銀行部門和業務崗位職責匯編21頁.docx
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2025-03-04
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1、部門和業務崗位職責辦公室部門職責 (一)組織起草全行工作計劃、總結報告和規章制度及市分行下達的其它文字材料和報告,并按時上報。組織安排好各種會議,起草會議材料,檢查會議決議貫徹執行情況。(二)負責管理好收發、打印、復印、印鑒、檔案等項文書工作,負責公文制度的執行。(三)負責對上級行及支行各部室在業務工作活動中形成的各種文件材料的收集、整理、立卷和歸檔工作,積極主動地開展檔案利用工作,提高檔案服務質量。(四)按照支行制定的學習、培訓計劃,負責學習培訓組織工作。(五)負責檢查監督全行職工勞動紀律執行情況及行內衛生。(六)本著厲行節約的原則,合理安排和掌握好各項費用開支,關心職工生活,配合支行搞好全2、行職工福利。(七)加強對車輛的管理,搞好后勤服務和接待工作。(八)負責全行安全保衛工作,監督檢查安全保衛規章制度的落實及安全保衛工作的開展情況,做到防患未然。(九)做好行領導交辦的其他工作。(十)崗位設置 辦公室設10個崗位,分別是行政管理崗、綜合檔案管理崗、后勤管理崗、安全保衛崗、綜合考核崗、合規管理崗、駕駛員崗、門衛崗、保潔員崗、炊事員崗。 行政管理崗位職責 (一)負責辦公室日常管理工作,發揮承上啟下和參謀助手作用,督促、協調各部室完成好各項工作任務,及時向行領導匯報各項工作進展及完成情況。(二)起草全行工作計劃、總結報告、培訓計劃等文件及材料,組織制定和修訂各項規章制度,組織各種會議準備3、工作,并起草會議材料,督查催辦會議決議的貫徹執行。(三)做好行長辦公會議、行務會議、職工會議記錄和會議紀要的起草工作。摘錄擬定大事記。認真開展調查研究,做好信息和工作動態收集、整理及宣傳、報道工作。(四)組織開展員工素質提升工作中的學習培訓及各項教育活動。做好本室人員的思想政治工作,組織學習政治理論及有關業務技術。(五)本著厲行節約的原則,合理安排和掌握好各項費用開支,搞好后勤服務和接待工作。在支行領導下搞好全行職工福利。與地方有關部門積極協調,處理好行外事務。(六)定期或不定期對本單位的安全生產情況進行監督檢查,加強車輛管理,發現不安全隱患及時整改。監督檢查全行職工勞動紀律、辦公秩序、環境衛4、生等方面執行情況。(七)協助支部開展黨風廉政建設、行業作風建設、黨務工作,組織擬訂、簽定黨風廉政、安全保衛等方面責任狀,抓好監督檢查。(八)負責支行行政、黨務、工會印章管理,負責公文簽收。(九)完成領導交辦的其他工作任務。綜合檔案崗位職責 (一)負責綜合檔案工作,做好全行檔案的收集、整理、鑒定和保管工作,確保檔案的完整和安全。嚴格審查、清點歸檔檔案,履行簽字手續,入庫保管,歸檔立卷。(二)做好檔案室的管理工作,定期進行檔案檢查。防止檔案的損壞,做到防火、防盜、防光、防蟲、防潮、防鼠、防塵、防高溫,延長檔案的壽命,保證檔案質量。(三)做好電子公文系統和電子檔案管理系統的管理和日常維護,確保系統運5、行正常。及時接收、登記、傳遞文件。(四)嚴格執行檔案借閱制度。借閱文件應經主管領導批準,并履行登記手續。(五)做好機要文件保密工作。嚴格遵守保密制度和工作紀律。