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1、明明星星系系列列活活動動策策劃劃方方案案九九九九公公益益日日PRESENTED BY ELAND MEDIAONE主題創意概念包裝TWO守護長城公益行活動執行方案THREE星空演講九九公益專場FOUR明星體育課深圳企鵝跑FIVE執行保障CONTENTS概念包裝、主題創意九九公益明星系列活動01鑄就“九九九九公公益益日日”活活動動品品牌牌明明星星名名人人大大眾眾參參與與公公益益文文化化實實現現公公益益文文化化的的廣廣度度連連接接打打造造長長久久品品牌牌力力量量的的公公益益I IP P全全民民公公益益活活動動活動目的本次品牌活動日不僅是空間的連接：北京上海深圳時間的連接：9月7日9月9日更重要的是2、以互聯網為介質以愛的名義將公益與每個人連接起來用連接撬動大眾的力量主題創意一思路99公益日的影響公益是一種價值，一個信仰，一個歸屬。讓個人感知自己存在的價值，同時提高修養，升華自己的精神。個人的影響主題創意一思路讓許許多多有共同美好愿望的人走到一起，通過把個人微小的力量一點一點連接起來，讓我們的世界變得更加美好。九九公益日的品牌持續影響，形成九九公益日IP標簽。社會的影響主題創意一主KV背景五彩綻放的塵埃意在表達每個人都是世間的一粒塵，九九公益把每個微小的我們連接在一起，爆發出巨大能量。”愛“字連接整個主題字，貼切主題”因愛連接“。主題字的顏色設計多為暖色調，符合公益活動的調性。延續15、163、年的活動主題“一起愛”主題創意二持續加深九九公益日的原始文化標簽三個分主題以愛為基調因愛連接結合多元化的公益內容突顯特色拓展公益文化發展的想象空間公益新態度：娛樂化公益，全民一起燃分主題創意思路愛在星空下分主題創意【9月8日】星空演講，與九九公益相遇，為愛發聲。語言的力量燃起、傳遞愛的能量。“星空演講”之九九公益日專場心與心相連，愛與愛傳遞連接形式：三天公益日，我們以連接和傳遞作為貫穿，每場活動入場處設計logo形狀腳印圖案。表現：明星、考察團、參與者入場前將鞋底染上不同的顏色，腳印填滿logo圖案。寓意：根據社會的痛點就是公益的起點這句話發散思考，如果每個人都能從“我”做起，以“99公益日”4、作為一個起點，這三天參加活動的每一位參與者邁出的一小步，都將是公益事業邁出的一大步。概念包裝傳遞火炬傳遞，由烽火臺點燃愛心之火，傳遞到星空演講舞臺，點亮星空之火（星火），再傳遞到企鵝派對跑，點燃運動的熱火。守護長城公益行九九公益日“愛延萬里”02活動概述拯拯救救消消失失中中的的長長 城城見證中華民族兩千多年歷史的長城在自然因素與人為損壞中損壞、斷裂、坍塌，一座座殘垣斷壁告訴我們長城的 保 護 工 作 迫 在 眉 睫。大型長城 c co os sp pl la ay y 大爬梯c co os s 守衛守護長城讓長城活起來時間：9月7日9:00地點：慕田峪長城內容：明星、專家體驗團、素人。保護修繕5、長城公益活動。123活動信息主視覺呈現主視覺整體呈現綿延萬里的縱深感，字體充滿力量又給人一種無限柔性的幸福感。整體體現守護修繕長城傳承民族文化的無私大愛。志愿者邀請VIP嘉賓邀請會員邀請VIP嘉賓一對一接待微信發送，根據嘉賓姓名針對性發送。志愿者微薄私信發送參與活動明星錄制十秒邀請短視頻，文字標明活動信息及主題。“愛延萬里”主題公益活動明星邀您一起游長城騰訊視頻尊貴會員線上征集，發起“與愛豆一起游長城，將愛延續萬里公益行”。活動會員輸入姓名、電話、地址、身份證等基本信息，工作人員或后臺隨機抽取幸運會員并發送活動信息至手機。