地產行業龍湖江南府2024年度微信運營方案(51頁).pdf
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上傳人:Le****97
編號:1347767
2025-04-09
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1、2024年度微信運營方案年度微信運營方案龍湖龍湖江南府江南府目錄一二三2023年運營回顧與總結問題分析與運營思考2024年執行鋪排一2023年運營回顧與總結內容發布數據截止2023年12月20日2023年運營數據概覽總粉絲量單篇最高閱讀總閱讀量平均閱讀量鐵桿粉絲粉絲增長曲線從運營最初的85人,如今已有粉絲3667人2023年度內容運營總覽(7月-12月)8個個互動H5102次次常規推送104張張刷屏海報37個個小視頻制作5次次實地拍攝*數據統計日期截至12月20日42篇篇微信推文4688字字轉發文案底部菜單微樓書規劃設計保持江南府調性的系列海報二問題分析與運營思考內容風格略顯高冷,已不能與讀者2、建立良好溝通氣勢磅礴,但略顯縹緲的的包裝,已經不再適合當前的階段。文章內文的包裝,小標題的表述,不能直觀讓人明白所述內容。風格不太突出,內容略顯同質化東麓園北龍臺江南府東府大院粉絲互動頻次較低,用戶粘性不足文末暫未未開通留言功能幾次粉絲活動參與門檻較高鮮有用戶參與日常內容轉發量低,有時難以調動讀者轉發意愿雖然也經常有百人以上的轉發但個位數的轉發量也是常態當要求統一轉發時也能達到較高的轉發量如何針對問題,對癥下藥?轉化內容風格,傳播基調更親切,拉近粉絲距離形式突破精巧華麗的動圖設計文風突破平實真誠,貼近人心的語言風格觀點突破不同尋常的新奇切入角度增強差異化標簽,延續江南府的獨有調性風格強調VI色3、的運用,增加視覺差異延續文化標簽,樹立調性差異拓寬互動方式,增加用戶參與感,必要時輔以獎品激勵留言功能通過原創聲明,逐步開通留言功能利用留言區,開展多種形式的留言互動互動優化低門檻、易操作、強傳遞,獎品要有適用性例如紅包、加油卡、購物卡等包裝銷售想說的,解答客戶想問的,表達江南府想展現的關鍵是還要盡可能滿足轉發理由,激起轉發的意愿項目的主要購買點對比競品的優勢區域的政策利好我們能提供的服務戶型的亮點銷售性節點活動工程進度啥樣了?精裝什么配置?這區域買的值不值?這客廳有多大?家具怎么買?龍湖是一家有實力的企業福建六建多次獲獎我們的品質過硬我們的服務很好我們深研客戶生活需求江南府做得很用心滿足用戶4、的閱讀理由,也要滿足用戶的轉發理由銷售想說的客戶想問的江南府想展現的轉發理由:促進銷售力轉發理由:身份自豪感轉發理由:品牌自豪感營銷價值產品價值用戶價值配合銷售節點加推項目賣點信息,輔助銷售塑造江南府產品形象用品質形成市場好感關心客戶,維護業主自豪感建立業主生態,助力老帶新以小見大,我們為內容輸出重新提煉出三大價值工具化符號化社群化豐富移動售樓資料庫成為置業顧問的銷售工具樹立江南府獨有調性讓江南府自成一大IP隨銷售推進建立社群以用戶關系促成老帶新同時,得出2024年江南府的微信運營方向工具化置業顧問的移動售樓部定制化目錄,盤點價值詳解推文,一觸即達定制在線預約,增強用戶體驗感,與對銷售的熟悉度5、符號化特色內容輸出,增強辨識度,讓江南府自成IP分設內容專欄形成差異化內容體系視頻化輸出形成獨有觀感標簽海報固定調性用重復記憶塑造超級符號社群化聚集業主同好者,維系業主關系借勢營銷活動將同好者聚集在一起活動前后互動交流引導用戶進群線上互動線下維系將用戶沉積成營銷資源三2024年新媒體執行安排北龍湖上,東方長卷時間1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月傳播階段可以江南府,何必北龍湖北龍湖上 