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文創(chuàng)產(chǎn)品推廣前期籌備及規(guī)劃方案(70頁)
文創(chuàng)產(chǎn)品推廣前期籌備及規(guī)劃方案(70頁).pdf
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推廣策劃
上傳人:Le****97 編號:1346368 2025-03-06 70頁 8.34MB

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1、2024目錄同類文創(chuàng)產(chǎn)品分析文創(chuàng)產(chǎn)品推廣建議團隊建設(shè)及基礎(chǔ)搭建執(zhí)行計劃0102030401同類文創(chuàng)產(chǎn)品分析什么是文創(chuàng)產(chǎn)品?什么是文創(chuàng)產(chǎn)品?文創(chuàng)產(chǎn)品文化創(chuàng)意載體源于文化主題、經(jīng)由創(chuàng)意轉(zhuǎn)化、具備市場價值的產(chǎn)品舉例分析舉例分析故宮江南才子茶大英博物館故宮文創(chuàng)是當前博物館文創(chuàng)產(chǎn)品中難以超越的巔峰。故宮文創(chuàng)的爆紅,推動了了整個文創(chuàng)行業(yè)的發(fā)展。各地博物館爭相效仿,無數(shù)文創(chuàng)產(chǎn)品源源不斷的出現(xiàn)在市場。故宮文創(chuàng)的誕生路徑故宮文創(chuàng)的誕生路徑故宮爆款文創(chuàng)產(chǎn)品之一故宮爆款文創(chuàng)產(chǎn)品之一【故宮限量臺歷【故宮限量臺歷20202020】截止目前線上銷量:截止目前線上銷量:55855585件件故宮日歷是真正意義上第一款故宮崛起2、的文創(chuàng)產(chǎn)品,2013年開始,故宮日歷由于其主題明確、結(jié)構(gòu)明晰、內(nèi)容連貫、故事緊密,成為當年最受追捧的作品。隨后每年的故宮日歷,都成為最受歡迎的日歷。【故宮日歷【故宮日歷20202020年版】年版】截止目前線上銷量:截止目前線上銷量:38193819件件【故宮日歷】【故宮日歷】故宮爆款文創(chuàng)之二故宮爆款文創(chuàng)之二【故宮貓故宮貓-書簽書簽】截止目前線上銷量:截止目前線上銷量:33853385件件【故宮貓故宮貓】故宮貓。誕生與2018年,是故宮IP矩陣中的爆款I(lǐng)P,故宮貓來源于明朝故宮的御貓房,故宮養(yǎng)貓也是通過貓抓老鼠,來保護那些古建筑。故宮貓IP衍生出很多周邊,包括手機殼、書簽、帆布袋、文具等80多款3、產(chǎn)品。故宮爆款文創(chuàng)之三故宮爆款文創(chuàng)之三【故宮彩妝故宮彩妝-銀河星空口紅銀河星空口紅】截止目前線上銷量:截止目前線上銷量:50445044件件【故宮彩妝故宮彩妝】故宮彩妝。誕生與2018年。故宮博物院文化創(chuàng)意館”官方微信公眾號推送故宮口紅,真的真的來了!一文,迅速刷屏。故宮彩妝采用中國傳統(tǒng)色系推出多款口紅,除了口紅之外,還有12星盤眼影、氣墊、腮紅、化妝包等各種彩妝產(chǎn)品。故宮文創(chuàng)的爆紅之路偶然與必然的結(jié)合故宮系列爆紅的契機故宮系列爆紅的契機1、故宮也是世界5大宮之首(法國凡爾賽宮、英國白金漢宮、美國白宮、俄羅斯克里姆林宮)。故宮一詞在整個中國人心中有很高的分量,自帶IP光環(huán)。2、故宮打造出自身I4、P矩陣,為文創(chuàng)產(chǎn)品提供多線發(fā)展?!竟蕦m貓】成為故宮系列中最火爆的IP。故宮第一次展現(xiàn)IP威力是在2014年,“故宮淘寶”微信公眾號發(fā)布了一篇題為雍正:感覺自己萌萌噠。該文變傳統(tǒng)的雍正行樂圖為雍正動態(tài)圖,由故宮博物院工作人員創(chuàng)作,輔以生動的故事文案,一發(fā)布就被瘋狂轉(zhuǎn)載,在短短不到一周內(nèi)閱讀量超過80萬。