加強保密管理,履行保密工作職責,做到不失密、不泄密。(六)完成領導交辦的其他工作任務。后勤服務崗位職責 (一)負責固定資產、低值易耗品、辦公用品的保管、領用。按計劃采購辦公用品和其它物品,做到勤儉節約,經濟適用。(二)負責支行的財產管理,做到帳卡齊全。定期清點固定資產、低值易耗品,有變動隨時登記。如有故障及損壞,及時提出修理購置意見。(三)負責食堂的管理工作,及時采購新鮮食物,保證供應。定期檢查,并督促廚師保持餐廳、廚房衛生及餐具的潔凈6、。(四)食堂招待費處理手續齊全,每月結清帳實情況,并向行領導及辦公室主任匯報招待費列支情況。(五)做好報刊分發及來往信件的簽收、登記、郵寄。負責繳納支行水、電、暖、電話等各種費用。(六)協助主任搞好來人接待等其它后勤工作。做好領導交辦的其他工作。安全保衛崗位職責(一)做好防盜竊、防搶劫、防詐騙等金融案件的防范工作,做好防火災、防爆炸、防交通事故等治安災害事故的防范工作,制定防范措施、預案及各種安全制度,定期進行安全檢查和預案演練。(二)負責日常值班、節假日安全值班表的排定、報送,并對值班情況進行檢查。負責電視監控設備的操作。嚴格執行案件報告制度。(三)負責安全生產情況的監督檢查。負責安全防范設7、施的管理,對不符合防范要求的設施應及時向行領導反映并提出合理化建議。(四)負責支行員工、各部門兼職保衛人員、駕駛員的安全管理和安全防范教育、培訓。(五)負責對安全保衛工作檔案資料的整理、收集、分類和管理。負責本行安全保衛、綜治工作安排、總結的起草上報及安全保衛工作的信息反饋工作。(六)做好領導交辦的其他工作。綜合考核崗位職責(一)定期對支行信貸、會計、辦公室工作進行檢查考核,定期對企業庫存、帳務進行檢查,做好檢查記錄,形成檢查報告。(二)對檢查發現的問題提交行務會進行研究,提出考核、處理意見。(三)完成支行臨時性檢查任務,做好領導交辦的其他工作。合規管理崗位職責(一)推動支行合規管理工作的落實8、,組織相關部門和人員落實上級行合規管理要求,做好相關會議、學習記錄,按時上報合規管理報告。 (二)定期開展專項和常規合規檢查工作,達到事前規避風險的目的; (三)參與支行重要業務活動和項目,監測、評估合規風險,提供合規支持意見; (四)根據上級行監管要求及支行自身需要,制訂本行的合規管理、考核制度、辦法等; (五)配合上級行對支行的合規檢查及重大合規案件的督辦工作; (六)負責對支行人員的合規培訓教育,在支行培育、宣傳合規文化; (七)按時向上級行上報合規報表等,及時向行領導匯報已發生的或潛在的合規風險、合規事件; (八)完成其他合規管理要求的工作。會計結算部職責 (一)貫徹執行國家相關財經法9、規和總行的財會管理制度,結合本部人員、業務狀況,完善業務流程,按照內控管理要求,合理分工,將各項財會工作具體落實到崗、到人,并組織實施。(二)編制年度財務收支計劃,定期收集整理經營狀況、業務運作、系統運行、客戶服務等方面資料,進行分析和預測、考核評價、為領導、上級行的經營決策提供支持。(三)負責各項資產、負債、權益、收入、成本、利潤的核算;固定資產、低值易耗品、土地等資產有關臺帳、登記簿記載;工會經費、經費賬戶、費用報銷的管理及賬務核算。(四)負責稅務籌劃、納稅申報等及相關外部關系維護,并按時足額繳納相關稅金。(五)根據綜合業務系統、大小額支付系統等應用系統操作要求,規范操作,為客戶辦理開(銷10、)戶、現金、匯劃、查詢、咨詢等各種柜面業務,做到熱情周到、安全、便捷。