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1、2021-1-11總承包項(xiàng)目組織管理總承包項(xiàng)目組織管理12課程簡介2培訓(xùn)背景概要：總承包項(xiàng)目組織管理的概念總承包項(xiàng)目組織管理的概念項(xiàng)目人員管理計(jì)劃項(xiàng)目人員管理計(jì)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理 總承包項(xiàng)目組織管理課程，重點(diǎn)講述如何進(jìn)行項(xiàng)目部組建、項(xiàng)總承包項(xiàng)目組織管理課程，重點(diǎn)講述如何進(jìn)行項(xiàng)目部組建、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等方面內(nèi)容。目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等方面內(nèi)容。2021-1-11目標(biāo)學(xué)員：課長：4h課堂要求：p 課堂上保持安靜，手機(jī)保持靜音p 積極參與互動和集體活動p 課間主動調(diào)節(jié)狀態(tài)，保證課堂的高效學(xué)習(xí)p 請勿遲到、早退和課程中隨意進(jìn)出教室3關(guān)注事項(xiàng)34希望培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員能2、夠通過合理有效的總承包項(xiàng)目組織管理及項(xiàng)目人力資源配置過程，充分發(fā)揮及拓展員工的核心能力，滿足企業(yè)需求！課程目標(biāo)2021-1-115項(xiàng)目人員管理計(jì)劃02030405項(xiàng)目部組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理總承包項(xiàng)目組織管理概念01課程內(nèi)容6總承包項(xiàng)目組織管理概念016內(nèi)容要點(diǎn)：1.市場背景2.什么是PIMS（項(xiàng)目集成管理體系）3.組織管理程序流程示意圖2021-1-117（一）請大家看看這幾組圖片請大家看看這幾組圖片市場背景一、總承包項(xiàng)目組織管理概念8（二）什么是PIMS（項(xiàng)目集成管理體系）一、總承包項(xiàng)目組織管理概念原始創(chuàng)新 集成創(chuàng)新 引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新項(xiàng)目集成管理體系（簡稱PIMS-Project 3、Integrated Management System）基于設(shè)計(jì)、采購和施工管理模式（簡稱“EPCM”）所提出的“一體化”或“集成”管理體系文件，該套文件的制定遵循了“法人管項(xiàng)目、系統(tǒng)化管理、持續(xù)改進(jìn)、相關(guān)方滿意”項(xiàng)目管理方針，充分結(jié)合了國外項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐和項(xiàng)目管理理論知識。2021-1-119（二）什么是PIMS（項(xiàng)目集成管理體系）一、總承包項(xiàng)目組織管理概念全階段集成全組織集成全專業(yè)集成全需求集成全資源集成PIMS的核心內(nèi)涵：“五個(gè)集成管理”（二）什么是PIMS（項(xiàng)目集成管理體系）一、總承包項(xiàng)目組織管理概念全需求集成識別各方需求，在策劃階段進(jìn)行需求集成優(yōu)化、平衡，形成項(xiàng)目定義文件、相關(guān)方4、溝通機(jī)制等，保證后續(xù)建設(shè)階段、運(yùn)維階段的價(jià)值最優(yōu)；全組織集成推進(jìn)工程總承包模式，需要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)大數(shù)量級組織間的高效集成；全資源集成工程總承包的一大特點(diǎn)在于整合，特別是不同標(biāo)準(zhǔn)、不同種類優(yōu)質(zhì)資源的整合上；2021-1-11（二）什么是PIMS（項(xiàng)目集成管理體系）一、總承包項(xiàng)目組織管理概念全階段集成實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、采購、建造等跨階段集成，實(shí)現(xiàn) 1+1+13；全專業(yè)集成如何將眾多專業(yè)組合完成一個(gè)工程系統(tǒng)，是突破工程總承包模式的一大關(guān)鍵。12（二）什么是PIMS（項(xiàng)目集成管理體系）總承包管理定位：戰(zhàn)略的高度、業(yè)主的角度、分包的深度總承包管理定位：戰(zhàn)略的高度、業(yè)主的角度、分包的深度。和合共贏服務(wù)5、業(yè)主總包牽頭平等互利一、總承包項(xiàng)目組織管理概念2021-1-1113（三）組織管理程序流程示意圖一、總承包項(xiàng)目組織管理概念14（三）組織管理程序流程示意圖基本定義：基本定義：人力資源管理者（人力資源管理者（Human Resource Managers）：人力資源管理者是人力資源的提供者提供者，負(fù)責(zé)對市場和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析，有效配置企業(yè)人力資源有效配置企業(yè)人力資源，以便在提供適當(dāng)人力資源的同時(shí)獲得 成本效益成本效益。