物業公司車庫管理作業指導書.doc
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上傳人：儒***
編號：142239
2021-06-13
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1、 車庫管理作業指導書 1.01.0 目的目的 規范機動車停放、為住戶提供停車位。 2.02.0 適用范圍適用范圍 龍湖花園車庫。 3.0 3.0 制度制度 3.1 車庫 24 小時晝夜值班,由物業公司各管理處保安部負責管理， 進入小區的 車輛高度不超過 2.1m 的車輛均應進入車庫停放，摩托車應在車庫中指定 的區域集中停放。 3.2 車庫為有償使用，車主到相應的管理處繳納規定的費用后辦理固定IC 卡作為享受服務的憑據,物業公司登記在龍湖花園 車庫租售 情況一覽表上。外來車輛進入小區車庫臨時停放，須有臨時IC 卡按 其停放時間繳納停車費用。 3.3 IC 卡不得隨意借用、轉讓。如有遺失須到管理處2、登記繳費補辦。 3.4 車庫內嚴禁吸煙、嚴禁存入易燃易爆及其它危險品。 3.5 車庫內也不能動用消防設施沖洗車輛和場地。 4.0 4.0 車輛進出車庫作業流程車輛進出車庫作業流程: : 4.1 車輛進入車庫應服從車庫管理員的指引，嚴禁漏油、漏水及帶泥車輛駛入 車庫。 車輛停放：車庫管理員協助駕駛員將車輛停在所購（或所租）車位上，臨時停放的車輛 應由管理員安排停放在指定車位。須注意前后左右車輛的位置，一車一位，不對其它車 輛的進出和其他車位的使用造成阻礙。 車輛停放后，管理員對車輛外觀進行檢查，并將車況登記在車庫車輛出 入登記表上。 4.3 駛離 車輛緩慢駛離車位,管理員應注意對周圍車輛及標識等3、的檢查、在出口處 管理員記錄出庫時間，告知車主到門崗處繳費，待該車駛近大門停靠時， 門崗隊員收取相應費用并交付停車費收據給駕駛員， （屬臨時停車的根據 停放時間長短交納相關費用）車輛方可駛離。 5.0 5.0 車庫的標識及配套設施管理：車庫的標識及配套設施管理： 5.1 車場內的車位及行駛方向均已做標識，并設立限速、禁鳴、限高等標志， 車場出入口設立明顯標志， ，另有照明、消防、管道等設施。 5.2 車庫管理員要經常檢查標志是否清楚，設施有無損壞或更換、發現異常情 況應向客戶中心或中控室報事。 5.3 車庫維修時，應在維修點放警告標志，維修完畢撤警告標志。 5.4 維修情況記載于值班記錄 。 6.0 6.0 車庫管理人員注意事項：車庫管理人員注意事項： 6.1 認真執行停車場規定,禮貌待人,熱情服務,保證車輛安全。 6.2 了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、年齡、職業、房號等情況，以便于
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