需要緊急調用物資、設備、人員和占用場地，任何單位和個人不得阻攔和拒絕，有關單位和個人應當支持、配合提供一切便利條件，所產生的費用原則上由事故單位負責。五、參加事故應急處理的工作人員，應當按照本預案規定，采取安全防護措施，并在專業人員的指導下進行工作。六、對事故應急救援工作處理及時、指揮有效、挽回經濟損失者，公司將給予重大獎勵。七、對瞞報、遲報、漏報、謊報、誤報或在事故中玩忽職守、不聽指揮、臨陣脫逃、不負責任者，按公司規定給予開除處分，如構成犯罪，依法追究刑事責任。交換站操作規程（1）運行人員負責交換站內的設備運行，定時巡檢（每小時1次）32、，按規定填寫交換站運行記錄。（2）運行人員必須嚴格執行開機、停機時間。做好開機前的準備工作，發現重大問題時及時報告工程部主管，待處理好后方可開機。（3）運行前：認真檢查交換器及各類附屬設備，檢查進出水閥門是否打開、安全閥是否正常、設定溫度數值是否在要求范圍內。（4）送汽/送水程序：汽水交換：確認循環水系統運行正常檢查冷凝水疏水閥、緊急泄水閥正常啟動緊急泄水閥慢慢打開蒸汽閥排凈蒸汽管道內冷凝水關閉緊急泄水閥啟動冷凝水疏水閥徐徐向交換器送入蒸汽檢查設備運行狀況。水水交換：確認二次循環水系統運行正常打開一次回水閥門打開一次供水閥門檢查設備運行狀況。運行人員根據工程部（設備設施主管部門）的動力調度命令33、調整供熱水的溫度（各物業公司根據各自實際情況確定調度令發布人、不同天氣下出水溫度）。（5）停止運行：汽水交換：緩慢關閉蒸汽閥門循環水系統繼續循環水溫降至50以下關閉循環泵（如果系統長時間停運，應將系統循環水排凈，防止設備凍裂）。水水交換：關閉一次供水閥門關閉回水閥門（如果系統長時間停運，可將系統循環水排凈）。（6）交接班應在下一班前10分鐘內進行，并在運行記錄上簽字，詳細記錄當班問題和處理結果。鍋爐運行規程除嚴格執行設備設施通用管理制度外，還應執行以下規定：1、司爐工負責鍋爐及附屬設備的運行、定時巡檢（每小時1次），按規定填寫燃氣/燃油鍋爐運行記錄。2、巡回檢查路線（以天然氣鍋爐為例）：鍋爐本34、體及燃燒機安全附件管道閥門風機房循環泵房水處理及除氧補水、除氧泵軟水箱。3、巡檢內容主要包括：鍋爐及附機的控制操作系統是否正常。壓力、供回水溫度、水位、排煙溫度在規定范圍內。安全附件、保護裝置和儀表靈敏可靠，無泄漏現象。受壓部件可見部位無鼓包、滲漏；爐內燃燒情況良好，無漏水漏氣聲。鍋爐外殼、前后煙門及人孔、手孔完整牢固、無破損。管道、閥門無泄漏，閥門開啟靈活。燃燒器運轉有無異常響聲，風機運行是否正常。循環泵運轉正常，無異常現象。鍋爐房照明良好，道路通暢，消防設施、可燃氣體報警裝置正常。 軟水箱儲水充足。如有下列情況，司爐人員應增加巡檢次數：設備存在某些暫時不影響安全運行的一般缺陷時。新改裝、長35、期停運或新檢修后的設備投入運行時。設備運行中發現可疑現象時。4、定期維修保養鍋爐、燃燒器及附屬設備。鍋爐操作規程1、運行前準備司爐工在操作運行前必須熟悉自控裝置說明書和鍋爐運行說明書。天然氣/油供給管道應達到標準壓力，燃氣/燃油系統無泄漏（如為燃油鍋爐，應確保日用油箱油量充沛）。鍋爐給水系統正常，軟水水質達到標準、水位量達到規定值（熱水鍋爐應排盡空氣），如實填寫鍋爐房水處理記錄。鍋爐運行控制柜是否能正常工作。鍋爐受壓元件的檢查：鍋爐爐墻、安全附件、保護裝置及儀表。給水、回水、出水及供汽系統閥門管件。天然氣/油管道及閥門。準備工作：調整閥門到啟動狀態。向鍋爐注水，達到規定數值。開啟循環泵。檢查水36、箱水位達到滿水位值。系統檢漏、排氣，達到工作壓力。2、正常運行循環泵運轉正常后，合上鍋爐電控箱電源，按下鍋爐電控箱啟動按鈕，鍋爐即進入自動點火程序，開始正常燃燒。司爐工根據工程部（設備設施主管部門）的動力調度命令調整鍋爐出水溫度（各物業公司根據各自實際情況確定調度令發布人、不同天氣下出水溫度）。3、關機停爐正常停爐將燃燒機負荷降為最低后按“停爐”按鈕，燃燒器進行后吹掃狀態，延時到自動停止。停爐后循環水泵繼續運行，待水溫降止50以下時，方可停泵。緊急停爐當出現緊急事故時，直接按“停爐”按鈕，關閉天然氣/油源，根據需要停止循環泵運行。當出現鍋爐自動停爐時，根據報警情況檢查系統，解決出現的問題后重新啟動。鍋爐維修保養規程（1）對于外委維護保養項目，工程部應派專檢人員跟蹤監督，確保維護保養結果。（2）對于內部維護保養項目，由工程部主管組織各工種嚴格按照規范進行作業。（3）大修項目，應報物業公司主管領導審核，業委會、上級主管部門審批后進行（鍋爐本體大修需報質檢部門備案）。（4）大修項目，一般應安排在非供暖期進行；臨時維修項目，應避開供熱時間進行，確保對用戶的供熱質量。（5）鍋爐大修后，應嚴格按照設計標準進行自檢，報請質檢部門進行檢驗，合格后方可運行。（6）每次完成保養后，須填寫設備設施保養記錄。（7）每年供暖前，應校驗安全閥、壓力表；供暖結束后，對鍋爐、壓力容器進行年檢。