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1、金茂無錫組織績效 管理淺析 20182018年年4 4月月 目錄 一一、戰(zhàn)略運(yùn)營部職能說明戰(zhàn)略運(yùn)營部職能說明 二二、組織架構(gòu)及職能分析組織架構(gòu)及職能分析 三三、組織績效評分卡組織績效評分卡說明說明 一、戰(zhàn)略運(yùn)營部職能一、戰(zhàn)略運(yùn)營部職能說明說明 4 1、運(yùn)營是做什么的 龍湖回答：PMO項(xiàng)目管理辦公室，項(xiàng)目運(yùn)營決策機(jī)構(gòu) 萬科回答：運(yùn)營對接管理，開好會(huì)議、管好指標(biāo)，目前主要是管好指標(biāo) 中國金茂的定義：為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，以財(cái)務(wù)指標(biāo)為核心，以計(jì)劃管 理為主線，以資源配置為保障，以專業(yè)協(xié)同為支撐，以績效激勵(lì)為 驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目全周期管理。 ：運(yùn)營管理是什么？ 東廠、PPT王子、表哥表姐、project機(jī)器、催命鬼2、 5 2、運(yùn)營工作模塊梳理 戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理 運(yùn)營管理運(yùn)營管理 績效管理績效管理 體系管理體系管理 知識管理知識管理 戰(zhàn)略制定的組戰(zhàn)略制定的組 織者及戰(zhàn)略實(shí)施織者及戰(zhàn)略實(shí)施 的推動(dòng)者、督導(dǎo)的推動(dòng)者、督導(dǎo) 者者 資源配置的協(xié)資源配置的協(xié) 調(diào)者調(diào)者 跨專業(yè)統(tǒng)籌的跨專業(yè)統(tǒng)籌的 推動(dòng)者推動(dòng)者 公司管理體系公司管理體系 有效性及運(yùn)行效有效性及運(yùn)行效 率的責(zé)任者率的責(zé)任者 知識積累、總知識積累、總 結(jié)、提煉組織者結(jié)、提煉組織者 與宣貫者與宣貫者 組織績效管理組織績效管理 規(guī)范制定者、考規(guī)范制定者、考 核組織者核組織者 模塊模塊 工作目標(biāo)工作目標(biāo) 戰(zhàn)略管理 提高戰(zhàn)略研究能力，發(fā)揮戰(zhàn)略引領(lǐng)作用，并有效推動(dòng)重大3、戰(zhàn)略議題推 進(jìn) 運(yùn)營管理 與行業(yè)標(biāo)桿對標(biāo)，建立標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮跨專業(yè)統(tǒng)籌，重點(diǎn)提升解決問題能 力 績效管理 優(yōu)化完善考核方案，重點(diǎn)突出，為各單位開展工作明確方向，逐步實(shí) 現(xiàn)高目標(biāo)高績效，初步扭轉(zhuǎn)導(dǎo)向性不明顯的局面 體系管理 結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展需要，優(yōu)化組織架構(gòu)，理清工作界面，重點(diǎn)關(guān)注執(zhí)行落 地，切實(shí)提高內(nèi)部決策及協(xié)同效率 知識管理 對外發(fā)揮對總部管理提升工作要求的窗口作用，對內(nèi)與知識管理結(jié)合， 及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)成果在內(nèi)部交流分享 6 2、運(yùn)營工作模塊梳理 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 管理管理 計(jì)劃計(jì)劃 管理管理 會(huì)議會(huì)議 管理管理 績效績效 管理管理 體系體系 管理管理 知識知識 管理管理 運(yùn)營統(tǒng)籌協(xié)調(diào)運(yùn)營統(tǒng)籌協(xié)調(diào) 組織組織績效考核績效考核 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，并以“績效管理”及“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”“績效管理”及“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”兩大業(yè)務(wù)職能推動(dòng)其他模 塊工作，強(qiáng)化過程管控，保障各項(xiàng)工作順利平穩(wěn)推進(jìn)。 7 3、人員架構(gòu)及分工