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1、企業專職安全員培訓企業專職安全員培訓系列教材系列教材第一課第一課安全生產基礎知識第二課第二課安全生產法律法規第三課第三課安全檢查與隱患排查第四課第四課職業健康與職業病防治第五課第五課消防安全法律法規第六課第六課消防四個能力第七課第七課企業現場審核檢查第八課第八課事故預防應急管理和事故調查第九課第九課事故調查處理報告企業專職安全員培訓企業專職安全員培訓系列教材系列教材第八課第八課 事故預防應急管理和事故調查事故預防應急管理和事故調查0101事故預防應急管理事故預防應急管理事故預防應急管理事故預防應急管理事故的定義：任何意外的并可能或已經造成損失的事件，包括：任何意外的并可能或已經造成損失的事件，2、包括：設備損壞或財產設備損壞或財產損失損失人身傷亡人身傷亡健康受到損害健康受到損害事故癥兆事故癥兆(隱患隱患)環境破壞環境破壞日常作業被迫中斷日常作業被迫中斷治安方面治安方面/犯罪行犯罪行為為事故預防應急管理事故預防應急管理應急預案編制的幾個概念為有效預防和控制可能發生的事故，最大程度減少事故及其造成 損害而預先制定的工作方案。應急預案應急預案針對發生的事故，有關組織或人員采取的應急行動。應急響應應急響應針對可能發生的事故情景，依據應急預案而模擬開展的應急活動。應急演練應急演練針對可能發生的事故，為迅速、科學、有序地開展應急行動而預先進行的思想準備、組織準備和物資準備。應急準備應急準備在應急響3、應過程中，為最大限度地降低事故造成的損失或危害，防止事故擴大，而采取的緊急措施或行動。應急救援應急救援事故預防應急管理事故預防應急管理應急預案體系（1）概概 述述企業應急預案體系主要由綜合應急預案、專項應急預企業應急預案體系主要由綜合應急預案、專項應急預案和現場處置方案構成；案和現場處置方案構成；各企業應根據本單位組織管理體系、場地規模、危險各企業應根據本單位組織管理體系、場地規模、危險源的性質以及可能發生的事故類型確定應急預案體系，源的性質以及可能發生的事故類型確定應急預案體系，并可根據本單位的實際情況，確定是否編制專項應急并可根據本單位的實際情況，確定是否編制專項應急預案；預案；風險因素單4、一的單位可只編寫現場處置方案。風險因素單一的單位可只編寫現場處置方案。事故預防應急管理事故預防應急管理企業應急預案體系（2）綜合應急預案綜合應急預案綜合應急預案是企業應急預案體系總綱，總體上闡述事故應急工作原則；綜合應急預案主要內容包括：預警及信息報告；預警及信息報告；應急預案體系；應急預案體系；事故風險描述；事故風險描述；企業的應急組織機構企業的應急組織機構及職責；及職責；應急響應；應急響應；保障措施；保障措施；應急預案管理等。應急預案管理等。事故預防應急管理事故預防應急管理企業應急預案體系（3）專項應急預案專項應急預案專項應急預案是企業為應對某一類型或某幾種類型事故，或者針對重要生產設施、5、重大危險源、重大活動等內容而定制的應急預案；專項應急預案內容主要包括：0101事故風險事故風險分析；分析；0202應急指揮機構應急指揮機構及職責；及職責；0303處置程序和處置程序和措施。措施。事故預防應急管理事故預防應急管理企業應急預案體系（4）現場處置方案現場處置方案現現場場處處置置方方案案是是企企業業根根據據不不同同事事故故類類型型，針針對對具具體體的的場場所所、裝裝置置或或設設施施所所制制定定的的應應急急處處置置措措施；施；1主主要要內內容容包包括括事事故故風風險險分分析析、應應急急工工作作職職責責、應應急急處處置置和和注注意意事事項項等等內容內容2企企業業應應根根據據風風險險評評估估6、崗崗位位操操作作規規程程以以及及危危險險性性控控制制措措施施，組組織織本本單單位位現現場場作作業業人人員員及及安安全全管管理理等等專專業業人人員員共共同同編編制現場處置方案。