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房地產公司銷售人員培訓-鑄劍行動之轉化率之劍培訓課件（20頁）.ppt

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培訓課件

上傳人：正*** 編號：144978 2021-06-24 20頁 16.08MB

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1、鑄劍行動之轉化率之劍背景受土地屬性等影響，產品以再改高端為主再改高端為主，受調控影響最大；來人減少、企劃效用降低企劃效用降低；轉化率降低轉化率降低，人才流失影響銷售。公司擴張導致人才流失（萬科、代理公司）案場新人為主、管理能力欠缺。提高轉化率是關鍵一、受土地屬性影響，產品線以再改高端為主，受調控影響最大，銷售難度高。二、來訪客戶減少來訪客戶減少，企劃效率明顯企劃效率明顯降低降低三、公司擴張導致人才流失，人才流失，案場實際轉化率有所下降實際轉化率有所下降現象分析核心動作一、打動客戶提升現場表現力二、感動客戶規范銷售動作三、管理客戶銷售團隊管理四、建立2、客戶口碑其他部門支持提升現場轉化率是關鍵以客戶為導向，研制管理工具，管理工具，規范銷售動作，提升各階段專業能力。示范區控制圖客戶地圖樣板間講解圖三圖銷售道具梳理表項目價值梳理表案場團隊績效考核表三表整改后整改前長風公寓通道提升現場表現力打動客戶管理銷售道具，打造最優的客戶觸點長風連體樁：售樓處入口外整改后整改前酩悅134樣板間通道銷售道具管理表魅力酩悅4月對項目銷售進行提升管理，通過“銷售道具管理表”對項目的硬件和軟件進行定期檢查，與相關部門溝通，按節點整改。紅線外（通道，停車場）售樓處（門頭，前面，展架）示范區（景觀，外3、立面）樣板房（導示牌，軟裝）企劃包裝硬件服務（儀容，禮儀）說辭（規劃，產品）觸點管理檢查軟件提升現場表現力打動客戶重新打造已交付區域，做最佳的銷售道具魅力商業整改前魅力商業整改后銷售勱線調整：將一期商業街納入銷售介紹勱線銷售中植入魅力社區商業改造，體現客戶購買的生活價值提升現場表現力打動客戶讓每個角落“被管理”，提升客戶感受對裝修工人車輛進行管理裝修轉運點的包裝規范銷售動作感動客戶重新梳理價值點，提升項目競爭力【蘇州長風】：挖掘項目價值，突顯古城【蘇州玲瓏灣】國際化社區、國際化品質、國際化生活，對外加強國際化社區推廣，影響客戶項目價值梳理表玲瓏灣項目于4月根據產品、地段、客戶、競品等角度，對項目價值重新梳理，發現“國際化社區”為核心價值點；進而對企劃營銷工作重新梳理，調整說辭玲瓏灣項目價值點玲瓏灣項目價值點 1 1、土地、土地-

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