2 2、精準定位精準定位2014年故宮淘寶推出了“朕就是這樣漢子”折扇、頂戴花翎防曬傘、“雍正御批”膠帶等一系列的文創(chuàng)類產(chǎn)品,許多產(chǎn)品一上線便成了爆款,故宮手機座在1小時內(nèi)全部售罄。至此,故宮文創(chuàng)的文創(chuàng)產(chǎn)品開始轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍?5歲以下的年輕女性。在最初的時候故宮文創(chuàng)偏向于保守傳統(tǒng),過去故宮推出的產(chǎn)品大5、多以瓷器,繪畫等一些觀賞屬性產(chǎn)品為主,針對受眾人群為35-50歲之間的人群。雖然制作精美,但很難打動現(xiàn)在的消費者。針對不同消費能力的客群,在價格定位上故宮也做了合理定位。迎合年輕群體,價格親民,對于相對喜歡雅致的消費者,傳統(tǒng)文化產(chǎn)品定價相對偏高一些。比如,同樣一款膠帶,萌化產(chǎn)品是上文的“朕知道了”,雅化產(chǎn)品則是迥然不同的風格。初期定位人群定位需求定位3 3、創(chuàng)意投入、創(chuàng)意投入一個好的文創(chuàng)產(chǎn)品必定要注入文化的骨血,除了精美的包裝裝設(shè)計外,還能講文化巧妙的融入產(chǎn)品當中并展示出來。故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計主要有創(chuàng)意引申、寓意導入、元素提煉、主題系列等幾種模式。以故宮貓為例。故宮貓靈感來自故宮的200多只“6、貓保安”,設(shè)計師通根據(jù)故宮貓的歷史淵源、文化寓意和背后故事,設(shè)計出“大內(nèi)咪探”形象,并打造了書包、橡皮、手表、手機殼等系列產(chǎn)品。2016年,故宮貓系列文創(chuàng)產(chǎn)品獲得了中國旅游商品大賽金獎。創(chuàng)意引申、寓意導入、元素提煉、主題系列幾種模式創(chuàng)意引申、寓意導入、元素提煉、主題系列幾種模式我在故宮修文物影院上線、B站播放量超百萬讓人們對故宮有了新的認識【記錄片引起關(guān)注】【記錄片引起關(guān)注】故宮文創(chuàng)以故宮的文物、藏品為根本元素,通過記錄片、綜藝讓故宮博物館走入多數(shù)人的視野,對故宮形成更深的認識,為做好文創(chuàng)產(chǎn)品打下堅實基礎(chǔ)。4 4、新渠道營銷、新渠道營銷國家寶藏國家寶藏綜藝加深了人們對故宮博物館文物的了解,激起7、文化認同上新了!故宮誕生引領(lǐng)熱潮的文創(chuàng)產(chǎn)品將“創(chuàng)新”與“故宮”相結(jié)合傳遞給消費者【微博互動】【微博互動】故宮文創(chuàng)系列通過改變一貫“高冷”的形象,用貼合互聯(lián)網(wǎng)用戶心理的博文、活動與消費者互動軟萌賤風格博文抽獎活動話題討論置頂購買渠道歷史文化網(wǎng)絡梗新品預告高閱讀與討論精品慢更【微信話題推文】【微信話題推文】故宮文創(chuàng)系列通過打造爆款微信推文,在朋友圈廣泛傳播,引起話題討論;更新頻率低,但推文內(nèi)容極具話題性,每篇推文閱讀都在10w,用戶互動高。【線上銷售線上銷售渠道】渠道】除了在故宮博物館能夠購買到故宮文創(chuàng)產(chǎn)品之外,線上成為故宮文創(chuàng)最大的銷售方式。淘寶、京東、微信旗艦店,成為線上三大渠道。故宮淘寶558、9w粉絲故宮文創(chuàng)京東店144w粉絲故宮文創(chuàng)微店江南才子茶是繼故宮口紅之后又一受歡迎的文創(chuàng)產(chǎn)品。由藝福堂聯(lián)合蘇州博物館出品,打造了江南才子茶系列,蘇州博物館官方產(chǎn)出了包括唐伯虎系列與吳門四家兩款產(chǎn)品。江南才子茶江南才子茶的誕生路徑的誕生路徑STP1STP1明代四大才子之一唐寅,集詩書繪畫于一身,蘇博邀請專業(yè)插畫師“夢雨”為其繪制講述了唐寅一生真實故事的唐伯虎小傳STP2STP2上有天堂,下有蘇杭。浙江是產(chǎn)茶大省,就我國的傳統(tǒng)文化而言,喝茶是文人雅士的喜好。茶文化是我國從古至今從未間斷的文化。