人力資源管理者和人力資源使用者是一個(gè)相對概念，人力資源管理者一般指企業(yè)部門經(jīng)理，在項(xiàng)目，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子也可以是人力資源管理者。一、總承包項(xiàng)目組織管理概念2021-1-1115（三）組6、織管理程序流程示意圖基本定義：基本定義：人力資源使用者（人力資源使用者（Human Resource Users）：人力資源使用者是指在需要需要人力資源開展特定任務(wù)或履行特定職能特定任務(wù)或履行特定職能時(shí)，向人力資源管理者獲取人力資源的管理人員，其負(fù)責(zé)有效利用人力資源完成相關(guān)工作。文中一般指項(xiàng)目總經(jīng)理及其他項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子。項(xiàng)目管理崗位勝任能力模型（項(xiàng)目管理崗位勝任能力模型（The Competency Model of Project Management Positions）：對項(xiàng)目中的某一個(gè)崗位，依據(jù)其職責(zé)要求所提出的，為完成本職責(zé)而需要的能力支持要素支持要素。一、總承包項(xiàng)目組織管理概念16單7、元小結(jié)16內(nèi)容要點(diǎn)：1.市場背景2.什么是PIMS（項(xiàng)目集成管理體系）3.組織管理程序流程示意圖重點(diǎn)關(guān)注：項(xiàng)目集成管理體系概念012021-1-111717項(xiàng)目人員管理計(jì)劃02內(nèi)容要點(diǎn)：1.項(xiàng)目人員管理計(jì)劃定義2.項(xiàng)目人員管理計(jì)劃影響因素3.項(xiàng)目人員管理計(jì)劃內(nèi)容18（一）項(xiàng)目人員管理計(jì)劃定義項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃一部分項(xiàng)目管理實(shí)施計(jì)劃一部分時(shí)間：項(xiàng)目準(zhǔn)備階段編制時(shí)間：項(xiàng)目準(zhǔn)備階段編制由項(xiàng)目總經(jīng)理編制二、項(xiàng)目人員管理計(jì)劃2021-1-1119（一）項(xiàng)目人員管理計(jì)劃定義物盡所用人盡其才二、項(xiàng)目人員管理計(jì)劃20（二）項(xiàng)目人員管理計(jì)劃影響因素事業(yè)環(huán)境影響因素組織文化和結(jié)構(gòu)組織文化和結(jié)構(gòu)現(xiàn)有人力資源情況現(xiàn)有人8、力資源情況團(tuán)隊(duì)成員和地理位置分布團(tuán)隊(duì)成員和地理位置分布人事管理政策人事管理政策市場條件市場條件二、項(xiàng)目人員管理計(jì)劃2021-1-1121（二）項(xiàng)目人員管理計(jì)劃影響因素九寨溝項(xiàng)目：位置與地區(qū)敏感性九寨溝項(xiàng)目：位置與地區(qū)敏感性阿壩藏族羌族自治州漳扎鎮(zhèn)郎寨村藏民、景區(qū)、森林保護(hù)區(qū)距離成都470公里無鐵路，無主干公路地質(zhì)惡劣，塌方頻繁二、項(xiàng)目人員管理計(jì)劃22（二）項(xiàng)目人員管理計(jì)劃影響因素組織過程資產(chǎn)公司標(biāo)準(zhǔn)流程、文件和角色描述公司標(biāo)準(zhǔn)流程、文件和角色描述組織圖和職位描述模板組織圖和職位描述模板以往項(xiàng)目中與人員管理有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以往項(xiàng)目中與人員管理有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和企業(yè)用于解決人員問題的管理程序項(xiàng)9、目團(tuán)隊(duì)和企業(yè)用于解決人員問題的管理程序二、項(xiàng)目人員管理計(jì)劃2021-1-1123（三）項(xiàng)目人員管理計(jì)劃內(nèi)容項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)A模式A模式B模式B模式C模式C模式項(xiàng)目總承包管理團(tuán)隊(duì)和施工管理團(tuán)隊(duì)分離的組織結(jié)構(gòu)模式項(xiàng)目總承包管理團(tuán)隊(duì)與自行施工管理團(tuán)隊(duì)融合的組織結(jié)構(gòu)模式專業(yè)施工項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)模式EPC、DB等，較大授權(quán)的項(xiàng)目A模式適用范圍以外、且合同有總承包管理職責(zé)和責(zé)任的項(xiàng)目A模式下的自行專業(yè)施工項(xiàng)目；承包的專業(yè)施工項(xiàng)目二、項(xiàng)目人員管理計(jì)劃24（三）項(xiàng)目人員管理計(jì)劃內(nèi)容項(xiàng)目崗位設(shè)置及核心職責(zé)項(xiàng)目崗位設(shè)置及核心職責(zé)根據(jù)部門及其職責(zé)，設(shè)置所需崗位，運(yùn)用責(zé)任分配矩陣表將項(xiàng)目管理工作職責(zé)匹配至相應(yīng)崗位并撰寫崗位10、設(shè)置及核心職責(zé)對應(yīng)表。項(xiàng)目推行大部制，共設(shè)個(gè)7部門：建造部建造部、設(shè)設(shè)計(jì)技術(shù)部計(jì)技術(shù)部、質(zhì)量部質(zhì)量部、安全部安全部、計(jì)劃部計(jì)劃部、商務(wù)合商務(wù)合約部約部、綜合管理部綜合管理部。