制現場處置方案。3事故預防應急管理事故預防應急管理企業應急預案編制方法應急預案編制過程應急預案編制過程應急能力評估；應急能力評估；資料收集；資料收集；風險評估；風險評估；成立應急預案編成立應急預案編制工作組；制工作組；編制應急預案；編制應急預案；應急預案評審。應急預案評審。事故預防應急管理事故預防應急管理企業應急預案編制（1）成立應急預案編制工作組：成立應急預案編制工作組：結結合合本本單單位位部部門門職職能能和和分分工工7、，成成立立以以單單位位主主要要負負責責人人（或或分分管管負負責責人人）為為組組長長，單單位位相相關關部部門門人人員參加的應急預案編制工作組；員參加的應急預案編制工作組；A A明明確確工工作作職職責責和和任任務務分分工工，制制定定工工作作計計劃劃，組組織織開開展展應應急急預預案案編編制工作。制工作。B B事故預防應急管理事故預防應急管理企業應急預案編制（1）資料收集資料收集應急預案編制工作組應收集與預案編制工作相關應急預案編制工作組應收集與預案編制工作相關的法律法規、技術標準、應急預案、國內外同行的法律法規、技術標準、應急預案、國內外同行業企業事故資料，同時收集本單位安全生產相關業企業事故資料，8、同時收集本單位安全生產相關技術資料、周邊環境影響、應急資源等有關資料。技術資料、周邊環境影響、應急資源等有關資料。事故預防應急管理事故預防應急管理企業應急預案編制（2）風險評估：風險評估：分分析析企企業業及及周周邊邊存存在在的的危危險險因因素素，確定事故危險源；確定事故危險源；分分析析可可能能發發生生的的事事故故類類型型及及后后果果，并并指指出出可可能能產產生生的的次次生生、衍生事故；衍生事故；評評估估事事故故的的危危害害程程度度和和影影響響范范圍圍，提出風險防控措施。提出風險防控措施。事故預防應急管理事故預防應急管理企業應急預案編制（2）應急能力評估應急能力評估在全面調查和客觀分析應急隊伍、9、裝備、物資在全面調查和客觀分析應急隊伍、裝備、物資等應急資源狀況基礎上開展應急能力評估，并等應急資源狀況基礎上開展應急能力評估，并依據評估結果，完善應急保障措施。依據評估結果，完善應急保障措施。事故預防應急管理事故預防應急管理企業應急預案編制（3）編制應急預案：編制應急預案：依依據據風風險險評評估估以以及及應應急急能能力力評評估估結果，組織編制應急預案；結果，組織編制應急預案；A A應應急急預預案案編編制制應應注注重重系系統統性性和和可可操操作作性性，做做到到與與相相關關部部門門和和單單位位應急預案相銜接。應急預案相銜接。B B事故預防應急管理事故預防應急管理企業應急預案編制（3）應急預案評審10、：應急預案評審：應急預案編制完成后，生產企業應組織評審，應急預案編制完成后，生產企業應組織評審，評審分為內部評審和外部評審，評審合格后，評審分為內部評審和外部評審，評審合格后，由主要負責人（或分管負責人）簽發實施，由主要負責人（或分管負責人）簽發實施，并進行備案管理。并進行備案管理。事故預防應急管理事故預防應急管理企業應急預案的內容：火災結束后工作火災結束后工作。