STP3STP3才子茶,是古代傳統(tǒng)文化的糅合,輔助以現(xiàn)代創(chuàng)意,江南才子茶系列由此誕生。蘇博兩款產(chǎn)品【唐伯虎9、茶禮盒】、【吳門四家】以及授權(quán)藝福堂【江南才子茶】江南才子茶之一江南才子茶之一【江南才子茶】【江南才子茶】截止目前線上月銷量:截止目前線上月銷量:8585套套江南才茶由藝福堂聯(lián)同蘇州博物館,以江南四大才子主元素,取唐伯虎小傳中的形象,唐伯虎自身對品茶有很高的熱情,由此推出了江南才子茶,成為2019年新爆款文創(chuàng)?!窘喜抛硬杞喜抛硬琛吭摽畈铻槊髑褒埦N量受時節(jié)限制江南才子茶之二江南才子茶之二【唐伯虎茶包】【唐伯虎茶包】截止目前線上月銷量:截止目前線上月銷量:882882件件唐伯虎茶包,以唐伯虎小傳中的唐伯虎形象為基礎(chǔ),將人物設(shè)計成唐伯虎卡通形象,做成茶包的吊牌,人物以各種姿態(tài)貼于杯沿,活潑生10、動而有趣。【唐伯虎茶包唐伯虎茶包】江南才子茶之三江南才子茶之三【吳門四家吳門四家】截止目前線上月銷量:截止目前線上月銷量:103103件件【吳門四紀吳門四紀】吳中畫壇,以沈周、文征明、唐寅、仇英的成就最為突出,合譽為:吳門四家。而這四個人,對于洞庭碧螺春極富熱情,沈周桂花樹屋圖、文征明惠山茶會圖、唐寅事茗圖、仇英玉洞仙緣圖,都是洞庭碧螺春中的極品。吳門四家的藝術(shù)造詣和文人氣息為洞庭碧螺春文化注入了空靈清新的理念,由此誕生了吳門四紀花茶系列。人物人物IPIP、文化糅合、創(chuàng)意設(shè)計、新渠道、文化糅合、創(chuàng)意設(shè)計、新渠道1 1、歷史人物、歷史人物IPIP明代四大才子:唐寅、文徵明、祝枝山、徐禎卿吳門四家11、:沈周、文徽明、唐寅、仇英尤其是唐伯虎,多次出現(xiàn)在影視劇作品中,是歷史人物中相對火熱的人物。人物IP自帶話題,能夠更便捷的實現(xiàn)話題傳播2 2、文化糅合、文化糅合中國茶文化是傳統(tǒng)文化中的精華部分,茶葉最早出現(xiàn)在商周時期,興于漢唐,盛于明清。而恰恰蘇州吳門才子就出身在中國古代茶文化最鼎盛的時候。在歷史人物與茶文化之間尋找到鏈接,將傳統(tǒng)文化的精華嫁接到功能性的茶葉之上,能夠被大眾所消費。每位歷史人物對應一款花茶。碧螺紅茶,包裝禮盒卷軸打開后,畫卷上印的是仇英桃園仙境圖;茉莉花茶卷軸內(nèi)印的是唐寅灌木叢筱圖軸;洞庭碧螺卷軸內(nèi)印的是文徵明石湖圖;桂花紅茶卷軸內(nèi)印的是沈周岸波圖。3 3、創(chuàng)意設(shè)計、創(chuàng)意設(shè)計412、 4、新渠道、新渠道-傳播傳播天貓官博聯(lián)合推廣1364w粉絲蘇博官博日常推送25w粉絲蘇博官微信推送25w粉絲蘇博APP蘇州博物館旗艦店25.5w粉絲蘇州博物館微店藝福堂茗茶旗艦店180w粉絲4 4、新渠道、新渠道-營銷營銷2018年7月1日,大英博物館天貓旗艦店正式上線。20天內(nèi)大英博物館上線的20余種產(chǎn)品中絕大部分已售罄下架,粉絲數(shù)量達到12.8萬。憑借出現(xiàn)的文創(chuàng)產(chǎn)品成為與故宮文創(chuàng)相較勁的文創(chuàng)品牌。大英博物館2018年7月上線之時的分類,截止目前,已經(jīng)增加了時尚潮搭、主題故事、熱銷好貨、IP聯(lián)名款4大類。大英博物館爆款文創(chuàng)之一大英博物館爆款文創(chuàng)之一【羅塞塔石碑主題膠帶】【羅塞塔石碑主題膠帶13、】截止目前線上月銷量:截止目前線上月銷量:667667件件靈感來自于羅塞塔石碑將石碑上久遠而難解的文字,提取出來加上黑金的配色,神秘感與趣味感兼?zhèn)洳徽撌鞘仲~、墻壁或者物品上都是非常好的裝飾。大英博物館上線天貓之后,該款膠帶紙一度售罄,只能通過預售購買,月銷量與故宮不相上下?!