二、項(xiàng)目人員管理計(jì)劃2021-1-1125（三）項(xiàng)目人員管理計(jì)劃內(nèi)容部門部門職責(zé)定位職責(zé)定位建造部建造部1.規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控工程建造過程，確保工程 按期竣工按期竣工，并達(dá)成質(zhì)量、安全與成本控制質(zhì)量、安全與成本控制要求2.管理、組織、協(xié)調(diào)整個(gè)工程建造團(tuán)隊(duì)3.管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)控、考核專業(yè)工程分包商專業(yè)工程分包商4.管理、協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場公共資源公共資源建造部（生建造部（生產(chǎn)協(xié)調(diào)組）產(chǎn)協(xié)調(diào)組）1.負(fù)責(zé)公共設(shè)備、臨時(shí)水電等資源的安裝、維11、護(hù)與運(yùn)行管理2.在建造部領(lǐng)導(dǎo)下，開展生產(chǎn)資源管理、協(xié)調(diào)，施工測量管理等工作二、項(xiàng)目人員管理計(jì)劃26（三）項(xiàng)目人員管理計(jì)劃內(nèi)容部門部門職責(zé)定位職責(zé)定位設(shè)計(jì)技術(shù)部設(shè)計(jì)技術(shù)部1.提供設(shè)計(jì)、技術(shù)管理服務(wù)，負(fù)責(zé)施工方案審查、科研管理、工程資料管理2.管理設(shè)計(jì)過程，確保符合既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，以及符合政府和業(yè)主的要求3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決各專業(yè)深化設(shè)計(jì)中專業(yè)內(nèi)及專業(yè)間的矛盾4.負(fù)責(zé)各專業(yè)深化設(shè)計(jì)接口確定及界面劃分質(zhì)量部質(zhì)量部1.建立并執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目試驗(yàn)檢測管理3.監(jiān)控項(xiàng)目過程關(guān)鍵質(zhì)量環(huán)節(jié)，確保其符合質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范要求4.監(jiān)控分包商質(zhì)量管理工作，確保項(xiàng)目達(dá)成質(zhì)量管理目標(biāo)二、項(xiàng)目人員管理計(jì)劃2021-112、-1127（三）項(xiàng)目人員管理計(jì)劃內(nèi)容部門部門職責(zé)定位職責(zé)定位安全部安全部1.建立并執(zhí)行安全管理計(jì)劃、環(huán)境管理計(jì)劃2.審核專項(xiàng)施工方案，確保風(fēng)險(xiǎn)受控3.監(jiān)控分包商安全、環(huán)保管理等工作，確保項(xiàng)目達(dá)成安全、環(huán)保管理目標(biāo)計(jì)劃部計(jì)劃部1.負(fù)責(zé)總體、重大節(jié)點(diǎn)、年、季度、月計(jì)劃的發(fā)布及工期風(fēng)險(xiǎn)管理2.組織編制設(shè)計(jì)、采購、施工相關(guān)接口策略計(jì)劃，并提出控制建議3.組織編制各系統(tǒng)進(jìn)度計(jì)劃，并進(jìn)行監(jiān)控4.提供相關(guān)報(bào)告供項(xiàng)目總經(jīng)理決策5.負(fù)責(zé)考核月、季、年計(jì)劃完成情況，并出具獎懲意見二、項(xiàng)目人員管理計(jì)劃28（三）項(xiàng)目人員管理計(jì)劃內(nèi)容部門部門職責(zé)定位職責(zé)定位綜合管理部綜合管理部1.提供項(xiàng)目黨群、行政、人資、后勤管理服務(wù)13、2.溝通、聯(lián)絡(luò)項(xiàng)目外部關(guān)系，保障項(xiàng)目正常運(yùn)行3.管理宣傳、文化、黨工團(tuán)工作，落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)政策商務(wù)合約部商務(wù)合約部1.管理、組織商務(wù)合約團(tuán)隊(duì)，為項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)提供合約服務(wù)2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金策劃管理3.在授權(quán)范圍內(nèi)，管理分包招標(biāo)、合同管理過程4.在授權(quán)范圍內(nèi)，管理主要設(shè)備材料的招標(biāo)、合同、采購過程5.管理總包及分包合同，進(jìn)行成本分析，評估結(jié)算、變更索賠，控制項(xiàng)目預(yù)算達(dá)到預(yù)定目標(biāo)二、項(xiàng)目人員管理計(jì)劃2021-1-1129（三）項(xiàng)目人員管理計(jì)劃內(nèi)容人員配備管理計(jì)劃人員配備管理計(jì)劃人員配備管理計(jì)劃是項(xiàng)目人員管理計(jì)劃的組成部分，說明將在何時(shí)、以何種方式獲得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，以及他們需要在項(xiàng)目中工作多久。