(六)負責同城票據交換業務。(七)落實各項反洗錢管理工作。(八)落實各種應急設備,定期組織應急情況演練,正確應對各種應急情況。(九)負責重要空白憑證(卡)、印、壓數機等重要物品的管理。(十)負責與工行合作業務的賬戶管理、資金匯劃、宣傳等工作。(十一)收集和整理會計信息,及時、準確上報內外部監管報表、相關統計表。(十二)落實財務決算工作,及時、完整編制財務會計報告并按規定報上級行或對外披露。(十三)負責會計檔案資料的整理、保管、移交等工作。(十四)落實各種會計自查工作,并維護好會計監控設備,保持設備正常使用。(十五)承辦行領導11、交辦的其他事項。(十六)崗位設置:會計結算部設4個崗位,分別是會計管理崗位、坐班主任崗、綜合柜員崗、臨時柜員崗。會計管理崗位職責 (一)負責會計部全面工作,認真執行各項規章制度,協助主管行長做好本專業的各項工作。(二)負責制定本年度工作計劃和有關措施辦法。負責會計業務分工和勞動組合,合理設置崗位,落實會計內控制度,規范操作行為。(三)負責建立健全崗位責任制和工作質量考核制度,并定期考核評價。(四)負責綜合柜員的職責劃分及權限設置、負責對綜合柜員交接手續進行監交。(五)負責組織部室人員學習及開展業務培訓,提高員工專業素質。(六)負責網點簽到和簽退,日終軋帳、網點日終數據的打印,按旬查庫。(七)負12、責各項費用審核、報賬工作。(八)負責編制工資表,分配工資額度。(九)負責財務情況匯報、執行工作。(十)對會計業務進行檢查考核,詳細記載考核結果,通過警告或經濟處罰,提高核算質量。(十一)負責本行固定資產、低置易耗品管理。(十二)負責本行反洗錢管理工作。(十三)組織、監督本網點會計核算工作及對需授權的業務進行授權。(十四)按制度要求使用保管本人IC卡,負責本機構重要單證及重要物品及IC卡的檢查工作。(十五)負責各類報表的編制及上報工作。(十六)負責按規定解決本網點會計核算工作中的重要業務事項和疑難問題,重大事項應按照規定程序報告。(十七)負責電子郵件的收發和信息傳遞工作。(十八)負責開展窗口文明13、優質服務,提高服務質量。(十九)認真履行綜合業務中的其他職責,做好領導交辦的其它工作。坐班主任崗位職責 (一)負責按時進行機構簽到,申請打印前一工作日的工前數據及日計表、余額表、會計報表、對賬單等會計資料,并監督檢查綜合柜員的營業前準備工作。(二)營業終了,監督各綜合柜員日終處理情況,負責對影響網點軋賬的賬務不平、存在的未辦事宜或未簽退綜合柜員等情況進行處理,并負責在規定時間內辦理機構簽退。(三)負責對交易流水與原始憑證逐筆進行勾對,并對綜合柜員憑證整理單、會計憑證等資料進行再監督并進行裝訂和保管。(四)負責各項會計核算業務差錯和事故的報告、查找、整改。(五)負責系統內資金、系統外大、小額資金14、的匯劃、查詢、查復的審核及發送及大額支付系統的二次授權,開銷戶資料復核保管。(六)負責對存款、貸款、出納、結算、財務管理等重要會計業務的授權。(七)負責對本網點操作員進行崗位輪換,停用、啟用、臨時交接的操作。(八)負責掌管業務公章,匯票專用章、結算專用章、人、發行往來專用章、財務專用章、發票專用章、標識碼,機構代碼章。(九)負責按制度要求使用保管IC卡,認真履行查庫制度,確保重要單證、重要物品賬、簿、實相符。(十)負責監督檢查存、貸款帳及貸款利息賬及存放中央銀行款項和存放同業款項余額。