通訊聯絡保障通訊聯絡保障；應急疏散處置程序應急疏散處置程序；確認火災發生后的整體處置程序；確認火災發生后的整體處置程序；安全防護救護程序和措施安全防護救護程序和措施；初起火災撲救程序和措施初起火災撲救程序和措施；應急組織機構及職責；應11、急組織機構及職責；報警和接警處置警程序；報警和接警處置警程序；事故預防應急管理事故預防應急管理應急預案演練應急演習是使應急計劃在緊急情況下能得以有效實施的重要保障，企業應急組織必須制定相應的應急演習計劃，通過各種演習使人員達到：熟熟知知消消防防設設備備、救救生生設設備備的使用和存放地點；的使用和存放地點；熟熟知知在在應應急急情情況況下下所所擔擔當當的工作內容；的工作內容；不不斷斷提提高高心心理理素素質和應急能力。質和應急能力。熟熟悉悉緊緊急急情情況況下下的的自自我我保保護和自我援助的方法；護和自我援助的方法；事故預防應急管理事故預防應急管理應急演習方案的制定：目的目的：演習希望得到的結果；時間12、時間：安全應急演習的時間應盡可能安排在對教學秩序影響最小，人員相對集中的時候，力求有更多的人員參加演習；地點地點：演習的地點應適合演習內容的需要，而且應時常變換失火或其他緊急情況的地點；參加人員參加人員：除維護現場企業正常工作的人員外任何人員都應參加演習，演習方案對演習人員的職責要有所描述。演習重點演習重點：每次演習都應強調一個重點，以此簡化演習，演習的重點應根據需要變換；演習步驟演習步驟：每項演習方案都應制定出詳細的實施步驟，盡量提高其實用性。事故預防應急管理事故預防應急管理應急演習總結與討論：l演習負責人在演習后應組織討論，分析演習所達到的目的并給予評價。討論內容包括：檢查演習的重點；演習13、中出現的問題；評定演習是否逼真；可能發生的其它情況；確定同類演習再次實施時需重點訓練的內容。l單位負責人應對演習效果進行評價，對人員應急反應計劃執行有缺陷的，應進行培訓予以解決，對于應急反應計劃存在問題的，由負責單位對應急反應計劃進行修訂。l各類應急演習后應填寫演習人員統計表、應急演習總結表。0202事故報告調查處理事故報告調查處理事故報告調查處理事故報告調查處理事故報告應急處理基本原則：依法依法客觀公正客觀公正合理適當合理適當及時及時妥善地處理妥善地處理 事故報告調查處理事故報告調查處理事故與事件類別事故類別事故類別死亡人數死亡人數重傷人數重傷人數直接經濟損失直接經濟損失特別重大事故30人以14、上100人以上1億元以上重大事故10-29人50-99人5000萬元以上1億元以下較大事故3-9人10-49人1000萬元以上5000萬元以下一般事故1-2人1-9人1000萬元以下事故報告調查處理事故報告調查處理事故報告按規定及時向上級單位、按規定及時向上級單位、政府有關部門報告；政府有關部門報告；A妥善保護事故現場及有妥善保護事故現場及有關證據；關證據；B必要時向相關單位和人必要時向相關單位和人員通報。員通報。C事故報告調查處理事故報告調查處理安全事故的報告：報告的等級和部門報告的等級和部門:輕傷以上向安全主管部門報告；輕傷以上向安全主管部門報告；輕微傷不用報告；輕微傷不用報告；重大傷亡事15、故的重大傷亡事故的,應當按照有關規定應當按照有關規定及時向同級人民政府和上一級教育及時向同級人民政府和上一級教育行政部門報告。行政部門報告。急性中毒事故還要向衛生急性中毒事故還要向衛生防疫部門報告；防疫部門報告；事故報告調查處理事故報告調查處理企業安全事故報告報告的形式報告的形式口頭、書面報告。報告的內容報告的內容事故發生的時間、地點、傷亡情況；事故簡要經過、采取的施救措施；事故發生的初步原因；報告單位、報告人及它應當報告的事項事件后果、損害及企業救助狀況。