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1、旭輝集團(tuán)股份有限公司 組織及流程優(yōu)化管理咨詢項目 組織管控成果介紹 流程概要知識研討 2008 賽普版權(quán)（深圳），僅供旭輝內(nèi)部使用 2 目 錄 一、管理咨詢項目前一階段進(jìn)展回顧 二、組織基礎(chǔ)知識及旭輝組織文件介紹 1、組織基本知識概要 2、旭輝組織推導(dǎo)過程 3、組織成果文件介紹 三、流程概要及流程文件編寫方法 1、為什么要實行流程管理 2、流程管理知識概要 3、流程管理體系文件規(guī)劃 4、如何編寫流程圖及流程文件 5、流程設(shè)計及實施的方法 2008 賽普版權(quán)（深圳），僅供旭輝內(nèi)部使用 3 在旭輝集團(tuán)有關(guān)人員的通力支持和配合下，管理咨詢項目取得了以下的進(jìn)展 第一階段：第一階段： 內(nèi)部管理診斷內(nèi)部管2、理診斷 第二階段：第二階段： 管控模式和組織設(shè)管控模式和組織設(shè) 計計 第三階段：第三階段： 流程體系建立及培流程體系建立及培 訓(xùn)訓(xùn) 計劃中的工作計劃中的工作實際完成工作實際完成工作 內(nèi)部訪談?wù){(diào)研 組織診斷及初步管控優(yōu)化 報告 組織管理手冊 授權(quán)管理手冊 流程體系規(guī)劃 流程體系文件初稿 內(nèi)部訪談?wù){(diào)研； 組織診斷及初步管控優(yōu)化報告 組織管理手冊 授權(quán)管理手冊 流程體系規(guī)劃 流程體系文件初稿編寫 下一步主要工作下一步主要工作 項目進(jìn)展回顧 流程體系文件按部門溝通及完善 流程體系文件跨部門溝通及完善 2008 賽普版權(quán)（深圳），僅供旭輝內(nèi)部使用 4 目 錄 一、管理咨詢項目前一階段進(jìn)展回顧 二、組織基3、礎(chǔ)知識及旭輝組織文件介紹 1、組織基本知識概要 2、旭輝組織推導(dǎo)過程 3、組織成果文件介紹 三、流程概要及流程文件編寫方法 1、為什么要實行流程管理 2、流程管理知識概要 3、流程管理體系文件規(guī)劃 4、如何編寫流程圖及流程文件 5、流程設(shè)計及實施的方法 2008 賽普版權(quán)（深圳），僅供旭輝內(nèi)部使用 5 管控模式應(yīng)是一個以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以組織結(jié)構(gòu)為框架，以管理控制系統(tǒng)為核心， 以流程和制度為支持以實現(xiàn)組織價值最大化的動態(tài)系統(tǒng)。 目標(biāo)目標(biāo)計劃計劃監(jiān)控監(jiān)控考核考核激勵激勵 流程流程 管理管理 控制控制 制度制度 管管 控控 模模 式式 企業(yè)企業(yè) 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 組織組織 結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu) 組織定位組織定位權(quán)責(zé)劃分權(quán)責(zé)劃分組織設(shè)計組織設(shè)計職能設(shè)置職能設(shè)置崗位設(shè)置崗位設(shè)置 什么是管控模式什么是管控模式 管理管理 支持支持 管控模式的核心是什么管控模式的核心是什么? 2008 賽普版權(quán)（深圳），僅供旭輝內(nèi)部使用 6