玖_塞塔石碑主題膠帶羅塞塔石碑主題膠帶】大英博物館爆款文創(chuàng)之二大英博物館爆款文創(chuàng)之二【蓋亞蓋亞安德森貓耳機套安德森貓耳機套】截止目前線上月銷量:截止目前線上月銷量:667667件件蓋亞蓋亞安德森貓耳機套靈感來源于安德森貓耳機套靈感來源于【蓋亞蓋亞安德森貓耳機套安德森貓耳機套】大英博物館爆款文創(chuàng)之三大英博物館爆款文創(chuàng)之三【羅塞14、塔石碑主題膠帶】【羅塞塔石碑主題膠帶】截止目前線上月銷量:截止目前線上月銷量:667667件件靈感來自于羅塞塔石碑將石碑上久遠而難解的文字,提取出來加上黑金的配色,神秘感與趣味感兼?zhèn)洳徽撌鞘仲~、墻壁或者物品上都是非常好的裝飾。大英博物館上線天貓之后,該款膠帶紙一度售罄,只能通過預售購買,月銷量與故宮不相上下?!玖_塞塔石碑主題膠帶羅塞塔石碑主題膠帶】大英博物館文創(chuàng)爆紅之路挖掘“IP”價值、外延拓展、因地制宜1 1、挖掘“IP”價值大英博物館將文物“IP”開發(fā)得非常細致,最經(jīng)典的幾個文創(chuàng)主題羅塞塔石碑、古埃及文物和葛飾北齋浮世繪,衍生品幾乎覆蓋了生活的方方面面,光是羅塞塔石碑一件就有數(shù)十種紀念品,15、既有物美價廉的筆記本、鑰匙鏈,也有精致的手表和微縮雕塑,還有巧克力等食品,可以說是極盡所能深入挖掘了IP的價值。2 2、外延拓展根據(jù)不同的特展開發(fā)相對應的文創(chuàng)產(chǎn)品。之前在展出的Manga漫畫特展,收集了日本知名漫畫家的手稿,從兩百多年前的葛飾北齋開始回顧漫畫的發(fā)展歷史,展現(xiàn)當代漫畫藝術(shù)家的風采。特展出口處設(shè)置了漫畫紀念品商店,主營漫畫周邊,同時也銷售來自日本的零食、書籍,以及有關(guān)日本的文化衫、裝飾品等,充分挖掘展覽背后的文化內(nèi)涵。日式風車扇-12美人 東瀛面具3 3、因地制宜開設(shè)網(wǎng)絡旗艦店,正式入駐中國天貓商城。雖然天貓旗艦店屬于官方渠道,但銷售的商品和英國本土有所不同。據(jù)了解,大英的做法是將16、IP授權(quán)給中國公司進行二次創(chuàng)作和開發(fā),以滿足中國市場需求;博物館自身負責對設(shè)計方案進行把關(guān)。觀察天貓旗艦店可以發(fā)現(xiàn),許多商品帶有強烈的中國特色,例如折扇、風車扇、紅包套等,但主題非常鮮明,沒有偏離大英博物館文物的原有內(nèi)涵。例如款銷量很高的“羅塞塔石碑指甲貼”,中國的買家紛紛給出“精致美麗”、“喜歡埃及文化”的評價,達到了傳播文化的目的。中國紅包山水折扇大英博物館文創(chuàng)推廣渠道大英博物館文創(chuàng)推廣渠道微博門戶網(wǎng)站新聞APP通過文創(chuàng)產(chǎn)品本身的功能性、藝術(shù)感,引起自發(fā)討論大英博物館文創(chuàng)銷售渠道大英博物館文創(chuàng)銷售渠道大英博物館2018年7月入住天貓,目前旗艦店粉絲數(shù)量超百萬,暢銷單品月銷5000,成為在中17、國市場第一家開店的外國博物館。注:委托第三方,授權(quán)方式博物館文創(chuàng),除了線上渠道之外,還有線下實體文創(chuàng)點,依托于旅游資源,以游客為目標受眾。大英博物館與其它國內(nèi)博物館文創(chuàng)一樣,有自己的線渠道??偨Y(jié)總結(jié)1.根據(jù)已有產(chǎn)品類型及產(chǎn)品線,細分受眾。按照年齡及消費實力,分為高頻和低頻消費,匹配不同的傳播內(nèi)容。2.借助博物館品牌背書,輸出大量文化內(nèi)涵及文化底蘊3.建筑等具有旅游景區(qū)特別屬性的元素提煉,產(chǎn)生共鳴例如:故宮貓4.具有親和力的歷史形象或IP形象5.迎合小眾、獨一無二、特殊寓意等心理,購買者能彰顯獨特文化底蘊的心理訴求6.多元、多渠道的傳播,并提高參與感02文創(chuàng)產(chǎn)品初期推廣建議文化及歷史認知層面文化18、及歷史認知層面長安文化、唐文化,通過多維度的傳播和解讀,形成了一定的消費者認知,消費者對此時期的文化認同度較高。但秦文化,從歷史上來說,消費者仍停留在嚴肅威嚴甚至暴政的認知上。我們有著秦文化兵馬俑的“官方授權(quán)”背書,可首先解決歷史認知角度的問題,例如:秦人也有血有肉,通過一個個活生生的小故事或者歷史深挖,來完善及填充豐富多彩的秦風。