邀請方式推薦志愿者VIP嘉賓尊貴會員一對一接待或邀請信息。入場憑證推薦邀6、請短信及手機或身份證號碼。志愿者微薄ID和網名等信息。活動亮點明星各自帶隊助力公益，將愛延續。長城活了，擬人化的表現形式發人深省。秦始皇帶著他的手伴來參加的盛大狂歡。沉浸式行為藝術，歷史與潮流的年代感碰撞。傳統慈善行動的重大突破，對歷史、傳承的全新解讀方式。秦始皇和他的手伴考察團行近過程中邀請群眾演員身著古人服裝還原建長城景象。讓考察團、明星嘉賓、過往游客體會筑建長城的不易，保護和修繕長城的重要。貫穿全程非流程設計是它還是他行為藝術者身穿緊身衣，衣上印長城磚塊圖案，行走中與游客互動。（說：我是長城，你畫我啊！）將長城擬人化，表述長城是有生命的，當你隨意刻畫的時候他也會疼。貫穿全程非流程設計開始7、環節內容結束“預備，唱”“解密長城”“哇塞！穿越。”9:109:209:459:55身穿守衛衣服的志愿者整長城上唱歌VR眼鏡還原昔日長城景象，并讓大家進行對比。活動流程“解密長城”9:309:459:009:10“長城Freestyle-碰撞”9:209:30說唱與廣場舞混搭風“為愛涂鴉”10:05在沿途設置涂鴉板，明星參與繪制繪制。9:55“解密長城”專家解說長城，途中設計互動10:0510:1510:1510:25舞者隱藏在守衛突然出現詼諧搞笑的舞蹈快閃“好時光一起閃”“烽火”傳遞10:2510:40“烽火”傳遞“鎖定時光”烽火臺大合影10:4010:50長城Freestyle暢想長城“烽8、火”傳遞篇章長城山腳下開場儀式開場11:0010:50專家解說長城，途中設計互動專家解說長城，途中設計互動附加小亮點兒：守衛頭上佩戴特質“99公益日”Logo發夾，胸前貼有公益日官方二維碼。守衛&工作人員可邀請游客掃描二維碼關注公眾號，參與步數捐贈，以logo發夾作為贈品。篇章一：預備，唱篇章一：長城Freestyle-碰撞打造時下最受歡迎的“長城Freestyle”邀請最具代表性的HIPHOP團體參與活動，與老年廣場舞結合，形成潮流與歷史的沖擊。圍繞保護長城和主題編纂歌詞，身穿長城歷史相關人物裝束的群演也可參與其中。解密長城趣味性互動方式，讓你在游戲中了解長城。專家先對長城進行一個簡單的介紹9、和鋪墊，并出題讓明星和考察團作答。將相關信息寫在紙卷上，藏在身上掛貼有“99公益日”Logo信筒的守衛或穿公益日logo衣服人的身上。明星各自帶隊和參與者一起尋找并揭開謎題。篇章二：為愛涂鴉將涂鴉板設計成長城墻壁的形狀。城墻上各種被刻畫痕跡、坍塌場景印制成畫卷，考察團、明星將畫面修繕城完美景象。現場征集手機，將手機放置在特定的畫卷內，潑上顏料。（傳播點：如果被涂的是你的手機你會怎樣？）篇章二：哇塞！穿越。想做巴啦啦小魔仙變身回曾經的樣子根據歷史圖片做成360度VR效果。讓考察團、明星與過往的游客們看到曾經腳下的長城景象。現實與歷史的超強對比，激發人們對破敗長城的保護欲望。篇章三：好時光一起閃事10、先隱藏在守衛中的舞者在指定的位置等候，當考察團們走進，舞者走出再次燃爆長城。明星參與其中，隱在人群中其他舞者陸續現身，反串角色加入。也可加入一些歷史元素，打造搞笑劇情化的快閃。篇章三：“烽火”傳遞烽火再燃，薪火相傳呼應“連接”這一概念和年度大事件“好時光一起燃”，設計火炬傳遞活動。篇章三：鎖定時光努力將愛延續，你我同行萬里結束時考察團、明星、考察團、素人游客站在烽火臺上集體大合影。專業攝影師拍攝&自拍桿自拍。話題傳播與征集線上征集守護長城、修繕長城相關公益短句，印制在守衛手中的旗子上。標題征集線上發起征集“我與長城的故事”，請大家講述自己與長城有關的故事。