具體內(nèi)容應(yīng)14、包括人員招聘、人員遣散、人員培訓(xùn)、認(rèn)可與獎勵等，內(nèi)容詳見 企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)中人力資源管理篇。二、項(xiàng)目人員管理計(jì)劃30單元小結(jié)30內(nèi)容要點(diǎn)：1.了解項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要內(nèi)容2.熟悉各個(gè)部門的主要職責(zé)定位重點(diǎn)關(guān)注：各個(gè)部門的主要職責(zé)定位022021-1-113131項(xiàng)目部組建03內(nèi)容要點(diǎn)：1.項(xiàng)目部人員配置2.組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的基本原則32更高 更快 更強(qiáng) 團(tuán)隊(duì)三、項(xiàng)目部組建2021-1-1133（一）項(xiàng)目部人員配置組建項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子組建項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子組建項(xiàng)目部的前期工作重點(diǎn)應(yīng)是確立項(xiàng)目部主要管理人員，也即項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子，企業(yè)人力資源部及各職能部門應(yīng)與項(xiàng)目總經(jīng)理深入溝通，根據(jù)實(shí)際情況盡量滿足項(xiàng)目需求。建造部建造部15、設(shè)計(jì)技術(shù)部設(shè)計(jì)技術(shù)部、質(zhì)量部質(zhì)量部、安全部安全部、計(jì)劃部計(jì)劃部、商務(wù)合約部商務(wù)合約部、綜合管理部綜合管理部的分管領(lǐng)導(dǎo)三、項(xiàng)目部組建34（一）項(xiàng)目部人員配置項(xiàng)目部其他成員的分派項(xiàng)目部其他成員的分派1.項(xiàng)目總經(jīng)理應(yīng)注重人員使用效率，在與其他項(xiàng)目班子達(dá)成一致意見后，指定具體人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目部人員的動態(tài)管理（主要指調(diào)入需求和調(diào)出審批）。2.在與人力資源使用者達(dá)成一致意見后，人力資源管理者應(yīng)確定開展工作的人選，并批準(zhǔn)人員流動（調(diào)動或晉升）的條款和條件。3.項(xiàng)目副書記/行政總監(jiān)應(yīng)保存與項(xiàng)目人員分派相關(guān)的文件記錄，包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)花名冊和調(diào)動手續(xù)。4.項(xiàng)目部人員分派應(yīng)按企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)審批流程進(jìn)行。三、項(xiàng)目部組建2016、21-1-1135（一）項(xiàng)目部人員配置人員配置注意事項(xiàng)人員配置注意事項(xiàng)1.項(xiàng)目總經(jīng)理應(yīng)該與上級單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通，以確定項(xiàng)目所需人員能否及時(shí)到位。2.若不能獲得項(xiàng)目部所需的人力資源，針對可能發(fā)生的項(xiàng)目進(jìn)度、預(yù)算、相關(guān)方滿意度、質(zhì)量等風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)預(yù)案，附在 項(xiàng)目人員管理計(jì)劃中。3.如因制約因素（如經(jīng)濟(jì)因素或其他項(xiàng)目對資源的占用）而無法獲得所需人力資源，在不違反合同、相關(guān)法律、規(guī)章、強(qiáng)制性規(guī)定或其他具體標(biāo)準(zhǔn)的前提下，項(xiàng)目總經(jīng)理可能不得不使用替代資源（也許勝任能力較低），但必須重點(diǎn)關(guān)注并有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。三、項(xiàng)目部組建36（一）項(xiàng)目部人員配置人員配置注意事項(xiàng)人員配置注意事項(xiàng)4.資源使用者應(yīng)與17、資源管理者商討確定具體工作的人力資源需求，制定相關(guān)人力資源目標(biāo)成本，附在項(xiàng)目人員管理計(jì)劃中一起報(bào)企業(yè)人力資源部進(jìn)行審批。5.項(xiàng)目總經(jīng)理在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程中，需要在 項(xiàng)目人員管理計(jì)劃中列出團(tuán)隊(duì)成員選擇標(biāo)準(zhǔn)。6.在人員配置過程中，現(xiàn)有人員不能滿足現(xiàn)崗位任職資格和崗位能力要求的，項(xiàng)目部或企業(yè)須有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)后，員工仍不能滿足現(xiàn)有崗位能力要求的，須調(diào)離現(xiàn)崗位。