事故報告調查處理事故報告調查處理事故報告制度、安全事故的報告與統計事故報告內容：事故報告內容：A A事事故故發發生生單單位位概況；概況；B16、 B事事故故發發生生的的時時間間、地地點點以以及及事故現場情況；事故現場情況；C C事事故故的的簡簡要要經經過；過；D D事事故故已已經經造造成成或或者者可可能能造造成成的的傷傷亡亡人人數數（包包括括下下落落不不明明的的人人數數）和和初初步步估估計計的的直直接經濟損失；接經濟損失；E E已已經經采采取取的的措措施；施；F F其其他他應應當當報報告告的情況。的情況。事故報告調查處理事故報告調查處理企業員工傷害事故的應急處理措施：緊急救援緊急救援,醫療到位；醫療到位；全面安撫全面安撫,關心到位關心到位 ；依法承擔經濟責任；依法承擔經濟責任；及時報告及時報告,爭取支持與指導；爭取支持與指導；查找原因17、查找原因,分清責任；分清責任；報告事故及處理結果報告事故及處理結果,吸取教訓。吸取教訓。事故報告調查處理事故報告調查處理企業自然災害與重大突發事件應急管理：在在發發生生地地震震、洪洪水水、泥泥石石流流、臺臺風風等等自自然然災災害害和和重重大大治治安安、公公共共衛衛生生突突發發事事件件時：時：A A應應當當立立即即啟啟動動應應急急預預案案，及及時時轉轉移移、疏散員工；疏散員工；B B各各類類企企業業應應采采取取其其他他必必要要防防護護措措施施，保保障障企企業業員員工工人人身身財產安全。財產安全。C C事故報告調查處理事故報告調查處理火災、食物中毒、重大治安等突發事故應急管理：及及時時組組織織員員18、工工參參與與疏疏散散、搶險、救助和防護；搶險、救助和防護；0101采采取取盡盡可可能能的的措措施施保保障障員員工工身身體體健健康康和和人人身身、財產安全。財產安全。0202應當立即啟動應急預案；應當立即啟動應急預案；0303事故報告調查處理事故報告調查處理企業員工傷亡等安全事故：屬屬于于重重大大事事故故的的，應應當當按按照照有有關關規規定及時逐級上報。定及時逐級上報。發發生生員員工工傷傷亡亡事事故故時時，企企業業應應當當及時實施救助，并進行妥善處理；及時實施救助，并進行妥善處理；應應啟啟動動應應急急預預案案，必必要要時時聯聯系系地地方醫院等外部資源，組織搶救；方醫院等外部資源，組織搶救；事故報19、告調查處理事故報告調查處理火災事故報告及救援要求：企企業業負負責責人人再再按按層層級級向向上上級級有關部門報告；有關部門報告；事事故故現現場場有有關關人人員員在在求求援援施施救救同同時時，應當立即報告企業負責人；應當立即報告企業負責人；企企業業發發生生火火災災事事故故后后，事事故故現現場場有有關關人人員員應應當當在在第第一一時時間間內內，撥撥打打火火警警電電話話“119”“119”，向向消消防防部部門門報報告告和和求援施救；求援施救；事故報告調查處理事故報告調查處理治安（刑事）事故報告及救援要求：企企業業負負責責人人再再按按層層級級向向上上級級有關部門報告；有關部門報告；事事故故現現場場有有關20、關人人員員在在求求援援施施救救的的同同時，應當立即報告企業負責人；時，應當立即報告企業負責人；企企業業發發生生治治安安事事故故后后，事事故故現現場場有有關關人人員員應應當當在在第第一一時時間間內內，撥撥打打匪匪警警電電話話“110“110“，向向公公安安部部門門報報告告和和求援施救；求援施救；事故報告調查處理事故報告調查處理食品中毒事故報告及救援要求企企業業負負責責人人再再按按層層級級向向上上級級有關部門報告；有關部門報告；事事故故現現場場有有關關人人員員在在求求援援施施救救的的同同時，應當立即報告企業負責人；時，應當立即報告企業負責人；企企業業發發生生食食品品中中毒毒事事故故后后，事事故故現21、現場場 