寬府時代一席臻藏 江南仰慕瞰景席位 當紅不讓寬境闊府 盛啟東方主題活動新春活動春曉好房節生活主題系列活動晟園夜談大唐千秋節茶主題暖場維系活動全城拜客鄰里草莓節泡泡水上派對中秋家宴向心說精英傳播6、計劃江南府當代人物志活動聯名文創茶價值線區域潛力熱炒,項目價值并行寬府概念輸出,跟進區域利好11#、13樓加推9#、16#樓加推生活價值與服務價值輸出推文示意家住江南府,勝似北龍湖江南府和北龍湖最大的差異竟是_?寬廳家府,再造中原生活寬度寬廳寬景寬境,足以寬慰人生巔峰悅極,府院王座盛世加推難得一棟,一生之選一院一春秋,極致景觀盡收眼底江南府瞰景席位,坐看云起慰平生理想的生活,江南府的日日夜夜悠長歲月,無止境的溫暖守護互動線新春系列海報、好房節H5寬府話題海報、草莓節造勢 晟園夜談vlog視頻、水上病毒視頻中秋節家宴H5、茶文化話題H5執行思路1.配合推廣節奏,深挖買點,強勢輸出營銷價值與產品價7、值2.配合活動線,話題互動與獎品誘導,增強與用戶的互動粘性3.服務線滲透,建立服務價值,逐步轉入社群運營,促進老帶新分階段亮點執行內容展示第一階段(1-2月)l 新春活動l 春曉好房節定制春節大禮包萬福禮盒萬福禮盒百福錢包納福春條互動H5江南納福,吉祥如意配合百福禮盒上線,制作互動H5。選擇關鍵詞,生成對應的春聯祝福,并通過登記電話贈送百福禮盒。春節海報九福上上簽九張幸運簽,同時又是九個開運紅包在朋友圈形成矚目霸屏。江南同樂鬧元宵元宵互動猜燈謎H5配合好房節啟幕,線上元宵猜燈謎,置入線索,釋放好房節開幕信息。第二階段(3-6月)寬府話題海報對生活多點寬容工作不易對自己寬容一點偶爾享受一下遲到學8、會把工作分給下屬學會享受假期對新人和藹,擺脫魔頭稱號學習不易對孩子寬容一點病句也有詩歌的韻味4X6管它等于幾偶爾陪TA玩一會兒勞逸結合最重要生活不易對家人寬容一點誰都有廚藝失手的時候喝點小酒,下不為例家務活誰做都行發發脾氣不如好好休息住江南府,人生從此更寬容住江南府,人生從此更寬容住江南府,人生從此更寬容江南府,寬待家人和你北龍湖上,寬府時代江南府,寬待家人和你北龍湖上,寬府時代寬府概念海報智匯江南精英學習社群配合精英傳播計劃及4-6月眾多金融財經類活動,幫助精英們建立社群,作為社交、學習的平臺。l 所有相關知識類活動納入“智匯江南”活動體系,系統化運作。l 社群內成員具有優先參與活動的權益,9、同時可以第一時間獲知江南府其他相關營銷活動。l 社群成員定期維護,保持活躍度,盡力籠絡到一批忠實粉絲。馳騁江南江南府樂跑團社群組織線下跑步類健身活動,收集參與人信息,組建“江南樂跑團”,以愛好跑步者謂出發點,發起每日話題,比拼每日步數,日常約跑,將社群運營為營銷資源。拉新留存促活轉化裂變同好決定了社群的成立組織決定了社群的存活輸出決定了社群的價值運營決定了社群的壽命復制決定了社群的規模p 產品p 行為p 標簽p 優質成員p 自愿加入p 平等互動p 規范管理p 空間p 情感p 三觀p 活動交流p 咨詢答疑p 信息資訊p 權益回報p 組織感p 儀式感p 參與感p 歸屬感p 自組織p 核心群p 亞文10、化地產社群營銷運營模型1.拉新:營銷/案場活動以興趣吸引用戶,聚集人氣。2.留存:沉積用戶以社群的形式將用戶留存下來。3.促活:定期維系持續的活動、交流,保持社群活力4.轉化:購買成為業主后,運營社群的集體榮譽感。5.