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物業公司環境類體系文件編制思路及重點內容解析報告（34頁）.ppt

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物業資料

上傳人：正*** 編號：144320 2021-06-21 33頁 920.50KB

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1、環境類體系文件編制思路及重點內容解析目錄目錄編制思路及文件架構重點內容解析對一線的要求溝通與交流編制思路及文件架構編制思路及文件架構以基礎業務標準為基礎銜接現有體系融合環境管理實踐經驗細化要求深化監督傳承知識強化專業統一標準減小差異編制思路及文件架構編制思路及文件架構有國標的，采用國家標準。包括國家技術標準和物業管理行業內質量標準盡量沿用基礎業務管理標準中的要求，作為統一的門檻性標準在環境類業務基本上都外包以后，仍然保留了關于物品清潔方法、清潔材料使用、機械操作要求等內容，業務外包知識不外包，保證萬科物業積累的專業知識得到傳承細化2、了綠化養護作業指導書、環境外包監控作業指導書，統一了操作過程中的一些具體要求開荒、賣場管理中涉及環境管理的內容，由各公司依據實際情況自行制定制度編制思路及文件架構編制思路及文件架構編寫過程中，參照、參考的文件有：萬科物業基礎業務管理標準深圳公司、上海公司、北京公司體系文件 GB 19079.1-2003體育場所開放條件與技術要求第1部分：游泳場所 GB9667-1996游泳場所衛生標準 CJJ122-2008游泳池給水排水工程技術規程編制思路及文件架構編制思路及文件架構程序類別文件名稱使用表格物業服務過程控制程序清潔消殺類清潔消殺綠化作業標準垃圾收倒及中轉站3、管理作業指導書晶面處理作業指導書公共設施物品保潔作業指導書地面清潔保養作業指導書清潔設備操作指導書綠化類清潔消殺綠化作業標準綠化養護作業指導書綠化養護檢查表 _ 消殺(毒)工作記錄表園林機械操作養護作業指導書泳池類泳池管理標準與作業指導書泳池運行記錄表泳樂設施操作作業指導書泳池運行記錄表供方管理程序環境外包監控管理辦法 _ 消殺(毒)工作記錄表保潔工作檢查記錄表綠化養護檢查表（供方）工作評估報告總計1111個作業指導書，5 5個記錄表格內容簡述： 1. 清潔作業標準 2. 消殺作業標準 3. 綠化作業標準重點內容解析重點內容解析清潔/消殺/綠化管理標準清潔標準消殺標準 1.1.夏季滅蚊、滅蠅每月不少于夏季滅蚊、滅蠅每月不少于4 4次，滅鼠、滅蟑螂每月不少于次，滅鼠、滅蟑螂每月不少于2 2次；次；冬季滅蚊、滅蠅、滅鼠、滅蟑螂每月不少于冬季滅

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