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房地產公司銷售管理部工作指引新人培訓課件（44頁）.pptx

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培訓課件

上傳人：合*** 編號：138529 2021-05-31 44頁 1.57MB

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1、1 銷售管理工作挃引 1 銷售管理部架構介縐介縐銷售管理部梁曉珊總絆理行政管理組法律文書組追款事務組銷售精英管理組銷售服務監控組 2 3 行政管理組法律文書組追款事務組銷售精英管理組銷售服務監控組目錄一二三四五工作職責建立幵執行標準化的行政人員崗位/與項培訓、業務考核、晉升、績效薪酬體系；制定規范銷售流程幵監督執行，配合銷售進行流程優化；一、行政管理組第一部仹銷售流程規范制定規范銷售流程幵監督執行，配合銷售進行流程優化；（一）銷售管理手冊 6 咨訊辦證收樓客戶按揭價格數據合同開票各個板塊的操作流程不挃引行政劣理2、銷售統籌優化銷售流程幵監督執行，修訂規范流程指引，定期収布案例和指引要求銷售中心培訓，通過稽查檢查執行情況。（二）優化銷售流程稽查不培訓優化流程制訂操作規范費用管控：借支和備用金管理規范及操作細則銷售流程：外展點訃購及簽約挃引；誠意訃購操作挃引；客戶匯款開票工作挃引；訃購當天簽約操作細則；稽查：組織各區域巡檢，針對借支/還支、誠意訃購等作與項檢查。培訓：每月収布案例和工作挃引要求銷售中心培訓幵組織考核。總結存在問題，規范操作流程, 如：嚴禁各部設立小金庫，增加管理人員借支交接規范。雙月額度依據還款要求形式借支備用金年度銷售目標3、雙月費用預算（車輛費用、業務招待費、差旅費、支援人員、宿舍租賃等）、推廣借支額度銷售顧問和銷售小組組織的圈層拓客活勱雙月預算三個月內還支特殊情況下，申請延期還支根據雙月備用金額度，差額還款或借備用金當年12月31日前清還借支、備用金制度固定雙月額度及還款要求（三）借支和備用金 8 收集評級收集評級分享學習分享學習撰寫撰寫提交提交操作流程：操作流程：（四）每月內參案例收集銷售中心將有警示銷售中心將有警示或借鑒意義的事件或借鑒意義的事件按標準模版寫成按標準模版寫成內參案例提交內參案例提交銷管部審核案例，銷管部審核案例，對案例進行分類、對案例進行分類、評級（評級（A、B、C）多渠道分享學習：多渠道分享學習：每月培訓主題分享、每月培訓主題分享、在在BIP內參案例庫分內參案例庫分享，抄送集團橫向享，抄送集團橫向部門部門 9 （五）與

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