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1、中國本地生活O2O行業(yè)研究 報(bào)告 2017年 2 2017.7 iResearch I 核心觀點(diǎn) 來源：艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。 1234 市場規(guī)模巨大 前景廣闊 團(tuán)購式微 行業(yè)進(jìn)入升級期 B端重視商戶賦能 C端開始品質(zhì)較量 技術(shù)發(fā)展 全產(chǎn)業(yè)鏈深度融合 本地生活O2O行業(yè) 市場規(guī)模迅猛發(fā)展， 2016年行業(yè)整體市 場規(guī)模已達(dá)7620.6 億元，發(fā)展前景廣 闊 資本轉(zhuǎn)冷，團(tuán)購式 微，燒錢搶地成為 過去，行業(yè)回歸商 業(yè)本質(zhì)，進(jìn)入修煉 內(nèi)功的升級期 消費(fèi)升級，到店 O2O平臺轉(zhuǎn)戰(zhàn)B端 為商戶賦能，到家 O2O開始品質(zhì)較量 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā) 展，數(shù)據(jù)賦能、人 工智能進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈 各層，線上線下深 2、度融合完成整體轉(zhuǎn) 型 3 中國本地生活O2O定義及分類1 中國本地生活O2O行業(yè)發(fā)展背景2 中國本地生活O2O行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀3 典型企業(yè)案例介紹4 未來發(fā)展趨勢5 4 2017.7 iResearch I 概念界定 本地生活O2O是與居民日常生活相關(guān)的線上線下服務(wù) 本地生活O2O，指在同一城市（或地區(qū)），為滿足居民日常生活需求提供商品或服務(wù)的商業(yè)模式，必須同時涉及線上線下 流程（包括但不限于預(yù)訂、支付、下單），且商品交易與服務(wù)產(chǎn)生的場所必須在本地。本報(bào)告中，本地生活O2O僅包括餐 飲、商超宅配、送洗、家政維修、美容美護(hù)、休閑娛樂（包括按摩、洗浴服務(wù)等）、婚慶、親子、教育、電影共十個細(xì)分 領(lǐng)域。 3、來源：艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。 廣義 O2O 狹義 O2O 本地生活 O2O O2O相關(guān)概念界定 Online To Offline：通過線上營銷推動的方式，將消費(fèi) 者從線上平臺引入線下實(shí)體店； Offline To Online：通過線下營銷推廣的方式，將消費(fèi) 者從線下轉(zhuǎn)移到線上； 消費(fèi)者通過線上平臺在線購買并支付/預(yù)訂某類商品/服 務(wù)，并線下體驗(yàn)/消費(fèi)完成交易； 消費(fèi)者在線下體驗(yàn)后通過掃描二維碼/移動終端等方式在 線上平臺購買并支付/預(yù)訂某類服務(wù)/商品 本報(bào)告中本地生活O2O指狹義O2O范圍內(nèi)聚焦在本地的， 串聯(lián)當(dāng)?shù)鼐用衽c其生活周邊商家的平臺 本地生活O2O強(qiáng)調(diào)本地，因此涉及異地預(yù)訂/消費(fèi)的機(jī) 票、旅游等領(lǐng)域不包含在內(nèi) 交通出行領(lǐng)域暫未列入本報(bào)告的研究范疇 定義特征 側(cè)重服務(wù)型消費(fèi) 與側(cè)重購物性消費(fèi)的跨區(qū)域 電商平臺有明顯區(qū)別 不強(qiáng)調(diào)線上支付 以消費(fèi)導(dǎo)向?yàn)橹鳎瑥?qiáng)調(diào)在線支 付/預(yù)訂