(十一)負責銀行詢證函等各種證明的確認。(十二)負責記載會計坐班主任日志。(十三)負責按照反洗錢和大額可疑支付15、的規定,及時報告有關信息。(十四)負責各種登記簿的記載。(十五)負責公告板的查看。(十六)履行系統管理操作員及安全員崗位職責(十七)履行遠程監控專管員的職責。(十八)認真履行綜合業務中的其他職責,做好領導交辦的其它工作。綜合柜員崗位職責(1號)(一)復核當日需復核的業務,并保管其中一套印鑒卡。(二)保管和使用壓數機。(三)負責登記1000元以上低值易耗品登記簿。(四)負責支票驗印和支票影像系統的錄入工作。登記和保管印鑒卡登記簿。(五)3號柜員請假,履行以下職責:1、負責臨柜受理客戶提交的現金業務(綜合主錢箱)。2、保管使用業務處理訖(1)章、票據受理專用(1)章、IC卡。3、妥善保管重要空白憑16、證,及時收回企業交回作廢重要空白憑證。向企業出售重要空白憑證。4、帳戶管理系統操作員、公民身份核查系統操作員工作。5、進行收息業務處理復核工作。6、負責反洗錢管理系統操作員工作。7、負責支票驗印和支票影像系統的復核工作。8、結算收費。9、負責受理來帳報文的接收打印以及來帳查詢、查復業務處理。10、復核當日需復核的業務。11、負責綜合主錢箱的簽退工作。12、負責按規定打印和整理會計憑證、資料。(六)熟悉業務,耐心細致的解答客戶業務咨詢。(七)完成領導交辦的其他臨時性工作。綜合柜員崗位職責(2號) (一)與綜合主錢箱人員保管重要空白憑證和重要物品,并保管所用保險柜鑰匙。(二)負責反洗錢管理系統操作17、員工作。(三)負責與人行進行電子對賬業務。(四)負責簽發存、貸款余額對賬單。(五)3號柜員請假,履行以下職責:1、負責臨柜受理客戶提交的現金業務(綜合主錢箱)。2、保管使用業務處理訖(1)章、票據受理專用(1)章、IC卡。3、妥善保管重要空白憑證,及時收回企業交回作廢重要空白憑證。向企業出售重要空白憑證。4、帳戶管理系統操作員、公民身份核查系統操作員工作。5、進行收息業務處理復核工作。6、負責反洗錢管理系統操作員工作。7、負責支票驗印和支票影像系統的復核工作。8、結算收費。9、負責受理來帳報文的接收打印以及來帳查詢、查復業務處理。10、復核當日需復核的業務。11、負責綜合主錢箱的簽退工作。1218、負責按規定打印和整理會計憑證、資料。(六)熟悉業務,耐心細致的解答客戶業務咨詢。(七)完成領導交辦的其他臨時性工作。綜合柜員崗位職責(3號) (一)及時簽到錢箱,受理客戶提交的所有業務(二)保管使用業務處理訖(1)章、票據受理專用(1)章、自用IC卡,并保管其中一套印鑒卡。(三)妥善保管重要空白憑證,及時收回企業交回作廢重要空白憑證。向企業出售重要空白憑證。(四)負責貸款發放、收回、形態劃轉、展期等業務的系統帳務處理,貸款借據合同要素的審核及保管。(五)帳戶管理系統操作員、公民身份核查系統操作員工作。(六)進行收息業務處理工作。(七)負責協助司法機關及有關部門對企業帳戶資金進行查詢,凍結,扣19、劃等工作。并專夾保管相關證明文件。(八)結算收費、手續費發票、貸款利息發票的簽發。(九)負責系統內往來資金的調撥入賬及歸還并每日進行實時對賬。(十)負責按規定打印和整理會計憑證、資料。(十一)負責受理匯劃資金往來帳及查詢、查復業務處理。(十二)及時維護登記系統內各類登記簿,確保帳實相符。