幸運者可來到活動現場，經典故事將在登城11、沿途展示。故事征集志愿者征集線上開啟“愿做長城上的一塊磚”重筑昔日長城風光主題公益活動，征集活動活動志愿者。針對守護長城公益活動執行相關補充活動執行方案“愛延萬里”來賓類型人數前期邀請身份驗證集合地點交通明星待定-商務車專家待定一對一邀請-根據專家情況安排商務車騰訊視頻會員待定線上發起活動抽取幸運觀眾短信、電話、身份證號希格瑪大廈乘旅游大巴車，統一抵達活動現場志愿者待定網上發起話題，微博關注“99公益”，發表故事或者短句，系統抽取幸運志愿者微薄ID、網名、身份證號、電話希格瑪大廈乘旅游大巴車，統一抵達活動現場現場嘉賓管理會員、志愿者管理1.集合時間：9月7日，上午06:302.結合地點：希格瑪12、大廈3.發車安排：根據分組名單4.行車時間：2小時左右5.人員識別：手機號身份證號，后四位短信微博ID、網名愛在星空下星空演講之九九公益日專場03時間：9月8日19：0022：00規模：400人主KV設計結合公益特質融入暖色調、整體感覺更加有張力和力量感。主KV視覺延展舞美創意整體規劃圖展區簽到處觀眾區愛在星空下小舞臺內場規劃圖內場效果圖1內場效果圖2亮點：舞臺上方天幕，緊扣“愛在星空下”的主題，并給觀眾帶來震驚視覺的瞬間體驗內場效果圖3屏幕+天幕+星空幕+星球元素，無處不在的星空具象，深烙星空演講品牌視覺形象內場效果圖5內場效果圖6內場效果圖7主講嘉賓集體亮相動態視頻效果內場效果圖8主講嘉賓13、集體亮相合影效果內場效果圖9主講嘉賓出場動態視頻效果內場效果圖10主講嘉賓出場動態視頻效果內場效果圖11主講嘉賓演講內容展示效果內場效果圖12主講嘉賓演講內容展示效果展區規劃圖簽到處展示區愛在星空下小舞臺簽到區展區效果圖1展區效果圖2展區效果圖3展區效果圖4展區效果圖5活動內容設計領取愛心畫報入場簽到愛在星空下夢想合唱團活動開場展區互動為愛發聲明星演講愛心點亮活動結束愛心捐贈前期宣傳“為愛演講”視頻征集演講視頻捐贈入場簽到愛心畫報根據本期星空演講內容，制作宣傳彩頁。嘉賓閱讀后根據彩頁提示折疊，活動結束時投入愛心收納箱。每投入一顆愛心，騰訊公益配捐一定數額捐款。展區互動以愛之名愛在星空下在展區設14、置小舞臺，嘉賓以#我愛.#為關鍵詞，發表愛的宣言嘉賓每說一句“我愛.”宣言，智能系統自動計數。騰訊公益根據計數匹配捐款數額捐款數額可在開場時由主持人宣布我愛星空演講.我愛PAPI醬.我愛每一個溫暖的夜晚.夢想合唱團Step1:兒童清唱團童聲清唱Step2:韓紅出場共同唱響星空下的夢想。歌曲方向：童趣（星空）愛心開場表演愛在星空下開場互動愛心點亮點亮星空接力長城觀眾可以通過手機智能點亮頭頂的星空。演講人服裝推薦關鍵詞T恤嘉賓身穿帶有公益關鍵詞匯的衣服：如No violence（拒絕暴力）Grow healthily（健康成長）等.直觀的傳達本次星空演講公益專場的演講內容與精神內涵。場地推薦 地址15、：上海市普陀區宜昌路179號上海淺水灣文化藝術中心以現場演藝為中心，依托占地面積9000多平米的多功能大劇場、小劇場、排練房、錄音棚等專業演藝場所，輻射到音樂制作、人才培訓、演出經紀、國際文化交流等整個音樂文化產業鏈的各個環節。場地推薦1-上海淺水灣文化藝術中心會場信息會議室面積長寬高燈下高度所屬樓層場租81031m27m10m6mB1活動12萬+搭建6萬，其他另算-距上海虹橋機場，駕車距離14.4公里（約24分鐘）-距上海浦東機場，駕車距離50公里（約60分鐘）-距上海南站、駕車距離15公里（約27分鐘）-距上海火車站，駕車距離2.5公里（約11分鐘）交通信息場地推薦2-上海東方萬國會議中心16、 東方萬國宴會中心由一個可容納1200人的會議宴會廳、一個VIP接待室、兩個專業會議室、3000平米餐飲休閑配套組成。