裂變:成功模式的復制依據經驗,創造新的興趣社群。第三、第四階段(7-10月)樓王加推 懸念海報等級劃分一切。是什么在劃分等級?龍湖江南府府院王座 盛世加推價值成就一切。是什么在成就價值?龍湖江南府府院王座 盛世加推時代見證一切。是什么在見證時代?龍湖江南府府院王座 盛世加推樓王入市形象小視頻晟園夜談VLOG1.將江南夜談活動做成小范圍,多頻次的活動。2.每次邀請35名客戶,由置業11、顧問陪同,在樣板間、園林、大門前的場地設桌,邊吃邊聊,對項目的相關價值進行講解。3.將過程錄制成1分鐘左右的講解VLOG,用于線上傳播與宣傳展示。4.以專題推文形式,對夜談內容進行深度解讀。形式示意:圓桌派中秋家宴前宣H5傳承千年的一張邀請函以精美畫面,趣味的解讀,講述中秋節的相關習俗,并且向用戶送上江南府中秋家宴的邀請。大唐千秋集市H5,為線下活動造勢通過插畫的形式,將活動亮點提前植入到場景中,搭配人物走動,形成非常強力的交互感和趣味性。第四階段(11-12月)聯名茶入市懸念炒作海報茶上茶上好茶化用典故,凸顯江南府的尊貴身份聯名茶入市懸念炒作海報府寬府江南府化用典故,凸顯江南府的尊貴身份定制12、視頻紀錄片江南府茶的誕生之路以實景拍攝+素材剪輯的方式,為江南府聯名茶定制一部視頻宣傳片,將制茶工藝與江南府的匠心筑房聯系在一起,向外界輸出江南府對服務,對產品的極致匠心。話題炒作信息過剩的時代,龍湖江南府如何用聯名吸引你的注意?各大房企都在玩跨界,龍湖江南府這次有點出圈好府配好茶,一套周邊打法,賺足同行們的眼球北龍湖上,東方長卷時間1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月傳播階段可以江南府,何必北龍湖北龍湖上 寬府時代一席臻藏 江南仰慕瞰景席位 當紅不讓寬境闊府 盛啟東方主題活動新春活動春曉好房節生活主題系列活動晟園夜談大唐千秋節茶主題暖場維系活動全城拜客鄰里草莓節泡泡水上派對13、中秋家宴向心說精英傳播計劃江南府當代人物志活動聯名文創茶價值線區域潛力熱炒,項目價值并行寬府概念輸出,跟進區域利好11#、13樓加推9#、16#樓加推生活價值與服務價值輸出推文示意家住江南府,勝似北龍湖江南府和北龍湖最大的差異竟是_?寬廳家府,再造中原生活寬度寬廳寬景寬境,足以寬慰人生巔峰悅極,府院王座盛世加推難得一棟,一生之選一院一春秋,極致景觀盡收眼底江南府瞰景席位,坐看云起慰平生理想的生活,江南府的日日夜夜悠長歲月,無止境的溫暖守護互動線新春系列海報、好房節H5寬府話題海報、草莓節造勢 晟園夜談vlog視頻、水上病毒視頻中秋節家宴H5、茶文化話題H512月23日12月24日12月25日114、2月26日12月27日12月28日廚房系統價值海報人性關懷系統推文人性細節入戶掛鉤海報人性細節指紋裝甲門海報1.今日頭條投放2.周末活動前宣海報現場活動九宮格12月30日12月31日1月1日1月2日1月3日1月4日江南府恭賀新年視頻江南家書工程進度江南同心刷屏海報江南府匠心地面鋪裝推文客廳地磚材質小視頻現場活動九宮格1月6日1月7日1月8日1月9日1月10日1月11日臥室木地板小視頻景觀陽臺解讀推文景觀陽臺小視頻客廳玄關小視頻區域健康配套推文現場活動九宮格1月13日1月14日1月15日1月16日1月17日1月18日區域價值海報對標北龍湖,江南府性價比解讀推文江南府航拍視頻發布江南府大盤優勢解讀小年海報現場活動九宮格1月20日1月21日1月22日1月23日1月24日1月25日大寒海報江南府室溫管控系統價值解讀全熱交換系統小視頻地暖系統小視頻除夕海報春節九宮格春節前線上推送規劃THANKS