(十三)負責本機構反洗錢信息的初步判斷,收集大額現金和可疑支付信息。(十四)完成領導交辦的其他臨時性工作。(十五)熟悉業務,耐心細致的解答客戶業務咨詢。臨時柜員崗位職責 (一)按時進行票據交換。(二)負責隨同企業人員前往同業代理機構辦理現金存、取款業務。(三)負責營業室安全保衛工作以及營業室應急突發事件的維護工20、作。(四)3號柜員請假時需與綜合主錢箱人員保管重要空白憑證和重要物品,并保管所用保險柜鑰匙。(五)2號柜員請假時應履行以下職責:負責反洗錢管理系統操作員工作;負責與人行進行電子對賬業務;負責簽發存、貸款余額對賬單。(六)特殊情況下,需啟用臨時備用柜員。(七)熟悉業務,耐心細致的解答客戶業務咨詢。(八)完成領導交辦的其他臨時性工作。信貸部門職責 為加強信貸管理工作,使信貸業務走向規范化、制度化、科學化,特制定本職責。 (一)認真貫徹執行國家對糧棉油等農副產品的購銷及儲備政策;(二)制定、執行信貸政策和信貸管理制度辦法,指導信貸人員開展信貸工作;(三)開展信貸監督檢查,確保各項規章制度落實到位;(21、四)負責收貸收息等封閉管理責任目標的完成;(五)組織培訓,提高信貸干部職工的政治及業務素質;(六)防范和化解信貸風險,提高信貸資產質量;(七)配合推進信貸管理電子化建設。信貸部門應建立信貸人員崗位責任制,按貸款管理各環節的要求明確具體責任,分解落實到每個崗位、每個信貸人員,并與經濟利益、職務、職稱掛鉤,考核兌現。(八)崗位設置:客戶業務部設5個崗位,分別是信貸管理崗位、業務服務崗、業務綜合崗、計劃內勤崗、計算機管理崗。信貸管理崗位職責(一)認真貫徹執行國家信貸政策、信貸工作的規章制度及行內的工作安排,并組織和監督落實。 (二)審核、匯總、擬定本行信貸計劃和現金計劃,并檢查、督促、指導對該計劃的22、貫徹實施。 (三)組織信貸人員按照規定程序辦理各類貸款業務,負責對各類貸款資料的審查并提出審查意見。(四)負責對本行信貸工作的檢查督促和考核,明確各崗位的具體職責,做到職責分明。(五)積極組織開展客戶營銷工作。(六)對企業貸款資格認定及信用等級評定結果進行審核上報,確保上報結果的真實性。 (七)建立健全貸款管理制度,全面落實信貸員崗位責任制;強化監督、約束機制;負責組織對信貸員的業務培訓,不斷提高信貸隊伍的業務素質,使貸款管理規范化、程序化、科學化。 (八)積極開展貸后監測分析工作,開展調查研究,結合自身業務工作,及時提出防范和化解貸款風險的措施,為領導決策提供充分依據。 (九)負責各類信貸報23、表及有關文字資料的審核、匯總、上報,準確反映我行的各項經營成果,確保各項經營指標的完成。 (十)做好領導交辦的其他工作。業務服務崗位職責(一)認真貫徹執行國家信貸政策,按照中國農業發展銀行信貸基本制度和中國農業發展銀行貸款基本操作流程的要求規范操作。 (二)及時受理企業提交的貸款申請,認真開展貸前調查與評估,并對調查材料的真實性與準確性負責。(三)按照信貸制度有關規定,辦理和發放經批準的各類貸款業務。(四)貸款使用堅持報帳制度,按照收購進度監督資金的使用。(五)堅持駐庫制度、庫存核查制度,按照規定定期開展庫存核查,確保糧油庫存的真實性。(六)加強貸后管理,按照規定建立臺帳、錄入信息、貸后檢查,24、并要有詳細的貸后檢查報告。(七)深入了解并掌握借款企業對貸款的使用情況、生產經營情況和物質保證情況,積極參與企業的經營活動,發現問題及時匯報,采取措施防范和控制信貸風險。