三、項(xiàng)目部組建2021-1-1137（二）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的基本原則項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)符合下列基本原則：目標(biāo)一致性、效率性、管理跨度與層次統(tǒng)一、業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理、目標(biāo)一致性、效率性、管理跨度與層次統(tǒng)一、業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理、責(zé)任與權(quán)力對等、合18、理分工與密切協(xié)作、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合、不責(zé)任與權(quán)力對等、合理分工與密切協(xié)作、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合、不同階段的動態(tài)調(diào)整和與企業(yè)組織一體化同階段的動態(tài)調(diào)整和與企業(yè)組織一體化。項(xiàng)目總經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目特點(diǎn)和合同要求，負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置，包括設(shè)計(jì)、選定合理的組織模式，明確各職能部門、各人員崗位的權(quán)限和職責(zé)，規(guī)定項(xiàng)目中各部門的相互聯(lián)系以及之間的協(xié)調(diào)原則和方法。三、項(xiàng)目部組建38（二）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的基本原則項(xiàng)目處于不同的階段應(yīng)當(dāng)動態(tài)調(diào)整集中有限的資源，解決項(xiàng)目初期存在的突出和共性問題。各團(tuán)隊(duì)都有各自特點(diǎn)，加之時(shí)間緊迫集中統(tǒng)一的管理已不利于此階段的工作開展。由于試運(yùn)行、設(shè)施/設(shè)備移交、合同結(jié)算、竣工19、資料整理、剩余物資處理等的集中和整體管理需要。三、項(xiàng)目部組建2021-1-1139單元小結(jié)39內(nèi)容要點(diǎn)：1.了解人員配置注意事項(xiàng)2.熟悉組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的基本原則重點(diǎn)關(guān)注：項(xiàng)目部人員配置03404010min茶歇2021-1-114141項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)04內(nèi)容要點(diǎn)：1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的職責(zé)與活動2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效評優(yōu)42（一）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的職責(zé)與活動團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)取得比單人工作更出色的結(jié)果產(chǎn)生比個(gè)人更多的主意相互幫助，提高各自的技能和自信心對任務(wù)和成員間表現(xiàn)出責(zé)任心自我激勵四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)2021-1-1143（一）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的職責(zé)與活動四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)44（一）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的職責(zé)與活動促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的環(huán)境四20、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)2021-1-1145（一）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的職責(zé)與活動團(tuán)隊(duì)文化有生氣 凝聚力 協(xié)作性四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)46（一）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的職責(zé)與活動不管是國家而言，還是團(tuán)隊(duì)而言，文化都是除了科技力量外最強(qiáng)大的競爭力！