文化、創(chuàng)意、文化、創(chuàng)意、實用功能為主,可作為首推產(chǎn)品可作為首推產(chǎn)品010203證明動機32%的男性和17%的女性認為旅游商品可以很好的引發(fā)話題;32%的男性和34%的女性認為旅游商品可以幫助他們證明自己曾經(jīng)的旅游經(jīng)歷。禮物動機在禮物動機方面,13%的男性和27%的女19、性考慮將旅游商品作為一般禮品贈送;回憶動機3%的男性和27%的女性將其作為特殊節(jié)日禮品贈送。在回憶動機方面,22%的男性認和39%的女性認為旅游商品,可以在未來幫助他們回想起當時的經(jīng)歷和體驗。旅游商品消費動機旅游商品消費動機就文創(chuàng)商品的消費動機來看,大部分游客將購買文創(chuàng)商品作為回憶和證明行為,女性更愿意作為禮物。根據(jù)陜西省社會科學基金項目的研究成果陜西旅游紀念品消費導向研究階段成果表明,消費動機對消費行為具有顯著的影響,一般認為消費動機是消費行為的前兆和預言。文創(chuàng)商品=文化+創(chuàng)意+商品總結(jié)總結(jié)旅游消費品的共性問題:消費頻次太低,大多是單次消費需要基于創(chuàng)意注入更多的文化內(nèi)涵和美好寓意創(chuàng)意引申、寓20、意導入、元素提煉、主題系列幾種模式創(chuàng)意引申、寓意導入、元素提煉、主題系列幾種模式03團隊建設(shè)及基礎(chǔ)搭建電商渠道電商渠道注冊及審核流程簡單微信公眾賬號直接跳轉(zhuǎn)文章內(nèi)容可導流注冊及審核流程要求較高運營成本相較于淘寶高建議后期形成一定市場認知后搭建可在騰訊生態(tài)下傳播推廣可考慮注冊及審核流程相較于天貓簡單個人、企業(yè)均可開店流量大可配合阿里生態(tài)下相關(guān)推廣1.官網(wǎng)注冊有贊賬號2.創(chuàng)建店鋪1)訪問 注冊賬號3.選擇店鋪類型4.選擇主營商品類目5.填寫店鋪信息6.完成創(chuàng)建7.店鋪認證(1-3個工作日)1)輸入短信驗證碼2)填寫基本信息3)填寫主體信息個、人主體需要提交身份證信息提交營業(yè)執(zhí)照信息4)提交企業(yè)法人21、/代辦人信息(主體選擇為企業(yè)時)5)確認信息6)審核成功8.綁定微信公眾號-路徑:微商城電腦端后臺-應用-銷售渠道-微信-進行綁定銷售渠道銷售渠道1 1:微信商城:微信商城1.1.注冊淘寶企業(yè)賬戶,并綁定支付寶企業(yè)賬戶。注冊淘寶企業(yè)賬戶,并綁定支付寶企業(yè)賬戶。2.2.支付寶企業(yè)賬戶完成支付寶商家認證。支付寶企業(yè)賬戶完成支付寶商家認證。3.3.進入【賣家中心】頁面,選擇【創(chuàng)建企業(yè)店鋪】進入【賣家中心】頁面,選擇【創(chuàng)建企業(yè)店鋪】4.4.完成淘寶企業(yè)店鋪責任人認證。完成淘寶企業(yè)店鋪責任人認證。-所需資料:身份證正面照;身份證背面照片;企業(yè)店鋪責任人半身照。*具體要求:身份證正面照片需要確保字體頭像清22、晰無反光和遮擋。提供有效期內(nèi)的大陸身份證、或港澳身份證、或 臺胞證、回鄉(xiāng)證,如有必要會要求提供戶口本等補充憑證。如果頁面有個性化提示,請會員根據(jù)頁面提示,進行個性化認證。5.5.創(chuàng)建店鋪成功。創(chuàng)建店鋪成功。銷售渠道銷售渠道2 2:淘寶企業(yè)版本或個人版本:淘寶企業(yè)版本或個人版本企業(yè)版本需要申請企業(yè)支付寶中國知名博物館入駐天貓,世界四大博物館之一的俄羅斯艾爾米塔什博物館、美國波士頓藝術(shù)博物館、荷蘭梵高博物館、法國國家博物館聯(lián)盟等多家博物館也即將入駐天貓。銷售渠道銷售渠道3 3:天貓官方店:天貓官方店天貓開店詳見下頁1.查詢申請資格1)品牌:天貓枚舉的熱招品牌、您也可以推薦優(yōu)質(zhì)品牌給天貓,部分類目不23、限定品牌入駐企業(yè):合法登記的企業(yè)用戶,并且能夠提供天貓入駐要求的所有相關(guān)文件,不接受個體工商戶、非中國大陸企業(yè)。注:同一主體開多家天貓店鋪,要求店鋪間經(jīng)營的品牌及商品不得重復,一個經(jīng)營大類下專營店只能申請一家,詳見:天貓入駐標準。2.