適合舉行各類中高端商務會議、產品展示、品牌發布、高峰論壇、雞尾酒會、年會宴會、婚禮宴請等活動，9米層高，附設超大LED屏、環幕投影、空中露天舞臺。地址：上海 浦東新區 新金橋路1599號 會場信息會議室面積長寬高燈下高度所屬樓層場租100042m23m11m9mB2活動5.5萬+搭建3.5萬，其他另算會場平面圖休息間信息名稱數量容納人數費用VIP室14000/天-距上海虹橋機場，駕車距離30.7公里（約57分鐘）-距上海浦東機場，駕車距離29.9公里（約37分鐘）-距上海南站、17、駕車距離28.7公里（約32分鐘）-距上海火車站，駕車距離22.3公里（約38分鐘）交通信息場地推薦3-上海華僑城大劇院上海華僑城是華僑城集團在長三角地區投資發展的大型綜合項目，地處風景秀麗的上海松江佘山國家旅游度假區，是集旅游休閑、會議度假、商業配套等功能于一體的旅游度假勝地，也是舉辦企業文化活動的絕佳場所、寓教于樂的生態樂園。地址：上海市松江區佘山林湖路888號上海歡樂谷會場信息會議室面積長寬高燈下高度所屬樓層場租368068m54m20m18m16w+4w，其他另算會場平面圖-距浦東國際機場，駕車距離62.1公里（約78分鐘）-距虹橋國際機場，駕車距離24.5公里（約30分鐘）-距虹橋站18、，駕車距離24.5公里（約30分鐘）-距上海站，駕車距離37.8公里（約45分鐘）交通信息明星體育課、企鵝跑“愛一起燃”04亮點設計：會吐錢的籃球框互動過程中，只要投籃進網就會有捐贈相應的善款。明星體育課兒童花式籃球秀花式籃球少年表演作為開場秀，引出NBA球星和留守兒童出場。我的體育老師是NBA球星明星體育課NBA球星與國內明星一起教小朋友們全明星技巧挑戰賽中的三項考核技能：跨障礙運球、傳球、投籃。教學時長建議30-40分鐘。隊長都很6玩法：明星帶領小朋友們分隊PK，挑戰籃球技巧。與公益結合：比賽時籃球場內增添一個感應籃球框，籃球投入，旁邊的lED屏會有金幣落入捐款箱內。騰訊公益根據金幣數額匹19、配捐款數額。比賽時長建議30-40分鐘。保齡球式投球互動體驗。玩法:參賽者將手中的球投出，經過滑坡落入桶內。每個桶內都設有不同規格的禮品，投進球后可獲得相應禮品。與公益結合：旁邊設有lED屏，球進入桶內，屏幕上顯示金幣落入捐款箱，騰訊公益根據金幣數額匹配捐款數額。投出燃動力玩法：將現場NBA球星的彈跳高度標在標尺上，并設立一個終極標準，小朋友們不但可以挑戰自己的極限，還可以與籃球明星一決高下。與公益結合：超過這個標準的小朋友，根據超過的數值，騰訊公益同等匹配捐款數額。燃起彈跳力開學季的禮品參與互動的小朋友們可以獲得簽名的書包、籃球、球衣、學習用品等.獎品按PK排名順序頒發。原有基礎上增加公益整20、體包裝常規內容推薦企鵝派對跑為殘疾人點燃多彩希望之光愛一起燃 明星帶你助跑公益企鵝派對跑公益形式包裝企鵝派對跑，接力星空演講的星火，點燃運動的熱火。為殘疾人捐獻義肢、假眼等生活必備的輔助工具，或為其醫治。企鵝派對定制積分兌換獎勵H5，步數與公里數累積積分兌換公益禮物為殘疾人捐獻。專屬“99公益日”企鵝派對跑國家公益組織頒發的榮譽證件/徽章。燃爆開場熱血的街頭嘻哈籃球呼應白天籃球場。搭配舞臺冷火焰燃爆全場，一片熱血中結束2017年持續三天的“99公益日”。熒光水炸彈燃一整夜熒光水球大戰，點亮一整夜。大型充氣闖關城堡泡沫趴摩擦摩擦是魔鬼的步伐，爽翻天的超大充氣闖關城堡，加泡沫大爬梯。獨立于現有企鵝21、派對跑之外且可同時進行的，事件性擴散。