有有 關關 人人 員員 應應 當當 撥撥 打打 急急 救救 電電 話話“120”“120”，向向衛衛生生防防疫疫部部門門報報告告和和求援施救；求援施救；事故報告調查處理事故報告調查處理其他事故報告企企業業發發生生意意外外事事故故、自自然然災災害害等等其其它它事事故故后后，事事故故現現場場有有關關人人員員應應當當立立即即報報告企業負責人；告企業負責人；由由企企業業負負責責人人再再按按層層級級向向上級有關部門報告；上級有關部門報告；事故報告調查處理事故報告調查處理企業安全事故調查與原因分析：目的目的找出事故的根本原因,防止事故的再次發生方法方法多種多樣基本步驟基本步驟準備取證 分析結論。事22、故報告調查處理事故報告調查處理事故調查的必要性及意義事故調查的目的是對能量接觸之前的原因的確定，預防事故的再次發生。事故調查的目的是對能量接觸之前的原因的確定，預防事故的再次發生。接觸之前的控制接觸之前的控制接觸控制接觸控制接觸之后控制接觸之后控制系統系統/根本原因根本原因人的因素人的因素;工作工作/體系因素體系因素缺乏控制缺乏控制體系、標準不完體系、標準不完善善;不符合不符合直接原因直接原因人的不安全行為人的不安全行為;物的不安全狀態物的不安全狀態事件事件/事故與事故與能量接觸能量接觸損失傷害或損失傷害或損失損失承承受受極極限限事故報告調查處理事故報告調查處理收集資料及確認直接原因、根本原因23、分析房間著火引燃有害裝飾材料導致人員吸入資料收集資料收集保存儀器設備或電腦中的記錄保存儀器設備或電腦中的記錄識別目擊證人識別目擊證人收集文件、許可證等等收集文件、許可證等等法規、政府部門的特殊要求等法規、政府部門的特殊要求等事故報告調查處理事故報告調查處理收集資料及確認直接原因、根本原因分析房間著火引燃有害裝飾材料導致人員吸入資料確認資料確認A A初初始始資資料料的的分分析析與與審查審查B B證人的陳證人的陳詞（非正詞（非正式談話所式談話所獲得）獲得）C C與與證證人人詳詳細面談細面談D D對對物物件件或或其其他他證證據據進行檢測進行檢測E E對對所所收收集集的的數數據據和和證證據據進進行行排24、查排查F F對對發發生生的的原原因因給給與與描述描述事故報告調查處理事故報告調查處理收集資料及確認直接原因、根本原因分析房間著火引燃有害裝飾材料導致人員吸入直接原因分析直接原因分析人的不安全行為人的不安全行為:人員沒有及時撤離火場，不會使用防護用品物的不安全狀態物的不安全狀態:電線老化發熱引起火源；裝飾材料易燃且釋放有毒煙塵事故報告調查處理事故報告調查處理收集資料及確認直接原因、根本原因分析房間著火引燃有害裝飾材料導致人員吸入系統原因系統原因(基本原因基本原因)分析分析個人因素個人因素 :人員缺乏防護知識工作因素工作因素:材料選用不當(采用了易燃,有害的裝飾材料)事故報告調查處理事故報告調查處25、理安全事故的防范和控制房間著火引燃有害裝飾材料導致人員吸入事故整改事故整改要強調系統原因；要強調事故中出現的活動和狀態；要彌補系統漏洞；清晰地闡述需要采取的措施。事故報告調查處理事故報告調查處理安全事故的防范和控制房間著火引燃有害裝飾材料導致人員吸入事故整改措施要求事故整改措施要求可操作、可達到以及可測量；能排除或降低風險；要與本公司整體目標保持一致；要明確履行整改措施的責任；要明確整改措施的優先順序；分享事故教訓，而讓每個單位都了解我們已經知曉的問題。