午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

1、購(gòu)房關(guān)鍵觸點(diǎn)研究報(bào)告 購(gòu) 房 關(guān) 鍵 觸 點(diǎn) 研 究 報(bào) 告 目 錄 Contents 1. 為什么研究關(guān)鍵觸點(diǎn) 2. 如何研究關(guān)鍵觸點(diǎn) 3. 關(guān)鍵觸點(diǎn)是什么 4. 不同類型客戶關(guān)鍵觸點(diǎn) 5. 結(jié)論和建議 2 集團(tuán)戰(zhàn)略及公司品牌部 關(guān)鍵接觸點(diǎn)研究 3 集團(tuán)戰(zhàn)略及公司品牌部 關(guān)鍵接觸點(diǎn)研究 為什么研究關(guān)鍵觸點(diǎn)研究背景 2008年下半年，房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到金融危機(jī)的影響，市場(chǎng)滋生觀望情 緒，銷售工作遭遇困境，原有的銷售方法也面臨著挑戰(zhàn)。 請(qǐng)看：銷售技巧VS客戶心態(tài) 面對(duì)市場(chǎng)的變化，以下問(wèn)題亟待回答： 總體而言，哪些觸點(diǎn)更能有效促成客戶的購(gòu)買？ 不競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，龍湖的服務(wù)有哪些優(yōu)勢(shì)和丌足？ 如何進(jìn)一步2、提升龍湖的銷售服務(wù)？ 為了探究這些問(wèn)題，2008年底，龍湖啟動(dòng)了客戶購(gòu)房關(guān)鍵觸點(diǎn)研究 項(xiàng)目。觸點(diǎn)是指銷售過(guò)程中開發(fā)商不消費(fèi)者發(fā)生信息交換的點(diǎn)，也是客 戶評(píng)價(jià)發(fā)展商的信息來(lái)源。在資源有限的前提下，抓住關(guān)鍵觸點(diǎn)，形成 比較優(yōu)勢(shì)，是贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的捷徑。 注： 為視頻鏈接符號(hào)，下同。 購(gòu) 房 關(guān) 鍵 觸 點(diǎn) 研 究 報(bào) 告 目 錄 Contents 1. 為什么研究關(guān)鍵觸點(diǎn) 2. 如何研究關(guān)鍵觸點(diǎn) 3. 關(guān)鍵觸點(diǎn)是什么 4. 不同類型客戶關(guān)鍵觸點(diǎn) 5. 結(jié)論和建議 4 集團(tuán)戰(zhàn)略及公司品牌部 關(guān)鍵接觸點(diǎn)研究 5 集團(tuán)戰(zhàn)略及公司品牌部 關(guān)鍵接觸點(diǎn)研究 西安 北京 上海 成都 重慶 樣本數(shù)量及分布 65名意3、向客戶參不定性研究；421名意向客戶接受定 量訪問(wèn)； 涉及業(yè)內(nèi)重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； 全面覆蓋北京、上海、重慶、成都、西安五城市； 覆蓋別墅、洋房、高級(jí)公寓三種業(yè)態(tài)。 注：詳細(xì)的城市、品牌及業(yè)態(tài)分布見此鏈接。 近3個(gè)月內(nèi)至少看過(guò)2個(gè)同檔次的類似項(xiàng)目； 尚未簽約但有明確購(gòu)買意向； 家庭購(gòu)房決策人或參不決策。 研究什么人 受訪者條件 6 集團(tuán)戰(zhàn)略及公司品牌部 關(guān)鍵接觸點(diǎn)研究 如何研究：如何研究：定性與定量相結(jié)合定性與定量相結(jié)合 定定 性性 研研 究究 定定 量量 研研 究究 1. 觸點(diǎn)指標(biāo)權(quán)重 2. 觸點(diǎn)指標(biāo)滿意度 1.客戶一般購(gòu)房流程 2.觸點(diǎn)指標(biāo)體系（核心成果） 3. 購(gòu)房觸點(diǎn)感受 研究成果 由資深研究人員對(duì)意向客戶進(jìn)行一對(duì)一 的主題訪談，了解其購(gòu)房決策心理。 深度訪談 由本公司受過(guò)專門主持人技巧訓(xùn)練的專 業(yè)人員主持，激發(fā)客戶相互討論，共同 探討購(gòu)房決策中的觸點(diǎn)。 焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì) 預(yù)約面訪 由資深