話題制造擴散企鵝派對跑超強的公益話題制造品牌最大化擴散 明星領跑公益市中心街道，明星助力公益，帶領VIP一起街頭宣傳。身后保安穿公益日服飾跟隨，呼吁過往群眾掃二維碼并跟隨隊伍，至中心區域廣場。所有人的步數均作為慈善捐贈。用愛點燃“99公益日”中心區域廣場上設置跑步機和自行車，跟隨的群眾一起騎自行車點亮屏幕上“99公益日”Logo，體現團結的力量。公益話題制造年度熱點呼應根據“好時光一起然”呼應年度話題，保持話題持續熱度，打造“99公益日”愛一起燃話題事件。熱氣球上印制公益相關話題喝標題短句。無人機燈光秀無人機燈光秀組成“99公益日”Logo圖案。執行保障九22、九公益明星系列活動05簽到管理1、前期通過發放電子邀請函的形式對參與嘉賓及媒體進行邀請2、根據所提供的參會人員信息名單進行短信編輯并發送3、收到短信的嘉賓，點開鏈接，獲取簽到二維碼VIP及嘉賓邀請方案備注：以上圖片均為示意粉絲邀請方案1、通過線上征集的形式進行粉絲篩選或者通過微博明星后援團進行挑選一定數量的粉絲參與活動2、免費發放門票給前期征集的粉絲群體，粉絲可通過門票作為現場憑證入場備注：以上圖片均為示意2.掃描二維碼 嘉賓在簽到臺進行二維碼掃描及簽到嘉賓及媒體簽到管理方案【嘉賓及媒體簽到流程規劃】1.出示二維碼 簽到成功，領取工作證和手環可進入會場3.領取胸卡和手環工作證 到場嘉賓出示獲取23、的二維碼簽到時間：約為20秒備注：以上圖片均為示意粉絲簽到管理方案 到場的粉絲通過前期發放的門票進行現場簽到，同時發放不可逆手環進行入場（注：最好將粉絲統一集合到同一地點發放門票）備注：以上圖片均為示意1.員工2.嘉賓3.嘉賓4.粉絲5.媒體6.問詢處白色紅色-藍色未帶邀請二維碼查詢未識別來賓信息非邀請來賓，審核是否進入活動相關咨詢【證件分類及簽到臺安排】簽到管理方案l 簽到臺開放通道（6條）類別嘉賓 員工媒體執行團隊顏色l 證件分類會務負責人確認資格信息收集：微信、姓名、電子郵箱、手機等。錄入和簽到時間：約為1分10秒。2、臨時到場或更替嘉賓發放胸卡/手環，完成簽到發放胸卡/手環，完全簽到前24、往咨詢臺查詢注冊信息1、未帶參會二維碼確認注冊信息匹配錄入簽到信息，確認嘉賓分類簽到管理方案【無二維碼簽到流程規劃】邀請嘉賓關注公眾號，并推送公眾號號相關內容項目管理項目總控項目總監項目經理小寶舞臺相關李圣明、王天一現場管理王惠惠、任麗娟后勤管理李潔、高暖、斯奇內容管理曌曌設計包裝項目人員分工構架李雅楠李圣明李潔創意支撐東哥、安安第三方人員安排l 安保人員安排1、根據活動人數確定所需安保數量2、根據后期場地的選擇進行安保點位的布置與安排3、提前對安保進行活動流程梳理，培訓崗位要職，確保活動秩序井然有序l 禮儀人員安排1.根據流程環節選定禮儀人數2.提前培訓禮儀流程環節的工作內容3.確保每一個禮25、儀在其各自負責的崗位完美完成任務l 兼職人員安排1.聽從相應負責人安排確保在各自崗位高度配合，促使活動圓滿完成項目來賓類型人數前期邀請會議簽到證件發放星空演講VIP-電子邀請函二維碼簽到VIP證件，不可逆手環媒體嘉賓-電子邀請函二維碼簽到媒體證件，不可逆手環粉絲門票驗票不可逆手環內部員工-員工證，不可逆手環嘉賓管理表格項目進度及細節管理定期對時間進度表的各項工作進度進行內部審核，及時更新項目的進展狀態對于出現延誤的環節，向相關人員核實原因協調解決方案，對新增和調整的項目時間，及時更新項目時間進度表定期將時間進度表更新后提交給客戶，對存在風險的環節發出預警進場期間及活動整體細節管理項目進度及細節26、管理現場施工彩排進度安排 雙向溝通：即與AV設備方，搭建方及場地方深入溝通，了解雙方要求，調節配合。