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2020房地產網絡營銷直播大綱.doc

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上傳人：正*** 編號：142669 2021-06-15 1頁 11.50KB

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1、直播大綱新冠狀病毒的洶涌而來，導致客戶無法親自前往營銷中心，銷售工作難以展開，為了讓客戶在家就能輕松的了解項目，在線上積攢更多的儲備客戶，以便于以后的線下約談，特此展開線上網絡直播購房營銷。首先在網絡直播方面，因為無法出門辦手續的情況下，首先要明確直播的目的：是為了更蓄客，增加客戶粘性，便于在疫情結束之后客戶的整體爆發。現代網絡直播講究的不一定是銷售的是否專業，而是人設的建立，建立了良好的人設之后，在疫情+飛疫情的期間每日定期上線，通過轉發積攢得禮品，推介獎勵等快速積累人氣，線上講解主要以項目進度，線上活動等為主打，以兩小時直播，30 分鐘講動線，10 分鐘講重點,80 分鐘2、問答互動送禮品，快速積累客戶的興趣，以達到增加客戶粘性的目的，。隨之直播期間不要再視頻輸出微信號群二維碼類的內容，盡量在直播的時候，通過關注官微活動領買房券/禮品，引流客戶加置業顧問微信，加入買房群，形成客戶池，定期維護，營銷通過初步的聊天進行分類，有一點興趣的加入儲備客戶作為未來發展使用，有濃厚興趣的將交給銷售一對一服務，增加成交率。在形成買房群的時候，每次上線直播前提前預告，直播結束后積極的收取客戶的意見，銷售方面結合評價進行調整，針對高流量的主播進行獎勵，隨后時間可以定期截取直播片段二次制作輸出，達到再次宣傳的目的。打造全年性戰略全年戰略，以防后期疫情持續無法開工，利用本身直播平臺流量，帶動意向客戶關注，不同節點嘗試不同方式吸粉到線下，挑選最優方式增加使用頻率；再跟進：各平臺引流客戶，專人做好統計，及時跟進，以免時間長客戶流失；保運營：如果客戶基數大，部分非誠意客戶，但有意向或感興趣可以加入購房群，專人運營，每天攪動，定期發直播鏈接，盡量保證天天有福利；終上門：觀察疫情情況，一旦警報解除，可以分批以 VIP 形式邀約到售樓處，避免大規模人群接觸，給客戶心里保障。

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