(八)認真做好貸款監測,準確反映貸款占用形態,制定逾期貸款和欠息的催收計劃和清收措施。(九)做好貸款企業信用等級評定和貸款資格認定工作。(十)建立信貸檔案,對文件、報表、資料、借款合同及附件資料收集齊全,分類歸檔。(十一)做好領導交辦的其他工作。業務綜合崗位職責(一)貫徹落實信貸政策、制度辦法和相關規定。負責信貸部門的學習培訓工作。(二)負責客戶評級、授信、客戶分級分類排隊及貸款資格認定審核、上報工作。(三)負責CM2006信25、貸管理系統運行具體工作,履行運行管理員職責,復核信貸人員上報的業務流程,確保信貸業務流程準確。做好地區總帳、利息總帳的匯總、上報工作,解決系統操作中的疑難問題。(四)負責CM2006系統風險管理系統運行的具體工作,履行風險管理員職責,按時審核信貸員貸款十二級分類、不良貸款管理、呆賬核銷、抵質押評估管理等工作流程。(五)負責綜合報表系統的審核、查詢、上報工作。負責貸款風險分類及不良貸款監測、分析、匯總及上報工作,及時匯報貸款風險情況。負責信貸員糧油臺帳和糧油管理月報表的匯總、審核上報工作。(六)負責上報上級行對口部門和銀監局1104工程各項報表、分析、臨時性工作材料。負責信貸業務運行情況和商業性26、客戶經營情況的監測、分析、匯總上報。(七)負責客戶信息系統運行工作,履行運行管理員職責,按時監測上報產業化龍頭企業及加工企業經營情況。(八)負責支行擔保貸款資料的保管、整理、統計工作,按時上報抵質押貸款統計表及分析報告。(九)負責客戶年度糧油收購計劃預測、統計、分析工作。負責糧油收購進度和銷售情況匯總、審核、上報工作。負責地方儲備糧管理情況監測、上報、分析工作。(十)負責信貸部門調研材料撰寫。協助信貸部的檢查、考核工作。(十一)負責共青團工作。做好領導交辦的其他工作。計劃內勤崗位職責(一)負責編制、上報年度信貸及現金計劃和季度信貸計劃,編報信貸、現金收支月報表等各類報表,負責向上級行、人行、銀27、監局報送有關報表、分析。(二)負責財政補貼資金到賬撥付、使用監督工作,編報財政補貼等各類報表。(三)負責監督檢查各類存、貸款利率執行情況,定期檢查利率執行情況,上報檢查報告。(四)負責核定開戶企業現金收支及庫存限額,定期檢查企業現金執行情況,上報檢查報告。(五)預測夏、秋兩季收購資金需求,上報預測表和報告。(六)負責上報借款計劃,定期考核借款計劃執行情況,嚴防資金供應出現斷檔和閑置。(七)負責上報企業存款、同業存款監測報表、存款情況分析,定期考核存款組織工作進度,按月監測、上報存款情況。(八)負責資金調度、資金頭寸管理和大額現金、大額支付、可疑資金支付的監督、上報。(九)負責信貸部門檔案管理,28、定期收集、整理、歸檔、分類和裝訂檔案資料。(十)負責有關資料的統計和分析,起草、 匯總、并提交資金營運情況分析報告。(十一)完成領導交辦的其他工作。計算機崗位職責(一)負責支行計算機軟、硬件的維護工作。負責應用軟件的培訓、推廣和日常維護工作。(二)負責網絡管理及網絡安全工作,保證局域網、廣域網正常使用。(三)負責計算機專業知識的學習培訓工作。(四)負責計算機安全管理,定期進行計算機病毒及安全檢查。(五)負責監控網絡及設備運行情況,發現異常及時報告。做好重要設備的日常維護和備份工作。(六)負責中間業務臺帳、報表的上報、監測、分析工作。負責信貸部門收文的登記、保管、整理工作。(七)完成領導交辦的其他工作。