準備資料1)點擊下載全部資質(zhì)清單(與經(jīng)營類目及店鋪類型相關(guān),略有不同),請關(guān)注選擇經(jīng)營的類目、店鋪類型,品牌來源。2)準備的資料請加蓋開店公司公章(鮮章)。3)如申請材料缺少,會退回給您重新提交,建議您事先準備齊全資料,一次性通過審。3.提交入駐資料1)選擇店鋪類型/品牌/類目2)填寫品牌信息3)填寫企業(yè)信息4)店鋪命名天貓店鋪命名規(guī)則階段一:入駐申請階段一:入駐24、申請階段階段二二:入駐申請:入駐申請1.1.品牌評估品牌評估1)品牌定位:風格、受眾群體、貨單價2)品牌經(jīng)營實力:品牌成立時間,線下經(jīng)營情況(門店,近 一年交易額、外貿(mào)出口額等)、淘寶或其他平臺經(jīng)營情況3)品牌特色:原創(chuàng)設(shè)計師品牌,特色服務4)企業(yè)實力:工廠、企業(yè)獲獎、運營計劃等特色信息2.2.資質(zhì)審核資質(zhì)審核(初審、復審初審、復審)1)資質(zhì)真實有效2)規(guī)模達到入駐要求3)授權(quán)有效,鏈路完整4)生產(chǎn)、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品安全性資質(zhì)完整、符合國家行政法 規(guī)許可要求階段三:完善店鋪信息階段三:完善店鋪信息1.1.激活賬號激活賬號1)設(shè)置密碼2)填寫手機號碼及郵箱3)完成支付寶實名認證 2.2.完成開店前25、相關(guān)任務完成開店前相關(guān)任務1)簽署協(xié)議2)規(guī)則學習、考試3)完善店鋪信息3.3.繳費(繳費繳費(繳費2424小時后即可發(fā)布商品)小時后即可發(fā)布商品)1)資費標準2)請確保支付寶內(nèi)余額充足3)請在15天內(nèi)完成保證金/技術(shù)服務年費的繳存1.1.發(fā)布商品發(fā)布商品1)店鋪上線前發(fā)布規(guī)定數(shù)量的商品2.裝修店鋪3.上線店鋪階段四:開店階段四:開店ReferenceReference:https:/ 2個工作日)個工作日)1)提前開通京東錢包可在入駐審核后的開店任務中直接使用,注冊京東錢包及錢包實名認證預計需2個工作日,建議您提前準備。開通京東錢包不影響您店鋪入駐資質(zhì)的提交及審核。階段一:入駐申請階段一:入26、駐申請Summary-Summary-銷售渠道銷售渠道4 4:京東官方店:京東官方店階段階段二二:入駐申請:入駐申請1.1.資質(zhì)初審(資質(zhì)初審(7 7個工作日)個工作日)1)資質(zhì)真實有效。2)規(guī)模達到入駐要求。3)授權(quán)有效,鏈路完整。4)生產(chǎn)、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品安全性 資質(zhì)完整 符合國家行政法 規(guī)許可要求。5)審核周期:7個工作日。2.2.招商復審(約招商復審(約8 8個工作日)個工作日)1)招商復審,審核周期:5個工作日。2)店鋪授權(quán),大概3個工作日。3.3.審核進度查詢審核進度查詢1)商家可查詢?nèi)腭v審核進度。入駐過程中的重要信息,我們會以郵件形式發(fā)送至您在入駐聯(lián)系人信息中填寫的郵箱階段三:審核27、階段三:審核1.1.資質(zhì)初審(資質(zhì)初審(7 7個工作日)個工作日)1)資質(zhì)真實有效。2)規(guī)模達到入駐要求。3)授權(quán)有效,鏈路完整。4)生產(chǎn)、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品安全性 資質(zhì)完整 符合國家行政法 規(guī)許可要求。5)審核周期:7個工作日。2.2.招商復審(約招商復審(約8 8個工作日)個工作日)1)招商復審,審核周期:5個工作日。2)店鋪授權(quán),大概3個工作日。3.3.審核進度查詢審核進度查詢1)商家可查詢?nèi)腭v審核進度。入駐過程中的重要信息,我們會以郵件形式發(fā)送至您在入駐聯(lián)系人信息中填寫的郵箱階段階段四四:入駐申請:入駐申請1.1.