事故報告調查處理事故報告調查處理安全事故中領導的法律責任事故發生單位及其有關人員有下列行為之一的，對事故發生單位處100萬元以上500萬元以下26、的罰款；對主要負責人、直接負責的主管人員和其他直接責任人員處上一年年收入60%至100%的罰款：A A謊報或者瞞報事故的；謊報或者瞞報事故的；B B偽造或者故意破壞事故現場的；偽造或者故意破壞事故現場的；C C轉轉移移、隱隱匿匿資資金金、財財產產，或或者者銷銷毀毀有關證據、資料的；有關證據、資料的；D D拒拒絕絕接接受受調調查查或或者者拒拒絕絕提提供供有有關關情情況和資料的；況和資料的；E E在在事事故故調調查查中中作作偽偽證證或或者者指指使使他他人人作偽證的；作偽證的；F F事故發生后逃匿的。事故發生后逃匿的。事故報告調查處理事故報告調查處理安全事故中領導的法律責任事故發生單位主要負責人未依27、法履行安全生產管理職責，導致事故發生的，依照下列規定處以罰款，屬于國家工作人員的，并依法給予處分，構成犯罪的，依法追究刑事責任：0101發生一般事故的，處上一年年收入發生一般事故的，處上一年年收入30%30%的罰款；的罰款；0202發生較大事故的，處上一年年收入發生較大事故的，處上一年年收入40%40%的罰款；的罰款；0303發生重大事故的，處上一年年收入發生重大事故的，處上一年年收入60%60%的罰款；的罰款；0404發生特別重大事故的，處上一年年收入發生特別重大事故的，處上一年年收入80%80%的罰款。的罰款。事故報告調查處理事故報告調查處理企業安全事故調查與原因分析：準準 備備前期制定相28、應的事前期制定相應的事故應急管理程序故應急管理程序前期培訓事故調查前期培訓事故調查人員人員準備必要的工具準備必要的工具了解企業事故現場了解企業事故現場情況情況了解事故概況了解事故概況組成合適的調查組組成合適的調查組事故報告調查處理事故報告調查處理企業安全事故調查流程：事故描述事故描述收集證據收集證據事故起因分析事故起因分析事故類型和嚴重程度有關的人員、時間、地點、如何發生 收集相關證據 直接證據（現場和目擊證人）間接證據（有關的材料）人員、崗位、程序等綜合所有相關證據 分析證據之間的聯系 識別關鍵因素 找出事故原因事故報告調查處理事故報告調查處理事件原因模型-事故原因分析工具基礎：系統系統/根29、本原因根本原因人的因素人的因素;工作工作/體系因素體系因素缺乏控制缺乏控制體系、標準不完體系、標準不完善善;不符合不符合直接原因直接原因人的不安全行為人的不安全行為;物的不安全的狀態物的不安全的狀態事件事件/事故事故與能量接觸與能量接觸損失損失傷害或損失傷害或損失極極限限事故報告調查處理事故報告調查處理企業安全事故調查與原因分析：不安全的行為不安全的行為直接原因直接原因程序的遵守方面程序的遵守方面0101工具及設備的使用方面工具及設備的使用方面0202防護措施的使用防護措施的使用0303缺乏意識缺乏意識0404事故報告調查處理事故報告調查處理企業安全事故調查與原因分析：不安全狀態不安全狀態(條30、件條件)直接原因直接原因防護系統防護系統0101工具設備及運輸工具工具設備及運輸工具0202工作暴露于什么條件工作暴露于什么條件0303工作環境工作環境/布局布局0404事故報告調查處理事故報告調查處理企業安全事故調查與原因分析：系統原因系統原因個人因素個人因素個人的身體能力個人的身體能力0101身體狀況身體狀況0202精神狀況精神狀況0303行為行為0404事故報告調查處理事故報告調查處理企業安全事故調查與原因分析：工作因素工作因素系統原因系統原因技術水平培訓監督領導承包商選擇和審查工程設計工作計劃采購及材料管理工具和設備工作規程和程序溝通事故報告調查處理事故報告調查處理事故調查