華為四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)2021-1-1147（一）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的職責(zé)與活動團(tuán)隊(duì)文化六個(gè)基本點(diǎn)團(tuán)隊(duì)文化六個(gè)基本點(diǎn)尊重平等友善善于溝通交流謙虛謹(jǐn)慎互助及時(shí)化解矛盾樂于接受批評團(tuán)結(jié)友善和諧四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)48（一）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的職責(zé)與活動四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)2021-1-1149（一）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的職責(zé)與活動四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)50（一）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的職責(zé)與活動日常工作規(guī)則 提高團(tuán)隊(duì)凝聚力目的：減少21、成員間無解四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)2021-1-1151（一）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的職責(zé)與活動及時(shí)準(zhǔn)確的溝通 成就優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)美國沃爾瑪公司總裁薩姆沃爾頓曾說過：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那可能就是 溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一。”溝通就是為了達(dá)成共識，而實(shí)現(xiàn)溝通的前提就是讓所有員工一起面對現(xiàn)實(shí)。沃爾瑪決心要做的，就是通過信息共享、責(zé)任分擔(dān)實(shí)現(xiàn)良好的溝通交流。四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)52（一）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的職責(zé)與活動項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)組織各種相關(guān)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的知識和技能，以提升他們完成項(xiàng)目可交付成果的勝任能力，并降低成本、縮短工期和提高質(zhì)量。四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)2021-1-1153（一）項(xiàng)目團(tuán)22、隊(duì)建設(shè)的職責(zé)與活動團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)性持續(xù)性過程，對項(xiàng)目成功至關(guān)重要。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)定期檢查各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動在項(xiàng)目過程中是否得到有效執(zhí)行。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)恰當(dāng)?shù)鼐C合運(yùn)用人際關(guān)系技能人際關(guān)系技能，包括較高領(lǐng)導(dǎo)力與情商，并熟練掌握溝通技巧、沖突解決方法、談判技巧、影響力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能和團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技能等軟技能。四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)54（二）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效評價(jià)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)對團(tuán)隊(duì)整體績效進(jìn)行正式或非正式的評價(jià)，識別所需的特殊培訓(xùn)、教練、輔導(dǎo)、協(xié)助或改變，以提高團(tuán)隊(duì)績效。評價(jià)團(tuán)隊(duì)有效性的指標(biāo)可包括：1）個(gè)人技能的改進(jìn)。2）團(tuán)隊(duì)能力的改進(jìn)。3）團(tuán)隊(duì)成員離職率的降低。4）團(tuán)隊(duì)凝聚力的加強(qiáng)。四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)2021-123、-1155（二）項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)在企業(yè)人力資源部經(jīng)理的協(xié)助下，運(yùn)用各種人事評測工具，洞察團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢和劣勢，評估團(tuán)隊(duì)成員的偏好和愿望。