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產權酒店客戶分析與經營管理建議方案.pdf

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上傳人：故事編號：156680 2021-07-17 27頁 468.62KB

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1、二級市場策劃品控中心客戶分析與經營管理建議客戶分析與經營管理建議客戶分析客戶分析客戶分析客戶分析與與與與經營管理建議經營管理建議經營管理建議經營管理建議產權式酒店產權式酒店產權式酒店產權式酒店產權式酒店產權式酒店 -致嘉駿國際假日酒店中原中國東莞貳零零柒年拾壹月 3 產權式酒店分析與經營管理建議產權式酒店分析與經營管理建議產權式酒店分析與經營管理建議產權式酒店分析與經營管理建議一：客戶分析一：客戶分析 1：客戶構成 2：客戶購買時考慮的因素二：經營管理建議二：經營管理建議 1: 產權式酒店的運作模式 2：經營管理建議 3：國際知名酒店管理公司 4 一：客戶分析一：客戶分析 5 客戶2、構成？購買時考慮的因素？自從10年前，產權式酒店誕生于海南省，到目前中國產權式酒店項目已發展到200多個客戶分析客戶分析 6 【分析說明】【分析說明】為了更為準確的把握產權式酒店投資者的心理，中原選取了部分產權式酒店作為研究對象并對具有地產投資意向的投資者隨機抽取一定數量進行訪談，同時利用中原數據庫產權式物業投資者調查數據，力求在投資者層面把握并進行分析。客戶研究分析客戶研究分析、東莞產權式酒店、東莞產權式酒店東莞新城市酒店、深圳產權式酒店、深圳產權式酒店深圳雅蘭酒店深圳匯展閣深圳三九集團丹楓白露、其他產權式酒店、其他產權式酒店三亞海景溫泉大酒店大連海昌欣3、城成都世代錦江【研究對象】【研究對象】共共7家產權式酒店家產權式酒店客戶分析客戶分析 7 客戶來源客戶來源 48% 35% 17% 本地人本地人本省人本省人外省人外省人電話訪談150位業主，有效受訪者人數共92 人其中本地人占總體的48%；省內其他地方占35%；外省人占17%，受訪對象的戶籍與工作地點上存在一定的交叉性。客戶構成客戶構成客戶分析客戶分析 8 受訪者年齡分布受訪者年齡分布 18.20% 22% 32% 20% 8% 30歲以下 31-35歲 36-40歲 41-50歲 51歲以上年齡層面年齡層面 - 從客戶年齡層來看客戶年齡層分布在本次調查過程中，受訪者的年齡以30歲以下和30 35歲兩個年齡階段占到4成的比例，從訪談中了解到具備投資實力的個人或家庭，在決策階段大部分是全家參與，年輕成員則主要負責購買執行。投資者從避稅角度考慮，產權擁

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