進度把控：嚴格把控搭建進度，確認整體完成時間，完成每日進度報告。流程順暢：充分支持配合進、撤場文件的準備，確保所有的進、撤場運行順利無障礙。安全施工：安全進場，嚴格按照施工，防火等要求進行搭建，避讓消防通道等。全力配合場館及安檢的相應檢查等。彩排配合：把握進度，充分有效地配合彩排進行。實時檢查：定時設備檢查，確保一起運營良好。施工管理項目進度及細節管理相關制作物料清單通過完善的物料制作清單，實時更新文件，確保物料數量準確，不漏項。人員分工聯系表后期執行環節，做好人員詳細分工，確保各環節溝通順暢攝27、影規劃1.專業的攝影/攝像服務團隊2.充分的前期準備3.必要的場地勘察4.高效的現場管理5.精細的后期制作及完整的資料提交6.如有需要，活動結束后30分鐘輸出重點環節圖片簡要說明主攝影師現場團隊主控，關鍵畫面拍攝圖片編輯現場修圖并輸出上傳圖片編輯現場修圖并輸出上傳圖片助理現場導圖攝影師1負責大/全場景攝影師2負責主舞臺攝影師3負責主舞臺建立單獨的VIP Program部門，全程由專門的人進行管理。根據項目的需求及環節，針對性執行VIP管理方案。VIP接送機管理1.機場整體協調 2.專屬通道及停車位預訂3.酒店停車位及接機人員協調4.中高端接送機車輛預訂及車況、車內物品、司機等相關管理。VIP住28、宿接待及管理1.VIP預訂情況實時跟蹤報告。2.酒店入住尊享體驗協調安排。（房間內check-in，歡迎物品擺放，情況實時跟蹤等。）3.VIP會議室，早、午餐會，晚宴等場地預訂協調安排。On-site VIP管理1.VIP休息室整體布置，餐飲及其他特殊要求安排管理。2.VIP彩排及入場等事宜安排，包括單獨的時間段安排，區別于普通來賓動線設計，各個環節的參與設置等。3.VIP胸卡、參會物品、禮品等環節管理VIP特殊需求應急處理1.VIP Program全程有專人back up，以應對處理VIP的臨時需求。2.VIP的臨時特殊需求產生第一時間要與主辦方取得溝通一致后，方可進行下一步活動。3.VIP29、的臨時或特殊需求經確認可實施后，為優先處理級。VIP接待及管理 長期合作的臨時工作人員團隊 嚴格的人員招聘 根據活動指定完整、詳實的臨時工作人員手冊 前期充分的專業技能培訓和明確的職責分工 會前的場地考察 現場的高效管理和臨時工作人員的靈活調整 有針對性的獎勵機制臨時工作人員管理應急預案突發事件應急預案本預案所稱突發公共事件是指突然發生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財產損失、生態環境破壞和嚴重社會危害，危及公共安全的緊急事件。根據突發公共事件的發生過程、性質和機理，突發公共事件主要分為以下四類：自然災害。主要包括氣象災害，地震災害，地質災害，海洋災害，生物災害等。事故災難。主要包括安全事故，30、交通運輸事故，公共設施和設備事故，輻射事故，環境污染和生態破壞事件。公共衛生事件。主要包括傳染病疫情，群體性不明原因疾病，食品安全和職業危害，動物疫情，以及其他嚴重影響公眾健康和生命安全的事件。社會安全事件。主要包括恐怖襲擊事件，民族宗教事件，經濟安全事件，涉外突發事件和群體性事件等。上述各類突發公共事件往往是相互交叉和關聯的，某類突發公共事件可能和其他類別的事件同時發生，或引發次生、衍生事件，應具體分析，統籌應對。解決方案A 工作人員負責人準備好必要的應急防御措施，聽取工作人員反映情況，災害發生時，及時與相關管理人員聯系B 工作人員關注活動期間天氣狀況，建立氣象情況實時更新的登記措施，做到及31、時播報，具體到最高最低氣溫、風力強度，空氣質量等。