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1、企業(yè)微信4種社群運營打法社群的玩法有很多，大致可以把社群分為四個類型活動群，服務群、銷售群及核心群。活動群：快速聚集活動群：快速聚集批新客，提升活動效果，收獲批新客，提升活動效果，收獲批新客戶批新客戶活動群的話它的一個特點就是建群很快，他在活動期間的話是非常活躍的，能夠通過活動的福利來去建群，快速發(fā)展一批新客和種子用戶。在活動期間要頻繁的推送活動信息，目的就是讓更多的客戶進群以及能快速的參與到活動中。那么活動結束之后，很多活動群他們都會沉寂下來，這個時間節(jié)點之前就要做好準備，比如是說參與活動肯定有一些活躍的客戶對品牌產生好感的，都要及時轉化到一個更深度的社群里面去服務。服務群：長期服務，培養(yǎng)熟2、客，打法適合低頻價的品牌。服務群：長期服務，培養(yǎng)熟客，打法適合低頻價的品牌。比如教育行業(yè)已經付費購買了課程的同學，那么他們進群其實是可以享受聽課學習，咨詢導師等服務，他們也可以互相交流，他們有一個共同的話題保持這樣一個群的活躍度。社群的一個目的是給到客戶更好的一個服務體驗，就通過一段時間的一個服務和運營之后，能夠提升客戶對品牌的一個忠誠度，培養(yǎng)我們的一個熟客。運營重點其實是通過一些標準化的服務，用心互動等建立好員工或者是建立好品牌的一個形象，推薦更多用戶需要的服務來進行進一步的變現(xiàn)，這些對于低頻高價的一些品牌玩法其實是比較適用的。銷售群：推送促銷消息，快速成交，打法適合于高頻低價的品牌。銷售群3、：推送促銷消息，快速成交，打法適合于高頻低價的品牌。銷售群它對于一些高品低價的一些品牌它是比較適用的，品牌可以推送它的一些營銷的信息，比如說我想要賣一些零售的產品，又或者是我想要推一個促銷的活動，都可以建這樣的一個社群，拉一些需求相同的一些客戶來去進群的，群的目的是為了讓品牌方能夠一直發(fā)送這樣一些促銷的信息，也能激活客戶來去下單。這些客戶來源可以是線下門店或者線上商城，這些客戶本身對品牌的一個忠誠度是比較高的，在設置進群的一個門檻的時候會稍微降低一些，讓他們更方便的一個進群，讓社群成為一個可以持續(xù)激活客戶的一個平臺。AB需要培養(yǎng)用戶的一些消費后的習慣，比如說下班后可以在群里面曬單，激活其他的客4、戶，也來進行購買；又或者是養(yǎng)成一個習慣，比如說咨詢店長或者是店小二來去下單，這樣的話同樣能夠做到社群里面保持一個活躍度的作用。銷售群的用戶也可以來自服務群，比如說售后服務的服務群里面轉化一些比較忠誠度比較高的一些客戶，都是銷售群里面目標的一個客戶，可以讓這些對品牌有好感度的一些客戶進一步的體驗或者消費產品，那么進行一個更深度的轉化，把消費高頻低價的一些客戶也可以慢慢轉變轉化為高頻高價的客戶。銷售群：推送促銷消息，快速成交，打法適合于高頻低價的品牌。銷售群：推送促銷消息，快速成交，打法適合于高頻低價的品牌。這部分客戶回報率可觀，黏性越高，對企業(yè)帶來的價值增長就越多。核心客戶可以由品牌轉化群沉淀而5、來，運營人員從轉化群中篩選高復購消費者、高活躍消費者轉化群中篩選高復購消費者、高活躍消費者。此外，在低頻高價的消費場景中，用戶類型更加垂直、準確，核心客戶濃度也會更高。核心客戶群運營特點是重服務、重體驗重服務、重體驗，針對每一位核心用戶進行專屬服務，提供高質量、高品質的服務針對每一位核心用戶進行專屬服務，提供高質量、高品質的服務，提供一對一或多對少的服務，定期組織會員活動。作為高尖端客戶，這部分用戶滿足閾值非常高，對專業(yè)服務有更高的要求。企業(yè)打造核心客戶群，也需要具備承接這一部分客戶的能力。例如珍愛網，他們會針對會員客戶建立核心群，精細化運營，他們核心群的門檻是至少購買一萬元起的套餐客戶才能進群。核心客戶群：品牌將消費能力強，具有號召力核心客戶群：品牌將消費能力強，具有號召力等等優(yōu)質用戶圈起，提供專屬服務優(yōu)質用戶圈起，提供專屬服務