品牌評估品牌評估1)品牌定位:風格、受眾群體、貨單價2)品牌經(jīng)營實力:品牌成28、立時間,線下經(jīng)營情況(門店,近 一年交易額、外貿(mào)出口額等)、淘寶或其他平臺經(jīng)營情況3)品牌特色:原創(chuàng)設(shè)計師品牌,特色服務4)企業(yè)實力:工廠、企業(yè)獲獎、運營計劃等特色信息2.2.資質(zhì)審核資質(zhì)審核(初審、復審初審、復審)1)資質(zhì)真實有效2)規(guī)模達到入駐要求3)授權(quán)有效,鏈路完整4)生產(chǎn)、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品安全性資質(zhì)完整、符合國家行政法 規(guī)許可要求團隊部門架構(gòu)(初期)團隊部門架構(gòu)(初期)項目負責1人電商運營部電商運營(淘寶、微店)1人運營專員1人市場部營銷策劃1人文案1人設(shè)計視覺設(shè)計1人商務商務拓展1人行政財務初期需要配備團隊7人崗位具體職能崗位具體職能電商運營負責淘寶、微店運營管理。建設(shè)其它電商渠道每29、周整理銷售、消費者反饋及運營周報分析,提出合理優(yōu)化建議并執(zhí)行負責制定電商客服管理制度和工作規(guī)劃。負責培訓和指導部門員工客服工作。負責商品糾紛、退換貨的處理。運營專員負責物流發(fā)貨快遞公司管理和協(xié)調(diào)通過旺旺、微信等工具進行售前、售后咨詢反饋負責建立會員數(shù)據(jù)庫,并開展會員營銷。電商策劃清晰理解項目推廣需求,制定針對性的營銷策略,確立營銷節(jié)奏及執(zhí)行方向,并需獨立撰寫成系統(tǒng)的營銷方案;熟悉淘寶、京東等電商平臺特性,了解電商內(nèi)容渠道生態(tài),針對項目需求提供站內(nèi)營銷建議;負責官方微信/微博活動的策劃、選題等。掌握新媒體平臺玩法,為項目制定針對性的媒介策略,并圍繞策略提供清晰、專業(yè)且有新意的傳播內(nèi)容;制定產(chǎn)品及30、品牌年度或階段性推廣計劃并執(zhí)行文案編寫產(chǎn)品描述依據(jù)活動策劃案撰寫活動文案、廣告語。官方微博/微信文章撰寫及日常運維視覺設(shè)計完成對于平面設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、動畫視頻設(shè)計的需求。網(wǎng)店相關(guān)內(nèi)容設(shè)計移動端UI內(nèi)容設(shè)計商務拓展協(xié)助項目負責人完成營銷推廣工作,執(zhí)行市場活動,洽談商務合作負責區(qū)域市場的媒體資源開發(fā)、本地宣傳推廣資源開發(fā)、品牌合作渠道的開發(fā)及維護;負責市場的產(chǎn)品調(diào)研及反饋,定期輸出市場需求信息;電商運營部市場部設(shè)計部商務部電商運營招聘要求電商運營招聘要求崗位職責:1、負責電商平臺的運營推廣工作,通過各種營銷手段,提高商品流量、轉(zhuǎn)化率、成交量,完成公司銷售任務;2、負責公司自有電商平臺的整體統(tǒng)籌規(guī)劃31、,確定整體目標并將目標分解落地到各平臺及項目上,保證全年任務指標的達成;3、負責各大電商平臺的對接工作,積極提報活動,爭取活動資源;4、依據(jù)公司營銷策略和目標,制定各項網(wǎng)絡推廣活動的主題、圖片、文案與計劃,跟進活動進展,并對活動及時作出總結(jié);任職資格:1、熟悉電商運作模式,至少1年以上電商經(jīng)驗;2、擁有良好的渠道資源,及溝通協(xié)調(diào)能力;3、對公司整體電子商務平臺的規(guī)劃、搭建與運營能夠制定可實行方案;4、根據(jù)公司要求對電商運營平臺產(chǎn)品運營,數(shù)據(jù)效果進行評估、分析,按時反饋調(diào)研結(jié)果,作出運營判斷;電商策劃招聘要求電商策劃招聘要求崗位職責:1.協(xié)助上級主管,清晰理解項目推廣需求,制定針對性的營銷策略,32、確立營銷節(jié)奏及執(zhí)行方向,并需獨立撰寫成系統(tǒng)的營銷方案;2.