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2021中國私域營銷白皮書-BCG;TMI-2021-64頁.pdf

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營銷策劃

上傳人：正*** 編號：153020 2021-07-13 64頁 4.13MB

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1、搶灘私域新戰場 2021中國私域營銷白皮書每日免費獲取報告 1、每日微信群內分享7+最新重磅報告； 2、每日分享當日華爾街日報、金融時報； 3、每周分享經濟學人 4、行研報告均為公開版，權利歸原作者所有，起點財經僅分發做內部學習。掃一掃二維碼關注公號回復：研究報告加入“起點財經”微信群 2021 中國私域營銷白皮書搶灘私域新戰場騰訊營銷洞察（TMI） BCG 聯合報告序言 2020年有兩個趨勢值得品牌營銷管理者關注。第一，微信小程序生態日趨成熟日活用戶突破4億，小程序商品交易GMV同比增長達到 115%；第二，直播帶貨的興起讓品牌有機會能以更好的內容更直接地觸達消費者。2、在這兩大趨勢作用下，私域流量成為當下最具熱度的營銷話題之一。由于私域流量擁有可反復激活、更精準以及更具主動權等特色，它已經成為品牌營銷不可忽視的陣地。今天，企業打造私域流量時機已到。我們的研究顯示，微信生態和自營APP等私域觸點在中國的滲透率已達96%，79%的消費者過去1年中在私域進行過購買。另一方面，去年倏然而至的疫情，加速了線上線下融合的趨勢，私域流量的價值更加被放大。我們看到不少有遠見的品牌，已經通過發展私域流量，取得了不俗的增長業績，因此2020年被稱為私域流量元年。然而很多企業對私域的理解還不夠深入，或不像對公域流量那樣給予重視，常常讓行動更敏捷的競爭對手捷足先3、登。為了幫助更多企業發展私域流量，波士頓咨詢公司（BCG）聯合騰訊營銷洞察（TMI）針對私域話題開展了全面的研究，并對成功案例進行了詳細分析，總結沉淀了打造私域流量的四類關鍵的運營模式。我們希望通過本次研究，總結出對企業有益的洞察和指引，幫助他們更好地發展私域，獲得更高效的增長。不容忽視的影響力正在崛起的私域流量第一章序言結語研究說明私域運營模式與案例梳理第三章私域流量的定義03 私域流量已成為品牌影響消費者的重要路徑05 品牌官方微信私域的高滲透率12 私域活躍人群的四大特征14 私域里的五類典型人群畫像16 私域品類地圖24 私域流量的四類運營模式27 興趣同好知識專家專屬顧問購物參謀私域消費者畫像第二章目錄 29 35 40 45 抽取千萬樣本進行分析 10,766 位消費者定量調研消費者在私域中的行為白描私域人群細分及行為洞察品牌的私

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