具備基本急救常識，指導受困來賓實行自我保護，防止其因驚慌失措出現不利之行為，一旦出現因災害發生的人員傷亡，迅速引導受傷人員前往急救處進行初步護理，必要時及時聯系附近醫務工作人員及時與場地協調聯系，確保場館維護人員隨時到崗，發生以上問題時，能夠迅速排查所負責區域的受損狀況，匯報上級，情況嚴重的第一時間封閉現場。配備必要的應急設施，如遇暴曬，暴雨，有條件的提供傘具，并護送參加活動者安全進入或離開現場。遇有大量參加來賓聚集避雨時，有條件情況下，可為其提供必要幫助。但同時防止堵塞活動現場活動區。安保，消防人員隨時待命，以防止發生更大的混亂與沖突，配合急32、救人員進行現場搶救。惡劣天氣應急預案解決方案A 工作人員負責人保證消防安全執勤人員到位，人員疏散通道合理布局。確保活動場地搭建完畢后進行全面的消防、用電安全檢測；發生火災后，立即投入火災救助，聯系消防相關方面，同時撥打火警119.B 工作人員身處火災現場，依然保持鎮靜。立即拉下電閘，切忌使用水進行滅火；濃煙吸入比火苗本身更具危害性，因此若要通過濃煙區域，務必用濕物掩好口鼻；各場地區域工作人員應熟悉所服務區域的電器產品安全使用方法，保障消防設施不受阻礙或破壞；發生火災后，所有工作人員立即趕赴現場，告知現場來賓切勿驚慌，指導大家做好自我保護，指揮大家有秩序的從就近出口撤離現場；關閉空調設施；協助滅33、火工作，對于初起火災，立即通知區域負責人，與保安一起使用滅火器撲救，如火勢一時無法控制，尋求火警幫助，保持鎮定，清晰的描述火災情形；保安配合相關工作人員組織人員有序撤離，搶救受傷人員；配合安保機關了解起火原因，做好后期處理工作。火災應急預案解決方案A 工作人員負責人突發性事故發生后，第一時間疏散圍觀群眾，謹防人員聚集發生更嚴重的后果，嚴重的暴力沖突立即與安檢機關聯系，配合警方做好詳細調查B 工作人員工作人員應耐心為參與活動來賓解決實際問題，提供必要幫助；如經解釋或勸導無效并發生爭執，通知安保工作人員到場維持秩序，同時通知寶馬俱樂部現場負責人和安保負責人到場協助對于偶發性的打架斗毆事件，及時聯系34、現場安保人員進行疏導，如果情況嚴重，應由安保工作人員在安保負責人的指導下控制現場并將相關人員或物品清理出場。嚴重事故發生后各執勤保安應立即疏散人群并撥打報警電話110，且立即切斷電源，避免發生火災。各崗位工作人員應保持現場秩序，防止有人趁機搗亂和偷搶物資，造成更大損失。派出工作人員接應救援人員，必要時及時跟有關單位聯絡，請求支援救援工作結束后，認真清理現場，統計損失，盡快恢復正常活動秩序。治安糾紛應急預案解決方案A 工作人員負責人活動開始前，確保關鍵區域電力充足，并檢查配備電力應急設施是否到位；如遇緊急情況，通知各區域服務人員，統一向來賓的解釋口徑，減小負面影響。B 工作人員活動前檢查電力設施35、是否安全，工作中隨時注意電力設施是否正常運營，隨時注意電力儲運消耗。遇到突然停電，首先安撫來賓不要驚慌，確保其在原處，耐心等待；或引導其從疏散通道撤離。出入口人員及時封場。每個區域工作人員防護好區域物品，防止出現趁亂偷竊行為。停電應急預案醫療服務措施遇到活動現場出現較小的意外傷害時（如刮傷，碰傷，擦傷等）工作人員立即帶領傷者前往活動現場的醫療急救處，進行簡單包扎處理，并安撫受傷人員。遇到活動現場來賓出現突發疾病（如昏迷等）立即疏散其圍觀人員，呼叫120急救中心，通知活動現場急救人員進行初步急救護理。救護車到來時，協助醫療人員運往急救中心，看管好病人隨身物品，條件允許通知其家屬。遇到地震，火災等重大事故。及時報警，通知醫療人員隨時候命，條件允許，挑選就近安全地區進行醫療服務醫療應急預案