MBTI職業(yè)性格測試職場人格量表團(tuán)隊(duì)傾向簡表分層系統(tǒng)理論四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效評價(jià)56（二）MBTI職業(yè)性格測試職場人格量表四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效評價(jià)2021-1-1157單元小結(jié)57內(nèi)容要點(diǎn)：1.熟悉項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的職責(zé)與活動2.了解團(tuán)隊(duì)績效評價(jià)重點(diǎn)關(guān)注：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的職責(zé)與活動04585815min提問交流2021-1-115959項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理05內(nèi)容要點(diǎn)：1.團(tuán)隊(duì)工作跟進(jìn)2.崗位績效管理3.崗位薪酬管理4.職業(yè)發(fā)展及培訓(xùn)開發(fā)60（一）團(tuán)隊(duì)工作跟進(jìn)24、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理2021-1-1161（一）團(tuán)隊(duì)工作跟進(jìn)反饋目標(biāo)成本進(jìn)度要求五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理62（二）崗位績效管理項(xiàng)目部成立績效考核小組，負(fù)責(zé)崗位績效考核實(shí)施方案運(yùn)行項(xiàng)目崗位人員的考核，原則由崗位人員直接上級來實(shí)施考核；對有雙重領(lǐng)導(dǎo)的崗位人員，需設(shè)置雙重考核指標(biāo)和考核權(quán)重，由雙重領(lǐng)導(dǎo)來實(shí)施考核。項(xiàng)目崗位績效考核周期可按月度、季度、半年、年度開展。其中季度、年度崗位績效考核必須進(jìn)行。五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理考核2021-1-1163（二）考核考核指標(biāo)設(shè)置依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書、總承包管理實(shí)施計(jì)劃書、項(xiàng)目管理制度和業(yè)務(wù)流程、項(xiàng)目崗位說明書、階段性成果及上級有關(guān)要求等，制訂崗位績效考核指標(biāo)。考核結(jié)25、果應(yīng)用崗位績效考核結(jié)果與崗位季度兌現(xiàn)考核獎金掛鉤。對考核結(jié)果長期保持優(yōu)秀的崗位，應(yīng)給予職級晉升、選拔任用、評優(yōu)評獎等。五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理崗位績效管理64（二）考核本質(zhì)上是一種反饋發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)上升發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)上升長遠(yuǎn)看來，對于個(gè)人發(fā)展和團(tuán)隊(duì)利益，考核極具好處五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理崗位績效管理2021-1-1165（三）項(xiàng)目層崗位人員月度崗位能級工資標(biāo)準(zhǔn)與崗位職業(yè)發(fā)展層級掛鉤。五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理崗位薪酬管理66（三）薪酬分級讓員工都像魚群中的一般力爭上游不甘人后最后推動整個(gè)團(tuán)隊(duì)高速向前！魚群速度可以達(dá)到80km/h，瞬時(shí)速度甚至可以達(dá)到100km/h五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理崗位薪酬管理2021-1-1167（四）人力資源管理者應(yīng)根據(jù)長期目標(biāo)，制定后備人才隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃，并與人力資源使用者合作為其管理范圍內(nèi)的員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)開發(fā)68（四）五、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)開發(fā)2021-1-1169單元小結(jié)69內(nèi)容要點(diǎn)：1.熟悉團(tuán)隊(duì)工作跟進(jìn)2.熟悉崗位績效管理3.了解崗位薪酬管理4.職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)開發(fā)重點(diǎn)關(guān)注：崗位績效管理、薪酬管理05707015min提問交流2021-1-117171重點(diǎn)要點(diǎn)回顧總結(jié)7272項(xiàng)目人員管理計(jì)劃組織結(jié)構(gòu)設(shè)置總結(jié)2021-1-117373團(tuán)隊(duì)建設(shè)反饋團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)74謝 謝謝 謝