的目的是對能31、量接觸之前的原因的確定接觸之前的控制接觸之前的控制接觸控制接觸控制接觸之后控制接觸之后控制系統系統/根本原因根本原因人的因素人的因素;工作工作/體系因素體系因素缺乏控制體系、缺乏控制體系、標準不完善標準不完善;不符合不符合直接原因人的不直接原因人的不安全行為安全行為;物的不物的不安全狀態安全狀態事件事件/事故與事故與能量接觸能量接觸損失傷害或損失傷害或損失損失承承受受極極限限事故報告調查處理事故報告調查處理房間著火人員吸入有害煙塵窒息事件事故致因模型圖事故致因模型圖損失損失火災中火災中吸入吸入有害煙塵有害煙塵導致導致窒息窒息事故事故直接原因直接原因電線老化電線老化發熱引起發熱引起火源；人火源；32、人員沒有及員沒有及時撤離火時撤離火場，沒有場，沒有防護用品防護用品系統原因系統原因人員的技能人員的技能6-2 6-2 缺乏相應的防護知識缺乏相應的防護知識 工作規程和程序工作規程和程序14-2 14-2 缺乏設備檢查制度缺乏設備檢查制度工程設計工程設計10-1 10-1 材料選用不材料選用不當當房間著火房間著火引燃引燃有害裝飾有害裝飾材料材料導致人員導致人員吸入吸入承承受受極極限限事故報告調查處理事故報告調查處理原因分析直接原因直接原因人的不安全行為人的不安全行為:人員沒有及時撤離火場，不會使用防護用品物的不安全狀態物的不安全狀態:電線老化發熱引起火源；裝飾材料易燃且釋放有毒煙塵事故報告調查處33、理事故報告調查處理原因分析系統原因系統原因(基本原因基本原因)個人因素個人因素 :人員缺乏防護知識工作因素工作因素:材料選用不當(采用了易燃,有害的裝飾材料)事故報告調查處理事故報告調查處理原因分析缺乏系統缺乏系統缺乏檢查制度缺乏檢查制度,缺乏應急防護系統缺乏應急防護系統,工程設計不足工程設計不足缺乏培訓制度缺乏培訓制度事故報告調查處理事故報告調查處理企業安全事故調查應避免犯的錯誤0101僅僅找出人的因素（不等于找出了系統原因）僅僅找出人的因素（不等于找出了系統原因）0202找人的過錯；找人的過錯；0303對責任人進行責備；對責任人進行責備；0404對責任人采取紀律懲罰措施（不是我們調查的目的34、）對責任人采取紀律懲罰措施（不是我們調查的目的）事故報告調查處理事故報告調查處理企業安全事故調查結論及整改與跟蹤0101020203030404明確整改完成時間。明確整改完成時間。指定負責人，整改措施落實到責任人員；指定負責人，整改措施落實到責任人員；可度量性可度量性 可檢測措施的執行情況；可檢測措施的執行情況；有針對性有針對性 針對事故原因；針對事故原因；事故報告調查處理事故報告調查處理企業安全事故調查結論及整改與跟蹤完成事故完成事故報告報告企業負責人企業負責人審核審核批準批準整改措施到有關責整改措施到有關責任人員任人員N NY Y事故報告調查處理事故報告調查處理企業安全事故處理結果報告：報35、告的內容報告的內容事故的教訓事故的教訓賠償金額賠償金額爭議及爭議的要點爭議及爭議的要點改進措施改進措施對責任者的處理對責任者的處理事故的處理經過事故的處理經過解決方式解決方式事故報告調查處理事故報告調查處理企業安全事故處理結果報告：報告的要求報告的要求報告應該按事故的等級進行報告應該按事故的等級進行事故報告調查處理事故報告調查處理企業安全事故處理教訓與交流：事故教訓。事故教訓。事故應急做的不好的方面；事故應急做的不好的方面；事故后果；事故后果；時間、地點、人員；時間、地點、人員；事故的根本原因；事故的根本原因；事故應急做的好的方面；事故應急做的好的方面；事故簡述；事故簡述；事故類別；事故類別；