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房地產客戶梳理方法方案.pdf

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上傳人：故事編號：150475 2021-07-09 29頁 1.79MB

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1、P1 客戶梳理方法 2014.08 P2 開發標 O Objective bjective 標 1、培對劃專員、劃助理 2、標掌握客戶梳理流并夠按照流開展客戶梳理工作掌握基于提有效來和來成交率客戶梳理內容及梳理對熟掌握案場來來內容并夠根據實情況獨完成了客戶數據取中常并了一應對方法。 P3 錄一為什么做客戶梳理二如何做客戶梳理三如何取客戶數據為什么做客戶梳理 P5 為什么做客戶梳理之前我們在上做很多事情營營銷銷道道具具籌籌備備節節點點活活動動方方案案制制定定我我很忙很忙！我們做么多事情是什么促標實現一為回款標 P6 客戶是客戶關注什么客戶在哪客戶抗性是2、什么客戶滿意點是什么客戶有什么偏好明為什么做客戶梳理回款標成交標價格估有效來標來成交率關點提有效來提升來成交率房客戶主體客戶梳理決客戶梳理是指導合制定依據客戶梳理工作于作整個 P7 如何做客戶梳理應當如何做客戶梳理 P8 錄一為什么做客戶梳理二如何做客戶梳理三如何取客戶數據 P9 如何做客戶梳理 1.明客戶梳理梳理不同梳理內容和梳理對也不同。 2.定客戶梳理內容基信息、客戶來源、徑、業偏好。 3.定梳理對分段、分物業型來客戶、來客戶、客戶、成交客戶、來未成交客戶、未成交客戶。客戶梳理流 P10 如何做客戶梳理 1.提有效來2.提來成交3、率兩大 P11 如何做客戶梳理關客戶核心關注點、客戶來源、客戶徑主梳理內容 2.居住圍 3.工作圍 4.消場所 5.交徑 6.習慣 7.徑 1.核心關注點提有效來 1.指導核心賣點提煉; 2. 完成客戶地圖制指導推廣合制定 3.完成渠效果估指導推廣合優化。梳理對 1.在有大成交客戶樣本時應以成交客戶為主 2.成交客戶少時可對來客戶分析可出意向客戶分析 3.應區分產品型及推廣段。分 P12 如何做客戶梳理案例參-招商嘉瓏原 - P13 如何做客戶梳理關客戶核心關注點、客戶滿意點和抗性點、客戶求偏好主梳理內容提來成交率 1.指導核心賣點提煉及滿意點放大; 2. 梳理客戶抗性指導抗性應對措施制定 3.指導價格及推售制定和整。梳理對分 1.核心關注點 2.主滿意點 3.主抗性點 4.團/樓棟偏好 5.戶型偏好 6.樓層偏好 7.價格偏好 1.梳

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