熟悉淘寶、京東等電商平臺特性,了解電商內(nèi)容渠道生態(tài),針對項目需求提供站內(nèi)營銷建議;3.負責官方微信/微博活動的策劃、選題等。4.掌握新媒體平臺玩法,為項目制定針對性的媒介策略,并圍繞策略提供清晰、專業(yè)且有新意的傳播內(nèi)容;5.制定產(chǎn)品及品牌年度或階段性推廣計劃并執(zhí)行6.對競爭品牌活動信息、行業(yè)資料的搜集、分析,形成有價值的參考信息。任職資格:1.本科及以上學歷,兩年以上相關(guān)電商策劃工作經(jīng)驗,有文創(chuàng)產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先考慮;2.熟悉主流電商平臺玩法規(guī)律,時刻關(guān)注平臺變化趨勢;3.具有優(yōu)秀的文案撰寫功底,敏銳的觀察力,獨特的創(chuàng)以及良好的審美觀;4.良33、好的溝通能力、學習能力,具有較強的團隊意識以及抗壓能力。崗位計劃崗位計劃節(jié)點崗位人數(shù)申請不同電商渠道網(wǎng)店,完善各個平臺企業(yè)賬號注冊項目總負責人1人制定傳播計劃營銷策劃1人明確產(chǎn)品文案文案1人網(wǎng)頁、店鋪設(shè)計視覺設(shè)計1人基礎(chǔ)制度完善、電商平臺搭建完善電商運營1人平臺上線運營專員1人平臺上線,推廣產(chǎn)品商務拓展1人初期建議先招聘電商渠道了解比較資深的員工,后期項目執(zhí)行及推進步入正軌后按照需求擴大部門招聘。04執(zhí)行計劃項目初期根據(jù)已有產(chǎn)品線及開發(fā)的模型,篩選第一階段主推產(chǎn)品。1.市場調(diào)研2.人群調(diào)研3.用戶反饋及建議線上銷售渠道搭建1.有贊商城2.淘寶企業(yè)或個人12月任務團隊招募初期推廣計劃完成+重點產(chǎn)34、品文案賣點梳理深挖文化內(nèi)涵(策劃+文案)1.行業(yè)分析:包含同類產(chǎn)品相關(guān)電商平臺銷售數(shù)據(jù)趨勢分析2.競爭對手分析:通過對對手的寶貝、頁面、推廣等多渠道分析、觀察。3.用戶需求分析:4.產(chǎn)品SWOT分析5.產(chǎn)品差異化分析6.成本分析、產(chǎn)品定價7.推廣方式+推廣渠道完善電商平臺內(nèi)容填充及流程規(guī)范(電商運營+設(shè)計)1.店鋪設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計2.產(chǎn)品圖片拍攝3.產(chǎn)品海報制作4.電商客戶服務流程規(guī)范1月2月任務官微/官博/抖音/小紅書/知乎等官方渠道注冊及基礎(chǔ)內(nèi)容填充(電商運營或文案)1.注冊不同渠道官方賬號2.根據(jù)不同渠道屬性填充賬號內(nèi)容商務合作洽談,開始進行相關(guān)市場推廣(BD+策劃)1.異業(yè)合作資源洽談235、.媒介渠道資源置換3.品牌合作開發(fā),企業(yè)定制等4.推廣活動計劃,活動合作方案撰寫等電商平臺正式上線,根據(jù)資源洽談情況制定資源置換合作方案(電商策劃+電商運營)1.電商平臺畫面設(shè)計2.產(chǎn)品圖片拍攝3.產(chǎn)品海報制作3月任務重點運營官方微信,輔助其它官方渠道(策劃+設(shè)計+文案)1.注冊不同渠道官方賬號2.根據(jù)不同渠道屬性填充賬號內(nèi)容4月任務銷售政策調(diào)整完善、電商活動策劃執(zhí)行1.根據(jù)初期銷售情況和消費者反饋,進行銷售及活動優(yōu)化并執(zhí)行2.品牌合作產(chǎn)品優(yōu)化及推廣:明確消費場景,重點系列化傳播,形成認知1.產(chǎn)品上市初期,對第一批種子用戶進行深度調(diào)研2.培養(yǎng)種子用戶參與感,重視消費者真實口碑3.根據(jù)反饋意見制定相關(guān)活動重點運營官方微信,輔助其它官方渠道(策劃+設(shè)計+文案)1.完善不同渠道及文化價值的深挖
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